在我们平凡的日常里,我们都不可避免地要接触到报告,不同种类的报告具有不同的用途。在写之前,可以先参考范文,下面是小编帮大家整理的超市员工述职报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。此外,关于范文大全,您还可以浏览2023实习教育总结集合9篇。

超市员工的述职报告 篇1
各位领导:
我的xx超市的经理,到xx超市来已经x年的时间了,几年来,我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础知识,学习新型的零售业的知识,力图尽快融到家乐的发展中去。在x店开业前夕,我任劳任怨,始终工作在第一线,经常和员工奋战到深夜,直至开店。至此,我开始了开创xx市场的征程。年初xx路北店的销售额每天仅十余万元,经过半年的努力,市场终于打开,家乐在xx的知名度提高,销售额提高了,顾客满意了,员工的脸充满了喜悦,这一年我被评为“xx先进员工”。
由于是刚来x市工作,没有人缘关系,一年来,我利用一切人际关系,克服地域差别,了解xx市场及各项政策规定,与合作方紧密配合,同相关政府部门建立了良好地合作关系。为了开拓xx市场,我每天与员工一起工作,并听取各项合理化建议,以应对激烈竞争的市场环境。目前,xx有超市xx多家左右,竞争对手们把店开在了家乐店的周边,面对这种环境,使xx年任务的完成与提高是一种考验,员工们都存在担心的思想。为此,我对员工们提出xx年的工作中心是“以服务促销售,以管理降成本”。一年来的服务规范的培训、管理者的`培训,大家都不会忘记这个工作中心,这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的脑海中。只要做的好,就会吸引顾客,就能摆脱困境。一年来路北店销售和管理上实现了双盈利的目标,销售额超计划完成。比xx年增长了85%,连续三年完成了集团下达的任务。
面对闪光的成绩,我并不满足。我认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。因xx路北店为外埠店,供货商又多为外地供货商,在一定程度上影响销售。年初,公司在xx成立商品组,由我担任组长,为了使店在xx稳步发展,使其同竞争对手形成差异优势,我对商品组提出了“重宽度、轻深度,重连锁、轻汰换”的谈判原则,使商品组在完善xx市场的同时,进一步形成了xx连锁的优势。汰换了不适合xx市场的商品,并发展了部分本地特色商品,从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题。
超市员工的述职报告 篇2
时间过的真快,龙年的钟声好像还在耳畔萦绕,蛇年的脚步正在逼近。一切都记忆犹新仿佛就如昨天,一切却已物是人非时过境迁了。龙腾蛇舞、春意盎然又是新的一年。风雨兼程一路同行我们一起努力为公司的发展和辉煌增添了些许光彩,今天有闲暇时间又可以跟大家相聚在一起很是开心和欣慰。
喜事年年有,天天都不同。跟大家又是一年的友好相处,又让我开阔了眼界,增进了知识,学到不少东西,让我对生活,对工作,对人生又有了全新的认识和理解。在这里衷心感谢各位领导、各个部门以及全体同仁对我工作上的支持、配合和帮助,也感谢大家对我工作上的不足和失误的理解和包容。回顾一年的工作,是非功过、苦乐参半,有收获有失落,有经验有教训,也有太多的感动和感受在这里同大家一起分享和共勉。
一、现就今年的工作汇报如下:
1、工作中继续保持严格要求自己的好习惯,努力和虚心学习同事们的工作经验和态度。同时总结自己的经验和一些工作心得。
2、严格要求自己的工作习惯,按公司财务要求,所有的采购计划和流程都能在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受财务及其他部门监督。
3、努力改善自己的工作态度和作风,团结其他同事,力求完美的提高自己的业务水平和服务好各个部门间协作的宗旨,没有计较过工作的量大和困难,积极的配合其他同事做好工作。
4、为钢棒业务的开发和拓展积极、及时的向领导汇报和收集更多的更全面的.市场信息和资料。
二、工作不足方面:
1、在工作中整体规划不够周详,遇事急躁毛糙,不能精准的灵活把握市场和应变突发事件。
2、特别是信发钢棒的采购计划,由于业务知识不精和过于自信,致使加工质量不过关就发到现场,给其他同事的工作造成了被动,给公司造成了经济损失和负面影响,在这里真诚的再次向公司领导和全体同仁表示深深的歉意。
3、在今后的工作中我会吸取教训虚心改过,努力把本职工作做得更出色更完美,为公司发展全力以赴。
三、明年工作计划
1、更加努力勤奋的做好本职工作,确保材料能够及时供应,随时关注市场变化,尽力利用多渠道来降低成本,控制质量。稳定现有供应商,开发培养有潜力的新供应商。在工作中不断改进工作方法,不断积累经验。
2、极力配合质检部解决物料质量,和财务部配和做好采购成本的控制。
3、全力配合各个领导、团结其他同事,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和待人处事风格。进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。
4、继续发扬敬业敬岗与公司发展为己任的精神和原则,认真总结经验,克服不足,继续发扬吃苦耐劳精神,努力做得尽善尽美。以实际行动来展现自己的能力和风采。挑战自我,超越自我,为公司在新年度的发展再上新台阶、更上一层楼贡献自己的力量。
生活没有彩排的机会,每时每刻都是现场直播,再美好也将过去,再困难也要面对。希望在新的一年里我们一起学习、一起成长、一起进步。为公司未来的明天让我们继续携手并肩、同舟共济。
XX年,我祝福所有的同事以及您的家人都幸福安康,快乐吉祥。
超市员工的述职报告 篇3
引用一句话作为我述职报告的开头,梦想成就事业,事业造就未来,8年的商场历练,使我从青涩的年轻人,到已为人父的成年人。对于30而立的我,早已成人,更渴望要成材。下面是我对于20xx年上半年的工作做以简要的述职。自20xx年至今,我已从xx广场工作5年,在xx卖区工作已有3年多的时间了。在今年3月份的人事调整中,公司对岗位进行调整,现任xx主管,主管xx品类。
xx卖区的20xx年销售计划为1749万元,实现销售854万元,完成率44。68%,去年同期销售788。46万元,同比下降0。88%。毛利计划477万元,实现毛利20。64万元,完成率93。11%。
回顾这半年来的工作,3月份前,对于我管理的卖区,主要是日常工作的管理,及开门红销售业绩的抢抓,使得当时销售实现较好。在上半年主要的重点工作的是卖场的调整工作,此项工作难度大,时间紧,任务重,招商困难等许多问题真实存在,并且更要兼顾现六楼卖场的日常管理及销售不能松懈。具体工作如下:
第一、积极沟通供应商,谈定特价商品,争取特色商品。
针对卖场内供应商同比下降的,进行沟通并积极追寻特价商品,通过配合公司的总体营销思路,通过节日性、季节性做一些大型厂商周活动,充分的调动厂商的积极性。并且利用微信平台进行特价商品的宣传,在早会上宣讲,并且要求积极转发,带动一部分销售。针对交行推出的超红星期五活动中,非食卖区销售14。17万元,去年同期销售11。03万元,同比提升28。46%。
第二、配合统采,积极市调,保证价格。
配合xx集团超市xx中心进行市场价格的市调,保证卖场进价优势,同城进价统一,不高于其他店铺等。并在我店购进的经销类商品进价进行自检自查,并按xx防损下发表单,共检查单品数1310个,价格高于其他店的共计61笔,并及时对进价较高的单品进行了成本调整,挽回金额1612。28元。
第三、合同谈定,保证销售,确保同比不下降。
由于市场经济的总体影响,及残酷的竞争问题,供应商同样面临着销售压力大,单品销售差的诸多问题。对于本年度合同的签订有较大难度,为确保签订合同不低于去年同期,积极与供应商进行沟通合同条款,保证签订标准按照公司目标签订,不低于去年同期销售。并在经营工作中,尽能力的帮助供应商进行特价商品的陈列与宣传,提升销售帮助供应商完成合同保底。
第四、调整工作,积极主动,打造精品超市。
配合xx部门进行调整中,各品牌的整体招商及删减,以及品牌落位等。按照要求对于卖场的定位进行品牌的淘汰与引进。
在上半年的工作中,自身还存在一些不足之处:卖场陈列商品及陈列方式较差。在调整初始,对于销售及调整工作重心偏移,没能更好的兼顾x楼销售,使得排面陈列较空,地堆商品更换及特价商品的订货不及时,给顾客在购买商品时造成不便,影响部分销售。员工在在销售商品时有主动意识较差。因员工在卖场关于销售没有良好的培训,加之卖场人员更换较频,造成员工主动销售意识较差,也造成销售的影响。
下半年应着重对上半年影响销售的各种问题进行整改,并找出适合的方式进行及时调整,确保下半年能够完成公司下达的销售任务,以下是后半年的:
1、商品与陈列
(1)商品陈列上进行品类的调整,搬家后的xx卖区,在店长的给予的方向指导及细心帮助下,品类经理xx领导的细心带领下,为做好xx类的亮点,引进了进口非食品类,在陈列时,为突出进口品类的亮点,在xx区及xx区均单独陈列,形成进口专区,并且在陈列道具上采取了方凳陈列,凸显品类的亮点及商品的档期,又能区别于其他品类,给顾客一个耳目一新的感觉。其中在引进的品类中囊括了洗护类、洗涤纸品类及进口百货类等所有商品。百货柜组在整体调整后,要打破原有的品牌陈列,按照商品的品类进行陈列及相关联类商品陈列,并且借鉴了大润发及其他大卖场的陈列经验,让顾客在卖场能够及时找到所需的商品。
(2)对卖场价签丢失及价签对位,做到专人负责,每天核对,及时打印,确保一货一签,不许价签重叠,避免价格错误。
2、档期与市调
(1)针对集团下发的全年档期计划及主题,在主题明确的前提下沟通品牌活动。夏季膏霜类商品防晒节,文玩类商品六一儿童畅快玩,夏凉类商品的清新一夏等,节日性季节性的商品展示,带动了一大部分的商品销售。
(2)按照商品部下发的市调表单,进行市调,及时的'市场调研及走访,能够保证特价商品的市场竞争力,并确保正常商品的毛利率。
3、新品与规划
(1)在超市整体的调整中,非食品类引进了进口品类,目的是打造xx卖区的品牌精准定位。百货类商品与供应商进行沟通,引进符合xx区域定位的商品,淘汰xx卖区6个供应商,并与现3个重点供应商沟通,引进符合卖场定位的商品,共计淘汰滞销单品及定位较低单品数680左右,引进xx类进口商品400个,xx品类进口商品197个,玩具、文具类品牌新品200个,不锈钢及塑料类商品百货类商品300多个。极大的补充及丰富了卖场商品。
4、培训与学习
积极不断的进行自我充电,自我学习和自我总结。并借助公司给予的外出考察学习的机会,进行商品知识、陈列技巧、卖场美陈布展等全方面的掌握与学习。
在未来工作道路上,自身仍然感觉到有需多不足之处,但通过多年来的历练与磨练,经过2次以上开店的我,绝对有信心能够做好本职工作,立足根本,把工作做实,做牢,做好,做到不骄、不躁,不虚。在xx店长领导下,品类经理的帮助下,在后半年的经营工作中,实现公司下达的各项指标,上交一份完美的答卷。
超市员工的述职报告 篇4
今年我在超市工作已有半年,虽然工作中我取得了较好的成绩,但离领导的要求尚有一定的差距。今年我将更严格要求自己,加强业务学习,使自身素质和工作能力,能够适应工作的要求。在以后的工作和学习中,取得更大的成绩,能更好地完成领导安排的各项工作任务。
一、自觉加强学习,不断提高自身素质。
1、是向领导学习,自觉参加部门各种培训学习,向同事学习,取长补短,不断提高自己的业务知识和工作能力。
2、是向身边的同事学习,工作中处处留意防微杜渐,把自己置于领导和同事们监督之下,刻苦学习,勤奋工作,做一名合格的管理人员。
二、脚踏实地,努力工作。
20xx年我的主要工作之一就是超市收银员工作,日常工作主要有员工规范化管理;卫生、财务工作;晨会,大堂吧的清洁卫生。
一)作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者,是集团财务管理部对外的一个窗口。要想做好财务工作,除了熟悉业务外,还需要负责具体的'工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在目前的情况下,大家都能够主动承担工作。
二)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位
三)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态
四)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责
五)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
三、存在的不足及今后的努力方向
回顾检查自身存在的问题,虽能敬业爱岗,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,学习不够。当前,以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。
第二,对针对以上问题,今后的努力方向是:
3)加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力,努力学习,争取在明年取得会计从业资格证书。
4)增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。
在今后的工作中,我一定要以(财务部)为重点,进一步加强业务学习,努力提高工作技能和服务水平,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项财务工作提高到一个新的水平,为集团的全面发展做出应有的努力与贡献。
超市员工的述职报告 篇5
现将自己20xx年1月-7月初的工作总结如下:
一、xxxx超市工作阶段
去年九月份因工作的需要,我被调到超市任店面主管。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。
虽然自开业就加入了xxxx超市这个大家庭,对xxxx超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内,负起了超市主管的职责。与分管经理一起对超市人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作了调整,经过超市员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。后来我们又一起努力,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,超市的进步得到了公司的认可。
超市主管负责协调各项工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提
升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的超市主管。
二、人员管理培训工作
作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。
对员工培训也是一名主管的重要工作,xxxx超市通过一次次对员工的培训与交流,自己从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。
三、专业知识的学习与市场把控能力的提高
超市零售业发展的潮流势不可挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中,一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功,商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,自己从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面,通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来审视市场的变化,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。
四、不足方面与下年工作思路
俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的`时间很短,具体开始超市的工作才近一年,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在:首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少。
面对后半年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。
总之,在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的xxxx超市事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。
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超市员工的辞职报告5篇
“超市员工的辞职报告”是由趣祝福小编特意为您提供的内容。俗话说,只有通过实践而发现真理,日常生活中。都需要写一份报告,写报告需要全面系统地去分析某阶段的工作学习。所有提供的建议仅供参考最终决策需要您自己做出!
超市员工的辞职报告(篇1)
亲爱的上司:
您好!我希望通过这封辞职信向您表达我的决定:我将辞去目前在超市的职务。在过去的几年里,我一直从事超市员工的工作,这段时间里我学到了非常多的东西,也收获了很多。然而,随着时间的推移,我发现自己已经到了一个转折点,并决定在职业生涯中追寻新的挑战。
首先,我要衷心地感谢您给我这个工作的机会。在我加入这个团队之初,我并没有太多的工作经验,但您相信我,给了我展示自己的机会,并且持续地鼓励和支持我。在这个过程中,我学会了如何与不同的人相处,如何更好地解决问题以及如何在压力下保持冷静。这些技能将对我未来的职业发展产生积极的影响。
这段时间里,超市成为我渐渐逐步成长的舞台,我接触到了很多客户,并且努力通过提供高质量的服务来满足他们的需求。在这个过程中,我学到了沟通技巧和如何在快节奏的工作环境中保持高效率。这些技能不仅对工作有帮助,对我的个人生活也很有裨益。
然而,尽管我在这个职位上取得了一些成功,我发现自己渐渐地失去了工作的激情。或许是因为我对这个行业的了解已经到达了一个顶峰,我觉得需要寻找新的挑战来继续提高自己。我相信,如果我继续留在这个工作岗位上,我可能会渐渐变得厌倦和不满意,这对我的职业发展并不利。
另外,我也发现在这个行业中存在一些固定的职业路径和限制。虽然这个超市给了我很多的机会和经验,但我希望通过寻找新的机会,能够进一步发展自己的技能和知识。我希望挑战自己,追求更高的职业发展,并拓宽自己的视野。
基于以上原因,我决定离开这个超市,寻找新的工作机会和挑战。我相信,通过让自己暂时离开现有的工作环境,我可以找到更适合自己的职业道路。我将会用所有从这段工作经验中学到的知识和技能来帮助我在新的职位上取得成功。
再次感谢您给予我这个机会,在这些年里一直支持和帮助我。我相信我们建立了良好的工作关系,我也衷心地希望我们能够继续保持联系,并在未来的时候有机会合作。
最后,我祝愿超市在未来的发展中取得更大的成功,并且期待我个人职业发展的新里程。谢谢您!
此致
敬礼
(你的名字)
超市员工的辞职报告(篇2)
尊敬的XXX超市领导:
您好!我是XXX超市的一名员工,我怀着非常复杂的心情写下这封辞职报告。经过多年的工作经验和深思熟虑,我决定与您提出解除合同的请求。
首先,我想表达我对XXX超市的感激之情。多年来,我通过工作在这里结识了很多优秀的同事和领导,并得到了他们的关心和指导。正是在这里,我锻炼了自己的职业素养和团队合作意识,学到了很多知识和技能,这些都对我个人和职业发展起到了至关重要的作用。
然而,我也不得不承认,在这段时间里我也面临了一些挑战和困惑。首先,超市行业具有很高的竞争性,市场环境变化较快,需要我们不断学习和适应。不可否认的是,正是这种挑战推动着我不断提升自己,但也带来了不小的压力和焦虑。在某些时候,我感到自己被工作所束缚,很难有时间和精力去追求自己的兴趣和梦想。
其次,超市行业的工作特点决定了我们常常需要面对繁重的工作量和高强度的工作节奏。长时间的站立和负重工作给身体带来了不小的压力,有时候甚至感到身心疲惫。在这种情况下,个人的健康和家庭生活都会受到一定的影响,这对于一个正处于人生不同阶段的人来说是一大挑战。
再者,我认为现在是我寻求新的发展机会和发展空间的时候了。通过多年的工作经验,我逐渐明确了自己的职业目标和追求。虽然在XXX超市工作经验给予我丰富的知识和经验,但我希望能够在其他领域或公司发挥所长,全面提升自己,并进一步实现职业上的突破。我相信,我将能够将在XXX超市学到的经验和技能转化为其他领域的竞争力和优势。
最后,我要再次表达对您和整个团队的感激之情。感谢您对我多年来的支持和关心,是您的帮助使得我能够在职业生涯中迈出一大步。我相信您会理解我的决定,并且愿意帮助我顺利离开。我也愿意在离职期间,尽力完成手头工作,并进行知识和经验的交接,确保超市的运营平稳进行。
衷心祝愿XXX超市在未来能够取得更大的发展,继续在市场竞争中脱颖而出。我也会将XXX超市的品牌和文化始终保留在心中,并将积极向前迈进,为自己和家人创造更好的未来。
再次感谢您给予我的机会和支持!
此致
敬礼
XXX
超市员工的辞职报告(篇3)
尊敬的领导:
您好!请允许我对您和公司多年来给予我的关心和培养表示由衷的感谢。因个人原因,我不得不向您提出辞职申请,这是一份充满感激和歉意的辞职报告。
回顾过去的几年,我在超市工作的日子里无比珍惜与公司一起成长的时光。在这个大家庭中,我学到了很多东西,不仅是工作技能,更是人际关系的处理方式和专业素养的提升。一路走来,我在工作中遇到过无数的挑战和困难,但每一次都得到了公司领导和同事们的支持和帮助,感受到大家之间的团结和合作,这种温暖的感觉我将永远怀念。
随着时间的推移和思考的深入,我逐渐意识到自己在网络营销领域有一颗梦想,渴望去实现更大的发展和突破。我深知,一个人的职业生涯不可能一直停留在原地,只有不断地学习与进步,才能不被时代所淘汰。于是,我决定放手一搏,追逐自己热爱的事业。
超市工作给了我很多宝贵的经验和技能,无论是与顾客的沟通与协调,还是管理和团队协作方面,都为我今后的职业发展打下了坚实的基础。我相信,这些宝贵的资本将会在我今后的工作中得到充分的发挥。
对于我的辞职,我深感抱歉。虽然离开超市工作将会对公司运营产生一定影响,但我会尽我所能,将手头上的工作做到最好,并积极配合公司安排的交接工作。我相信,在您的领导下,公司一定会继续取得更大的成就。
请允许我再次向您与公司全体员工表示衷心的感谢。是您们给予了我宝贵的工作经验和成长的机会,让我更好地了解了社会,感受了团队合作的力量。谢谢您对我的信任和包容,谢谢您给予我的关心和培养。
我将永远珍藏着这段与公司共同成长的回忆,并会时刻铭记公司的教诲和训词,用于今后的发展中。期待有机会能再次与公司合作,再次为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢!
此致
敬礼
【姓名】
超市员工的辞职报告(篇4)
超市员工辞职信
尊敬的领导和同事们:
我是超市的一名员工,非常遗憾地告诉大家,我决定辞去目前的职务,并且离开这个超市。写下这封辞职信,对我来说非常艰难,因为我在这里工作了很长时间,与大家建立起了深厚的情感关系。
首先,我想表达我的由衷感激之情。我在这家超市工作了五年,这段时间里,我受到了公司领导的悉心培养和支持,也得到了同事们的帮助与理解。正是在这个超市,我开始了我的职业生涯,从一个毫无经验的新人逐渐成长为一名经验丰富的专业员工。这个超市给予了我很多机会去学习和提升自己,让我有信心面对未来的挑战。
然而,尽管我一直都感激超市给予的机会,但近日我陷入了深深的思考当中。超市作为一个商业机构,为了追求利润最大化,始终将经济利益放在首位,却忽视了员工的真正需求和情感。我作为一名员工,渐渐意识到自己的价值可能在这个超市得不到充分的发挥。
首先,超市的工作强度越来越大,我几乎每天都要背负着巨大的工作压力。为了完成公司设定的销售目标和业绩,我经常需要加班,只能匆匆忙忙地吃几口饭,没有时间好好休息和放松。这长期高强度的工作模式,不仅影响了我的身体健康,也让我对工作变得乏味和厌倦。
其次,超市的管理制度也让人感到拘束和不舒服。我们被要求严格按照公司规定的标准和流程进行工作,而不能自由发挥自己的想法和创造力。面对同样的事务,我们不能采取灵活的方式和方法,而是被迫奉命行事,这让我感到非常沮丧和束缚。
最重要的是,超市的薪资待遇无法满足我的生活需求。我用尽全力工作,却很难得到相应的回报。超市不仅限制了我的晋升机会,也驱使了我辞职的决心。我相信,自己的能力和价值远不仅仅局限于目前的薪酬水平,我希望能够找到一个更好的工作环境,为自己的未来做更好的打算。
在离开之前,我要特别感谢我的领导和同事们。是你们陪伴我度过了这段艰辛的时光,你们的支持和鼓励让我感到无比温暖。我会将这段美好的经历铭记在心,并且希望我们在人生的其他阶段能够再次相遇。
最后,对于离职原因是否正确,我并不知道。这可能是我目前最为困惑和承受压力的时候,我需要一个改变的机会,一个给我重新出发的机会。我深信每个人都有追逐自己梦想和发展的权利,相信也有更好的平台等待着我。
谨向大家致以衷心的感谢和最诚挚的祝福!
此致
敬礼
超市员工 雷伟
超市员工的辞职报告(篇5)
尊敬的领导:
您好!感谢给予我在超市工作的机会,并且我也由衷地感谢这些年来公司给予我的关心与培养。遗憾的是,我决定从现在开始辞去超市员工的工作,寻找其他发展机会。
这份工作经历对我来说非常宝贵,凭借着在这里的多年工作经验,我学到了许多专业知识和技能,也积累了丰富的人际交往经验。我在这家超市的日子里,深刻感受到了团队合作的重要性,学会了迎接挑战和解决问题的能力,并且不断提升了自己的管理能力。
正是因为这些经历,我也清楚地认识到我在职业生涯中的追求和目标。我希望能够挑战更高的职位和更广阔的舞台,进一步发展自己的潜力。虽然我很珍惜在这家超市的工作,但我相信辞职是我个人发展的必然选择。
在这段时间内,我发现超市行业的的竞争日益激烈,市场对员工的要求也日趋提高。我深感自己需要不断地学习和提升自己,以应对变化多样的超市经营形势。我希望能够在其他更适合自己的岗位上施展才华,并为公司带来更大的价值。
回顾这些年来的工作经验,我收获颇多,但也存在一些不足之处。我感谢公司对我的容忍和信任,让我有机会不断改进和提高自己的工作能力。每一次面对困难和挑战,我都能够专心致志地解决和应对。我渴望能够接触更广阔的行业和职业领域,面对全新的挑战。我相信,辞职是我实现这个目标的第一步。
对于我的离职,我会尽力保持积极的工作态度,完成手头工作,并协助公司顺利过渡。我也愿意配合公司的安排和交接工作,以确保公司顺利运营。同时,我也希望公司能够给予我充分的理解和支持,帮助我顺利完成这一变动。
再次感谢您和整个公司对我的赏识和支持,也请您尽早处理我的辞职申请,以便我能尽快为公司交接工作。祝愿公司在未来的发展中取得更加辉煌的业绩,祝愿领导和同事们身体健康、工作顺利!
谢谢!
此致
敬礼
(你的名字)
超市员工述职报告八篇
超市员工述职报告【篇1】
本人现将20xx年汇报如下。
一、作为一名超市收银员要有高昂的工作姿态,热情耐心的待客态度,礼貌的接待顾客,要充分了解到顾客的购物需求和购物心理,努力为顾客营造一个温馨惬意的购物环境。
二、用语礼貌,以和为贵。顾客是我们但上帝,本人和顾客交流的时候说话语气一向尊敬、亲切,从不对顾客大声说话,注意自己的外在形象,动作大方,举止文明,努力以一名优秀的收银员要求自己。
三、在平时的超市工作中,本人随时注意价格的变动,密切个各销售员的联系交流。熟悉卖场的各种商品,特别是特价商品信息,在收银过程中心中有数,公开透明,以免引来不必要的麻烦。在扫价时,注重商品价格与电脑价格的相符。发现问题时,能够及时和商管和店助沟通,在收银过程中认真负责,从未出现过漏收、少收、多收等失误。
四、在工作中,我也有存在着许多不足之处,有时自己将不良情绪带到实际工作当中,偶尔对顾客语气稍重,也会出现顶撞顾客的行为,不过在以后的工作中我会尽量注意自己在工作中保持良好的心态。
伴随着平安夜的降临,20xx年的各项工作渐渐进入尾声。我作为xx超市的一名员工很荣幸得到这次机会,把自己在xx超市工作的心得体会写出来同大家分享。
把自己在xxx超市所接触的所有事仔细归类,分为两种:一是“公”,二是“私”。先从“公”谈起,它给我的感觉是一个字“严”。这么说是有原因的,第一,xx超市公司对下属门店的日常工作都有严格的书面流程。不但收银员、保安员有严格的工作流程,理货、验货中的细节也有明确的规定;第二,处理问题的态度很严肃,大到公司总部的老总经理违纪,小到顾客调换一件商品。针对此类问题,我们的态度都以严肃谨慎为准则。起初员工们认为没有这种必要,但在店长的带领下经过学习实施后,才发现这样做的重要性。它使我们xx超市在顾客眼中不仅是一个好的购物场所,还是一个经营规范的企业,同时也让供货商觉得xx超市是一个值得信赖的合作伙伴。再说一下“私”。在店里那么多人同在一个屋檐下,相互间的言语冲撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之间不管当时有多大的误会,总在下班的一声“路上小心”中消失得无影无踪。大家出来工作挣钱都不容易,在忙时互相帮忙自然就成了一种默契。在这种默契中一团活气,团队精神自然体现的淋漓尽致。店里处于公私分界线上的便是我们的店长,她是我们的骄傲,因为店长从来都是公私分明。于公,她对属下员工要求严格,处理问题干净利索,决不拖泥带水,但却不会把工作上的情绪带到私下。于私,她关心员工的每一件事,每次下班总不忘问一下家远的员工是否有人结着伴回家。我们有如此好的店长真是上天对我们的眷顾!或许我的体会不够深,看问题也不太全面,但在新的一年中定要广增阅历,希望自己在xx超市做得越来越好。最后祝公司全体同事新年快乐,也希望公司业绩蒸蒸日上,一年胜过一年。我是xx超市站街店一名普通的员工,从踏入xx超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活变得格外的充实。刚加入xx超市的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发??一点一滴的学,一点一滴的记。两年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。我们的工作于细节处见真功,所以必须
认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向店内汇报??我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在xx超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的。旧的一年即将过去,新的一年即将到来。我希望xx超市是新的,我也是新的。xx超市给了我一个舞台,我会在这个舞台上越做越好。
超市员工述职报告【篇2】
20xx年上半年,xx超市在领导的大力支持下,在超市全体员工共同努力下,取得了可喜的成绩。1--6月份销售营业额达到128.5万元,利润2.53万元,职工收入基本与去年持平。为了进一步为发扬成绩、总结经验、找出不足、更好地促进开展超市今后的经营工作。现将自己半年来的学习、思想、工作等方面情况述职如下:
一、工作思路
以“三个代表”重要思想和党的十七届三中全会精神为指针,认真贯彻落实局、矿工作会议精神。按照“团结务实、廉洁高效”的原则,牢固树立服务职工,方便群众的宗旨,不断加强和改进超市经营管理工作,确保超市经营有序,稳步发展。
二、思想学习方面
积极参加厂党支部组织的班子学习例会、民主生活会、支委会、纪检例会及党课学习。系统学习了《党章》、局矿工作会议精神、x提出的“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观的重要论述、《中纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益》的规定,并结合学习内容写出了学习体会,进一步增强了党性观念,牢固树立了正确的人生观、世界观、价值观。
三、廉洁自律方面
我能够时刻牢记自己是一名共产党员,时刻按照党员标准要求自己,按照局、矿、厂制定的党风廉政建设责任制开展超市经营工作,严格执行局矿厂廉洁自律的有关规定。结合自己的工作查找不足和差距,在工作中能够虚心接受班子其他成员和职工的意见,认真改正自己的缺点与不足。
四、主要工作与措施
在领导班子的帮助下,和超市职工一起谋策略、想办法,开展了超市的各项工作。
一是结合超市实际情况完善了《超市营业员工作标准》、《超市货物验收管理办法》《出货管理制度》、《组长职责》、《采购、会计人员职责》等,为超市正常有序地运作提供了强有力的制度保证。
二是发挥x超市在职工群众中的信任度优势,真正把好商品质量关,把假货拒之门外。在夏秋季,针对天气炎热的实情,食品类商品做到不压货,快周转,让广大职工和家属放心、满意。并按照矿指示精神,对所售商品实行微利销售。
三是为降低商品采购成本,实行了“阳光采购”制度,并要求做到比对三家、货真价实。
四是坚持月底的盘点和经济分析会,向大家讲本月的经营状况,分析存在的问题,定出改进措施,安排下月的销售计划,让职工明确责权利,从而各司其职,恪尽职守。
五是加强了职工培训,提高服务水平,端正服务态度,真正做到微笑服务,严格执行了《超市营业员工作标准》,遵循“服务职工,方便群众”的原则,作好商品销售工作。
六是认真搞好节供物品的供应工作,教育超市全体员工要把每次的节供当成一项伟大的政治任务来完成,完成得好不好要以职工满意不满意为标准。
五、不足方面与今后努力方向
1、在学习上,对党的方针政策的理解及理论对实践的指导作用有待进一步加强。
2、在闯市场方面视野还不够开阔。
3、在管理经验上,有待在今后工作实践中不断探索和提高。
通过回顾,尽管我做了以一些工作,但与领导和同志们的支持及超市全体员工的努力是分不开的。在今后的工作中,我将加强学习,提高自身综合素质,以党的十七大精神为指针,按照局、矿会议精神,认真履行中层干部职责,以务实的作风带领超市职工,把超市的各项工作做得更好。
超市员工述职报告【篇3】
旧的一年即将过去,新的一年即将到来。我希望xxx超市是新的,我也是新的。xxx超市给了我一个舞台,我会在这个舞台上越做越好
怎样做好一个超市理货员,超市中的理货员看似工作较简单、普通,但他们是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、一言一行无不体现着超市的整体服务质量和服务水平,他们的素质好与差,将直接影响到公司的生意和声誉,所以只有不断地提高理货员的素质和业务能力,才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地,因此员工的基础知识培训非常重要。
1、理货员的工作职责和日常完成本职工作的要点
1、理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货服务的工作职责
2、对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责
3、有对商品进行分类,并按商品陈列方法和原则进行商品陈列(包括补货)的工作职责。
4、有对顾客的咨询导购提供服务的工作职责。
5、有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。
做好销售。管理出效益,一切管理都是为销售服务。为保证副一店的正常运行,我们保证畅销商品的货源,不能使销量好的商品、季节性商品有缺豁、断货的现象发生。由于供货商送货不及时,我们每次的订货都得提前备好一个月的库存。考虑到本店大部分商品都是代销经营,按销量结算,可以不占用本店的流动资金,而直接利用厂家的资金达到存货的稳定。虽然这样保证了库存量,但也是导致我们店库存量过大、商品周转缓慢的直接原因之一。
超市员工述职报告【篇4】
当初进入工作岗位时,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,从来没有亲身操作过,对于蔬果理货更一窍不通。我知道__集团是一个大型商厦。是一个人人向往的行业,进入__是我的荣幸,以下是我的总结。
在领导和主管的教导下鼓励下,我学到了很多的专业知识。记得刚开始的时候我对工作中一些问题总是不能得心应手,工作效率也不是很高。但是在各位领导和老总结工作经验,努力提高综合素质,不断加强思想工作和技术操作方面的一些知识,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论,老回想这_年在工作中既有辛酸也有快乐,过去的三年风风雨雨似乎都浮现在眼前,我非常感谢领导们对我的栽培,让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人的沟通能力明白了很多的做人道理,在工作中不断的完善自我。
总之,在上级领导和师傅们的关心帮助下,我的各方面都有了很大的进步,技术方面也得到了较大程度的提高。虽然有了一定的进步和成绩,但是在一些方面我还是存在着不足。
在今后的工作中,我会认真的做好每天的工作,把学到的技术体现在工作中,在工作中能采取积极主动,能够参加每项工作。更加严格要求自己,时刻牢记责任、状态、奉贤、危机八字方针努力工作回报企业。有时候也会遇到一些技术方面不懂的问题,还是会虚心请教。在以后的工作中我会更加强自身学习,提高自身素质。要坚持每天在多挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改正方法,广泛汲取各种知识,并把所学运用到工作中,在时间中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服辄尝浅止,一只半解倾向。争取把自己工作上的不足掌握的更加透彻,为服务一线工作做出更大的贡献。
最后感谢__又给了我一次机会,我为自己能够在这样一家具有雄厚实力,发展如此之快的企业而感到骄傲和自豪。在今后工作中我将加强自我管理意识,勇于开拓创新,不断提高自我能力,在企业领导的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。以后我依然努力工作,我会用虚心的态度和饱满的热情做好工作,我信心百倍,一定要成为一名更优秀的伴随着平安夜的降临,20_年的各项工作渐渐进入尾声。我作为_超市的一名总结同大家分享。
把自己在_超市所接触的所有事仔细归类,分为两种:一是“公”,二是“私”。
先从“公”谈起,它给我的感觉是一个字“严”。这么说是有原因的,第一,_超市公司对下属门店的日常工作都有严格的书面流程。不但收银再说一下“私”。在店里那么多人同在一个屋檐下,相互间的言语冲撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之间不管当时有多大的误会,总在下班的一声“路上小心”中消失得无影无踪。大家出来工作挣钱都不容易,在忙时互相帮忙自然就成了一种默契。在这种默契中一团活气,团队精神自然体现的淋漓尽致。
店里处于公私分界线上的便是我们的店长,她是我们的骄傲,因为店长从来都是公私分明。于公,她对属下或许我的体会不够深,看问题也不太全面,但在新的一年中定要广增阅历,希望自己在_超市做得越来越好。
最后祝公司全体同事新年快乐,也希望公司业绩蒸蒸日上,一年胜过一年。
超市员工述职报告【篇5】
刚加入_超市的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。两年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。
我们的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种商品的'功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向店内汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在_超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的。
在B05便利店,旧的一年即将过去,新的一年即将到来。我希望_超市是新的,我也是新的。_超市给了我一个舞台,我会在这个舞台上越做越好
怎样做好一个超市理货员,超市中的理货员看似工作较简单、普通,但他们是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、一言一行无不体现着超市的整体服务质量和服务水平,他们的素质好与差,将直接影响到公司的生意和声誉,所以只有不断地提高理货员的素质和业务能力,才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地,因此员工的基础知识培训非常重要。
超市员工述职报告【篇6】
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为XX服装超市的一名员工,我深切感到XX服装超市的蓬勃发展的态势,XX服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿XX服装超市XX年销售业绩更加兴旺!
20xx—20xx年,我柜组在公司党委的统一领导和部署下,在兄弟柜组的支持下,经过全体会员的共同努力,顺利地完成了服装销售任务。现将有关状况总结如下:
20xx—20xx年我们柜组认真学习销售知识,加强自我修养的提高,真诚为顾客服务,开展满意在XX,服务为顾客的营销活动,想顾客之所想,努力为顾客营造良好的购物环境,做到进货、贮备、销售各环节的落实,严把质量关。努力做到无论顾客货比多少家,我们XX服装超市也能为顾客带给质优价廉的商品。在销售过程中贯穿微笑服务,多和顾客交流,她们通过服装销售,与别人谈话的时候变多了,增强了自信心,也进一步懂得了如何与顾客沟通,推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应,使顾客理解你的意见和推荐。我们柜组努力树立企业良好形象,笑脸迎顾客,真诚待嘉宾,为顾客量身推销产品,赢得了顾客的认可。顾客满意率、回头客呈良好势头。20xx—20xx年我柜组完成销售任务……
我们作为服装超市的`一个销售部门,部分员工,刚到超市时,包括我,对服装方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮忙下,我们很快了解到公司的性质及其服装市场,以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐,认识统一,努力做好自我的本职工作。她们行为约束潜力强,深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自我的一言一行也同时代表了XX的形象。因此我柜组姐妹不断拓展专业知识,提高自身的素质,高标准的要求自我,在销售实践中积累一些工作经验,较好了解整个服装市场的动态,走在销售市场的前沿。经过这段时间的磨练,我柜组的同志个个成长为合格的销售人员,有的成为销售骨干,为完成20xx—20xx年销售计划立下了汗马功劳。
超市员工述职报告【篇7】
2025年超市员工年终总结
2025年的工作已经结束,正好来情满站超市一年了,在这一年中,通过自身的努力,在领导和同事们的,热心帮助下。,学到了很多,取得了一定的成绩,也得到了锻炼,但是也有诸多的不足,现对2025年的工作作如下总结。
今年年初,车站领导提出,经营管理指导思想,跨界求索,自我革命,突破瓶颈,在车站领导正确引领下,我们每位员工都有旅游任务,大家都积极想办法,发朋友圈,请家人朋友同学亲戚帮助宣传,我们下班后到社区学校,宣传。车站的旅游业务做得有声有色,我的旅游任务在朋友的帮助下也完成了,在这里谢谢我的朋友。我们科室在燕经理的带领下,也积极想办法出去考察市场,首先,我们自己动手包粽子,,每位员工下班后学习练习包粽子,大家都不服输,一遍一遍的练,宋熙煜不厌其烦的教我们,终于我们情满站超市的每位员工都包出了漂亮的粽子,在端午节前后,销售业绩也不错,增加了我们以后销售商品的信心。在销售完粽子以后,燕经理带领同事到弥猴桃基地把又甜,营养价值高,好吃的猕猴桃运回来,同事,积极宣传推销,刘群威在家休产假也不闲着,销售了200多箱,红堤,核桃,苹果,木耳,木瓜火龙果等等,每位同事都想办法抓机会,张玉晶抓住了两会期间在我们车站,检查上访人员的工作人员,把产品销售给他们,没有人会直接给我们荣华富贵,只有送给我们机会和平台,现在这个时代什么都不缺,缺的只有像鹰一样的眼光,像狼一样的精神,像熊一样的胆量,像豹一样的速度,只要我们讲诚信,懂感恩抓住商机机遇,财富就属于我们的。
在营销商品这方面自己很欠缺,像王绪英唐慧敏张玉晶等学习,唐慧敏见了保洁员,其它科室人员或供应商等,就追着问,介绍,推销。自己总感觉不好意思,还是有等的思想,下步要要积极主动的推销商品,扩大自己的朋友圈,加强宣传,平时多向销售做得好的同事借鉴学习销售经验。
工作业务水平不扎实,不够刻苦钻研,不主动去认真学习,领导要求我们去学去做,老是做被动的人,只有把被动改为主动,提高业务知识水平,才能提高工作效率。
上班要充满激情,多微笑,改变自己的精神面貌,行动快一点,怀着一颗感恩的心,时刻以敬业的工作态度,没有做不好的工作,只有做不好工作的人
以上,是我这一年的总结,在接下来工作中加强业务学习,用心揣摩工作中的服务技巧,工作中做到,善于总结分析,好好|体会,面对市场的严峻考验,积极主动做好,多说一句话,商品搭配,营销方式,提高收入我新的挑战已经到来,我会在新的一年里努力踏实工作,多学习同事好的服务技巧,营销方式,让自己成为一名优秀的员工。
超市员工述职报告【篇8】
一、部分奖罚:
年元月,根据超市各项规章制度,再结合本部分的实际情况,特制定员工考核细则,并利用早会的情势组织员工学习,该细则主要以现金的方式实施奖罚,提倡多奖多罚,并建立具体的奖罚台帐,力求奖罚平衡,到目前为止,嘉奖和处罚的金额基本持平。由于该奖罚细则的目的主要是杜尽员工出错,所以对老员工多扫漏扫等原则性错误,重办不怠,而对才上岗不久的新员工则以批评教育为主,处罚为辅,在严厉处罚的其础上体现出人性化管理。
二、轮岗:
由于本年度职员离职率居高不下,且部份员工走上管理阶层,岗位调剂幅度较大,服务台,收银台,现金办等各岗位均有不同程度的调动,本着培养全方位人才的想法,实行轮岗制,将收银台表现优秀的员工调往服务台锻炼,将服务台优秀员工调往现金办,截止目前为止,各岗位员工均适应新岗位,且信心十足的在本岗位上继续工作下往。
三、保洁工作:
在年上半年,超市还未成立保洁组,故保洁工作暂时由前台部代理,由于保洁职员普遍年龄偏大,造成职员难以管控,且劳动疏松,劳动力低下,鉴于此种情况,特根据其逐日实际工作情况和职员数目,制定岗位操纵要点,将超市保洁范围划分为三大块,且每块都有专人负责,杜尽由于各种缘由酿成的职员脱岗,串岗行为,保洁工作的细化,在一定程度上改善了超市的卫生状态。
四、现金办工作:
鉴于现金办工作的特殊性和需要性,在便于管理的基础上,将现金办的工作整理出一份具体的操纵流程,并组织现金办职员学习,由组长逐日跟进员工工作完成情况,闲时整帐,忙时上机,不但进步的了现金办的工作效力,也在一定程度上改善了收银台排队结款的现象。同时,在不影响平常工作的情况下,结合现金办职员的要求,减掉了一些没必要要的帐目,并将5天一整帐更改成10天一整理,避免浪费时间及精力。
五、手机钱包业务:
年超市新增加了手机钱包业务,由于手机POS机不与收银POS机相干联,且前期手机消费方式的多样化,及手机POS机易损坏,信号不好,移动公司后台维护错误等情况,在一定程度上影响了收银员的收银速度,同时,由于对手机支付各项功能不熟习,造成卡纸,不打印小票,或交易重复等,对此,我部分特利用空闲时间对POS机进行专项研究,并屡次请教移动公司相干人士,目前,通过各项测试及平时积攒的经验,对手机支付进程中可能碰到的情况基本能够予以解决。
六、离职率:
前台部是一个特殊的工作岗位,职员均属80后成员,其中不乏90后,职员稳定性相对各营运部分来讲较差一些,年轻易冲动,心理素质差等因素在一定程度上影响了我部分的工作,对此,我们在招聘的时候侧重于本地80后成家的职员,有效的下降了部分离职率。
七、短款:
短款一直是本部分员工头痛的题目,而大金额短款更是让新员工防不胜防,且在短款以后找不到缘由,更加影响了员工工作的积极性,因此,我们特地将每次短款的情况记录下来,并组织员工分析可能出现短款的缘由,及避免短款的方式方法,并整理出来,公示上墙,以备员工学习。
八、赠品盘存:
由于服务台赠品较多,活动内容不同,造成赠品积存,且随着超市开业年限的加长,帐目不清的情况比比皆是,对此,6月份特组织专人对服务台的赠品进行盘存,把不需要的或早已未发放的赠品退回收货部,服务台只放置经常使用赠品,滕出的存包柜用于平常寄存包服务,这一措拖有效的减缓了存包柜不够的情况,同时减轻了服务台职员工作压力。
九、服务台责任分工:
为使工作责任明确化,今年10月份,对服务台的工作进行公道化分,明确到人,服务台的每项工作都由专人负责,并定期对其工作完成情况进行抽查,分歧格者纳进考核。
十、职员帮带:
职员传帮带一直是公司发展进程中重中之重的题目,而人才不能及时发现,不但影响了平常工作,同时也不利于公司的长远发展。因此,及时发现人才,培养人才成了工作中一项不可或缺的事。今年度,我部分一共上报后备职员6人,后期因个人或其它缘由,终究确定服务台两名员工为后备帮带对象,并指定帮带师傅,定期组织培训,以三个月为限,使期熟习本部分工作情况及相干知识。为其以后走上领导岗位做好展垫。
十一、储值卡办理管控:
今年9月初,现金办增加一项办卡业务,为避免办卡进程中出现的一系列题目,本部分特别加强了对储值卡办理的管控,不时进行抽查,对私自办理团购业务的职员一经发现给予严厉处罚。
年度工作中出现的题目:
一、银联系统:
由于本部分所使用的收银POS机还是超市开业时所配置的,距今已有多年,系统早已老化,因此在收银进程中常常出现电脑死机,线路接触不良等情况,再次由于平时仪器保管不善,操纵不当,银联刷卡器损坏,系统坏死,造成未刷卡显示交易成功,或刷卡后无银联显示等,而且在收银溢缺报告中看不到此单交易,一旦出现题目无从查起,一定程度上对顾客购物造成不便,影响了超市在顾客心中的形象,也增加了后台对帐的压力,因此建议前台收银系统能够和总部系统同步。
二、手机消费系统:
年新增的手机钱包业务由于不和收银POS机相干联,一旦当日消费做完结算(要求手机消费必须逐日做结算,否则移动公司后台收不到此单交易消费信息),手机POS机上不再显示交易明细,假如当日收银员出现短款无从查起,即便知道是手机消费小票丢失也没法重印,影响每个月收银对帐。鉴于此种情况常常发生,建议手机消费系统能够和收银系统相干联,且在收银数据录进中增加一项手机消费,犹如现在的会员卡录进。另外,手机消费方式之一的储值卡消费可以在POS机中查到余额,而对现如今消费最多的手机红包则查不到余额,且在不知道余额多少的情况下没法消费,造成消费浪费和增加顾客对这一消费方式的不信任。
三、职员传帮带:
超市发展一直走年轻化道路,不管从职员招聘还是管理经验来讲,都偏向于年轻有发展潜力的,前台部一向以年轻化为主,但由于名额限制等缘由,只有少数的人可以有机会向前发展,而对一些刚进进公司不久(这一部份员工文化程度普遍较高),希看在此长时间发展下往的员工,或是已进进公司很长时间(经验充足),但一直都未得到提升的员工来讲是远远不够的,希看公司能够打破常规,在职员帮带这方面不但局限于部份员工,而是着眼于全局,充份利用员工的精力和经历,为公司的发展储备更多的人才。
四、培训:
培训已成为平常工作必不可少的一门课程,通过培训使员工更多的了解到超市的经营发展状态,提升了员工的职业素养,但对不断发展的企业来讲是远远不够的,希看在以后的培训中,不但有理论知识培训,更多的加进实操演练,以理论和实际相结合的方式全面进步员工及管理职员的水平。
五、顾客投诉:
今年是公司的“两个质量”提升年,不但是商品质量,服务质量同样成为重中之重,但由于缺少相干知识及经验,员工在处理顾客投诉进程不能有效的'解决题目,主要表现为
1、员工不懂法,不能根据法律法规处理题目,遇事不敢说话。
2、团队意识不强,碰到客诉不能团结协作,共同解决题目。
3、不能举一反三地看待题目。
4、依靠心理,办事拖拉,从而使事件复杂化。
这一度成为前台部一大难点,为公道有效的解决这一题目,希看超市加强法律法规及商品知识,语言技能等方面的学习,并定期组织考试,演讲,辩论,现场测试等,以文字和实际相结合,全面进步这一方面的技能。
年度工作计划:
一、全面进步个人业务技能,除本部分业务技能外,多学习营运方面知识,了解公司的经营状态及未来发展方向,确立目标,不局限于此。
二、重视服务质量,通过早会学习,员工反映,顾客投诉等方式监视部分员工服务工作执行情况,对因服务不到位遭到顾客投诉的员工给予严厉处罚。
三、继续做好职员帮带工作,以金字塔式的帮带情势,帮带出更多的优秀员工,再将优秀员工纳进后备干部帮带计划中往,使其不断提升,为企业的发展储备更多的优秀人才。
四、加强区域管理力度,对违规行为及时发现,及时处理,对突发事件如顾客投诉等,能解决的现场解决,不能解决的,立即上报,同时做好具体纪录。
五、对顾客投诉记录,清箱登记,商品退换货,赠品发放,会员卡办理,家电售后,收银单据等回档整理寄存。
六、定期对员工进行业务技能培训和考核,新老员工对照,在全部分构成一种比、学、赶、帮、超的氛围,并将每次考核的成绩进行对照,对考核成绩优良的员工给予现金嘉奖,对考核退步的员工给予现金处罚。
七、加强部分之间的沟通,了解各部分的发展状态,打造良好的工作环境。
超市员辞职报告5篇
超市员辞职报告【篇1】
1、辞职和离职在劳动合同法里没有区别,都是解除劳动合同的行为,解除劳动合同要合法理由非常重要,最好不是自己的原因,否则不但不能走,你就是走了,单位也会找你的麻烦,得不到补偿金不说,还会要你交违约金,不给你办离职手续,对你今后的就业会有麻烦,
2、其实只要理由正确,辞职通知短短几句话就可以了,注意不能是辞职报告,因为只要理由合法是不需要批准的。但必须确保送达,也就是说要单位签收或挂号信送达。
3、辞职理由建议你参照劳动合同法第三十八条、劳动合同法实施条例第十八条规定的情形来提出,这不但合法合规,不用批准可以立马走人,他找不着你的叉,一般单位在这些问题上都会出错的。事实上单位安排的工作时间就是违法的。
4、所以你的辞职通知可以这样写:兹有某某部门某某,与用人单位签订的劳动合同自XX年XX月至XX年XX月,因用人单位违反了劳动合同法的有关规定,比如不签劳动合同、不按国家规定安排劳动时间、不按时为劳动者建立国家法定的社会保险等,按劳动合同法有关规定现提出辞职。并请用人单位按劳动合同法第四十六条、第四十七条的规定支付经济补偿金;按劳动合同法第五十条的规定及时办理离职手续,
辞职报告
很遗憾在这个时候向公司正式提出辞职 当您看到这封信的时候我大概已不在这里上班了
来公司两年多 在公司的.这段时间大家相处融洽和睦 在这里有过欢笑 收获 也有过痛苦 虽然有过不快 但也学到了一些终生受益的东西
在公司的两年时间里 我确实学到了不少东西 然而工作上毫无成就感总让自己彷徨 我开始了思索 认真的思考 思考的结果连自己都感到惊讶 或许我并不适合在这里工作 我一直以为没有价值的事情 做不如不做 现在看来 这份工作可以归为这一类了 我的年龄不允许我在白白的浪费时间 所以我想 还是换一份工作
我很清楚这个时候向公司提出辞职 于公于私都是一种考验 公司正值用人之际 不断有新的项目上马 所有的前续工作都在公司的重视下一步步推进 也正是考虑到公司的工作有序的进行 为了不让公司因我而造成损失 我郑重向公司提出辞职 至于剩下的工作 我已经向我的上级做出了交代
离开公司 离开这些曾经同甘共苦的同事 确实很舍不得 舍不得同事间的那片真诚和友善
超市员辞职报告【篇2】
超市辞职报告
尊敬的领导:
我是你们超市的一名员工,我在这里工作已经有两年了。我想通过这封辞职报告向您表达我决定离职的原因,并对超市工作的经历进行总结和感谢。
我想说的是,这两年来我在超市里度过了很多有意义的时光。来到这个超市工作是我人生中的一次重要决策,我认为这是一个机会,可以让我锻炼自己的能力、提高自己的技能,并学习如何与人沟通和合作。在这里,我学到了很多有关销售、服务和管理的知识,我也遇到了很多很好的同事和顾客,他们成为了我人生中的一部分。
尽管我曾经对于这份工作充满了热情和信心,但近几个月来我逐渐意识到,我不再对这个工作感到满足和充实。这是因为一些原因导致我对超市的环境和工作条件感到不太适应。
超市的工作强度和压力一直很大。需要长时间站立,面对大量顾客咨询和服务,需要密集处理订单和库存。这对身体和心理的压力都很大,尤其是在每天高峰期的时候,感觉没有时间稍作片刻休息的机会。我发现这种长期繁忙和紧张的工作状态对我来说是不可持续的,影响了我的健康和生活质量。
超市的工资待遇相对较低。尽管我们每天辛勤工作,但薪水并没有得到相应的提高。我的工资水平不能满足我的生活需求,特别是在如今物价上涨的情况下。我希望能够有一个更好的经济收入,使我能够更好地改善自己和家人的生活。
我对职业发展有更高的追求。在超市工作的这段时间里,我发现没有太多的晋升机会和专业发展培训。我希望能够有更多的机会去学习和成长,不断提升自己的能力和技能,寻求更好的职业发展。
尽管面临这些问题,我依然感激超市给我提供的工作机会和培养空间。我工作的这段时间里,我学到了很多宝贵的经验和技能,这将成为我未来职业发展的基础。我真诚地感谢超市的领导和同事们,在我遇到困难和挑战时给予的支持和帮助。
在离职之后,我将会努力寻求一个更有发展机会和良好工作环境的职位。我相信,通过不断努力和学习,在未来我一定能够取得更好的成就。
再次感谢您对我的培养和指导,也请您理解和接受我离职的决定。我希望超市的发展越来越好,也祝愿您和我的同事们在未来的工作中取得更大的成功。
谢谢!
您诚挚的员工
超市员辞职报告【篇3】
尊敬的超市领导:
我写此辞职报告,以表明我决定辞去在贵超市的职务。在此之前,我想先感谢您给我提供了这个工作机会以及在我工作期间对我的支持和指导。
我在贵超市工作了三年,这期间我学到了很多东西,也结识了很多朋友。在这个过程中,我深深地感受到了超市行业的竞争和挑战。然而,随着时间的推移,我逐渐意识到我对个人职业发展的追求和超市行业的工作环境存在不可逾越的差距。
首先,我希望能够拥有更广阔的发展空间和机会。在超市工作期间,我逐渐明白了自己的兴趣和潜力,并希望能够在更专业的领域发展自己的职业生涯。不可否认,超市行业有着自己的特点和优势,但对我而言,我希望通过不断的学习和培训,能够发掘更多的可能性和机会,实现我个人的职业目标和梦想。
其次,我想追求更具挑战性的工作。尽管在超市工作期间,我面临了很多各种各样的挑战,但我渴望能够面对更宽广、更具挑战性的工作。我相信,只有在面对更大的挑战时,我才能够更好地发挥自己的能力和潜力,不断提高自己。
最重要的是,我希望能够找到更符合自己价值观和追求的工作环境。超市行业的工作环境对于每个人来说都不尽相同。在我个人的职业发展过程中,我希望能够找到一个更加开放、积极的工作环境,能够激发我的潜力,并与志同道合的人一起共同进步。
虽然我今天要离开贵超市,但我所获得的经验和技能将继续陪伴我前行。我将永远感激超市领导和同事们在我工作期间对我的帮助和支持。我相信,即使离开贵超市,我仍然可以保持与你们的联系,并能在各自的领域中共同成长。
最后,我再次感谢您给我这个工作机会,并希望能够得到您的理解和支持。祝愿贵超市在未来能够取得更好的发展,我相信我们会在不久的将来再次相见。
衷心感谢。
此致
敬礼
[辞职人名字]
超市员辞职报告【篇4】
尊敬的公司领导:
我不知道自己怎么开始写这封辞职报告,但我知道这是我必须要做的决定。在这个超市里工作了三年,我对这个行业的感悟已经涉及到了很多层面。
在我还是一名普普通通的超市促销员时,我普遍认为自己的工作很简单,就是给客人推销一些折扣品或者促销品。但当我升职为了促销组长之后,我的工作职责又变得更加多样化。
我开始要在店内了解周围所竞争的超市的优惠活动和价格,制定出更具吸引力的促销方案。这样的变化让我对超市行业的认识变得不再遮遮掩掩,真正意义上晋升成了快速发展中的中坚力量。
但是,我的感触也由此而来。超市这个行业中,头脑清醒的职员总是最容易看到问题的所在,而我也看到了非常多。
首先,是店里的制度问题。超市维持收益的手段很多,其中严苛的管理制度不仅加剧了职员之间的关系,而且对于客户的购物习惯和服务体验造成了不小的不便。稍有不慎,一些耿直的职员甚至会被辞退。
另外,在我所处的这家超市中,员工问题也是头痛的问题。夫妻同事、情侣同事之类的问题时常发生,严重影响了工作纪律和集体意识。
虽然这些只是我个人的感受和看法,但今天我在这里提出来的原因是:我并不希望目睹这样的片段再次出现。我希望超市能够成为一个更好的购物和服务场所,成为顾客和职员共同成长的地方。
所以,按照规定,我将按照这家超市的可能性,作出一份临时辞职申请书,但我在此也真诚地希望,这能够成为超市朝着更光明的前途发展的一个开端。
深情款款并敬礼
xxxxx
此致
敬礼!
超市员辞职报告【篇5】
超市工作辞职报告
尊敬的领导:
我是贵公司超市部门的一名员工,今天我向您呈上我的辞职报告。我非常感谢在这里工作的机会,但是经过深思熟虑,我决定结束我的职业生涯,并追求新的发展机会。
在过去的几年里,我在贵公司的超市部门工作,收获了许多宝贵的经验和知识。这里的工作环境非常好,同事们也都非常友善和支持。我学会了如何与顾客互动,并解决各种问题。这些经验对我来说非常宝贵,将对我未来的职业生涯产生积极的影响。
尽管这个岗位给予了我许多成长的机会,但我现在认为是时候寻找新的挑战和机遇了。虽然在超市工作度过的时光美好而愉快,但我感到自己的潜力还没有完全发挥出来。我相信在其他行业或职位上,我会有更大的发展空间,更多的机会去实现我的梦想。
同时,我还想回馈社会,投身于一个更有意义的工作。超市工作虽然能够为人们提供日常生活所需,但我渴望能够参与到更大的改变中去,为社会做出更多的贡献。这是我内心深处的愿望,而这个愿望并不是通过我目前的工作来实现的。
我的决定并不容易,因为我意识到辞去这份工作意味着我将离开一个让我感到温暖和幸福的地方。我相信,只有追随内心的声音,才能找到真正属于我的道路。我希望离开时,能够给同事们留下美好的回忆,同时感谢他们一直以来对我的支持和鼓励。
我真诚地感谢您和整个公司给予我的机会和支持。我相信贵公司的超市部门将会继续发展壮大,创造更辉煌的成就。如果将来有机会,我愿意为贵公司做出贡献。希望我离开后,贵公司会找到一位更优秀的员工来胜任这一岗位,并为公司的发展做出积极贡献。
再次感谢您对我的信任和支持。我预祝贵公司在未来取得更加辉煌的成就。
衷心祝好!
此致
礼拜
XXX
(辞职日期:XXXX年XX月XX日)
超市员工述职报告(实用四篇)
超市员工述职报告 篇1
又一年结束,进入到年终,我在超市一整年的工作也进入结尾阶段。这一年经历了很多,在超市的工作,我有很好的一些收获,虽然工作很辛苦,但是当工作真正完成好的时候,也是很开心的。现对我20xx年的超市工作进行总结:
我在超市的工作是卸货搬货的工作,这工作最费的就是体力,幸好自己做多的就是体力了,所以这份工作也是很适合我的。这一年我在超市卸货搬货xxx次,每次只要货车到达仓库,我就提起力气进入工作状态。卸货是最难的了,因为整个货车堆满了货物,我必须要注意不能把货物给搞坏了,所以卸货也是需要耐心的,只要有不能卸下来的,就不能轻易动,不然牵一发就会动全身,那货物就不能完整的卸下车了。在最初的那一个阶段,我都是用手一个一个卸下来,但是这样也最费时间,所以后来就不停的想办法,最后想到用滑滑梯进行卸货,这样果然是省了不少时间,而且货物的损失也最轻。在货车下面垫上一层厚垫子,然后用滑梯把货运下去,这样就避免货物直接接触地面破损了,速度也加快了。
搬货虽然累,但是不需要担心那么多,只要把货物都搬进仓库交给仓库管理去整理就好,我不需要去做别的。一年搬货不知道要多少次,虽然体会到更多的是累和辛苦,但是这样也让我的体力更加提高了,长时间的搬货,就跟健身了一样,体格真的是增强好多。在超市搬货其实相对来说,还是没有那么难的,工作时间也比较宽松,做完这些事情,处理好结尾工作,就基本上完成了。不过我也知道人不能永远停留在过去,所以这一年只要有时间,我也会去学习,让自己不只是会卸货搬货,还能给超市提出一些好的建议,帮助超市更好的运营。我的工作做完后,我也会去帮助大家整理货架,把缺了的货物补上,让顾客能够第一时间就买到自己需要的物品。
一年经历不少,在这份工作上,不只有辛苦,还有许多的欢乐,享受和大家一起工作的时光,能让生活更充实。也不断去加强学习,时代总是在前进的,即使我只是个做体力活的人,但是我也向往学习,也希望自己在超市有更好的的一些发展,得到老板的赏识,得到职位晋升的机会。以后我依旧会做好个人本职工作,也同样不会放弃学习。
超市员工述职报告 篇2
x年年全年连锁超市财务工作在围绕公司春节集训所提出的“连锁超市软件全面升级、管理升级、超市全年实现销售1个亿”的目标开展工作;结合刘总在财务工作会议上部署全年重点工作精神,实现了销售、利润双丰收。现将全年工作汇报如下:
一、连锁超市商品管理软件全面升级
连锁超市经过二0x年全年的快速发展,发现有些具体问题原有的业务系统软件已无法解决,如:不一样门店不能制定不一样的售价、同一商品不能实现不一样供应商不一样进价等等。根据实际现状,公司决定对超市软件进行全面升级,春节集训后迅速安排了连锁超市业务与财务以及信息部相关人员到外地进行了实地考察,对连锁超市经营模式以及超市所使用软件进行了解。在3月初对超市软件升级做了前期很多准备工作后于3月底对业务系统全面切换;切换后运行到此刻基本到达了我们的预期要求;原系统无法解决的问题,现已基本解决。如:不一样门店能够制定不一样的售价、同一商品能够实现不一样供应商不一样进价等。
我们利用软件的先进功能,对进销存各个环节提高了分析本事和加大了管理手段。如:经过价格带分析确定每一个价格带在销售中所占比重,这样能确定每个门店周边消费水平,为门店组织商品价格定位供给了比较有效的参考数据。(城南新区店在今年5月份时经过价格带分析后,发现6-10元销售比重占到全月销售的27.40%,门店与业务协商后,从中天街调拨一批特价为9.80元的卷提纸(中天街销售已趋于疲软),两天即抢购一空。
经过大半年的正常运行,连锁超市软件升级工作已在全体连锁超市同仁的共同努力下,取得了圆满成功。
二、连锁超市财务管理全面升级
为了使连锁超市财务管理工作更加正规化、制度化、科学化;针对超市财务管理薄弱环节及部分店长微机操作本事较弱等现象,我们规范了各门店电脑操作流程,相应出台了各种管理制度,并汇编成《关于规范东方连锁超市商品流转重点环节的管理规定》的制度来进行规范;并严格按管理规定执行,异常对以下几方面加强了控管。
1、单据流程更加规范、正规化;针对连锁超市业态特殊性,为使企业利润不得流失,我们相应推出了《商品新增条码审批表》、《连锁超市团购出库单》、《连锁超市价格执行审批表》、《连锁超市堆码、端头申报表》,经过用单据流程对各个环节的监管,业务部门操作不再存在随意性,如:1)商品条码新增必须见到手续完善单后方可录入,不存在一个电话即将条码新增;2)规定所有团购商品出库必须填写团购出库单(注明本次团购的毛利、经办人及收款时间)后,收货组方可发货,否则一律不予出货,填明团购出库单的好处在于柜台团购商品都有依据可查,不可能再存在因为无法划清团购职责人而造给公司造成损失;3)所有堆码端头按地理位置排列序号填写堆码端头申报表,在申报表上注明使用时间及扣收费用等情景,经过用堆码端头申报表近一年的管理,今年堆码端头费用收取比去年增加近45万元。
2、销售环节管理。要求各门店按公司销售管理环节执行并针对连锁超市特殊性实行模糊收银法,门店做好收银员销售登记工作并按收银员上交销货款上报财务科,凡是违例者都作了相应处罚;坚持每两月对门店销货款进行盘点,检查是否存在短款、挪用销货款等现象。由于我们平时检查力度较大,至今未发现有门店挪用销货款现象。对于打折促销根据厂方所供给的要求来制定限量促销活动,活动结束后电脑自动生成退补单扣收。
3、及时与业务部门搞好沟通工作。每周六午时5:30参加业务部门召开的门店店长沟通会议,对于本周各门店所遇到的财务方面新问题在会议上及时解决,对于自已无法解决不了的请示领导后在下次会议上解答。在沟通会议上,指出门店管理薄弱环节并严格按公司的管理规定执行;使各门店在财务的指导下有秩的开展工作。
4、搞好盘点工作。严格加强平时对商品进货出货工作监管,要求各收货员和收银员必须按条码收货和出货,加强防损人员防损意识,做到严禁赊销,一经发现赊销严格按公司制度进行处罚;凡是团购挂帐者,在盘点前团购款未收回者,将团购欠帐挂团购经办人个人欠款等,严格保证盘点时做到帐实相符。经过对商品进货出货管理,此刻门店盘点工作大有改观,刚开始每月盘点基本都是通宵并且盘点效果不明显,有时还要几天进行查询核对方可报帐且帐实还不必须相符,经过加强管理,此刻当天晚上盘点当天即可上报盘点结果。坚持每月对各门店进行定时或不定时抽盘,对抽盘结果出入较大的,及时请示上级领导后对该门店进行监盘。
5、加强对经理个人往来帐务清理。原先所有外地自采商品都挂在经理个人商品采购借款,造成帐目不清、库存积压过大等现象;针对此状况今年上半年对所有从外外地采购都从个人采购借款中分户,分户后对付款和商品退换货都带来了极大方便,使帐户余额一清二楚。
6、加强对超市物料包装管理;超市物料包装使用是超市一大头开销,如何管理好物料包装,就是如何节俭了公司的费用,今年8月份在刘总的指导下,对超市物料包装使用微机管理,视同商品按进销存进行控制,门店领用必须有领用人签字后报财务审核,供应商领用直接记入供应商费用扣收。
7、严格按合同办事。所有超市商品经营都必须凭合同,无合同严禁上柜销售,每月付款扣收费用都严格按合同执行,严格做到不漏扣、少扣每一分钱,确保企业利润化。
8、加强一线员工财务知识培训。今年上半年按公司年初制定的计划,在6月30日之前对超市全体员工进行了财务知识培训和考试工作,使全体员工的财务知识水平有大幅提高。对新合作招聘的新员工进行上岗前财务知识培训,让新员工对超市财务有必须了解,使员工能更好的工作。
三、加强自身服务意识
今年公司推出“阳光服务”工程,掀起了全员学习服务意识,做到了服务“即科室为一线服务,一线为顾客服务,全员为厂商服务”。就我们而言要服务好一线和为厂商供给好服务。
1、服务好一线员工。在平时工作中,注重细节为一线员工搞好服务。
2、服务好厂商。每月对帐付款时为厂商供给便利、快捷、准确的服务,对于在付款过程中厂商对扣收费用明细有疑问都作详细解释,确确实实为厂商做好服务工作。
超市员工述职报告 篇3
20xx超市在大家的共同努力下,各方面最后逐步完善,逐步步入正轨,虽然有段时间因为楼栋出入状况管理加严,而让大家都在为超市送货方式的改革想得焦头烂额的,虽然在这一路来不断有人退出,当然也有人加入,这一切的摸索过程都是值得了。20xx年,每个人都见证了xx超市的艰辛成长过程,从开学最初的每一天订单营业额不超过两位数的状况发展到此刻每一天平均营业额达xx左右,x月x日还创下了本学期的日营业额xx元。这都是值得欣慰的方面。同时,大家的工作默契度也增加了不少。这些对xx超市以后的发展都是一些有利的基础。
此刻我就我个人这学期工作中在超市管理方面出现的问题进行一个简要的总结:
1、进货方面:就应多注意货品的生产日期和有效期限;因为得对这块的疏忽,让我偶在这一次去进酸奶的时候吃了大亏,最后导致在酸奶这块亏损了一部分钱。还有就是在网带来了一些负面影响。从这件事里,我试着慢慢去了解怎样在短时间内去看清一个人是否适合当一名超市送货员,是否会适应我们xx超市发展的需求。
3、上下级工作协调方面:酸奶促销的时候,由于自我对上下级的工作没协调到位,导致在工作中出现了一些工作脱节。经过一段时间的磨合以后,类似问题基本是杜绝了的。
4、工作职责方面:有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围,可能会把自我的想法或意见强加到副主管头上,注意到这个问题了的,已经在改善当中了。当然也不会把职责划分得太清,因为一个团队的事,有时该做的还是要做,该统筹思考的还是会统筹思考的。
5、电话回访方面:20xx年总共做了x次电话回访,主要反映的问题还是超市货品种类太少。
6、关于xx超市以后的发展:20xx年由于各方面原因,下订单的普遍反映超市货品太少,以致一些人在第一次下订单后就没有继续再在超市下单,而我每次进货也只是增加几个新货品。20xx资金已经到位了,我会把同类的货品牌子尽量增加以满足下单人们的需求。
超市员工述职报告 篇4
一、xx超市工作阶段
去年九月份因工作的需要,我被调到超市任店面主管。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。
虽然自开业就加入了鑫国发华联超市这个大家庭,对鑫国发华联超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内,负起了超市主管的职责。与分管经理一起对超市人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作四、不足方面与下年工作思路。
俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间仅仅二年时间,具体开始超市的工作才近一年,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在:首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少。
面对后半年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。
总之,在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的超市鑫国发华联事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。了调整,经过超市员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。后来我们又一起努力,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,超市的进步得到了公司的认可。
超市主管负责协调各项工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的超市主管。
二、人员管理培训工作
作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。
但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。
对员工培训也是一名主管的重要工作,鑫国发华联超市通过一次次对员工的培训与交流,自己从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。
三、专业知识的学习与市场把控能力的提高
超市零售业发展的潮流势不可挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参与进时代发展的行业之中,一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功,商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,自己从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面,通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来审视市场的变化,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。
四、不足方面与下年工作思路
俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间很短,具体开始超市的工作才近一年,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在:首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少。
超市员工个人述职报告7篇
俗话说,实践是智慧的源泉,在生活中,报告十分的重要。报告成为了一种新兴产业,写好报告有利于我们个人的工作进步和职业发展的,你知道怎么撰写一篇优秀的报告吗?希望推荐的这本书“超市员工个人述职报告”对您有所帮助,如果您觉得这篇文章有帮助还请收藏本网页网址与他人分享!

超市员工个人述职报告(篇1)
我会用20xx简单汇报一下工作流程,用20xx简单规划一下工作。希望通过这个总结来回顾一整年的工作,总结和借鉴经验,为以后更好的履行职责做好铺垫。
时光飞逝,蓦然回首,超市稳步发展,个人逐渐成长。曾经有过心不在焉,失落,甚至堕落,但每一次我都能从中挣脱,只因为我心中的不朽信念:剑锋来自磨砺,梅花香来自苦寒。所以我从自己的知识储备和做事方式出发,以超市给我的任务和职责为实践点,虚心学习,努力实践,努力通过实际行动为超市的发展壮大做贡献。
经过一年的实践,我们的综合素质和能力有了很大的提高,具体如下:
首先,我们对超市行业有了更全面的了解。刚走出校门,对零售和商业配送的了解几乎为零。机遇把我带入了忠诚,给了我人生的基石。在这里,我研究了零售业态的分布(大型超市、百货公司、会员店、购物广场等。);学习了超市的基本知识,比如商品陈列的一些基本原理,商品的基本项目分类,库存流程,流程控制。并从超市商品力、团队执行力、营销技巧三个方面进行了全面的研究。
其次是人的能力的提升。在工作中,我学会了很多为人处事的方法和手段,以及处理上下级伙伴关系的能力。毕竟我刚从学校出来,什么都不懂。社会和学校有很多不同,我接触的群体也不一样。我不能像在学校一样说话或做事。刚开始和供应商谈话,和员工沟通的时候,很粗心,不注意表达方式,造成了一些不必要的麻烦。现在,经过一年的训练,我特别注重与人打交道的方式方法,并取得了较好的效果。
第三,管理能力的提高。在超市一年的辛苦工作中,主要担任生鲜部负责人,也短期担任百货商场部门负责人,管理能力大大提高。主要包括商品管理和员工管理两个方面。刚当上主管的时候,没有足够的.专业技能和管理能力,遇到了很多问题,不知道如何管理部门内的员工,和员工过于亲近,给管理带来不便,整个区域变得松散。后来及时调整,上班时认真,下班时受到朋友的对待,不仅使部门内纪律严明,还使与员工的关系密切,使整个部门和谐。所谓学乖了,在工作的平台上不断磨练,自己的管理能力也在不断提高。
第四,我们对服务意识有了更全面的认识。零售是服务行业,我们的主要目的是服务客户,努力让每一个客户都开心购物。我们的目标是创造一系列客户,形成一个稳定而强大的市场。所以,当我们站在店铺的角落,我们的言行会直接影响公司集团的形象。也许是当地的原因,直接导致我们店员工极度缺乏服务意识。所谓水土一方养一方。所以在接下来的工作中,我会更加注重服务,赢回中恒超市的面子,为公司增光添彩。值得一提的是,店铺的音乐不仅带动了店铺的氛围,还引导顾客刺激冲动消费,为消费者提供了一个愉快的购物环境,增加了销售额,是店铺不可或缺的元素。再者,客服台不仅是超市的门面,也是售后服务的主要硬件设施,缺一不可。希望领导重视,店内提供音乐,重建客服台,提升服务意识,增加非价格竞争优势。
除了以上几点,我还发现了一些不足。主要表现在缺乏专业知识,员工管理太软,店铺布局控制不准确及时,领导决策执行不及时,区域内各种商品分类不明确。所以鉴于以上,20xx中的工作只是简单的规划。
首先,鉴于生鲜部在超市中的特殊地位,客户对该部门商品的价格非常敏感,所以他们计划在3月份与供应商进行协调和沟通,以市场为导向,全面降低该地区商品的价格,增加地区价格优势,使该地区真正做到物美价廉,为稳定超市客户提供保障。
其次,我深刻认识到商品分类清晰的重要性。不仅方便客户找到所需商品,为客户提供不同层次的消费需求,而且便于管理,缺乏的品类一目了然,方便工作人员根据销售情况及时调整,从而为客户购买提供丰富的货源。所以计划在签订合同的时候和供应商沟通,按品类供货,不串货。同时计划在4月份细分商品,针对不同目标客户群体打造各种特色区域,如老北京特产区、儿童休闲区、无糖休闲区等。
最后,在价格控制和品类细分的基础上,创造购物环境将成为增加商品附加值的首要因素。计划在5月和6月与供应商沟通,对区域内的特殊区域进行简单装修和特殊装修,营造优美的购物环境,努力达到让周边居民不买就掉头的效果。
同时,我们将继续加强日常管理工作的管理,包括纪律、卫生、食品安全等基础工作,完善内部奖惩制度,与全体员工共同建设一支优秀的团队,努力将我们的超市建设成为周边社区的生鲜基地,为超市做大做强做出应有的贡献!
我已经完成了我的汇报,谢谢你。
超市员工个人述职报告(篇2)
一、防损员的自律与责任
我们是xx的一员,我们是xx最普通的治理工作者,而我们不是最普通的员工,我们的工作xx的壮大和发展是牢牢联在一起的,我们的责任就是为xx防止一切有形的和无形的损耗,以增加xx的效益和财富为目的,因此、每一个防损员都要有相当的自律能力和责任感,才能完成好各项防损工作任务。防损员本身要有高度的自律能力,首先要管好自已,你自已都管不住自已,怎么能管好别人呢?在任何时候、在所有员工中,都要自觉遵守公司的各项规章制度,严格要求自已的一言一行,防损员要从一点一滴做起,对每一个岗位负责、对每一件事情负责、都要树立良好的工作形象,要用老实的奉献精神、在工作中尽职尽责,在员工中用无形的气力进步自已的工作威信,让所有员工看到防损员之后,就象是老总的身影在他们的身边,在检验他们的工作,让员工们自然形成一种自觉的紧迫感和威摄力,这样、才能起到一个防损员的真正作用。
二、防损治理工作的权利和义务
前面说了,防损员的责任十分重要,防损员的每一项工作任务,都是为了公司的利益而往执行的,防损员是代表上级从事检查和督促工作的,从某种意义上说,防损员就是团体最高领导人实际治理操纵过程中行使的一种权利,(用土话说:就是一种工具),也是防损员所必须应尽的义务。我们是xx的防损队伍,我们的防损队伍就是xx的一个重要机器,我们的权利是xx所赋予的,我们的义务就是要全力为xx超市服务,行使防损治理的职责(权利)和义务,要放心大胆的工作,不仅要观察每一个顾客的行为,而且、从各个员工到每一个经理,我们的防损员都有监视他们工作的权利,不管是谁,只要发现他有违反公司规章制度的行为,防损员就要及时地指出和纠正,有权直接解决和向上级汇报。
这里我讲两个小的比方:例如在上班期间,某柜组的员工围在一起聊天扯闲话、不坚守自已的工作岗位,防损员就应该及时指出和纠正;再例如员工上班时不戴工号牌、发现货柜物品不整洁、填补货物不饱满、防损员都要及时指出并要求更正。又如某经理要对外借出一批商品,在手续不齐的情况下,防损员必须要严格把关,这样就能形成整体的良好习惯;对大的方向题目就更不用说了,假如发现有损伤公司利益、损坏物质物品、盗窃行为的,防损员就要一针见血的指出,并及时汇报和提出处理意见,必要时,可以当场作出处理。还有一种义务、就是说我们不仅在平常要认真负责,在碰到某些关键时刻,为了公司的重大利益,我们要挺身而出,奉献自已的一切气力。这就是防损员的权利和义务。
三、认真学习防损治理流程
开创防损工作新局面防损治理工作,它不是一项用口号就能解决的题目,而是一种有方向、有实事、有流程、有目的地治理模式,是一项扎扎实实的工作,要搞好防损治理工作,必须要认真学习和把握防损治理工作流程,熟悉每一个岗位的业务知识,各个岗位分别有不同的任务和责任,每个岗位都有它的重要性和必要性,例如:进口岗、出口检票(员工通道)岗、收银巡视、便衣岗(这里面的具体内容我就不讲了,大家也清楚,一环扣一环,是一个比较细致的流程,也相当规范)都有它们各自不同的任务,所以就需要每个防损员具备各个岗位的工作能力,对每一个岗位的工作流程,都要牢记在心里,运用自如;同时、我们把各个岗位的任务不能单一化的看待,要把各个岗位联合成一个整体,才能确保防损治理流程的实施。
(例如、就收捡购物车篮来说:看起来是一项最简单的劳动岗位,实际上这个岗位的任务也有很多,除收捡购物车篮外,还要替换其它岗位的临时活动、随时监视员工的纪律、观察卖场的各种现象等等。)其他岗位就更不用说了,要做的事情就更多更细致。要把防损治理工作开展得有声有色,创造出防损工作的新局面,我们所需要的不仅仅是抓几个小偷、捉几个内盗为目的,而是要以防御为主,先发质任为目的,不要让题目出现了再往处理,让那些心怀鬼意的人无机可乘。我们要如何做、才能达到预想的效果呢?
就我个人的以为:在短期内对所有的防损队员进一步进行全面的深化培训,培训的方法按以下要求进行:
一、认真搞好自查自纠、找出自已在工作中的缺点和错误、解决组织纪律换散状态;
二、认真学习内部《治理工作条例》、进步品德思想素质、严格执行公司的规章制度;
三、认真学习《防损工作流程》、一定要熟悉每一个工作环节、进步职业技术水平;
四、防损队员要互相学习、老队员谈经验、新队员谈体会、互相取长补短、进步整体队伍的业务水平;
五、巩固学习成果、要求每个队员经常写心得体会、总结经验和教训、明确自已的工作方向。
为了真正提高防损工作效益,对防损员自身培训工作要扎扎实实做好,防损员的自身培训工作要公开进行,造出一定的声势,让整个团体的员工都知道防损员在搞自身培训建设,是为了更好的监视各种无形损耗的发生,尽量减少无形损耗,使每个员工产生新的紧迫感,自然进步遵守规章制度的自觉性,同时,又要以达到进步防损员的威信为目的,以便防损治理工作的顺利进行,让防损治理工作再上一个新台阶。答案补充防损工作是超市治理当中的一个系统工程,是一个需要全体员工共同参与的工程,是一个贯串超市治理各环节的工程。所以,在现代企业治理中,防损工作被提升到越来越重要的位置。首先,从顾客的需要来审阅防损工作。
随着超市的发展,顾客的需求也在不断进步,我们的经营宗旨"100%的顾客满足是我们最大的心愿"需要全体员工付出更多的努力,从商品的进货到终极的售后服务、从顾客的人身安全到购物心情愉快等都需要我们专心往做,留住每一位顾客、吸引更多新顾客,使超市的经营良性发展。防损工作从监视、检查、服务的角度来实现我们的经营宗旨,最大限度地满足顾客的要求。其次,从供给商的利益来开展防损工作。答案补充俗话说:"顾客是上帝,供给商是伙伴,"此话充分体现了供给商与超市是通过合作,共同发展实现双赢的关系。
促销活动、商品的推陈出新是吸引顾客的亮点,而供给商的支持力与超市的信誉度、超市职员的工作风气有直接的关系。竞争越来越激烈的今天,建立良好的工作氛围、组成一支廉洁自律、高素质的治理队伍,是和供给商顺利合作的有利保障。防损部分在加大内部监控的同时也为供给商展设了一条反映、建议、投诉的渠道。再次,通过卓有成效的防损工作来进步超市的经济效益。
业内人士都了解,超市的纯利润仅仅只有销售收进的百分之一、二,甚至于更低,增加利润除了增加销售收进、降低本钱用度以外,更应注重降低损耗。每一笔损耗的发生都是纯利润的流失,所以防损工作意义重大。从另一个角度讲,防损部分也是资源、效益创造部分。
总之,防损工作任重道远,它既没有固定的模式又缺乏量化考核指标,但是防损工作又必不可少。正如有识之士所说"防止损耗已成为现代零售行业的核心竞争力"。每一位防损人士都在不断地探索、思考,寻找一个个新突破,使防损工作逐渐走向更高更深的新境界。
超市员工个人述职报告(篇3)
杰出领导和同事:
大家好!我来自xx超市,很荣幸我们被选为年轻的文明职位这个光荣称号在选举内阁组织后,这是我们内阁工作支持和信任的领导,在这里表示我衷心的感谢。
自从公司开展青年文明选举活动以来,我们内阁集团一直选择青年文明活动作为青年员工,团结和年轻员工的功勋行之有效的形式。我们内阁集团现有员工6人,其中包括5名员工建筑,工厂推广员1人,平均年龄26岁,是一个年轻人,愿意牺牲团队。在工作充满活力,激情和一定程度的亲和力。集团员工坚持以质量服务为核心,以客户满意为宗旨,立足于自己,奉献爱心,使柜内集团完成公司的销售任务,20xx年1 - 9月销售额达到65.5万元,占年度计划的83%。成就离不开领导的支持和员工的共同努力,我们有信心在未来的时间里完成年度工作,完成工作计划。
在这里,我们将报告我们内阁的基本工作如下:
一、重点关注30种商品和季节性商品,使用电脑,查找其他商店30种商品,及时介绍。畅销产品和季节性货物预先货架,成为突出亮点。到90天为周期做销售分析,看到及时消除缓慢移动的货物。优化库存库存,按照商品展示的要求,对产品行进行调整,使货物丰满,美观,整洁。
二、抓住店铺销售工作,因为在9月中旬,是中秋节,9月12日,13日,所有的头,结束帧都是为节日礼品和饮料堆头。我们在清洗区域的桩,端框也包括在内,所以我们必须抓住庆祝活动赶上,抓住销售。我们将于9月17日开展庆祝活动,在8月30日之前,促销时间延长。在庆祝的同志们都出了展位,加班,工作人员介绍到位,注意服务的细节。促销努力抓住销售机会,其中建筑品牌卫生纸日均销售额超过30%,固体肥皂销量为每天54件以上,路桥370克卫生纸和蜀氏皮肤护理纯白皂等特价商品销售也更好。并确保畅销库存,同时提高销售业绩,在中秋节前 晚上,在超市北开开一个小小的100家超市,竟争力增加,但我们并不气馁,还是做了工作。中秋节后,我们洗厕所的所有工作人员使用早上的时间来洗所有的面团头,结束帧转换完成,已经准备好的特殊货物清洁和美丽的显示,以确保最好的在国庆期间商品不缺货,特价商品继续商品。
三、加强员工的管理和学习,为了更好的工作,内阁集团人们已经指点工作。商品卫生责任区,各自负责各自区域性问题及时发现。工作细分,内阁集团全面交流学习,共同提高人员的服务技能和素质,面对激烈的竞争,我们内阁团队的员工更加团结。只有勤劳,谦卑自己独立到博卡中昌,才能使我们两个方面全面改善。以责任的主人的工作去。青春是美丽的,但一个人的青春可以平淡,也可以释放美丽的火花,你可以后悔因为浪费,你也可以使用坚实的脚步走壮丽。这是我们的青年座右铭,正是在我们的指导下,在我们的路上,留下的是 一串坚实的脚印,充满了辛勤的工作,谦逊,严谨,求实
四、如果我们的内阁集团被命名为青年文明,我们必须保持荣耀的称号,我们将继续在高标准,严格要求的基础上,以岗位,青年的声音,坚定的行动为公司做出更多的贡献。如果你不能评论对我们职称的描述有一定的差距,我们将以双重信心,积极的态度,继续努力找到足够的进展,以尽早实现这个职位目标。请带领我们相信和关注我们,我们将更加努力做这项工作。
超市员工个人述职报告(篇4)
超市普通员工述职报告范本
一、个人工作总结
时间过的真快,转眼之间本年度已经接近尾声,我是6月30来到白象春华求是学校,承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子,并接纳了我在单位工作,这是我走出“幼稚圆”的第一份工作,当然也少不了我在这里工作的头衔——市场专员,大专我学的是机电一体化专业,对于单位给我安排的市场营销工作,刚开始我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起,无心做的好,因为我没有接触过市场营销这一块专业,我都不知道做一些什么,做起来就相当吃力。在我不解与困惑的同时,仅凭对市场工作的热情,单位的领导对我的成长倍感厚望,曾很多次找我谈心,提供我在工作精神上结实的信心和动力,伏案沉思这半年,我做一下简单的总结。
归纳以下几点:
1. 一切从零开始,积极学习市场运作有关方面的专业知识,努力做到专业知识程度向市场这方面发展;
2. 积极完成领导安排的有关工作,做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案,不懂就问,努力把工作做好;
3. 工作于实际相符合,调研市场前景,并做好相应的市场计划;
4. 分析市场需求,寻求招生市场关键在于哪,对市场的认识也有一个比较透明的掌握,并做好市场月报表;
5. 在不断的学习知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高;
调幅、写真广告等,并积极的投入到市场的运作;
校外设点宣传,能很好的做好市场活动的策划,并执行;
8. “知彼知己,百战不殆”调研当地其他培训同行的有关动态,分析效果,可行性时加以模仿;
二、部门工作总结
XX年学校师资都在我们之下,对手只有在项目学费上往下调,这给我们的市场带来一定的`冲击。我们稳站当地市场那是一个必然性。
下面我对我们部门的工作做一下归纳
1. 部门建设:部门刚刚启动,市场体系还不是很完整,可是开展市场工作人员严重不足;
任务重,故专业技能培训不够。
3. 部门工作数据分析:在工作上对于市场数据分析是非常不足的,因为市场招生就是我们的工作,如果学生来报名了,可是我们还不知道他是怎么知道我校有相关的培训项目;
4. 部门工作情况:工作没有一个很明确的目标和详细的计划,市场人远没有养成一个写工作总结和计划的习惯;
5. 部门创新性:新业务的开拓不够,业务增长小,业务能力还有待提高;
6. 整顿单位内部市场品牌资料,迎接总部考核;
7. 以上工作得到了单位同事的大力支持 与携手帮忙才能完成目标,为此我对他们表示由衷的感谢。
三、XX年工作计划
“运筹于帷幄之中,决胜在千里之外”。新年度市场营销工作规划我觉得要强调谋事在先,但是我们还要明白年度市场工作规划并不是营销计划,只是基于年度分析总结的策略性工作思路,具体详细计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。
广告费用目标、利润目标、渠道目标、人员配置目标的拟定,其中:销售目标为140万/年,广告费用目标为1.2万/月,渠道开发目标为3条/年,人员配置为3人。
2. 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。 人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
3. 培养市场人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。总结问题目的在于提高市场人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
求是、贝盈等,做好品牌的推广首先我们要制定计划;
关键制度来培养组织执行力标准,以更好的发展客户服务需求,并使客户向其他课程上转化。
超市员工个人述职报告(篇5)
不知不觉,我在便利店已经工作了四年时间,作为中石化易捷便利店的老员工,我深切感到便利店蓬勃发展的态势,并为这种态势的发展而感到高兴!
四年来我认真学习销售知识,加强自我修养的提高,真诚为顾客服务,开展满意在易捷,服务为顾客的营销活动,想顾客之所想,努力为顾客营造良好的购物环境,做到进货、贮备、销售各环节的落实。在销售过程中贯穿微笑服务,多和顾客交流,懂得了如何与顾客沟通,推销商品要与顾客的需要适应,使顾客接受你的意见和建议。我知道易捷是中石化自己的品牌,员工的一举一动代表的是中石化的形象,所以为了树立企业良好形象,我每天笑迎顾客,为顾客量身推销产品,赢得了顾客的认可。
随着上级公司对我们的要求越来越严格,我越来越感觉到业务知识的缺乏:一是专业知识的贫乏,二是仍然存在其他一些困难,如社会经验缺乏等。除了参加上级公司组织的培训外,我还自学了相关的营销知识以及服务行业知识,并且利店主管人员所有需向有经验的员工学习实践知识。慢慢地,我掌握了作为便要具备的营销知识,这些知识为便利店工作的顺利开展打下了坚实的基础。
足够的营销知识以及优质的服务为我增加了自信,在工作中,我更加认真敬业,真诚为顾客服务,团结加油站的员工,努力学习商品销售技巧。我深知优秀的便利店销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多,需要对顾客的问题对答如流,言简意赅,准确地提供客户想知道的信息,在最短的时间内给出满意的答复。因此我认真了解产品的特点,在销售工作中忙而不乱,能迅速、精确地找出不同顾客的购买需求,从而赢得顾客的信赖。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。同时,我用热情的服务给顾客留下了最好的印象,在最短的时间之内帮助顾客解除疑虑,说服顾客购买产品。
我的日常工作主要有以下几个方面:
吸引顾客眼球的第一步;每周要货时我都将要货公式与顾客实际需求相结合,以理论联系实际的方式进行系统要货。收货是保证商品数质量最关键的一步,它涉及到商品的摆放、存储、销售等一系列问题,因此,每次收货时我都认真核对实物、到货单以及系统单据的一致性,保证进入便利店商品的准确性。
主动的推荐等一些营销手段之外,我还需注意了一些容易疏漏的工作程序,如做到每销售一件商品必须及时扫入系统,禁止线外销售;扫码时必须认真仔细,以防串码现象发生等。
“先进先出”的原则,对货架上的商品进行整理,做到了整齐、有序、容易清点;在整理商品的同时,对临期商品进行登记,对过期商品进行封存,并及时向上级领导汇报,保证了商品销售的方便性及安全性。
货架卫生、商品卫生等。清洁的环境不仅仅是个死要求,它还可以营造良好的消费氛围,可以提升顾客的购买欲望,所以,我坚持每日打扫便利店卫生。
足额将款项上交银行,同时,核对当天系统内的销售金额与上交金额,保证了系统内的销售金额与上交金额的一致性,防止了财务漏洞的出现。
清楚为原则填写报表,每日报送手续,为财务对账奠定基础。
7、月底盘点。每个月底系统结帐后,对便利店实物库存进行盘点,与系统核对无误后,将盘点数据录入系统内,进行系统盘点。每月均能在规定时间内完成盘点工作。
四年来,我本着易捷为家的信念,牢固树立奉献在易捷,满意在易捷的职业理念,爱岗敬业,团结协作,以饱满的热情迎接顾客,以周到的服务对待顾客,以真诚的微笑送别顾客。对不同年龄层次的顾客,充分考虑他们在商品、档次、价位上的需要,热心为他们推荐所需商品,创造了易捷便利店营销的佳绩。
xx年我将以集团公司提出的“精细严谨、务实创新”作为今后工作的准则,将“顾客的高度满意”作为我的目标,以饱满的热情,真诚的微笑投入到新的工作中去。努力开创销售新业绩,为顾客服务,为顾客省钱,为公司盈利,让满意在易捷的理念进一步得到拓展,让易捷这个品牌更加牢固!
超市员工的述职报告4 进入梅尼短短几个月的时间,我就已经被梅尼的企业文化和人文精神所深深吸引,在门店工作期间,本人一直工作积极肯干,吃苦耐劳,努力让自己各方面表现比较优秀,我很感谢公司和领导对我的信任,将我调到采购如此重要的岗位上,虽然只有短短几天的时间,但是懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距,了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础。现将自己几个月来的工作情况总结如下:
一、目标
公司有大的目标,有详细的规划。作为我自己也要有目标和计划,只有自己不断的学习和成长,成为公司需要的人才,才能跟上公司大的发展。
二、先做人后做事
子曰:“有才无德,小人也;有德无才,君子也;然德才皆具者,圣人也。”,“小赢凭智,大赢靠德”,这些名言都告诉我们要做什么样的人。
指导思想都不对,又怎么能把事情做好呢?做好人就是为了树立正确的指导思想,从而做好事。要勇于承担责任,有团队精神,善于学习,有向心力,了解组织或他人的需要。
三、态度决定命运
情绪是心态的调节器,学会掌控自己的情绪,理性态度对待工作。培养自己好的习惯,形成好的性格,从而改变命运。
四、对采购工作深有感触
孔子曾说:“吾日三省吾身”。一个人只有认识到了自己的不足,才能不断进步。几个月来我不断对自己进行深刻的反思,及其是现在在采购这一职位上,我知道自己需要学的还有很多很多,因为一个优秀的采购必须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,也必须不断积累积累丰富采购经验,我会坚信“活到老、学到老”的信念,把握大好时光,努力提高自身素质,丰富自身内涵,在今后的工作中有更出色的表现。
五、时间的管理
时间对于每个人来说都是公平的,只有紧急,分清主次,就能每天的工作安排有序。即使计划的事情当天没有完成,但也把当天最重要最紧急的事情完成了。否则的话,工作效率就会很低,重要紧急的事情没有做,做的都是不太重要的或者缓急的事情。
在今后的工作中,我会立足自我,完善自我。我相信我选择的不仅仅是一份工作,更是一份事业。希望在不久的将来自己能在公司的舞台上展示我的精彩。
超市员工的述职报告价格,积极向向店长、组长请教,努力提高使自己的业务能力,更好的干好本职工作。
1、同时认真的参加超市组织的各项培训,深入领会,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。
2、端正态度认真工作,积极做好本职工作
今年刚调到日化组的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。半年多年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。
我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向领导汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在协调,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足,并积极改正。
3、认真参加超市组织的各类活动
超市工作繁忙,任务重。我努力克服种种困难,协调好自己的时间,积极参加知识竞赛、舞蹈比赛等各种活动,并在各种活动中取得了较好的成绩。
xx年的工作将进一步加强和改进自己的工作,更好的完成本职工作。
1、严格遵守新乐超市的各项管理制度
不迟到、早退、旷工,上岗要做到精神饱满,站姿端正,举止大方,按规定统一着装,佩戴服务证章,严格遵守新乐的管理制度,积极努力工作。
组长的安排,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能与领导及时勾通。尊重同志,乐于助人,努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重,坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则,扎实工作。
3、努力提高业务能力
进一步积极参加超市组织的培训,认真学习,细致了解每种商品的功能、价格,更加熟悉产品,提高服务质量。不懂得多向店长、组长请教,力争使自己的业务能力更是一个台阶,更好的干好本职工作。
4、团结同事,互帮互助
我始终坚持,做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,超市是个大家庭,我要积极主动和同事处理好关系,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人,一同积极做好工作,为超市的发展做出应有的贡献!
超市员工个人述职报告(篇6)
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!我是XX超市的一名员工,感谢给我这次机会分享我的述职报告。我所在的超市是一家知名连锁超市,我很荣幸能够成为这个大家庭的一员,并在这里工作了一段时间。在这段时间里,我深刻体会到了作为一名超市员工的责任和使命,也收获了无数的成长和收获。下面,我将结合自己的工作经验,总结我在超市工作期间的工作成果和经验体会。
我在超市工作期间,深刻体会到了优秀超市员工的标准和要求。作为一名优秀员工,首先要具备良好的服务意识和沟通能力。我时刻保持微笑着对待顾客,耐心解答他们的问题,尽力满足他们的需求。同时,我积极主动地与同事们合作,保持良好的团队合作精神,共同营造良好的工作氛围。
在超市的服务过程中,我注重产品和服务的质量。我努力学习了解超市内的每一个品牌和商品,使自己成为超市产品的“导购员”,能够为顾客提供专业的建议和推荐。我还主动参与商品的陈列和整理工作,保持商品的整洁和有序,提高顾客购物的体验。同时,我积极关注顾客的反馈和意见,帮助超市进行改进和提升服务质量。
我在工作中注重细节,并勇于承担责任。比如,我会仔细核对商品的价格和标签,确保价格的准确性,为顾客提供公正和透明的购物环境。我也积极参与超市的节日促销和活动策划,为顾客提供更多的优惠和福利。同时,我也经常帮助顾客携带重物或者带领他们至商品位置,为顾客提供更贴心的服务。
我不断提升自己的业务水平和知识储备。我定期参加超市组织的培训和学习班,提高自己的产品知识和销售技巧。我还积极关注行业的发展,并持续学习新的销售理念和方法。通过不断学习和实践,我提高了自己的工作能力和工作效率,为超市创造了更多的销售和利润。
在我工作的这段时间里,我秉持着尽职尽责的态度,兢兢业业地完成了每一项任务,并努力做到更好。我相信,通过每天的辛勤努力和积极的心态,会得到大家的认可和支持,也会让我们的超市在市场竞争中更加强劲。
总结以上的述职报告,我深感超市工作是充满挑战的,但同时也是充满机遇的。我将继续努力提升自己的业务能力和团队协作精神,为超市的发展和成功贡献自己的力量。感谢大家的倾听!
谢谢!
超市员工个人述职报告(篇7)
尊敬的领导和各位同事:
大家好!我是XX超市的XX,我很荣幸能够向大家汇报我在过去一年中在超市工作的情况。我要感谢公司给我提供这个机会,并给予我这么多的成长空间和支持。
一、工作职责
在过去一年中,我作为一名优秀的超市员工,主要负责以下几个方面的工作:
1.售货服务:我积极参与销售工作,熟练掌握各类商品的特点和售卖技巧。我时刻保持礼貌耐心的态度,为顾客提供优质的服务,解答他们的疑问,并根据他们的需求推荐商品,让他们感到满意。
2.货物陈列:我非常注重货物陈列的整齐和美观。我确保货物按照规定的标准摆放,并及时补充和整理货架上的商品,使整个超市看起来清洁有序,给顾客留下好的印象。
3.库存管理:我认真负责地参与库存管理工作,确保商品的编码准确无误,并及时记录和更新库存信息。我也时刻关注库存情况,根据销售情况和顾客需求,合理安排采购计划,以保持库存的充足和使用的高效。
4.收银结算:我能熟练操作收银机,并保持高速度和准确性。我严格按照公司的规定和流程进行结算,确保交易的安全性,也能灵活运用各种促销手段和会员优惠政策,提升超市整体的销售额。
二、工作成果
在过去的一年里,我努力工作,取得了一些可喜的成绩。
1.销售额的提升:我在工作中注重提高销售额,尽力做到每位顾客都能够购买到自己需要的商品。我不仅注重大宗商品的销售,也注意帮助顾客发现其他可能需要的商品,并积极推销。通过我和顾客之间的良好沟通,我成功地提高了销售额,给公司带来了一定的经济效益。
2.客户满意度的提升:我注重提供高质量的售后服务,处理顾客的退货和投诉。我认真倾听顾客的意见和建议,并积极解决问题,改进工作流程。通过我不断努力的工作,我成功提高了顾客的满意度,并帮助公司树立了良好的口碑。
3.团队合作的表现:在团队合作中,我积极与同事合作,共同完成工作任务。我尊重他人的意见和贡献,并积极分享自己的经验和知识,为团队的发展做出贡献。我认为良好的团队合作是实现优秀员工的关键,通过我们的努力,我们的团队取得了不俗的成绩。
三、个人成长
在过去一年的工作中,我从不断与顾客和同事的互动中学到了很多宝贵的经验。我锻炼出了良好的沟通能力和解决问题的能力,变得更加机智和灵活。我也更深入地了解了超市业务的运营和管理,对商业知识和市场趋势有了更深入的了解。这种个人成长不仅对我个人有帮助,也为我在未来的发展打下了坚实的基础。
四、未来展望
在未来,我会继续努力,在工作中发挥更大的潜力。我将持续学习和提升自己,不断拓展自己的技能和知识储备。我将继续与同事们保持良好的团队合作,为公司的发展做出更大的贡献。
我要感谢公司给我提供了这个平台和机会,让我能够在这里成长和发展。同时,我也要感谢领导和各位同事在我工作中给予我的支持和指导。
小编感谢您的阅读!将来请多多关照!
