餐饮试用期个人总结怎么写 篇1
餐饮主管试用期后总结
从应聘餐饮主管开始,到试用期结束,我经历了许多的挑战和收获,学到了很多餐饮行业的东西。在此时刻,我想用这篇文章来总结试用期的经历和感受。
首先,从管理的角度来看,试用期是一个很重要的标志性阶段。它把我带进了服务行业的领域,也有助于我理解餐饮行业的运营模式。在这个过程中,我不断地学习和积累,充分利用我的专业知识和实践经验,从而创造更好的效果。
其次,除了技能,最重要的是我在这个过程中对人与人之间的沟通和协作有了更深一步的认识。在餐饮行业,人际关系对顾客的满意度和公司的强大无疑具有重要的影响。现在我认识到,正确的沟通和协作不仅帮助我管理整个餐饮团队,也提高了整个公司的效率。
第三,我的服务保障意识得到提高。通过帮助顾客解决问题和提供回馈,我对知道和满足客户的需求有了更好的认识。因此,在与知名品牌公司合作时,我的沟通和交流变得更加顺畅,能更好地了解其实际需求和客户体验。
值得一提的是,在试用期结束时,我在整个研究所发表一个关于创新服务的研究成果。这个项目是一个针对餐厅员工的培训项目。通过使用更好的服务模式,这个项目提高了员工的专业技能和服务质量,提高了公司的公众形象。
在结束这段经验之旅时,我要感谢我的同事、客户和客户管理团队。庆幸的是,我在这里规划我的管理明天,为未来做好更好的准备。
餐饮试用期个人总结怎么写 篇2
在经过一个月的试用期之后,因为我的表现优异,工作情况良好,酒店觉得我可以胜任这份工作,决定将我进行转正处理。以下是我这一个月以来的适应期工作总结:
我于x月x号应聘的xx酒店,从事包厢服务员工作。服务员这一个行业人数很多,而且离职,入职的人也很多。在我工作的这一个月里,就有三位同事相继离职。其中一位是负责带我的“师父”,刚开始入职的时候,我对于包厢服务员要做的些什么一窍不通,师父花了一个多星期对我进行各种教导。
首先是在上菜之前,不论冬夏四季,我们都在客人还没到来之前,就把餐巾备好。每天早上10点上班。然后去后备间把昨晚洗好的餐具点好数量带回包厢,同时也将餐巾带上。到包厢后,我们需要重新将每一个碗碟进行擦拭,确保没有水渍。然后是折叠餐巾,将每一块餐巾折叠成肥皂大小,放进消毒柜里进行消毒处理。等到客人来临的时候,按人数将餐巾用镊子夹到他们前面的餐巾碟里。
作为服务员,背诵菜单是非常重要的,我们必须知道每一个道菜是干锅还是火锅,且每道菜的碟子不同,所需要的小炉子也就不同。小型瓦斯罐是需要提前准备好的,但是在备餐时,是不能通气的。只有在上餐的时候才能够将瓦斯罐装上去,然后点火。在上餐的时候也要注意,第一道、第六道以及最后一道菜都不能够上鱼,且摆放在桌子上的时候,鱼头是要朝向里面的,鱼尾面对客人,不能够横放。肉与蔬菜需要夹着摆放,不能肉与肉放一起,蔬菜与蔬菜放一起。在上火锅之前,需要统计好订单里需要锅的数量,提前把小炉子放好,三个锅就以三角形,四个锅就正方形摆放,不能相靠在一起。而且上菜的时候,需要说:“您好,打扰一下,这道菜是……”等菜全部上齐了,还要说一声:“您好,您这边的菜已经上齐了,请慢用。”
除此之外,还有收餐、摆放杯碟、折插花、上茶等,虽然只有一个多星期,但是我的师父在方方面面把我教导好了。虽然她后来辞职离去了,但是她教给我的东西我一点都不敢忘。我很幸运能够遇到师父这样的人,她工作的非常认真负责,让我从一个什么都不懂的菜鸟,变成如今能一个人独自看守两个包厢,并处理好事务的人。
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在试用期的工作结束后,就可以对自己试用期的工作做个总结,看看自己试用期的工作做个总结,以便自己转正后能够更好的开展工作。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“酒店餐饮部员工试用期转正工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
我于20xx年x月x日成为本酒店的试用员工,到今天已经有x个月。
作为一个在校学生,初来酒店,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是酒店宽松融洽的工作氛围、团结向上的酒店文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。在这段时间里,我主要的工作是熟悉了酒店的整个操作流程。在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;服务方面不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为酒店做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
在此,我要特地感谢酒店的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢大家对我工作中出现的失误的提醒和指正。经过这x个月,我现在已经能够独立处理本职工作,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这是我的第一份工作,这半年来我学到了很多,感悟了很多;看到酒店的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的'身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和酒店一起成长。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为酒店创造价值,同酒店一起展望美好的未来!
岁月如梭,光阴似箭,转眼间入职xxx大酒店餐饮部工作已满一年,试用期也结束了。根据餐饮部经理的工作安排,主要负责部门各酒店、酒吧及管事部的日常运作和部门的培训工作,现将本年度工作开展情况作总结汇报,并就20xx年的工作打算作简要概述。(好工具范文网 FAnWEn.HAo86.cOm)
作为国际知名的品牌酒店,餐饮部的经营与管理已很成熟,市场知名度较高,经过20xx年的管理经验沉积和提炼,已形成了自己的管理风格,要在服务管理和培训上取得突破困难较大。入职后,根据餐饮部实际状况,本人提出了“打造优秀服务团队”的管理目标和口号,旨在提高整体服务水平,树立良好的行业形象。入职一年以来,主要开展了以下几方面的工作:
一、以提升服务品质为核心,加强服务品质工程建设
餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,20xx年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:
1、编写操作规程,提升服务质量
根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了《宴会服务操作规范》、《xx服务操作规范》、《西酒店服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。
2、加强现场监督,强化走动管理
现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。
3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量
宴会服务部是酒店的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务的质量,编写了《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。
4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题
良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各酒店x级管理人员参加,分析各酒店当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,各酒店相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为酒店管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。
5、建立酒店案例收集制度,减少顾客投诉几率
本年度餐饮部在各酒店实施餐饮案例收集制度,收集各酒店顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据,各酒店管理人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
二、组织首届服务技能竞赛,展示餐饮部服务技能
为了配合酒店x周年庆典,餐饮部x月份组织各酒店举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛,编写了竞赛实操方案,经过一个多月的准备和预赛,在人力资源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上级领导的肯定,充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功,增强了团队的凝聚力,鼓舞了员工士气,达到了预期的目的。
三、开展各级员工培训,提升员工综合素质
本年度共开展了x场培训,其中服务技能培训3场,新人入职培训x场,专题培训x场,课程设置构想和主要内容如下:
1、拓展管理思路,开阔行业视野
各酒店中层管理人员大部分是由低层员工逐步晋升(有些管理人员在同一岗位工作已有四、五年时间),管理视野相对狭窄,为了加强他们的管理意识、拓展行业视野及专业知识,本年度为中层管理人员设置了x场餐饮专业知识培训,主要内容有《顾客满意经营》、《餐饮营销知识一》、《餐饮营销知识二》、《餐饮管理基础知识》、《餐饮美学》、《高效沟通技巧》、《如何有效的管理员工》等。这些课程的设置,在拓展中层管理人员的管理思想、餐饮专业知识及行业视野等方面都有积极作用,同时缓解了在管理过程中的各种矛盾冲突,增进员工与员工之间,员工与顾客之间的感情。
2、培养员工服务意识,提高员工综合素质
为了培养员工的服务意识,提高他们的综合素质,本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员的五项修炼》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训,这些培训课程,使基层服务人员在服务意识,服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强,自今年四月份以来,在历次的人力资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。
3、开展服务技能培训,提高贵宾房服务水平
为了提高贵宾房的服务接待能力,开展了《贵宾房服务接待技能培训》、《酒店点菜技巧培训》,以案例分析、演示的形式对服务接待中出现的问题进行分析说明,并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示,提升了贵宾房的服务质量。
4、调整学员转型心态,快速容入餐饮团队
实习生作为餐饮部人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响餐饮服务质量及团队建设。根据实习生特点及入职情况,本年度共开展了三场《如何由校园人转化为企业人》的专题培训,其目的是调整学员的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。该课程的设置,使学员在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。
5、结合工作实际,开发实用课程
培训的目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。x月份,根据各酒店管理层执行不到位的现象开发了《执行力》课程,使管理人员从根本上认识到“好的制度,要有好的执行力”,并结合各酒店执行力不够的具体表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻,以案例分析的形式进行剖析,使管理者认识到“没有执行力,就没有竞争力”的重要道理,各级管理人员对执行力有了全新的认识和理解,在管理思想上形成了一致。
四、存在的问题和不足
本年度的工作虽然按计划完成了,但在完成的质量上还做得不够,就部门运作和培训工作来看,主要表现在以下几方面:
1、管理力度不够,用力不均,部分环节薄弱
在管理过程中对部分敏感问题管理力度较弱,对多次出现的服务质量问题不能一针见血的向管理人员提出,使部分管理问题长期存在,不能从根本上得到解决。同时将主要精力放在楼面服务质量方面,削弱了对管事部、酒水部的管理。
2、培训互动环节不够
在培训过程中互动环节不多,员工参与的机会较少,减少了课堂的生气和活力。
3、课程容量太大,授课进度太快,讲话语速太快
餐饮专业知识课程设置容量太大,在培训过程中进度太快,语速太快,使受训人员对培训内容不能深入理会,削弱了这部分课程的培训效果。
试用期结束了,现对试用期工作总结如下。
一、日常管理日常工作
认真完成每天的接待日常工作,积极配合主管做好酒店服务接待的日常日常工作,合理安排员工的日常工作内容,上半年酒店员工流动性大,员工不断的调换,老员工所剩无几,新员工又要在最短的时间里学会所有的日常工作技能,充当酒店的主力人员,因此上半年的基础培训内容比较多,积极协助主管完成新员工的培训日常工作,让新员工能很快进入自己的日常工作岗位,帮助他们尽快的融入到日常工作环境中去。
二、管理日常工作中的一点体会
经过近半年的学习锻炼,自己从普通员工转换到基层管理人员的过程中成熟了许多,也明白了许多道理,使自己更加清楚在酒店这个团队,如何发挥自己的能力和作用,遇到困难和挫折时也能够坦然面对并能较好的处理它。另外酒店日常工作一个人努力,只是自己好其影响甚微,一支筷子和一把筷子的道理每个人都懂,只有大家团结,积极向上,这个团队才有战斗力。以前我只知道完成自己的日常工作却不能有效的带领其他员工共同进步,管理上自己虽然能够坚持原则,但方式和方法过于直白,让有些员工对自己不太理解,也给自己造成了很大的压力,今后我要认真学习管理艺术,不管遇到什么问题首先要与员工进行沟通,耐心讲道理、讲制度,大家共同遵守,以身作则的行为带动员工。使员工在酒店的大环境中充分感觉很愉快,让员工有干劲,形成团结友好的日常工作氛围。当然这些美好的愿望还需所有酒店员工共同去创建,我们管理人员带头去努力。
三、加强自身的学习,提高业务水平
虽然我的职务只是一名领班,但要做到一名合格的基层管理人员,自己的学识、能力等还有很多需要提高的地方和向上级学习的地方。所以不能掉以轻心,向书本、向同事学习,通过过去的一年努力学习,认真领悟,使自己感觉到半年来还是有了一定的进步,在管理能力、协调能力及处理问题等方面有了进一步的提高,保证了自己在当班时的日常工作得以顺利进行。
四、存在的问题
半年来,虽然顺利完成了日常工作,但也存在了一些问题和不足,主要表现在,第一,管理水平虽然有了进步的地方,但还是有很多的不足,例如有时还是不能做到把事情安排、考虑周全,导致有些日常工作安排不合理,服务中出现一些问题和漏洞。第二,培训是我的弱项,每次培训脑子里没有一个很好,很清楚的思路,自己又有一点大舌头,咬字不清,怕讲话,所以在自己的培训能力上造成了很大的障碍,不能很好的表达出自己要讲的意思,员工也听得糊里糊涂。第三,在一些日常工作上不够细心、不够耐心,如在日常工作结束后检查不够到位,常留下一些小尾巴,还有就是在指导员工日常工作上不够耐心,第四,执行力不强,有时日常工作不能够按时完成,也不能坚持到底。第五,自己的理论水平还不够。第六,心里经常存在惰性,不主动去学。
五、下半年的日常工作计划
1、积极认真配合主管做好酒店的日常日常工作。
2、加强学习,拓展知识面,灵活用运到自己的日常工作中,优化日常工作质量。
3、做好酒店的物品盘点日常工作。
4、针对新员工和操作不规范的服务员进行手把手的指导,提高员工的业务水平和服务意识。
5、对日常卫生质量要严格把关合理安排好计划卫生。
6、配合主管做好节能措施,随时的给员工讲节能的重要性,加强员工的节能意识。
7、认真学习,准备培训,把培训能力提高,争取做到最好。
我于xxxx年x月x日成为公司的试用员工,目前从事我司燃煤采制化工作。在这期间,公司组织各相关专业专工对我进行了一系列的培训工作,中间包括对公司企业文化的学习和安规培训,之后,便是紧张的岗位培训。在此过程中,使我对发电厂生产流程以及我司燃煤采制化工作有了比较深刻的认识。现将目前工作情况简要总结如下:
1、认真完成了入厂实习培训工作;
2、在短时间内掌握了电厂燃煤采制化、油务以及简单的水化验工作;
3、入厂至今参与完成了1800多个煤样化验以及500多个煤样的制备工作;
4、积极配合化学专工完成了厂区绿化以及项目部移交工作;
5、在化学专工的督促下,较好的配合环保助工完成了环保验收、检查、日常环保数据报送等工作;
6、协助化验室主管定期做好各实验仪器的标定、检查及日常维护工作。并协助整理各类资料的登记、存档等工作;
7、机组启动和调试过程中,按主管要求,加班加点完成了燃煤各化验项目,并及时报送了化验结果;
8、遵照部门下发的新学员集控学习计划,对发电厂生产流程以及锅炉、汽机、电气等专业理论知识及设备进行了初步认识和学习;
在化验岗位工作的这段时间里,我也发现了一些自身的不足和化验过程中出现的若干问题,现总结如下:
1、煤化验方面仪器容易发生故障,无备用设备,煤样多时,仪器持续不间断工作容易导致化验结果出现偏差,严重影响了化验结果的准确性。并且经常会延误化验结果的出示,导致报告不能及时发出;
2、由于化验、制样、烟气在线数据监控方面部分工作量的加大,参加水化、油务、煤化以及制样等岗位人员短缺,严重影响了正常工作的协调与开展;
3、煤化验部分设备老化,由于经常更换配件,工作性能无法达到原技术指标,由此直接影响到化验结果的准确性;(部分损坏配件厂家已停产,无法更换)
4、就个人而言,对理论知识的了解还不够扎实,动手操作能力尚有不足,工作经验有待提高,个人交际能力欠佳,与同事以及领导沟通较少;
在化验工作中,我勤奋学习、踏实肯干,认真细心地对待工作,有较强的责任心及自我约束力!从不带任何情绪上班,化验过程中我注重观察和掌握仪器的工作特性,发现故障能及时得以排除,有效的保证了实验进度和实验的准确性。获得了各专工及主管和同事的认同。当然,在工作中我也出现过一些小的差错和不足,各专工及主管也及时给我指出,由此也进一步促进了我工作的成熟性。在今后的工作学习中我会时刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺点,虚心请教,加强自身综合素质的修养,不断提高自身工作能力,认真的做好自己的本职工作以及领导交办的其他工作。
从懵懂的入厂实习到能够独立自主的完成现在的日常本职工作,在这期间,化学专工及化验室主管不辞辛劳,加大培训力度,想尽办法力争在最短的时间内培养了我很快投入工作的能力,借此特别感谢!与此同时,紧张的培训使我在短短三个月的时间里对我司燃煤采制化工作有了比较扎实的了解和掌握,采制化工作看似简单,但直接联系牵扯到我司的经济动脉,同时还是我司机组安全经济运行的有力保障。因此,我深知自己岗位工作的重要性,岗位要求我必须具备过硬的专业理论知识和熟练的动手操作能力,那么认真学习贯通国标,把国标要求落实到日常工作中,细心维护设备,了解设备工作特性就是我必须要做的工作之一。之实习培训后,在平时的日常工作中,我严格结合国标要求,定时标定化验仪器,细化实验环节,从而为我司的经济发展和机组安全经济运行做出了自己应尽的职责。
总之,经过一年的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,并能积极全面的配合公司下达的要求去展开工作,与同事之间能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,以公司的利益为利益,做到诚实守信、言行一致,踏实、勤恳、不弄虚作假,为公司节约成本。与大家互相支持,主动配合他人工作。不断提升自己的工作能力及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
尊敬的领导:
您好!首先感谢您给我到公司从事景观设计工作的机会,对此,我感到非常的荣幸及由衷的感谢。我一定会珍惜这来之不易的机会,在今后的工作中,好好表现自己,全身心地投入到工作中去,为公司明天的发展,贡献自己全部的力量。
我是苏州基业集团的景观设计师助理仲俊蓉 , 于 201x年2月17日成为贵公司的试用员工,来到贵公司是我人生的重大转折,也是我人生的一种机遇,更是一种挑战。根据公司的需要,目前在公司任景观设计师助理一职。到今天已经近 3个月,试用期将满。我深知一名设计人员,不仅需要有耐心、细心,还要具有较强的责任心,在工作中不断进取,努力提高自己的专业素质,为公司的发展打开一个更加广阔的渠道。我深信自己一定能做到这些。在这段时间里,我主要的工作是景观的设计,通过锻炼,我已基本上能够完成领导交给我的任务,在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时虚心向同事学习请教,不断提高充实自己。虽然在工作中我也出现了一些小的差错和问题,但是领导都能及时地给我指出,促进了我在工作上的成熟性。 随着时间的推移,我对公司的工作也有了更为深刻的了解。
我们的设计任务很重概念、设计、效果表现到方案深化都需要我们来执行,我们的团队成员就一起研究和探讨,各尽其能来为我们这个团队为公司服务。所以每天都有设计任务,虽然工作累一点,经常加班,但是看到我们自己设计出来的作品,心里的喜悦超过了苦和累。那么我从以下几个方面来谈一谈我来到公司这两个月的感受:
一、良好的办公环境
公司给我的第一个印象就是我们良好的办公环境。我们每个人都有自己的办公桌、电脑还有很好的手绘板、打印机、扫描仪、传真机等办公设施齐全,还给我们配备了笔记本、绘图笔、绘图纸等这些办公用品,每个月初还会发放办公用品供大家使用。有了这么好的办公环境我们的工作热情会更加高涨。
二、好的领导
我们的领导为了公司的发展每天都是勤勤肯肯、兢兢业业的工作。设计总监和组长也经常和我们一起加班,每天工作到很晚,甚至熬夜还在修改方案。不但在工作上帮助我们进步,在生活上,思想上也不断的开导我们、关心我们、激发我们自身的潜力和创造力,使我们能有充分的精力更好地为公司服务。有这么好的领导带领我们,我相信我们的公司会逐渐壮大。
三、同事之间能够和睦相处
人际交往、同事之间的相处是我们大家工作的需要。每天早上来到公司,同事之间问声早上好、微笑着点点头,这样一天的工作都会有个好的心情。同事生病了,端上一怀热水、送上一句温暖的祝福,那么每个人的心里都会是热乎乎的,少了那些勾心斗角尔虞我诈多一些理解和关怀。这样我们每个人就会得到更多的温暖,更多的爱。
四、团队精神
工作中少不了交流和沟通、少不了共同合作。虽然我们每个项目小组的组员也许有所不同,但经过短暂的磨合期也已经共同完成了几个项目的设计与深化,例如南滨湖路改造。所有的项目靠一个人的力量是不能完成的。这里需要前期策划、概念设计、方案设计、方案深化、直到最终确定方案打印成册;这都是公司每个人的相互合作共同完成的成果。所以说每个人的力量都是不可或缺的。
一个设计团队是否优秀,首先要看它对设计的管理与分配,将最合适的人安排在最合适的位置,这样才能发挥出每个人的优点。团队精神非常重要,大家在共同商讨的过程中很容易就能碰出新的闪光点,使策划项目更加的完备,也能更好的开展工作,从而使事半功倍。所以一个优秀的团队、一个精英的团队,要有不怕苦、不怕累、敢于创新、敢于拼博的精神。我们会一起努力,打造出我们联点文化自己最响亮的品牌。
五、热爱自己的工作
我们无论在哪里工作,最重要的一点是我们必须要喜欢这份工作。来到公司的这段时间,领导和同事都非常的热心,我们就像是一家人一样,我已经彻彻底底的爱上了我的这份工作。并不是职位越高,层次越高,我们就越快乐。我们需要的是在工作中有充分的自由空间来发挥和展示我们的能力,对每一个挑战和机遇我们都能够有自信和想法去接受,并经过自己的勤奋和努力去实现它。实现自我价值。我想这样的满足感和成就感才是我们最大的快乐。
人的一生就那么几十年,如果我们每天都能够充分的利用好时间,认真的对待我们身边的每一件事情,当我们老的时候回想起来,我们不会有任何的遗憾。我们作为基业的一名员工。严谨的工作态度是我们应尽的责任和义务。作为一名设计师,不断地开拓设计思路更好的与市场融合,是我们目前需要改进和加强的,所以我会和公司一起努力,为公司的不断壮大,更好的发展,来尽自己的一份微薄之力。
最后,祝我们的公司能像巨龙般腾飞,像磐石般坚强稳固,也祝愿每一个人身体健康,幸福快乐!
本页是工作总结之家最新发布的《2015员工试用期转正工作总结》的详细范文参考文章,觉得应该跟大家分享,重新编辑了一下发到工作总结之家。
时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声.这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精 彩而美好的回忆.在这段时间里您们给予了我足够的宽容,支持和帮助,让我充分感受到了 领导们海纳百川的胸襟,感受到了工业园人不经历风雨,怎能见彩虹的豪气,也体 会到了工业园人作为拓荒者的艰难和坚定.在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为工 业园的一份子而惊喜万分.一年前,一群大胆创新,勇于开拓的人们在这片荒芜的土地上,开始了艰难的旅程,而我也 希望能成为这艰难孤独旅程上一分子.我会用我的乐观豁达为将这艰难的攀登变得轻松活 泼,将这孤独的旅程变得甜美珍贵而奉献自己的所有力量.在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面 均取得了一定的进步,现将我的情况作如下汇报.记得初次应聘时,我对工业园的认识仅仅局限于企业的聚集地,对招商主管一职的认识也仅 局限于从事入园企业与各行政机关的协调工作及工业园的网站维护上.除此之外,便一无所 知了.所以,试用期中如何去认识,了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急.
一,通过理论和日常工作积累使我对工业园有了较为深刻的认识.记得初到工业园时,我拿到的第一份资料就是工业园的一期招商画册,然而对于杨市长致辞 的理解也仅停留在字面上,这里所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战.不懂就学,是一切进步取得的前提和基础.在这段时间里我认真学习了工业园的各相关资料,阅读了 《招 商引资运作全攻略》《成功的引资》并从网络上摄取了大量的有用素材,再加上日常工作积,累使我对工业园有了较为深刻的认识,也意识到了工业园的建设对推动怀化工业化进程的巨 大作用.我们的工业园她不仅仅是企业的聚集地,更重要的是作为入园企业的孵化器,工业 园的各项政策对入园企业均有着举足轻重的影响,我国大部分高新技术企业,大中型企业均 分布在工业园区内.如今的工业园建设也是一个地区工业发展的重要因素和衡量地区经济发 展程度的指标之一.目前经济发展的大环境则是西部大开发,产业梯度由沿海向内地转移,工业园正是顺应了这一发展趋势,抓住机遇成立了怀化市生态工业园这样一家拥有先进体制 的企业化运作的行政机构.一级财政,一级金库一站式服务最低收费区等一系,,列优惠政策的实施,这一切都让我对工业园充满了信心和憧憬.
二,坚持政治,经济学习让我的思想理论素养不断得到提高.一直以来,我始终坚持学习邓小平同志建设有中国特色的社会主义理论,关心我国的民主政 治进程,在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法 规,注重经济大环境走向.新闻调查经济半小时等栏目都是摄取该类知识不错的途,径.通过上述学习,使我坚定了中国民主政治的信念,使自身的政治经济理论素养得到了进 一步的完善.勤勉精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的 保障.在这三个月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,从未迟到早退,并积极自觉利用节 假日参与工业园的加班加点工作.用满腔热情积极,认真地完成好每一项任务,严格遵守工 业园的各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作;平时生活中团结同事,不断提升 自己的团队合作精神.一套拿破伦希勒的《成功学》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态,一种良好的习惯,一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败.这本书让 我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以前的工作和生活中时时提 醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩.
三,认真学习岗位职能,工作得到了一定的提高.根据岗位职责的要求,我的主要工作任务是(1)负责对外宣传,具体包括工业园网站建设,二期招商画册的设计制作及参加相关展会等;(2)日常接待工作;(3)相关活动的策划及筹 备;(4)担任讲解工作;(5)领导交办的其他工作.通过完成上述工作,使我认识到一个称 职的招商主管应当具有良好的语言表达能力,流畅的文字写作能力,网站建设维护能力,大 型活动的策划及筹备能力.目前我在网站建设,大型活动的策划方面存在不足.在网页制作 的过程中我发现,frontpaeg 根本无法适应精美网页的制作要求,于是重新学习了新的网页 制作软件 dreamweaver mx 及图形处理软件 fireworks mx.目前我已熟悉了上述软件的常用功 能并能运用其进行基本的网页制作及图形处理.为了让自己做一个称职的招商人员,我阅读 了网上的部分策划案例,以便在以后的策划工作中有所帮助.
xx 年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝 着以下几个方向努力:
1,学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异.我将坚持不懈地努力学习各 种招商引资知识,并用于指导实践.2,业精于勤而荒于嬉,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看,多学,多练来 不断的提高自己的各项业务技能.3,不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服 急躁情绪,积极,热情,细致地的对待每一项工作.
我于xxxx年x月x日成为公司的试用员工,目前从事我司燃煤采制化工作。在这期间,公司组织各相关专业专工对我进行了一系列的培训工作,中间包括对公司企业文化的学习和安规培训,之后,便是紧张的岗位培训。在此过程中,使我对发电厂生产流程以及我司燃煤采制化工作有了比较深刻的认识。现将目前工作情况简要总结
1、认真完成了入厂实习培训工作;
2、在短时间内掌握了电厂燃煤采制化、油务以及简单的水化验工作;
3、入厂至今参与完成了1800多个煤样化验以及500多个煤样的制备工作;
4、积极配合化学专工完成了厂区绿化以及项目部移交工作;
5、在化学专工的督促下,较好的配合环保助工完成了环保验收、检查、日常环保数据报送等工作;
6、协助化验室主管定期做好各实验仪器的标定、检查及日常维护工作。并协助整理各类资料的登记、存档等工作;
7、机组启动和调试过程中,按主管要求,加班加点完成了燃煤各化验项目,并及时报送了化验结果;
8、遵照部门下发的新学员集控学习计划,对发电厂生产流程以及锅炉、汽机、电气等专业理论知识及设备进行了初步认识和学习;
在化验岗位工作的这段时间里,我也发现了一些自身的不足和化验过程中出现的若干问题,现总结
1、煤化验方面仪器容易发生故障,无备用设备,煤样多时,仪器持续不间断工作容易导致化验结果出现偏差,严重影响了化验结果的准确性。并且经常会延误化验结果的出示,导致报告不能及时发出;
2、由于化验、制样、烟气在线数据监控方面部分工作量的加大,参加水化、油务、煤化以及制样等岗位人员短缺,严重影响了正常工作的协调与开展;
3、煤化验部分设备老化,由于经常更换配件,工作性能无法达到原技术指标,由此直接影响到化验结果的准确性;(部分损坏配件厂家已停产,无法更换)
4、就个人而言,对理论知识的了解还不够扎实,动手操作能力尚有不足,工作经验有待提高,个人交际能力欠佳,与同事以及领导沟通较少;
在化验工作中,我勤奋学习、踏实肯干,认真细心地对待工作,有较强的责任心及自我约束力!从不带任何情绪上班,化验过程中我注重观察和掌握仪器的工作特性,发现故障能及时得以排除,有效的保证了实验进度和实验的准确性。获得了各专工及主管和同事的认同。当然,在工作中我也出现过一些小的差错和不足,各专工及主管也及时给我指出,由此也进一步促进了我工作的成熟性。在今后的工作学习中我会时刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺点,虚心请教,加强自身综合素质的修养,不断提高自身工作能力,认真的做好自己的本职工作以及领导交办的其他工作。
从懵懂的入厂实习到能够独立自主的完成现在的日常本职工作,在这期间,化学专工及化验室主管不辞辛劳,加大培训力度,想尽办法力争在最短的时间内培养了我很快投入工作的能力,借此特别感谢!与此同时,紧张的培训使我在短短三个月的时间里对我司燃煤采制化工作有了比较扎实的了解和掌握,采制化工作看似简单,但直接联系牵扯到我司的经济动脉,同时还是我司机组安全经济运行的有力保障。因此,我深知自己岗位工作的重要性,岗位要求我必须具备过硬的专业理论知识和熟练的动手操作能力,那么认真学习贯通国标,把国标要求落实到日常工作中,细心维护设备,了解设备工作特性就是我必须要做的工作之一。之实习培训后,在平时的日常工作中,我严格结合国标要求,定时标定化验仪器,细化实验环节,从而为我司的经济发展和机组安全经济运行做出了自己应尽的职责。
总之,经过一年的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,并能积极全面的配合公司下达的要求去展开工作,与同事之间能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,以公司的利益为利益,做到诚实守信、言行一致,踏实、勤恳、不弄虚作假,为公司节约成本。与大家互相支持,主动配合他人工作。不断提升自己的工作能力及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
餐饮试用期个人总结怎么写 篇3
餐饮服务试用期工作总结
我在一家知名的餐饮企业完成了为期三个月的试用期工作。回顾这段时间的工作经历,我深深感到自己的成长和进步。我在这篇文章中将详细、具体且生动地总结我在试用期内的工作经验和体会。
在我试用期的第一天,我被分配到了餐厅的前台工作岗位。作为一个新人,我面对的是陌生的环境和工作内容,对于各项任务的安排和处理方式都是一片茫然。得益于同事们的耐心指导和帮助,我逐渐适应了前台工作的节奏和要求。我学会了如何接待顾客,处理顾客投诉,并且提供高效的服务。通过向同事们学习,我掌握了一些基本的技能,例如操作收银机和卡机。我还注意到了细节的重要性,如礼貌、微笑和专业的仪表,这些都对提供优质的服务产生了巨大的影响。
除了前台工作,我还被安排在餐厅的后厨工作。这是一个非常繁忙和具有挑战性的岗位。在这里,我学习如何与其他厨师协作,按时完成订单,并确保餐品质量和卫生。我意识到在后厨工作需要有高度的责任感和团队合作精神。通过这段经历,我深刻明白了每道菜品制作的重要细节,如时间控制、食材质量和菜品的味道调配。我也学会了灵活应对餐厅繁忙时段的压力和了解如何处理突发问题。
在试用期间,我也参与了一些餐厅的培训活动和团队建设行动。这些活动让我更好地了解了公司的价值观和文化,也提升了我的沟通和团队合作能力。在团队建设活动中,我们进行了一系列的协作任务和挑战,我学会了如何与同事们有效地协作和交流。这些活动不仅加强了团队的凝聚力,也提高了我们的工作效率。
在试用期结束之际,我被提名为员工之一参加了一场全国餐饮服务竞赛。这场竞赛不仅考察了员工的专业知识和技能,也要求员工具备应急处理问题的能力。竞赛中,我面对各种挑战,但凭借我在试用期间的经验和学习,我顺利完成了所有的任务,并在队伍中发挥了重要作用。参加这场竞赛让我充分认识到个人与团队的重要性,也激发了我进一步提高自己的动力。
我想感谢整个团队对我的支持和帮助。他们一直以来都给予我耐心和指导,帮助我克服困难和提供良好的工作环境。我深感荣幸能成为团队中的一员,并希望能继续在这里为餐饮服务做出更大的贡献。
在这三个月的试用期工作中,我不仅学习了餐饮服务的基本技能,也锻炼了自己的沟通、团队合作和问题解决能力。我相信这段宝贵的经验将成为我未来职业发展的基础。通过这篇工作总结,我希望能够更好地认识自己的优点和不足,并在将来的工作中继续努力提升自己的能力。餐饮服务是一个高度专业和竞争激烈的行业,我将持续学习和进步,成为一名出色的餐饮服务人员。
餐饮试用期个人总结怎么写 篇4
餐饮店试用期总结报告
一、试用期概述
在餐饮店工作的试用期,是一个员工与企业相互了解、适应、合作的阶段。试用期根据不同公司的规定和工作性质,一般为3个月左右。在这段时间内,员工需要尽快适应餐饮店工作的环境和要求,展示自己的能力和潜力,以争取得到正式聘用的机会。
二、个人动态记录
在试用期的这几个月里,我通过详细记录,总结了自己的成长和进步。在此我将分以下几个方面进行总结。
1. 适应能力
刚刚进入餐饮店工作时,我对整个行业的运作和操作流程并不熟悉,但我通过不断观察和学习,很快就掌握了各个岗位的工作要求。不管是在前台接待还是在后厨烹饪,我都能够快速适应并胜任工作。同时,我也积极向导师和同事请教,以提高自己的工作效率和技能。
2. 团队合作
餐饮店的工作强调团队合作,我意识到个人的能力是有限的,只有与团队成员配合得当,才能够完成工作任务。在试用期内,我与同事们建立了良好的合作关系,并通过积极的沟通和协调,促进了工作效率的提升。我也提出了一些合理的建议和改进措施,以提升整个团队的工作水平。
3. 服务意识
作为餐饮店的员工,服务意识是非常重要的。在试用期内,我努力提高自己的服务技能和服务态度。我注重与客户的沟通和互动,关注他们的需求和反馈,以提供更好的服务体验。我也学会了在繁忙的工作环境下保持耐心和友善,细致入微地完成每一个服务细节。
4. 抗压能力
餐饮行业经常面临高峰时段的压力和突发情况,要求员工具备良好的抗压能力。在试用期内,我经历了一些高强度的工作环境,但我能够保持冷静、迅速反应,并有效地处理紧急情况。通过这一系列的考验,我对自己的抗压能力越发有信心,并且相信自己可以在餐饮行业中发展得更好。
三、总结与展望
通过试用期这段时间的经历,我深刻认识到餐饮行业的挑战和机遇。在这个过程中,我不仅获得了实际工作经验,也学到了很多与人沟通、团队合作、工作管理等方面的技巧与方法,并进行了不断地提高和完善。
展望未来,我将更加努力地学习和实践,提高自身的专业素养和技能水平。我希望通过自己的努力,能够成为餐饮行业中的专业人才,为餐饮店的发展和客户的满意度做出贡献。我相信,在公司的指导和支持下,我能够不断成长和进步,为餐饮店的发展贡献自己的力量。
四、感谢与展望
在试用期的这段时间里,我要特别感谢公司的领导和同事们对我的支持和鼓励。正是你们的关心和帮助,才使得我在短时间内融入并发展。
在未来的工作中,我将继续努力,不断学习和提高自己,以更好地为公司服务。我相信,通过团队的共同努力和合作,我们能够在餐饮行业中取得更大的成功与发展。
以上就是我在餐饮店试用期的总结报告,希望能够得到认可和支持,承诺会在以后的工作中更加努力,不断进步。
餐饮试用期个人总结怎么写 篇5
餐饮业试用期工作总结
在餐饮行业,试用期是新员工加入企业后的重要阶段,不仅是对员工个人能力的考核,也是对企业文化融入程度的检验。我在餐饮业试用期的工作经历中,经历了一系列的挑战和成长,积累了宝贵的经验。以下是我对试用期工作的总结:
首先,试用期期间我注重了对于企业的了解和适应。刚入职时,我充分利用了试用期这段时间来熟悉公司的历史、文化和运营模式。我主动请教领导和经验丰富的员工,主动参与企业内部的培训和会议。通过与同事之间的合作和沟通,我迅速地适应了企业的工作环境和团队氛围。在这个过程中,我意识到要提升自己的团队合作能力和沟通能力,因为这对于餐饮行业尤为重要。
其次,我努力提升自己的专业能力和技术水平。作为一名餐饮业的新人,我意识到只有通过不断学习和实践,才能提升自己的专业素养。我主动向老员工学习烹饪技术和服务技巧,参加了相关的培训课程和比赛,提高了自己在餐饮工作中的实际操作能力。我还充分利用试用期的机会,积极参与企业的各项活动,以提高自己的综合素质。
此外,在试用期期间,我注重了客户服务质量。尽管餐饮行业工作繁忙,但是对于每一位顾客,提供优质的服务都是我们的责任。我始终保持微笑并耐心倾听客户的需求,尽力满足他们的期望。同时,对于一些客户的投诉和意见,我也认真对待并提供积极的解决方案。这一点深受领导和同事的认可,也让我在顾客中获得了良好的口碑。
最后,我始终保持积极的工作态度和对工作的热情。试用期是一个锻炼和证明自己的时机,我没有松懈,反而更加努力地工作。无论是面对工作中的挑战还是团队中的矛盾,我都始终保持乐观和积极的态度去解决问题。我相信餐饮行业需要有热情和耐力的人,我会一直保持这种态度,为餐饮行业做出更多的贡献。
通过试用期的工作,我深刻认识到,餐饮行业是一个需要付出努力和热情的行业。通过不断的学习和实践,我积累了丰富的经验和知识,提高了自己的技术水平和服务质量。虽然工作中会遇到各种挑战和困难,但正是这些挑战让我成长并促使我不断努力完善自己。我相信,在未来的工作中,我会继续发挥自己的优势,提升自己的能力,为餐饮行业的发展贡献一份力量。
餐饮试用期个人总结怎么写 篇6
餐饮店试用期总结
在我进入这家餐饮店的试用期的两个月里,我经历了许多挑战和成长。这篇文章将详细介绍我在试用期中所学到的经验和体会。
我要感谢这家餐饮店给了我这个宝贵的机会来锻炼自己。刚开始的时候,我感到有些拘束和不安,因为我对这个行业并不了解。但是随着时间的推移,我逐渐适应了这个环境,并且获得了更多的自信。通过与店里的同事们的交流和观察,我学到了很多职业技巧和专业知识。
我发现在餐饮行业工作需要很强的组织能力和团队合作精神。在忙碌的时候,我必须同时处理多个订单,并确保食物的质量和送达时间。这需要我在有限的时间内高效地安排自己的工作,并与其他员工密切合作。团队合作不仅可以提高工作效率,还可以增强员工之间的沟通和理解。
另外,我还学会了如何处理客户的投诉和问题。不可避免地会有一些不满意的客户,他们可能会对服务或食物提出批评。在这种情况下,我必须冷静地应对,尽快解决问题,并确保客户的满意度。而且,我还发现主动向客户询问他们的意见和建议,可以帮助改进服务质量。
值得一提的是,在试用期中我也了解到了食品安全和卫生的重要性。作为一名餐饮服务人员,我必须严格遵守卫生规定,并确保食物的新鲜和安全。我学会了正确地清洁和消毒厨房设备,妥善保存食材,并遵守食物储存和处理的规定。这种重视食品安全的意识将伴随我今后的职业生涯。
在试用期的结束,我意识到自己不仅取得了很多专业知识和技能,还发现了自己的不足之处。作为一个有抱负的餐饮从业者,我要不断学习和提升自己,以适应这个行业的快速变化。我需要更加注重细节,提高工作效率,并积极主动地寻找改进的空间。通过参加培训课程和与同事们的交流,我相信我会不断进步,成为一个更好的餐饮服务人员。
小编认为,餐饮店试用期对我来说是一次宝贵的经历和机会。我通过努力工作和积极学习,不仅学到了许多专业知识和技能,还培养了自己的团队合作精神和组织能力。这段经历让我更加坚定了在餐饮行业发展的决心,并让我对未来充满信心。我相信,只要我不断努力,我一定能在这个行业中取得更大的成就。
餐饮试用期个人总结怎么写 篇7
我于20xx年x月x日成为本酒店的试用员工,到今天已经有x个月。
作为一个在校学生,初来酒店,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是酒店宽松融洽的工作氛围、团结向上的酒店文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。在这段时间里,我主要的工作是熟悉了酒店的整个操作流程。在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;服务方面不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为酒店做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
在此,我要特地感谢酒店的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢大家对我工作中出现的失误的提醒和指正。经过这x个月,我现在已经能够独立处理本职工作,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这是我的第一份工作,这半年来我学到了很多,感悟了很多;看到酒店的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和酒店一起成长。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为酒店创造价值,同酒店一起展望美好的未来!
餐饮试用期个人总结怎么写 篇8
忙忙碌碌中时间过的真快,转眼20xx年的工作结束了,回顾着半年的工作。我在公司领导及各位同士的支持与帮助下,按照公司要求,较好地完成了自己的本职工作。通过学习与工作,工作模式有了新的突破,工作方法有了较大的改变,现将着边年的工作情况作工作总结
一、环境卫生
作为餐饮,卫生是个很重要的前提,针对环境卫生。我制定了分工明确,责任到人的管理方法,对面点,凉菜间,地下室,冷库,库房等作定期检查。对用具和设备作到每天清洗,严格要求个人卫生。
二、菜品质量
对菜品进行规范操作,原材料必须清洗挑选后加工,严格要求菜品形状以及造型,以火候不到不出,色泽不够不出,菜量不够不出,餐具不洁不出为准,严抓菜品质量。
三、资源管理
合理开闭水,电,气,发现浪费现象及时制止,增强员工工效意识,加强成本控制,节约费用开支,正确掌握毛利率,增加效益。
四、促销宣传
提高综合接待能力,定时进行前庭与后厨培训。全面抓好服务规范,出品质量,使接待能力提高。
五、成本规范
时常询问原料成本,掌握市场动态,降低成本,提高利润。
六、设备检查
时常对设备设施进行检查,对发现问题及时与工程部协商,抓好设备设施的维护保养,是处于完好状态,并得到合理使用,加强时常管理,防止事故发生。
在作好酒店餐饮的同时,切实履行职责,认真完成上级交办其他工作,努力作好本职工作,在接下来的工作中,我要勤奋工作,努力改正不足之处,发扬优点,力争取得更大的工作成绩,为酒店创造更高的价值。
餐饮试用期个人总结怎么写 篇9
一.岗位管理工作总结
来小吃店已经有三个多月的时间了,在这三个月里我对我的管理工作还可以,从经营到管理都没有很大的进步。在公司的正确领导下多次对小吃店进行改革,从经营方向,产品的定位,餐具的更新等等,使小吃店经营有了小小的提升。对我的岗位管理工作就以下几点进行阐述,
1)安全方面:通过4月25日,就小吃店收银钱箱被盗事件发生以后,以“安全第一,预防为主原则。认真贯彻公司的责任制,积极组织员工学习安全方面的知识,立即安排人员住店,确保内似事件再次发生,加强安全检查力度,对每日的水、电、气、进行登记,责任到人。通过早会多次宣讲安全隐患的重要性,并通过实际防火演习,来达到预期的效果。食品卫生方面的安全,对于食品的采购流程进行严格的监督,坚决杜绝变质的食品流入本店。在食品的加工上,坚决做到生熟分开,(但是在实际工作当中还是有很多地方没有到位。后厨的一切流程进行简化,确保每道产品质量,让顾客买的放心,吃的放心。同时,后厨的环境卫生,也是食品卫生的一个重要保障。只有干净卫生的加工环境,才能保证食品的真正卫生。在卫生管理方面,进行严格要求并且定期的进行大扫除,,对于卫生死角进行彻底清扫。对后厨员工进行卫生培训方面工作,使他们懂得环境卫生的重要性。
2)成本方面:从总体上小吃的成本虽然能够达到预期的效果,但是从细节方面控制的'不是很好,对整体宏观控制成本也不是很到外,如:人力成本占收入比重较的大,能源、低值方面也是月月超标,在日常管理中对于在生产加工过程中的,禁止浪费,发现浪费行为进行严格的制止,提倡“人人节约,”并且我们从原材料验收,加工到储存也实行层层把关。
二、对不足的认识及改进;
回首过去,对于我的不足,用一句最恰当定律来形容就是100-1=0的理念,来给自己定位是最合适不过了,同时也辜负了易董、胡总、易副总多年对我的培养,在3月没有有效的沟通,使中友店撤离了西单。4月份在经营上没有大的提升,却惑是了安全管理,导致小吃店收银箱被盗事件,使公司早遭到财产损失,由于缺乏沟通,员工流失率较大,
通过公司多次组织学习,使我从中感悟很深,作为厨房一名管理者,不能够合理控制成本,不能够把产品提升就是犯罪,公司三次对小吃店重大的改革,并且对小吃店产品定位,终于使人气有所增加,回首过去,虽然在管理上没有太多的亮点,但是在后期的厨房管理中,用我的真诚来对待每一名员工,增加与员工之间的感情,增加团队之间的凝聚力,大大减少了率.,在迎新春的动员会上,听了易董的动员,以“夯实基础、务实做事、诚实做人”的管理理念,来做好基础工作,踏踏实实做人和做事,通过回家休息一段时间调休,使我感悟很深,为什么我在工作快6年了,没有一次被评选优秀管理人员,我终于明白了,夯实基础、务实做事、诚实做人的真正道理,春节过后,我向郭店长汇报了我对三个档进行经营产品的改造想法,并得到同意后,利用二周时间对档口调整到位,合理利用人力资源在3月12日推出早餐工程,这一系列的想法,是我夯实基础、务实做事、诚实做人”开始,我相信我会从头在来,时光荏苒,冬去春来,随着时间的推移正在走过每一天,,虽然随着经济危机到来,但是餐饮业正在迅速发展。通过几次改革,小吃店让我们切身感受到在人气已经发生的转变。胜利目标不会离我太远。
三、菜肴稳质创新总结;
在过去的三个月的时间里对于小吃店来说,从经营创新到产品的创新都很少,更谈不上‘稳质’,二字,由于厨房整体力量簿弱,技术力量也较差,所以菜肴的稳质方面就出现不稳定,总之也没有太好的办法,创新产品使我的工作走进了瓶颈,没有方向,对小吃店的产品我们还是停留在原始状态,主要是围绕季节来开发产品,从初,推出麻辣香锅和小涮锅,麻辣香锅目前销售还比较好。
由于当时经营效果不是很好,我们在夏季推出凉菜外卖系列,并提高当时的流水。但是部分产品由于是季节性,所以生命力较短,只能草草收场。
通过厨政中心对小吃产口味创新和定位,并且不断的调式,最终达到预期效果。
中国台湾卤肉饭,肉丝炒乌冬面,各种特色炒饭在小吃店走势很好.在人员技术稳定下,我们的产品也将会稳质,在创新。
四、对公司技术研发工作建议
我在从事快餐工作5年多,我的建义;群策群力来发挥厨师队伍研发的潜能,成立各店以创新菜肴研发小组,根据反季节和方法来制定菜肴,,厨政应该说明菜肴研发创新研法基本原理,这样也培养店方厨师在菜肴研发创新的能力、也培养了创新菜肴的兴趣,层层选拔,有厨政中心严把质量控制。被公司和店方选拔上的创新菜肴,应该给予创新人在精神上或经济上加以鼓励。
餐饮试用期个人总结怎么写 篇10
Introduction
试用期是员工进入餐饮企业后必经的过程,对于员工和企业而言,都是相互磨合的阶段。作为餐饮主管,试用期是一个重要的阶段,既要通过自己的表现证明自己的能力,也要对整个部门进行全面评估,平衡企业的发展与员工的需求,为后续的工作做好充分的准备。本文将分别从个人层面和组织层面总结餐饮主管试用期后的经验和教训。
个人层面
在试用期内,作为餐饮主管,我首先需要完成以下任务:
1.熟悉企业文化和经营策略
作为餐饮企业的主管,首先需要熟悉企业的基本情况和历史,了解企业目前的经营状况和未来的发展方向,对企业的文化和价值观有深入的了解,这有助于我们更好地领导部门,制定适合企业的经营策略,使企业不断向前发展。
2.了解行业标准和发展趋势
餐饮行业的发展速度非常快,市场竞争也非常激烈。需要熟悉各项行业标准和政策,学习行业内的领先企业和成功的案例,把握行业的发展趋势和市场的变化,制定最合适的营销策略和销售计划。
3.建立良好的管理团队
管理团队是餐饮企业成功的关键之一。在试用期内,需要认真地选择和培养部门的管理人员,建立一个相互信任、配合默契的管理团队,使团队精神和工作效率得到最大程度的发挥,为企业发展提供强有力的支撑。
4.加强员工管理与培训
员工是企业发展的基础,需要加强员工的管理和培训,制定合理的员工管理制度和培训计划,让员工更好地适应企业和工作,提高工作效率和工作质量,从而推动企业的发展。
总之,在试用期内,作为餐饮主管,需要尽全力地了解企业的情况,熟悉行业的标准和趋势,建立良好的管理团队,加强员工的管理和培训,全面提高企业的管理水平和整体竞争力。
组织层面
在试用期内,餐饮企业需要注意以下几点:
1.潜力与经验兼顾
餐饮企业在选择餐饮主管时,需要注重潜力和经验的兼具。潜力是指能够在未来的工作中发挥出更大的优势,经验是指掌握了相关的专业知识和技能,在实际工作中做出成绩。选择餐饮主管时,需要在能力和经验两方面进行综合考虑,选出最适合企业的人才。
2.规范化的人事管理
餐饮企业在试用期内,需要建立一套规范化的人事管理机制,包括招聘、培训、考核等,保证员工的上岗前培训,定期对员工进行考核和评估,对于不合格的员工进行纠正和辞退,建立一个良好的人际关系和工作氛围。
3.全面考量员工需求
餐饮企业在试用期内,需要全面考虑员工的需求和利益。员工需要有稳定的工作环境和合理的薪酬政策,有良好的职业前景和发展空间,企业需要根据员工的实际情况进行合理的安排,以保证员工的积极性和创造性,从而提高企业的整体效益。
4.完善奖惩机制
餐饮企业需要建立完善的奖惩机制,对员工的表现进行及时的评价和奖励,并对不良表现进行必要的惩罚和纠正,以建立一个勤奋向上、敬业爱岗的良好工作氛围,提高员工的工作积极性和工作质量。
Conclusion
试用期是一个双方相互了解和磨合的过程,餐饮主管需要在这个过程中认真履行岗位职责,全面提高企业的管理水平和整体竞争力。餐饮企业需要注重人才的激励和培养,规范化的人事管理机制,建立良好的工作环境和奖惩机制,以不断提高员工质量和工作效率,促进企业发展和壮大。
餐饮试用期个人总结怎么写 篇11
餐饮试用期总结报告
餐饮试用期总结是一份对员工在试用期间工作表现的全面评估,对于餐饮企业来说,是非常重要的。试用期不仅是员工了解企业文化的时间,也是企业考察员工能力和是否适合公司的时机。在试用期总结报告中,需要客观评价员工的表现并对其未来的发展提出建议。
在过去三个月的试用期中,员工经历了各种挑战和机会,通过对员工工作表现的观察与分析,我们得出了以下几点
员工在工作中展现了较强的责任心和团队合作精神。他始终能够完成领导交代的工作任务,并且愿意主动承担更多的责任。在与同事的合作中,员工能够有效沟通,解决问题,协助其他同事完成工作。在压力下能够保持冷静,团结同事一起克服困难。
员工在工作中展现出了较高的学习能力和适应能力。尽管员工在加入我们公司时可能对餐饮业并不了解,但他迅速学习,并且能够熟练掌握工作技能。在工作过程中,员工能够不断反思,总结经验,不断提高自己的工作效率和质量。在短时间内融入企业文化并且能够迅速适应工作环境。
员工在工作中展现了较强的服务意识和客户导向。他对顾客需求能够快速响应并提供满意的解决方案,能够细心倾听顾客的需求,并且尽力满足。在与顾客的交流中,员工能够保持礼貌、耐心,并且能够积极主动地解决问题,赢得顾客的信任和好评。
员工还需进一步提高自身的沟通能力和执行力。在工作中,员工有时候在表达意见时缺乏条理性,导致信息传递不清晰。同时在完成任务时有时会出现一些细节方面的疏漏,需要提升自身的工作细致度。在未来的工作中,员工需要加强和同事、领导的沟通,学会更好地表达自己的想法和需求,并且在执行工作时更加细致、认真。
小编认为,在这段过去的试用期中,员工表现出了较高的工作积极性和团队合作精神,同时在学习和服务方面也表现出色。但是也有一些需要改进和提升的地方,未来希望员工能够继续保持好的工作状态,不断学习提升自己,努力成为公司的中流砥柱。
通过试用期总结报告,公司将为员工设定更加合理的工作目标和具体的发展方向,并且提供相应的培训和支持,帮助员工更好地融入公司,成长为精英员工。希望员工能够继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。
餐饮试用期个人总结怎么写 篇12
我于20xx年x月x日成为本餐厅的试用员工,到今天已经有x个月。
在这段时间里,我自认能够完全胜任工作,现申请转为正式员工。
作为一个在校学生,初来餐厅,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是餐厅宽松融洽的工作氛围、团结向上的餐厅文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。在这段时间里,我主要的工作是熟悉了餐厅的整个操作流程。在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;服务方面不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为餐厅做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢餐厅的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢大家对我工作中出现的失误的提醒和指正。经过这_个月,我现在已经能够独立处理本职工作,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这是我的第一份工作,这半年来我学到了很多,感悟了很多;看到餐厅的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和餐厅一起成长。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为餐厅创造价值,同餐厅一起展望美好的未来!
餐饮试用期个人总结怎么写 篇13
餐饮部试用期工作总结
一、工作背景
我于今年入职一家大型连锁餐饮企业,在顺利通过招聘面试后,开始了为期三个月的试用期工作。在这个期间,我主要负责收银、服务员等基础岗位的工作,并参加公司举办的一些培训活动。在这一过程中,我收获颇丰,也碰到了不少挑战和难题,但最终还是克服了它们,在以后的工作中取得了不错的成绩。
二、具体工作
1. 收银工作
试用期第一个月,我主要负责收银岗位。收银工作并不难,但因为自己的粗心大意,经常出现计算错误的问题。所幸我负责的业务量并不是很大,在细心认真的工作下,最终问题也得以解决。
2. 服务员工作
第二个月,我进入服务员岗位。服务员的工作需要有良好的沟通技巧和服务意识,因为如果有误操作或者沟通不畅会对顾客产生不好的影响。此外,服务员需要对菜品有一定的认识和推荐能力,只有这样才能够让顾客对餐品有更好的体验。在服务岗位上工作期间,我积累了大量的经验,也更加明确了自己的职业方向。
3. 参加培训
在试用期最后一个月,我们公司组织了一系列培训活动。培训不仅能够让我们对于公司文化及理念有更深刻的认识,还能够让我们学习专业技能。这次培训包括正宗川菜制作技巧和酒水知识的学习。在培训的过程中,我发现自己对于川菜的制作非常感兴趣,于是加强了对于菜品的学习和研究。
三、工作收获
1. 锻炼了耐心和细致
在餐饮行业,我们需要有耐心和细致的态度去对待顾客和业务。而在试用期介绍,我通过收银和服务员的工作,成功锻炼了自己不断提高服务质量的能力。
2. 增强了团队意识
试用期内,我和同事们一起工作,每个人都在不断进步和努力。在这个过程中,我逐渐意识到一个团队的重要性,同时也学会了如何和同事一起协作,共同突破工作中遇到的各种问题。
3. 提升了餐饮业务能力
通过对于餐饮服务的实操和培训,我掌握了更丰富的业务技能,并且在服务过程中不断学习和提升,逐渐达到了专业水平。
四、展望未来
试用期结束后,我正式成为了公司的一员。今后,我将继续学习,不断提高自己的餐饮业务能力和职业素质。在团队工作中,我也会不断发挥团队合作精神,努力实现个人和团队的共同发展。最后,感谢公司和同事们给予我的支持和帮助,让我在试用期工作中有了不断进步的机会。
餐饮试用期个人总结怎么写 篇14
餐饮部总监试用期总结
随着社会的发展和人们对生活质量要求的提高,餐饮行业也逐渐成为人们日常生活中不可或缺的重要组成部分。作为餐饮部总监,我有幸经历了一段试用期,这是个对我的个人职业成长以及团队管理能力的考验。尽管这段试用期充满了挑战和困难,但我相信经历的每一个困难和挑战都使我变得更加坚强和有信心。在本文中,我将回顾并总结我的试用期经历。
首先,在试用期开始之前,我制定了一个详尽的计划,并将其分解为具体的目标和任务。我计划在试用期内实现包括人员管理、财务管理、市场营销和客户服务等方面的目标。我认为这些目标对于一个优秀的餐饮部总监来说至关重要。另外,为了更好地管理和协调团队工作,我还制定了一个详细的组织结构和流程。
在试用期的开始阶段,我与整个团队进行了深入的沟通和了解,以了解他们的个人需求和团队目标。我鼓励他们分享意见和建议,并鼓励他们参与决策过程。通过建立良好的沟通机制,我与团队建立了密切的联系和合作关系。
在试用期的过程中,我发现了一些困难和挑战。例如,与团队成员之间的合作良好,但是与其他部门之间的协调却存在一些问题。为了解决这个问题,我主动与其他部门的负责人进行沟通和协调,确保餐饮部与其他部门之间的良好合作和协调。
另一个挑战是财务管理。在试用期开始时,我注意到餐饮部的成本控制问题。于是我与财务部门密切合作,开展了一系列的成本管理活动。通过采取合理的采购策略、优化菜品成本和提高运营效率,我成功地减少了成本并提高了业绩。
在试用期的最后阶段,我对试用期进行了综合的评估,并总结了一些宝贵的经验教训。我意识到作为餐饮部总监,我需要具备领导才能、良好的沟通技巧和团队合作能力。此外,我还深刻认识到在餐饮行业,提供优质的服务和高品质的食物是至关重要的。
通过努力和付出,我成功地完成了试用期,并获得了继续担任餐饮部总监的机会。在接下来的工作中,我将进一步完善自己的领导能力和管理技巧,以更好地贡献于公司。我相信,通过自我不断的提高和团队的共同努力,我们的餐饮部将在未来取得更大的发展和成就。
总而言之,我的试用期经历是一段挑战和成长的旅程。我在这段时间里学到了很多关于餐饮行业和管理的知识,同时也提高了自己的领导能力和团队合作能力。我相信,通过不断努力和学习,我将在未来的工作中取得更大的成功和成就。提供出色的服务和令人满意的菜品将是我持续发展的重要任务。我期待着在未来的工作中继续成长和贡献。
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餐厅试用期个人总结怎么写合集8篇
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不如静下心来好好写写总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编整理的餐饮员工试用期转正总结(通用8篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
餐厅试用期个人总结怎么写 篇1
时间飞逝,转眼间加入公司已经半年过去了,在这半年里,随着新鲜的血液注入,公司的人气越来越旺,生意火爆,人员团队规模也越发的强大了起来,作为xx的一员,我现在感到无比的荣幸与自豪,觉得当初自己加入这么一家可持续发展的公司的选择是对的。回顾这半年,我在公司各位领导以及同事的关心和帮助下圆满完成了各项工作,通过这些使我在思想觉悟与管理能力上相比过去有了很大的提高,为此,我很感谢公司领导以及各位同事为我所付出的一切,让我在这段时间内收获到了如此的果实。因为有你们的存在,使我在工作有了奋发的激情;因为有你们的存在,使我能够无怨无悔的为公司贡献出自己一份微薄的力量,因为有你们的存在,我相信今后的你们会铺设出一条宽敞的大道为公司保驾护航,直达辉煌的明天。借此机会,在这向大家汇报一下我这段时间以来的'工作,汇报如下。
一、做一个工作务实的管理者,严格要求自己,把自己成经营者:
1、记得刚加入公司的时候,第一天来到店里上班,我第一件事就是对餐厅巡视了一遍,把发现的一些卫生的死角通通向同事们提了出来。当时提出来后,我知道,大家都在背后指责我,说我刚来到公司有事没事的找事干,对餐厅指责这指责那的,并肯定说我干不到三个月就会走人,或许他们不知道,指责对于我来说:“无非是体现出了我的特征,我不在乎别人怎么看待我,我在乎的是我本身怎么去看待我自己。即使是我刚加入公司,只要我是属于公司一员的一天,我就有义务,有责任把所发现的问题讲出来,以前是如此,现在也是如此,以后更是如此。也是从那以后,我就下定决心一定要通过自己的努力来改变餐厅目前存在的不足情况,后来的日子里,我就利用下班的时间积极的学习企业文化理念与五常法,把五常法知识运用到实际管理工作上,协同xx、xx领班对工作柜、物品的标签、储存柜做了规范调整,规定放置方法、目视管理重点,对一些不必要放置的物品进行处理掉,做好不必要的空间浪费。
2、通过学习五常法,利用以前工作的经验,自己对餐厅制定出了一份楼面每日卫生检查表,督促各岗位人员做好卫生工作,并且订立守则,告示全员,提高执行效率,奖惩分明,同时跟踪好日后的执行情况,防止个别人存有侥幸行为。
3、根据餐厅实际情况,把上早班没有时间实施的卫生项目结合成全面管理,制定了每周卫生实施规定表。规定周一至周日的卫生固定实施补充项目,从而提高餐厅整体的环境清洁,具体任务可分配到各区域人员。
4、每日上班之前检查自己和员工的仪容仪表,工作当中不限时对员工仪容仪表进行随时抽空检查,遇到不合格的坚决及时改正。严格要求自己以及员工上班时间的言谈举止,对一些站姿不雅观和不讲文明话的员工,能够第一时间给予批评纠正。
5、无特殊情况,每日带班必须严格按要求开班前班后例会,利用这平台,安排工作任务,把在工作上发现的问题及时告知大家,以此培养员工管理意识,提高餐厅工作和管理的整体效率。同时也改善了套餐小菜的拼盘,提高了上菜的时间。
6、注重培养管理队伍,利用带班时间,把部长应有的工作职责复制到领班身上来实施管理,把权力赋予对方,让领班人员自个去谋划与认知部长工作内容,然后再由自己去检查监督。通过检查发现领班没有做到位的地方,能第一时间去告知对方并督促改正。使领班人员这样日积月累下来完全胜任部长工作。
7、想员工之所想。在公司各位领导的建议与支持下,改善了员工二楼食堂的用餐环境,杜绝了以前吃饭位置不够做的问题,明确了卫生实施标准。利用自己掌握的基本技能对墙壁存在脏乱的问题进行了墙纸装修,改善员工对环境用餐审美的视野。
8、对餐厅的绿化盆、饰品的摆放做了调整,对餐厅存在电线乱拉的问题进行了建议与亲自实施,避免存在坏境不美观,用餐存在安全隐患的问题。
9、平时注重员工的优点,合理的安排岗位,对员工的工作效率严格着手来抓。对一些走路比较慢的人员坚决不安排在档口传菜,对个别人员礼节礼貌不好的做好实时督促。遇到员工思想有变动的做好思想教育工作,给其分析当今社会基本情况,为其确立人生与工作目标,该如何去规划与克服工作上所遇到的烦恼事情与困难事件。使其安心自愿的立足岗位,做好本分工作。
10、关心新成员,加强沟通。对刚入公司业务不熟悉的员工,自己做好模范带头作用。遇到不懂摆台或者不懂下单的,自己先做好模范带头,然后让对方进行操作练习,过后还是不懂的,采用口头法进行带练,让对方按照语言自己操作试练,使其能够加强记忆,更好更快的掌握业务基本技能,及时上手。
二、工作当中存在的不足:
1、缺乏与各部门的沟通与运作管理协调搭配。
2、工作当中有时不注重细节,分配任务不是很合理。
3、缺少对客户的挖掘,对常来店里的顾客来往不够。
4、与各个管理人员协调搭配不够,对餐厅工作安排有漏洞现象。
5、与同事们沟通交流不够,缺少对员工的培训意识。
三、下步工作计划:
1、继续做好楼面卫生全面管理的工作任务,保证餐厅用餐环境的干净整洁。
2、加强企业文化与五常法、酒店管理技能的学习,继续深入改善和提高我们工作上的效率。
3、加强对员工的为人处世、礼节礼貌、酒店管理技能培训。
4、做好外卖业务的提升工作,提高公司的营业额。
5、加强与各部门的沟通工作,严格抓好楼面的整体管理运作。
6、与各个管理人员做好互帮互助,互教互学,开发新会员办理的工作任务。
以上是我对自己这半年工作的总结,讲的不是很全面,敬请谅解。同时希望在今后的工作当中,我能够与大家共同努力、共同学习、共同发展。也希望你们对我做好工作上的监督,如我做错或有什么不对的地方请大家能够及时提出,我会坚决改正过来,谢谢!最后,祝我们8月份新开的到家火锅店开业顺利,越做越旺。
餐厅试用期个人总结怎么写 篇2
进入餐饮行业,自己也是作为厨师在餐厅工作,这一年来,经历了很多,同时也是感触到作为一名厨师,去服务好,去出好菜品,也是更能得到大家的认可,而自己也是积极的去把自己该做的事情做好,一年下来虽然辛苦,但是自己也是有很多的成长和历练。在此我也是就自己的一个工作来总结下。
餐厅并不是很大,但是我们的生意也是不错,即使年初有疫情的影响,但是外卖工作依旧是火热的,同时为了让我们的口味没有因为外卖而受到太大的影响,也是在后厨我们几位厨师做了很多的研究,而我作为新人,也是在这过程之中学到了很多,而一年下来,自己也是有很多的这些学习机会,都是去珍惜了,多会了很多菜品,同时也是自己的思考,来开发了一些新的属于自己的特色菜品,而这些都是有同事们的支持以及帮助的,当然我也是明白作为厨师,有自己的特色菜,同时也是要做大多数的菜品,只有如此,才能让自己更好的立足,而这一年我也是收获很多,忙碌之中我也是会抽出一些时间去思考,去考虑提升自己而不是工作完了就没有其他的事情了。
工作方面,认真尽责的把自己负责的菜品给出好,无论是外卖期间或者堂食可以开放之后,我的菜品都是得到了客户的认可,同时我也是知道,这也是大家一起配合才做好的,作为掌厨的,我自己的这一部门做好了,但同时也是需要同事们的一个配合才行,食材的采购清洗,刀工,这些方面都是同事们去负责,我也是很感激,他们做的很好,才有了我最后出来成品优秀的机会,可以说一个餐厅要做好,是大家一起努力才有的结果,而不是一个人的付出就够了的,我也是很多时候自己不忙碌的时候会去配合去帮助其他的同事,大家一起团结起来更能去度过疫情的难关,同时也是会餐厅经营的更好,当然我们的一个收获也是会更多的。我明白自己的能力,也是清楚还有很长的路要去走,要作出更多更好的菜品来。
作为厨师,我还有很长的路要去走,要继续的来学习,同时也是把餐厅自己该做的工作要继续的来做好,我也是相信我们餐厅会受到更多人的欢迎,而自己也是会继续努力和同事们一起做好后厨的一个工作。
餐厅试用期个人总结怎么写 篇3
我在酒店的餐饮部宴会厅负责传菜工作。一段时间以来,能够做到热爱岗位工作,认真履行自己的职责,忠于职守,尽心竭力,受到了顾客的好评。现总结如下:
一、认真遵守酒店的各项规章制度,严于律己
我每天按要求,准时参加班前例会、点名,认真领会领导布置的工作。仔细打扫卫生,清洗香巾,熟练掌握折香巾等技能。认真做好餐前准备,以饱满的热情迎接客人到来。餐中服务,准确无误地将菜品送到客人餐桌或备餐柜。注意做好餐后的收尾工作,协助楼面服务、员把脏餐具全部收回洗碗间,并做好与值班人员的交接工作。
二、注重自己的形象,保持良好的精神状态
我知道,在这里为顾客服务,我代表的是宴会厅,代表的是酒店。我的文明举止,直接影响着饭店的形象。为了饭店的荣誉,我做到端菜时起端要稳,端得要平,身体挺直,步伐均匀,做到传菜时菜形不变。端汤稳,汤汁不撒,端饭快,手、碗、底部干净,份量足。做好准备工作,传菜器皿齐全,及时补充,摆放位置正确。传菜到台时,一定要向服务员报菜名,太忙时提醒较近的服务员上菜,或自己核单正确无误后上菜。
今后,我还要继续努力,特别是在熟悉菜名和制作方法上下功夫,进一步满足顾客需要。为酒店争光!
餐厅试用期个人总结怎么写 篇4
在经过一个月的试用期之后,因为我的表现优异,工作情况良好,酒店觉得我可以胜任这份工作,决定将我进行转正处理。以下是我这一个月以来的适应期工作总结:
我于x月x号应聘的xx酒店,从事包厢服务员工作。服务员这一个行业人数很多,而且离职,入职的人也很多。在我工作的这一个月里,就有三位同事相继离职。其中一位是负责带我的“师父”,刚开始入职的时候,我对于包厢服务员要做的些什么一窍不通,师父花了一个多星期对我进行各种教导。
首先是在上菜之前,不论冬夏四季,我们都在客人还没到来之前,就把餐巾备好。每天早上10点上班。然后去后备间把昨晚洗好的餐具点好数量带回包厢,同时也将餐巾带上。到包厢后,我们需要重新将每一个碗碟进行擦拭,确保没有水渍。然后是折叠餐巾,将每一块餐巾折叠成肥皂大小,放进消毒柜里进行消毒处理。等到客人来临的时候,按人数将餐巾用镊子夹到他们前面的餐巾碟里。
作为服务员,背诵菜单是非常重要的,我们必须知道每一个道菜是干锅还是火锅,且每道菜的碟子不同,所需要的小炉子也就不同。小型瓦斯罐是需要提前准备好的,但是在备餐时,是不能通气的。只有在上餐的时候才能够将瓦斯罐装上去,然后点火。在上餐的时候也要注意,第一道、第六道以及最后一道菜都不能够上鱼,且摆放在桌子上的时候,鱼头是要朝向里面的,鱼尾面对客人,不能够横放。肉与蔬菜需要夹着摆放,不能肉与肉放一起,蔬菜与蔬菜放一起。在上火锅之前,需要统计好订单里需要锅的数量,提前把小炉子放好,三个锅就以三角形,四个锅就正方形摆放,不能相靠在一起。而且上菜的时候,需要说:“您好,打扰一下,这道菜是……”等菜全部上齐了,还要说一声:“您好,您这边的菜已经上齐了,请慢用。”
除此之外,还有收餐、摆放杯碟、折插花、上茶等,虽然只有一个多星期,但是我的师父在方方面面把我教导好了。虽然她后来辞职离去了,但是她教给我的东西我一点都不敢忘。我很幸运能够遇到师父这样的人,她工作的非常认真负责,让我从一个什么都不懂的菜鸟,变成如今能一个人独自看守两个包厢,并处理好事务的人。
餐厅试用期个人总结怎么写 篇5
时间过得很快,不知不觉我加入xx餐厅xx部门已经有一周的时间了,虽然只是经历了工作不足五天的时间,但是通过自己在餐厅的学习和观察。总结出了一些工作的经验,和工作上存在的问题。在刚开始进入餐厅的时候,为了尽快的了解和融入到工作当中,我调整好了自己的工作的状态,做好了迎接工作的准备。虽然餐厅的要求很严格,但是我坚信自己能做好。
一、本周自己日常的工作任务
刚刚进入餐厅,首先就是要先对自己的工作任务进行一个详细的了解与认识,才能在明天的工作上做到完成以及达标。在餐厅的第一周,由于我刚刚了解自己的部门与工作任务,所以在工作上与许多的'困难,在第一周的这段时间,因为我是新人,我的工作任务相对比较轻松一些,领导给了我一个熟悉工作的过程,在这周我每天都在为完成自己的工作任务而努力。
二、对餐厅的印象和感受
在餐厅,我每天都能感受到我周围同事在工作上奋发拼搏,营造了一种良好的工作氛围,在我刚刚来到餐厅的时候,同事也都很热心的帮助我,在工作上对我提出的问题能够及时的向我讲解。餐厅的规章制度非常的明确,对于分钟违规行为也都明确的处罚规定。各个部门之间的协调合作,使得餐厅每天都能够高速运转。工作效率非常的高。
三、在本周工作上存在的不足
虽然在工作上有同事的帮助,但是我还是存在许多的问题,在每天的工作上我都或多或少的出现粗心大意的毛病,造成了工作上的失误,而且有一天我存在没有完成工作任务就提前下班的情况。
以上就是我对于这一周工作的总结,这是我初次步入社会的一份工作,在我接触工作这一周的时间里,我学到了许多的东西,虽然这一周很短暂,但是我却成长了许多,我非常感谢我的同时在工作上给我提供的帮助,能够在上班期间抽出时间来帮助我,让我感受到了假的温暖。
总结这一周的工作,我在工作上有很大的进步,虽然存在许多的欠缺,但在以后的工作当中我会慢慢的完善自己,在接下来的工作当中我会尽快的适应工作的节奏,每天保质保量的完成餐厅分发的任务,不断的进步。
餐厅试用期个人总结怎么写 篇6
一、主要工作
抓好规范管理。强化协调关系,提高综合接待能力。
1、健全管理制度。年初对所有的规章制度进行修改和完善,制定相关的记录表格,做所写、写所做,将各项工作落到实处、做到有章可循、有迹可查。
2、响应公司培训年的号召,积极开展部门培训工作。
①为了提高服务员的接待能力,提高服务水平,对所有服务员进行了从站姿、走姿、仪容仪表等基本方面和摆台、斟酒、撤台等基本技能培训。
②对厨师进行营养配餐、菜品搭配、食品安全知识培训。
③对杂工进行蔬菜清洗流程、餐用具消毒知识培训。
二、开拓经营,积极创新
1、为了不断的满足广大职工的用餐需求,经过不断的分析和探索,以及通过各种不同渠道收集员工意见,每周更新菜谱,不与上周重样,并不断的进行改良和创新;
2、在餐饮部全体全体人员的共同努力之下,虽然不能与去年同期进行比较(去年同期为免费用餐模式),但是经营状况也有了一定起色。全年收入x元,其中桌餐x元。增强员工的效益意识,加强成本控制
1、为了进一步做好成本控制,自20xx年x月份起,不断的强调员工的节约和综合利用的重要性,并对在原材料或者是边角料综合利用方面有突出贡献者给予奖励。如:西兰花杆比较大,清炒西兰花等只利用其菜花,利用率较低,为了减少浪费,厨师们将西兰花杆去皮,切成条做成泡菜。不断提高了利用率,还深受广大员工朋友的欢迎;
在x月份之前,蔬菜价格一直居高不下。为了控制成本,又为了不降低菜品质量,食堂自制黄豆芽、绿豆芽、酸菜等。
三、安全方面
1、食品安全:要求厨房工作人员在原材料验收的时候加强责任心,严禁不卫生、不新鲜等一切不合格产品进入厨房。所有的菜品、主食都要求当餐制作当餐用,并严格按照留样制度,每餐对菜品进行留样,做好记录,保证有据可查;冰箱收检方面,严禁外包装进入冰箱,造成交叉污染,同时,储存的食物做到先进先出,避免食物的过期变质;
2、消防安全:液化气使用方面,每餐由专人负责,对液化气房及厨房的阀门进行检查,杜绝安全隐患;设备操作方面,将具有危险性的设备使用方法进行张贴,便于员工学习,同时要求所有工作人员下班之前必须对设备设施进行检查,对电源开关及其他阀门、门窗等进行检查
四、工作中存在的问题及解决办法
1、服务质量差,接待流程不规范
解决办法:下半年找市区酒店的专业服务人员,对餐厅服务员进行培训
2、餐厅用餐过程中凌乱、保持不好
解决办法:由于餐厅面积小,用餐高峰凌乱,综合楼新食堂将注重对此采取措施,尽量将用餐人员分散,同时加大巡台人员的责任心,增加巡台频次
五、明年计划
1、继续落实服务员、厨师的培训工作,提高饭菜和服务质量;
2、做好综合楼食堂的相关准备工作(布局、装修方案等)。
餐厅试用期个人总结怎么写 篇7
做餐饮工作会很辛苦,做餐厅的服务员工作会更辛苦。我在餐厅当试用期的服务员时已经明白了这一点。自己选择去做一名餐厅的服务员,是想自己在餐饮这块积累基层的工作经验,通过在餐厅的日常服务过程中,学会一些在餐饮工作的相关知识,让自己以后的餐饮工作更有服务知识基础,也可以让自己以后在餐饮这块不断上升。
在餐厅给我的这段试用期时间里,我在自己日常的餐厅服务工作中,明白了做好一名服务员,就是要将自己的服务工作做好。我们餐厅对我们所有服务员的服务有着很高的标准,就算是试用期的员工也不例外。因为我们餐厅卖的不仅仅是我们的菜肴,卖的更是我们餐厅的服务,我们餐厅只有在菜肴特色和服务员的服务工作都做好了,才能真正的抓住客人、留住客人、吸引客人。我们餐厅在试用期这段时间里,不仅经常给我们的服务工作进行加强训练,同时我们餐厅领班,在日常时也会经常监督我们服务员的服务工作,如果被发现不合格的现象,就会被扣我们的奖金,并在下班后重新接受服务训练。
虽然我们餐厅在我们在我们对客服务上比较严苛,但是这样也为我们餐饮吸引食客上面,带来的帮助是很大的。因为我们的服务工作做的好,我们餐厅对我们的薪资福利,也是相比于其他餐厅高很多的。我们因为自己的日常的餐厅服务工作好,收获到的好处还远远不止这些,有很多时候餐厅的顾客,会因为我们细致入微的服务给我们消费,这是客人对我没让你服务工作的认可,同时也给了我们继续做好自己服务员的服务工作很大的动力。
在试用期阶段,我们餐厅为了提高我们餐厅的营业额,让我们在服务的同时,也要肩负着推销餐厅菜品的工作,为餐厅卖出利润更高的菜品。为了激励我们的推销菜品的工作,我们餐厅也会给我们相应菜品的提成。我在这段时间里,在做好自己服务员个服务工作同时,在餐厅的这个工作上,也惊奇的让自己的推销水平得到了提升。为了向更高的工作待遇努力,我在我们餐厅的菜品推销工作中,为我们餐厅带来了不小的利润,同时也给自己的争取到了更好的工资待遇。
我在我们餐厅的服务员工作还没有结束,我会在餐厅之后的.营业时间中,不断提升自己的服务员工作能力,向着餐厅更好的职位出发。
餐厅试用期个人总结怎么写 篇8
能够以服务员的身份在餐厅工作着实令人感到庆幸与愉悦,对于在求职路途中历经艰辛的人来说这份工作的到来无疑是令人倍感珍惜的,也正因为如此我能够用心对待每个进入餐厅的顾客并做好了服务工作,虽然四个月的时间并不能让我对这份服务员的工作有着深刻的理解却也得到了转正的契机,在我深受感动的同时也对以往履行的职责进行了总结并希望为餐厅带来效益。
尽管我对餐饮行业不太了解却能够秉承踏实稳重的作风投入到服务员工作中去,在没有对未来进行详细规划的时候只有做好服务工作中的细节才能够体现出自身的价值,早在自己刚刚在餐厅入职便理解这个浅显的道理并为之付出了不少努力,犹记得在清洗餐具的时候接触着油污与餐饮垃圾着实令人感到沮丧,但后来通过同事的讲解让我明白大多属于人都是这般过来的以后便在内心感到释怀,毕竟服务员的职责便需要自己为餐饮的发展进行服务又怎能嫌弃自身的工作呢?为此我逐渐明白了服务员的`角色定位并在这段时间的工作中有着较大的进步。
由于有时对服务工作存在轻视的缘故导致我在餐厅吃了不少亏,毕竟准备不够充分以及无法及时理解客户的需求是我经常出现的错误,导致这类问题产生的缘故便是我没能端正自己的心态以至于因为服务员的身份感到自卑,这种不正确的价值观对于自己的职业生涯来说无疑会造成极其恶劣的影响,所幸的是后来餐厅经理找我单独进行谈话并打开了自己的心结从而认同了这份工作,这让我感到后怕的同时也感谢餐厅经理的开导从而走出了思想方面的误区。
在努力完成服务工作的同时处理好在餐厅的人际关系并获得了更多人的认可,尽管我在餐厅工作的初期并没有太多的熟人却通过相互之间的帮助处理好与同事间的关系,这种做法除了让自己在工作中遇到困境的时候得到帮助以外还能够较好地调整心态,毕竟面对着工作中的难题往往很容易令自己产生焦虑的心态从而导致不愉快的事情产生,所以我能够妥善处理工作中的矛盾并尽量别将这种不好的情绪带入到餐厅之中。
餐厅工作的完成意味着站在新起点的自己又有了更高的目标可以追逐,因此我会珍惜餐厅领导给予的这份信任并用心对待服务员的工作,毕竟对于自己的职业生涯来说唯有认准目标并不断前进才能够在餐厅服务员工作中获得成就。
餐饮试用期个人总结简短
写作之前参阅一下范文很有必要,学习范文可以让我们更加灵活地运用语言和词汇,也许你正在收集整理范文吧?在这里小编为大家准备了一篇关于“餐饮试用期个人总结简短”的阅读材料,希望这些研究能够为你提供一些有益的见解和知识!
餐饮试用期个人总结简短 篇1
餐饮试用期总结一、引言餐饮行业是一个竞争激烈的行业,每天都有大量的顾客涌入餐厅,对于一个新员工来说,能够进入一家餐厅进行试用期是一种宝贵的机会。试用期是一个员工展示自己能力和适应能力的阶段,也是雇主对员工进行考察的阶段。在试用期的结束,我特此总结了自己的试用期经历,分享给大家。二、试用期的开始我在进入这家餐厅之前并没有多少相关经验,对于餐饮行业来说,我完全是一个新手。在试用期的第一天,我意识到了餐饮行业的快节奏和高强度的工作环境。不仅要应对顾客点单和点菜的需求,还要保证菜品的质量和出菜的速度。我看到身边的同事都能够胜任这种工作,我也开始感到压力。三、适应期的挑战在试用期的初期,我遇到了很多挑战。首先,我对菜单的了解非常有限,经常会出现记错菜品或者不知道如何制作某些菜品的情况。当然,合理的培训程序和同事们的热心帮助让我逐渐熟悉起来。其次,顾客的特殊要求和抱怨也给我带来了困扰,因为我还没有形成应对这些情况的经验和技巧。但是,通过经验的积累和不断地学习,我逐渐能够更好地解决这些问题。四、与同事的合作餐饮行业是一个非常强调团队合作的行业,没有团队的支持,一个人很难完成工作。在试用期的过程中,我幸运地遇到了一群非常友好和乐于助人的同事。他们在工作中给予了我很多的帮助和鼓励,让我感到非常温暖和自信。在与同事的合作中,我学会了聆听别人的意见和建议,并且逐渐锻炼出了自己在团队中的角色。五、自我提升的努力尽管试用期的时间有限,但我还是努力地提升自己的能力。我在工作之余利用空闲时间进行学习,通过观察和倾听来丰富自己的专业知识。我参与了一些培训课程,也向经验丰富的同事请教。通过这些努力,我在试用期的最后几周里明显感到自己的进步。六、试用期的总结在试用期结束之际,我对自己的表现感到非常满意。尽管开始时遇到了许多困难和挑战,但我通过不断努力、不断学习和与同事的合作,逐渐适应了餐饮行业的工作环境。在餐厅的繁忙和高压的情况下,我能够保持冷静和高效率地完成工作。更重要的是,我能够与同事们和顾客建立起良好的关系,并为顾客提供优质的服务。通过这段试用期的经历,我明白了餐饮行业的艰辛和乐趣,也找到了自己的职业方向。总结:餐饮试用期的经历给了我一个宝贵的机会去磨练自己和发展自己的能力。通过与同事的合作和虚心学习,我逐渐适应了这个行业,并成长为一个合格的餐饮从业者。未来,我将继续努力提高自己的专业素养,并为餐厅的发展做出更大的贡献。
餐饮试用期个人总结简短 篇2
作为一名进入餐饮业的新手,试用期是一个至关重要的阶段。在这个阶段,我不仅学习了餐饮业的基本知识和技能,还体验了餐饮业的日常工作,获取了宝贵的经验和教训。
首先,在试用期期间,我接触到了与顾客互动的重要性。餐厅的成功与否取决于顾客的满意度。因此,我始终保持微笑,友好地与顾客交流,并尽力满足他们的需求。我学到了如何耐心地倾听顾客的抱怨和要求,并寻找解决问题的方法。通过对不同顾客类型的观察和理解,我意识到每个人都有自己的喜好和需求,因此需要个性化的服务。
其次,在试用期间,我了解到了团队合作的重要性。餐饮业需要一个高效的团队来保持运营的顺利进行。我学会了与同事协调合作,相互协助。我认识到在一个团队中,每个人都有自己的角色和职责,只有通过有效的沟通和密切的合作,我们才能确保工作的高质量和高效率。在试用期期间,我通过与同事合作解决问题的经历,培养了自己的团队意识和合作精神。
另外,在试用期期间,我学会了如何处理压力和应对突发事件。餐饮业是一个快节奏和高压力的行业,遇到突发情况是不可避免的。例如,当客人投诉食物不合口味或出现服务不满意的情况时,我需要迅速反应并解决问题。通过与上级和同事的交流,我学会了冷静地面对压力,并有效地解决问题,始终保持良好的服务态度。同时,我也明白了自己的弱点和需要改进的地方,并且努力进行自我提升。
在试用期结束时,我感到自己在餐饮业中取得了巨大的进步。我不仅学会了基本的服务技巧,还体验了餐饮业的日常工作。我明白了餐饮业对细节的重视,以及如何保持团队合作和应对压力的重要性。通过这段试用期的学习和实践,我相信自己已经为将来的职业生涯奠定了坚实的基础。
综上所述,餐饮业试用期对于新手来说是一个宝贵的学习和成长机会。通过与顾客互动、团队合作和应对突发事件,我们可以增长知识和技能,培养自己的自信和职业素养。尽管试用期可能充满挑战,但只有经历了这个过程,我们才能真正成为一名优秀的餐饮从业者。
餐饮试用期个人总结简短 篇3
一、试用期概述
在餐饮店工作的试用期,是一个员工与企业相互了解、适应、合作的阶段。试用期根据不同公司的规定和工作性质,一般为3个月左右。在这段时间内,员工需要尽快适应餐饮店工作的环境和要求,展示自己的能力和潜力,以争取得到正式聘用的机会。
二、个人动态记录
在试用期的这几个月里,我通过详细记录,总结了自己的成长和进步。在此我将分以下几个方面进行总结。
1. 适应能力
刚刚进入餐饮店工作时,我对整个行业的运作和操作流程并不熟悉,但我通过不断观察和学习,很快就掌握了各个岗位的工作要求。不管是在前台接待还是在后厨烹饪,我都能够快速适应并胜任工作。同时,我也积极向导师和同事请教,以提高自己的工作效率和技能。
2. 团队合作
餐饮店的工作强调团队合作,我意识到个人的能力是有限的,只有与团队成员配合得当,才能够完成工作任务。在试用期内,我与同事们建立了良好的合作关系,并通过积极的沟通和协调,促进了工作效率的提升。我也提出了一些合理的建议和改进措施,以提升整个团队的工作水平。
3. 服务意识
作为餐饮店的员工,服务意识是非常重要的。在试用期内,我努力提高自己的服务技能和服务态度。我注重与客户的沟通和互动,关注他们的需求和反馈,以提供更好的服务体验。我也学会了在繁忙的工作环境下保持耐心和友善,细致入微地完成每一个服务细节。
4. 抗压能力
餐饮行业经常面临高峰时段的压力和突发情况,要求员工具备良好的抗压能力。在试用期内,我经历了一些高强度的工作环境,但我能够保持冷静、迅速反应,并有效地处理紧急情况。通过这一系列的考验,我对自己的抗压能力越发有信心,并且相信自己可以在餐饮行业中发展得更好。
三、总结与展望
通过试用期这段时间的经历,我深刻认识到餐饮行业的挑战和机遇。在这个过程中,我不仅获得了实际工作经验,也学到了很多与人沟通、团队合作、工作管理等方面的技巧与方法,并进行了不断地提高和完善。
展望未来,我将更加努力地学习和实践,提高自身的专业素养和技能水平。我希望通过自己的努力,能够成为餐饮行业中的专业人才,为餐饮店的发展和客户的满意度做出贡献。我相信,在公司的指导和支持下,我能够不断成长和进步,为餐饮店的发展贡献自己的力量。
四、感谢与展望
在试用期的这段时间里,我要特别感谢公司的领导和同事们对我的支持和鼓励。正是你们的关心和帮助,才使得我在短时间内融入并发展。
在未来的工作中,我将继续努力,不断学习和提高自己,以更好地为公司服务。我相信,通过团队的共同努力和合作,我们能够在餐饮行业中取得更大的成功与发展。
以上就是我在餐饮店试用期的总结报告,希望能够得到认可和支持,承诺会在以后的工作中更加努力,不断进步。
餐饮试用期个人总结简短 篇4
四个月前,我开始了在一家餐饮店的试用期。在这段时间里,我学到了许多关于餐饮行业的知识和技能,也充分体验了工作的各种挑战和乐趣。回顾这段试用期,我可以明显感受到自己的进步,下面将详细分享我的体验和总结。
在试用期的开始,我对餐饮行业还不太了解。通过在餐厅的日常工作中,我逐渐熟悉了各种菜品的制作过程和服务流程。我学习到了如何高效合理地准备食材,掌握了各类菜品的烹饪技巧,并且还提升了自己的手艺。通过观察和学习老师傅们的操作,我逐渐掌握了特色菜肴的制作,例如烧烤和煲仔饭。这些技能的掌握使我在餐饮行业有了更多的竞争力,并且为以后的职业发展奠定了基础。
在试用期的过程中,我也经历了许多工作上的挑战。餐饮行业节奏紧凑,每天都需要应对大量的顾客和订单,而且还需要协调好与其他员工的配合。刚开始的时候,我经常因为任务繁重而感到压力巨大,甚至产生了放弃的念头。我逐渐适应了这种高强度的工作环境,并学会了如何高效地组织自己的工作,合理分配时间和精力。我也学会了如何与同事协作,互相支持和协调,以便更好地完成工作。这些挑战的经历让我变得更加坚韧和适应力强,也提升了我的工作能力。
在试用期的过程中,我对于顾客服务的重要性有了更加深刻的认识。一个餐饮店的成功与否往往取决于顾客对服务的满意度。因此,在工作中,我始终保持微笑并耐心地对待每一位顾客,全心全意地为他们提供最好的服务。通过与顾客的互动,我学到了如何倾听他们的需求,并及时准确地回应。我也学到了如何处理一些复杂的情况,如顾客投诉或者临时变更的订单。这些经验让我在顾客服务方面有了长足的进步,并养成了良好的职业道德和服务意识。
在试用期期间我也遇到了一些困难和挫折,但我从中得到了许多宝贵的经验和教训。我意识到,在工作中,良好的沟通和团队合作技巧至关重要。通过与同事们的交流和协作,我不仅解决了很多问题,还感受到了团队的力量和凝聚力。我也认识到自己的不足之处,并且努力通过学习和反思来提升自己。在试用期的我能够独立地完成大部分工作,并且受到了老师傅和同事们的认可和赞赏。
这段在餐饮店的试用期使我获得了许多宝贵的经验和技能。我学到了餐饮行业的知识和技巧,也经历了工作的各种挑战和乐趣。通过工作中的锻炼和学习,我变得更加自信和适应,也提高了自己的工作能力和服务水平。我相信这段试用期的经历将对我的职业发展产生积极的影响,并帮助我在未来的餐饮行业中取得更大的成功。
餐饮试用期个人总结简短 篇5
不断学习使我对工作有了更进一步的认识和了解。不懂就学、就问,是一切进步取得的前提和基础。因为有参加过Android专门培训使我在工作过程中遇到的技术知识能更快的理解和掌握。工作中时常遇到新的问题,就需要查阅相关资料,请教同事和经理,一个问题一个问题的解决,一个困难一个困难的克服,不仅将原有知识温习巩固,产生新的理解,而且学到很多新知识,有了许多新的认识。但某些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。
良好的心态转换。从学校到社会,从学生到职员,自己做到了自然的转换过程,希望自己以后对工作更加认真负责。在今后的工作中,我将发挥优势克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种新技术知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。
2、熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、“业精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的总结经验,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。
总之,短短的三个月的试用期期,是我人生角色转换,不断成长的一个重要阶段,也是我对编程由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之默默奉献的是重要阶段。
餐饮试用期个人总结简短 篇6
一、试用期的感受
作为一名新来的餐饮收银员,我在试用期中度过了充实而难忘的时光。试用期对我来说既是一段挑战,也是一次锻炼和成长的机会。在这段时间里,我积极融入团队,努力提升自己的技能,并且从中获得了很多宝贵的经验。
二、工作内容与技能提升
在试用期的工作中,我的主要任务是接待客户,为客户提供优质的服务并进行收银。这既需要我具备良好的沟通能力,也需要我具备敏锐的观察力和灵活的应对能力。在工作中,我学会了如何迅速准确地记录客户的点菜需求,如何处理客户疑问和投诉,并且提高了自己的计算速度和操作技能。通过这些实际操作,我逐渐熟悉了餐饮收银系统的使用,对各种支付方式也有了更深入的了解。
三、与同事的合作
试用期中,我深刻体会到良好的团队合作对工作的重要性。在工作中,我与同事们互相帮助、互相支持,共同完成任务。无论是在繁忙的用餐高峰期,还是在遇到问题时,我们总是能够相互鼓励、相互配合,迅速找到解决方案。通过这种合作,我学会了与人合作的重要性,并且体会到了团队合作的力量。
四、面对困难的挑战
在试用期中,我也遇到了一些困难和挑战。首先,处理客户投诉是我在工作中遇到的最大难题之一。有时客户对服务不满意,会产生不满和抱怨,当时我需要保持冷静、耐心地倾听客户的问题,并且快速寻找解决办法,使客户感到满意。其次,高强度的工作压力也是我需要面对的一个挑战。特别是在周末和假期,人流量会很大,这时需要我迅速而准确地处理订单和收银,确保服务的效率和质量。
五、总结与展望
通过试用期的工作,我对餐饮收银员的工作流程和技能要求有了更深入的了解,并且获得了丰富的实践经验。在未来的工作中,我需要进一步提高自己的服务水平和技能,并与团队成员紧密合作,共同努力为客户提供更好的服务。同时,我还要不断学习和进步,不断完善自身,以适应餐饮行业的快速发展和变化。
总之,试用期的经历为我提供了宝贵的机会和平台,让我更加深入地了解和熟悉了餐饮收银员的工作。我会珍惜这次机会,继续努力提升自己,成为一名优秀的餐饮收银员。也希望自己能够在未来的工作中,为客户提供更优质的服务,为餐饮行业的发展贡献自己的力量。
餐饮试用期个人总结简短 篇7
在餐饮行业中,餐饮主管是一份需要高度责任感和丰富经验的工作。在这个岗位上,餐饮主管需要管理食品质量、人员安排和客户服务。试用期对于新加入的餐饮主管来说是一个非常重要的阶段,不仅需要通过试用期,还需要总结和反思自己在这段时间的表现,以便今后有所领悟。
试用期的开始
从试用期的开始,我就知道我需要迅速地适应新的环境和责任。在最初的几个星期中,我的注意力集中在了解我的员工、学习业务和培养一个开放的心态。作为新的领导者,我必须学会尊重和信任我的员工,同时帮助他们创造一个成果导向和富有自主性的工作环境。
经验和学习
在试用期内,我学会了很多有关经营餐饮业的知识。我阅读了大量书籍和文献,并审阅了公司以前的业务计划。我也增强了自己的领导能力,包括合理分配任务,让员工有机会挑战自己,促进员工的成长。我了解到在这个行业中,客户服务、质量控制和成本控制至关重要,因此我对这些方面进行了深入的学习,并制定策略来改善每个方面。
规划和管理
在试用期结束时,我认为我已经确立了一些良好的管理和规划实践。我学会了制定明确的目标,并跟踪进展情况,同时鼓励员工分享自己的想法和意见。我学会了利用数据来支持我的决策,同时也学会了优化供应链管理、改进员工技能与效率,并建立和维护良好的与顾客和供应商的关系。我意识到了一个好的餐饮主管必须具有强烈的自律性和细心的思维,如果没有这些品质,就很难达到自己的目标。
需要改进的地方
我也意识到在试用期期间,我需要在某些方面进行改进,包括更积极地引导员工、更好地组织工作、更好地解决问题等等。我在工作中经常过度控制,需要更信任员工来完成任务。同时,我也在努力地为员工创造更积极参与和创造力的环境。
总结
在试用期内, 我获得了关于餐饮行业、员工管理、领导力和规划方面的丰富经验。我认为我已经成功地适应了职位,并通过自己的工作赢得了员工的信任和尊重。在以后的工作中,我将根据自己的经验和反思,更好地管理和规划自己的工作,并为员工的成功和公司的发展做出更具有成效的贡献。
餐饮试用期个人总结简短 篇8
在这个充满竞争的时代,良好的团队合作和卓越的工作表现都是成功的必备条件。对于餐饮行业,顾客永远是第一位的。一个合格的餐饮部员工需要以“客户为中心”的理念来工作。竞争非常激烈,能够成为一名餐饮部试用期通过的员工,是一种非常荣誉的事情,因为这代表着自己的能力得到了认可。在以下的文章中,我们将对自己的试用期进行总结,回顾这段时期的工作经历与经验,以此提高自身的工作能力。
第一步:学习餐饮行业的知识
作为刚刚进入试用期的员工,我们都需要了解餐饮行业的基本知识点。对于我自己而言,我经常会浏览餐厅的宣传资料,内部通告和文件。同时,我会参加餐饮部内的培训,从厨房的菜品制作方法到餐桌上的服务礼仪,各种相关知识都是必须要掌握的。我相信只有掌握了这些基本知识,才能够在工作中更好地为顾客服务,同时提高自己的专业素养。
第二步:熟悉餐厅内部的各项管理制度
作为一名试用期的餐饮部员工,了解公司的各项管理制度和流程是十分重要的,这是切实做好自己的工作的前提条件。比如说我们需要了解菜品订单管理流程,包括下单到配菜,再到送餐等各个环节。还需要了解如何运用一些餐具清洗设备,做到清洗彻底、卫生无虞。同时,我们需要了解各种加工设备的操作规范,防范设备故障和安全事故的发生。
第三步:对待顾客的态度
顾客永远是餐饮部员工的第一位。在我工作的餐厅里,每个人都是以“客户至上”为行动指南的。工作中,我们需要保持一个礼貌和亲切的态度,随时注意自己的言行举止。在服务过程中,我们需要细心地听取顾客的意见和建议,随时做出回应,解决他们在餐饮过程中的各种麻烦和问题。如果真的遇到了无法解决的问题,我们应该从中学习到更多,提高自身的工作能力。
总结:
从试用期开始,我们就投入了餐饮部门中的很多行业环节,充实了自己的工作经历,并且获得了一定的经验和技能。我们要时时刻刻带着对客户负责的态度,将每一位客人都看成家人一样,亲切待之。只要我们坚持努力,我们的未来将会拥有更加广阔的发展前景。让我们为了共同的目标所付出的努力不断加倍。顺带一提,在这些日子里,我做过许多工作,感受到了职业成长和团队合作的快乐,深深地受到了餐饮部领导和成功同事的肯定和认可。
餐饮试用期个人总结简短 篇9
一.岗位管理工作总结
来小吃店已经有三个多月的时间了,在这三个月里我对我的管理工作还可以,从经营到管理都没有很大的进步。在公司的正确领导下多次对小吃店进行改革,从经营方向,产品的定位,餐具的更新等等,使小吃店经营有了小小的提升。对我的岗位管理工作就以下几点进行阐述,
1)安全方面:通过4月25日,就小吃店收银钱箱被盗事件发生以后,以“安全第一,预防为主原则。认真贯彻公司的责任制,积极组织员工学习安全方面的知识,立即安排人员住店,确保内似事件再次发生,加强安全检查力度,对每日的水、电、气、进行登记,责任到人。通过早会多次宣讲安全隐患的重要性,并通过实际防火演习,来达到预期的效果。食品卫生方面的安全,对于食品的采购流程进行严格的监督,坚决杜绝变质的食品流入本店。在食品的加工上,坚决做到生熟分开,(但是在实际工作当中还是有很多地方没有到位。后厨的一切流程进行简化,确保每道产品质量,让顾客买的放心,吃的放心。同时,后厨的环境卫生,也是食品卫生的一个重要保障。只有干净卫生的加工环境,才能保证食品的真正卫生。在卫生管理方面,进行严格要求并且定期的进行大扫除,,对于卫生死角进行彻底清扫。对后厨员工进行卫生培训方面工作,使他们懂得环境卫生的重要性。
2)成本方面:从总体上小吃的成本虽然能够达到预期的效果,但是从细节方面控制的'不是很好,对整体宏观控制成本也不是很到外,如:人力成本占收入比重较的大,能源、低值方面也是月月超标,在日常管理中对于在生产加工过程中的,禁止浪费,发现浪费行为进行严格的制止,提倡“人人节约,”并且我们从原材料验收,加工到储存也实行层层把关。
二、对不足的认识及改进;
回首过去,对于我的不足,用一句最恰当定律来形容就是100-1=0的理念,来给自己定位是最合适不过了,同时也辜负了易董、胡总、易副总多年对我的培养,在3月没有有效的沟通,使中友店撤离了西单。4月份在经营上没有大的提升,却惑是了安全管理,导致小吃店收银箱被盗事件,使公司早遭到财产损失,由于缺乏沟通,员工流失率较大,
通过公司多次组织学习,使我从中感悟很深,作为厨房一名管理者,不能够合理控制成本,不能够把产品提升就是犯罪,公司三次对小吃店重大的改革,并且对小吃店产品定位,终于使人气有所增加,回首过去,虽然在管理上没有太多的亮点,但是在后期的厨房管理中,用我的真诚来对待每一名员工,增加与员工之间的感情,增加团队之间的凝聚力,大大减少了率.,在迎新春的动员会上,听了易董的动员,以“夯实基础、务实做事、诚实做人”的管理理念,来做好基础工作,踏踏实实做人和做事,通过回家休息一段时间调休,使我感悟很深,为什么我在工作快6年了,没有一次被评选优秀管理人员,我终于明白了,夯实基础、务实做事、诚实做人的真正道理,春节过后,我向郭店长汇报了我对三个档进行经营产品的改造想法,并得到同意后,利用二周时间对档口调整到位,合理利用人力资源在3月12日推出早餐工程,这一系列的想法,是我夯实基础、务实做事、诚实做人”开始,我相信我会从头在来,时光荏苒,冬去春来,随着时间的推移正在走过每一天,,虽然随着经济危机到来,但是餐饮业正在迅速发展。通过几次改革,小吃店让我们切身感受到在人气已经发生的转变。胜利目标不会离我太远。
三、菜肴稳质创新总结;
在过去的三个月的时间里对于小吃店来说,从经营创新到产品的创新都很少,更谈不上‘稳质’,二字,由于厨房整体力量簿弱,技术力量也较差,所以菜肴的稳质方面就出现不稳定,总之也没有太好的办法,创新产品使我的工作走进了瓶颈,没有方向,对小吃店的产品我们还是停留在原始状态,主要是围绕季节来开发产品,从初,推出麻辣香锅和小涮锅,麻辣香锅目前销售还比较好。
由于当时经营效果不是很好,我们在夏季推出凉菜外卖系列,并提高当时的流水。但是部分产品由于是季节性,所以生命力较短,只能草草收场。
通过厨政中心对小吃产口味创新和定位,并且不断的调式,最终达到预期效果。
中国台湾卤肉饭,肉丝炒乌冬面,各种特色炒饭在小吃店走势很好.在人员技术稳定下,我们的产品也将会稳质,在创新。
四、对公司技术研发工作建议
我在从事快餐工作5年多,我的建义;群策群力来发挥厨师队伍研发的潜能,成立各店以创新菜肴研发小组,根据反季节和方法来制定菜肴,,厨政应该说明菜肴研发创新研法基本原理,这样也培养店方厨师在菜肴研发创新的能力、也培养了创新菜肴的兴趣,层层选拔,有厨政中心严把质量控制。被公司和店方选拔上的创新菜肴,应该给予创新人在精神上或经济上加以鼓励。
餐饮试用期个人总结简短 篇10
在我进入这家餐饮店的试用期的两个月里,我经历了许多挑战和成长。这篇文章将详细介绍我在试用期中所学到的经验和体会。
我要感谢这家餐饮店给了我这个宝贵的机会来锻炼自己。刚开始的时候,我感到有些拘束和不安,因为我对这个行业并不了解。但是随着时间的推移,我逐渐适应了这个环境,并且获得了更多的自信。通过与店里的同事们的交流和观察,我学到了很多职业技巧和专业知识。
我发现在餐饮行业工作需要很强的组织能力和团队合作精神。在忙碌的时候,我必须同时处理多个订单,并确保食物的质量和送达时间。这需要我在有限的时间内高效地安排自己的工作,并与其他员工密切合作。团队合作不仅可以提高工作效率,还可以增强员工之间的沟通和理解。
另外,我还学会了如何处理客户的投诉和问题。不可避免地会有一些不满意的客户,他们可能会对服务或食物提出批评。在这种情况下,我必须冷静地应对,尽快解决问题,并确保客户的满意度。而且,我还发现主动向客户询问他们的意见和建议,可以帮助改进服务质量。
值得一提的是,在试用期中我也了解到了食品安全和卫生的重要性。作为一名餐饮服务人员,我必须严格遵守卫生规定,并确保食物的新鲜和安全。我学会了正确地清洁和消毒厨房设备,妥善保存食材,并遵守食物储存和处理的规定。这种重视食品安全的意识将伴随我今后的职业生涯。
在试用期的结束,我意识到自己不仅取得了很多专业知识和技能,还发现了自己的不足之处。作为一个有抱负的餐饮从业者,我要不断学习和提升自己,以适应这个行业的快速变化。我需要更加注重细节,提高工作效率,并积极主动地寻找改进的空间。通过参加培训课程和与同事们的交流,我相信我会不断进步,成为一个更好的餐饮服务人员。
小编认为,餐饮店试用期对我来说是一次宝贵的经历和机会。我通过努力工作和积极学习,不仅学到了许多专业知识和技能,还培养了自己的团队合作精神和组织能力。这段经历让我更加坚定了在餐饮行业发展的决心,并让我对未来充满信心。我相信,只要我不断努力,我一定能在这个行业中取得更大的成就。
2024餐饮个人试用期总结十三篇
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餐饮个人试用期总结 篇1
引言
餐饮行业一直是一个非常热门的行业,随着社会经济的发展,人们对品质和服务的要求也越来越高。试用期是餐饮行业中不可避免的一道工作环节,此时难免会有一些挑战,但也为员工提供了一个机会来证明他们的能力。本文将从个人角度总结我在餐饮行业试用期的工作经验,希望能为大家提供一些参考。
试用期的工作内容与收获
在试用期的工作中,我主要从事餐厅服务员的工作。在这个岗位上,我学习了如何与客人有效沟通、如何提供优质的服务,以及如何协调厨师和后厨人员的工作。这让我逐渐适应了这个工作,成为了一名自信、愉快和协作的员工。除此之外,我还学习了在餐饮行业中如何做好团队合作、如何应对忙碌和疲惫,以及如何在繁忙的工作环境下处理好紧急情况。这使我意识到协作精神非常重要,每个工作区域的联动和合作是提供客户优质服务的关键。
在试用期中遇到的挑战及解决方案
在餐饮行业工作困难与挑战是不可避免的。首先,在服务行业,客户满意度是成功的重要因素之一,客人经常会对我们提出各种各样的口头和书面投诉。其次,在的工作中需要有一些专业知识了解;比如,如何进一步宣传产品和服务,如何处理突发事件和场景等等。我常常在工作中尝试沟通与协作解决这些问题,寻求指导和帮助大师纠正处理错误,并在繁忙的工作环境中提高自己的效率。
与同事合作的经验与感想
在试用期里我学习到,协作合作是减轻工作负担和保持团队工作的关键。对于餐饮等行业而言,顾客服务和客户体验是关键的,如果每个员工独自为政,而不是共同努力根据客户需求提供成功质量服务,客户不会满意,从而影响整个集体的效益和产出。我与我的同事之间建立了密切的沟通渠道,共同分享和解决困难。这使我们在工作中形成了完整协作和协调一致的工作态度,从而提供每个团队成员和客户都满意的服务。
结语
在餐饮行业试用期间,我学到了很多宝贵的经验与知识。我认识到在这个行业每天都会有新的挑战和机会,通过总结并分享经验,解决问题,与同事共同努力可以成为更好的员工。我相信在餐饮行业的工作经验不仅可以陶冶情操,提升个人能力,同时也帮助我理解和体验这个行业。我将始终保持对餐饮行业的热情,继续努力提供优质的服务,为客户和企业贡献自己的力量。
餐饮个人试用期总结 篇2
餐饮部试用期总结
在这个美食的时代,餐饮行业充满了竞争与机遇。作为一名新员工,我有幸加入了餐饮部门,并度过了为期三个月的试用期。通过这段时间的学习与工作,我对自己有了更深入的认识,并且积累了宝贵的经验。下面是我对于试用期的总结,希望能够与大家分享。
首先,在试用期间,我主要在咖啡厅工作。这个岗位要求我保持良好的形象和氛围,因为顾客的体验是至关重要的。一开始,由于我对咖啡的知识和技能了解不足,我感到有些紧张。但是,通过与其他经验丰富的员工交流和学习,我逐渐了解到咖啡的制作过程和各种不同口味的特点。我主动学习咖啡豆的分类和烘焙技术,并通过不断练习,提高了自己的咖啡调制技巧。经过一段时间的努力,我成功地成为了咖啡师,并获得了顾客的肯定和赞赏,这也让我更加自信和积极投入到工作中。
其次,在试用期间,我还参与了一些餐饮部门的活动和培训。这些活动和培训旨在提高我们的服务水平和沟通能力。我参加了一次模拟顾客投诉的培训,学习如何妥善处理和解决问题。这次培训让我意识到,作为一名服务员,我们不仅需要掌握专业知识和技能,更要注重细节和真诚的态度。只有这样,我们才能与顾客建立起良好的关系,并提供更好的服务。
另外,在试用期间,我还学习了如何与团队成员合作。在餐饮行业,团队合作是非常重要的,因为一顿完美的餐食离不开各个环节的配合。我积极参与团队工作,并与其他员工共同努力,以确保每一位顾客都能够得到满意的服务。通过与团队成员交流和合作,我学会了倾听和理解,不断改进自己的工作方式,并且为团队带来了更多的想法和创意。
最后,在试用期间,我还学到了许多关于客户服务和自我管理方面的知识。餐饮行业是一个需要和顾客进行频繁互动的行业,因此良好的沟通和服务技巧对于保持顾客满意度至关重要。我通过观察和学习其他员工的表现,尝试着运用这些技巧和知识。在与顾客的互动中,我尽力给予他们温暖和关怀,同时也耐心聆听他们的需求和意见。这种互动不仅让顾客感到被重视,也提高了我在工作中的充实感和满足感。
回顾这段试用期,我深刻地体会到了餐饮行业的独特之处和挑战。通过不断努力和学习,我对于自己的能力和潜力有了更深刻的认识,并且对于未来的发展充满信心。我相信,只要我继续努力,不断提升自己的专业水平和服务质量,我一定能够在餐饮行业中取得更大的成就。
总之,这段试用期给予了我许多宝贵的经验和教训。我意识到只有不断学习和提升自己,才能够在餐饮行业中立足。我将继续努力,并且热衷于为顾客提供更好的服务。我相信,在不久的将来,我会成为一名出色的餐饮从业者,并为行业的发展做出自己的贡献。
餐饮个人试用期总结 篇3
餐饮部试用期总结
在餐饮行业工作已经有7年的我,在一家规模较大的酒店中担任了餐饮部的一名员工。刚加入这个团队的时候,我受到一位有经验的工作伙伴的启发,她告诉我:“在餐饮部工作,切记要把顾客放在心上。”这个建议一直激励着我在接下来的餐饮部试用期中表现出色,并取得游客及领导们的认可。
一开始,我作为一名普通的新员工,我的职责是负责餐厅点餐和收银。在忙碌的每一天里,我经常发现自己与客人之间产生了矛盾。有时,客人因糟糕的服务质量而投诉,有时,客人会对价格提出质疑。然而,通过与客人交流和耐心倾听他们的意见,我不仅解决了问题,还增强了客户满意度。
除了与顾客打交道,我的另一个重要任务是与餐厅后勤人员保持联系。通过了解食品储存、卫生和安全等问题,我能够跟进食物的质量,确保顾客能够享受到优质的餐点。此外,我还经常参与团队的讨论,以保持对餐饮部的了解程度和工作质量。我们之间常常分享最好的实践,以提高工作效率和服务水平。
在整个试用期间,我的秘诀是:注重细节。无论是接待顾客,还是前台服务员,我总是把时间花在细节方面。例如,我会与前台工作人员定期确认餐食方案,确保即使客人在忙碌的早晨也会获得热腾腾的生菜包、面包和咖啡。此外,我还会在餐厅为客人打扫桌子,以保持一种清洁和温馨的氛围。正是因为关注细节,我的餐厅获得了很多好评和高度的客户满意度。
总之,七个月的试用期将是我职业生涯中一个重要的里程碑。在这段时期里,我学到了很多东西,得到了极高的认可,也跟团队成员建立了深厚的友情。期待在未来我将继续在餐饮行业做出更多的奉献。
餐饮个人试用期总结 篇4
我于20xx年x月x日进入公司入职培训。在公司领导的亲切关怀下、在xxx教官和xxx老师的精心教导下、在各位同事员工的热情帮助下,我以优异的成绩完成了军训和入职培训考试,并在样板房和大厅从事接待服务工作至今。
时间总是在忙碌的生活中悄无声息的离我们远去,转眼之间,入职已经三个月了。初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。在这段充满新奇和汗水的日子里,使我无论在思想境界,还是在业务素质上都得到了很大的进步与提高。
接待员的工作,简简单单,却是实实在在的。我们工作的好坏直接形成了客户对我们公司的第一印象。军训和礼仪培训,让我们从态度上、行动和方法上养成遵守纪律,服从命令,满意客户的习惯。
每天的端茶、倒水、递鞋套,看似简单,却是对我们底层员工的考验。做好这些工作,我们才能做一个正直的人,干好一份踏实的工作,体现自我和企业的价值。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好上级布置的每一项任务,同时主动工作;不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,为公司做出更大的贡献。
当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。我也认识到还有以下一些不足,需要在以后工作中不断学习改正。
一、思想上尚有部分个人主义,情绪化的控制还有欠缺,有时候会因心情的变化或多或少的对工作在成一定的影响;
二、业务经验太少,办事不够干练,应急事务时的语言组织和处理还有待改,需要再机灵一些;
三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;
这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!在以后的工作中我将更加的努力上进,以为公司美好的明天贡献一份力所能及的力量。
特此提出申请,希望上级领导批准转正。
餐饮个人试用期总结 篇5
蒙领导赏识,有幸加盟__物业公司任食堂、西餐厅安全员一职。一切从零起步,从相关材料中摸索,在__经理躬身示范、力抓隐患的实际行动中,在__副总亲切关怀、悉心点拨下,我渐渐融入到物业大集体,逐步将本职工作走向正轨。
至今三个月,作为安全员,我熟悉了本职岗位的具体事项,形成了食堂、西餐厅工作的全面认识,摸清了各食堂与供餐点的安全状况,理顺了自身与管理岗位的相互关系,规范了食堂制度的正确实施,加强了安全管理的有效执行,开展了食堂人员的安全培训,完成了领导交待的相关事务。
一、 工作回顾
1. 大量参阅安全工作材料,逐步实现角色转换
初到___物业,完全没有安全员工作,凭着头脑中基本的安全常识起步,从仔细领会公司《安全工作手册》、《食堂工作手册》入手,翻阅了厚厚三大本《食堂管理标准与全集》,下载了国家《食品卫生法》、《工作条例》等几十篇法律法规,拷贝了公司领导过往安全工作总结、安全考评办法、安全管理目标等系列材料。通过细致阅读每一项条款、用心理解每一道流程,书本知识使我大体形成了对安全工作的初步认识,明确了自身工作职责。
2.深入操作一线,向食堂师傅请教,逐步实现独立上手安全员的工作紧贴实际,光有理论概念是行不通的。起初,食堂吴锦佳经理带我到三个餐饮单位检查安全工作,指出存在的问题,手把手教我开展安全工作的注意事项。之后,食堂师傅在最初阶段全是我的老师,我向他们请教每个工种的职责、特点、注意事项,清晨6点协同采购组发车外出到凌晨1点随同夜宵组收工,每位师傅都毫无保留地言传身教。为期两个月的磨合过程教会了我食堂安全工作要领,使我的理论印象在实践中得到检验并实现进一步巩固,让我受益菲浅。加上后期自我总结与归纳,现在我的工作已经成为保障食堂生产作业安全进行的必要环节。
3.全面检查各食堂、供餐点安全状况
餐饮个人试用期总结 篇6
我于20xx年x月x日成为本酒店的试用员工,到今天已经有x个月。
作为一个在校学生,初来酒店,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是酒店宽松融洽的工作氛围、团结向上的酒店文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。在这段时间里,我主要的工作是熟悉了酒店的整个操作流程。在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;服务方面不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为酒店做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
在此,我要特地感谢酒店的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢大家对我工作中出现的失误的提醒和指正。经过这x个月,我现在已经能够独立处理本职工作,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这是我的第一份工作,这半年来我学到了很多,感悟了很多;看到酒店的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和酒店一起成长。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为酒店创造价值,同酒店一起展望美好的未来!
餐饮个人试用期总结 篇7
Introduction
试用期是员工进入餐饮企业后必经的过程,对于员工和企业而言,都是相互磨合的阶段。作为餐饮主管,试用期是一个重要的阶段,既要通过自己的表现证明自己的能力,也要对整个部门进行全面评估,平衡企业的发展与员工的需求,为后续的工作做好充分的准备。本文将分别从个人层面和组织层面总结餐饮主管试用期后的经验和教训。
个人层面
在试用期内,作为餐饮主管,我首先需要完成以下任务:
1.熟悉企业文化和经营策略
作为餐饮企业的主管,首先需要熟悉企业的基本情况和历史,了解企业目前的经营状况和未来的发展方向,对企业的文化和价值观有深入的了解,这有助于我们更好地领导部门,制定适合企业的经营策略,使企业不断向前发展。
2.了解行业标准和发展趋势
餐饮行业的发展速度非常快,市场竞争也非常激烈。需要熟悉各项行业标准和政策,学习行业内的领先企业和成功的案例,把握行业的发展趋势和市场的变化,制定最合适的营销策略和销售计划。
3.建立良好的管理团队
管理团队是餐饮企业成功的关键之一。在试用期内,需要认真地选择和培养部门的管理人员,建立一个相互信任、配合默契的管理团队,使团队精神和工作效率得到最大程度的发挥,为企业发展提供强有力的支撑。
4.加强员工管理与培训
员工是企业发展的基础,需要加强员工的管理和培训,制定合理的员工管理制度和培训计划,让员工更好地适应企业和工作,提高工作效率和工作质量,从而推动企业的发展。
总之,在试用期内,作为餐饮主管,需要尽全力地了解企业的情况,熟悉行业的标准和趋势,建立良好的管理团队,加强员工的管理和培训,全面提高企业的管理水平和整体竞争力。
组织层面
在试用期内,餐饮企业需要注意以下几点:
1.潜力与经验兼顾
餐饮企业在选择餐饮主管时,需要注重潜力和经验的兼具。潜力是指能够在未来的工作中发挥出更大的优势,经验是指掌握了相关的专业知识和技能,在实际工作中做出成绩。选择餐饮主管时,需要在能力和经验两方面进行综合考虑,选出最适合企业的人才。
2.规范化的人事管理
餐饮企业在试用期内,需要建立一套规范化的人事管理机制,包括招聘、培训、考核等,保证员工的上岗前培训,定期对员工进行考核和评估,对于不合格的员工进行纠正和辞退,建立一个良好的人际关系和工作氛围。
3.全面考量员工需求
餐饮企业在试用期内,需要全面考虑员工的需求和利益。员工需要有稳定的工作环境和合理的薪酬政策,有良好的职业前景和发展空间,企业需要根据员工的实际情况进行合理的安排,以保证员工的积极性和创造性,从而提高企业的整体效益。
4.完善奖惩机制
餐饮企业需要建立完善的奖惩机制,对员工的表现进行及时的评价和奖励,并对不良表现进行必要的惩罚和纠正,以建立一个勤奋向上、敬业爱岗的良好工作氛围,提高员工的工作积极性和工作质量。
Conclusion
试用期是一个双方相互了解和磨合的过程,餐饮主管需要在这个过程中认真履行岗位职责,全面提高企业的管理水平和整体竞争力。餐饮企业需要注重人才的激励和培养,规范化的人事管理机制,建立良好的工作环境和奖惩机制,以不断提高员工质量和工作效率,促进企业发展和壮大。
餐饮个人试用期总结 篇8
餐饮服务试用期工作总结
作为一名新员工,我在过去的试用期中,学到了很多宝贵的经验和技能。这篇文章将详细总结我的试用期工作,让我重新回顾过去的学习和成长。
在试用期的第一天,我充满了好奇心和期望。作为一个服务生,我明白这是一个需要灵活应对各种情况的工作环境。我积极主动地向新同事学习,并且尽力适应高强度的工作节奏。通过观察和亲身实践,我迅速掌握了各种餐饮服务技巧,如如何快速而准确地记住客人的点餐要求,如何迅速清理餐桌并准备下一场客人等等。
除了技术方面的学习,我还注意到了团队合作的重要性。在一家餐饮服务行业,团队成员之间的合作是必不可少的。试用期的其中一个任务是我与其他员工交替分工。这样的经历让我更加深入地了解了团队工作的重要性和协作的必要性。通过与其他员工的密切合作,我能够更好地理解客人的需要和提前准备工作,提供更好的服务体验。
另外,我在试用期间也学到了如何处理客户投诉和挑剔客人。作为一个服务生,我们经常会遇到各种各样的客户,有些客人难以满足。然而,在试用期间,我学会了倾听客人的需求,耐心地解决他们遇到的问题,同时也学会了如何保持冷静和对待投诉。通过与挑剔客户的互动,我能够更好地了解他们的需求并主动地提供解决方案。
试用期还给了我机会学习如何处理突发状况和应对压力。在餐饮服务行业,情况常常会出现变化,尤其是在高峰时段。试用期间,我遇到了一些突发情况,如厨房出现问题导致食品延迟送达等。面对这些情况,我学会了保持冷静并与团队一起找到解决办法,确保客人能够得到满意的服务。
最后,试用期给了我机会发展自己的领导才能。在试用期的最后几周,我被提升为主管,并负责指导新员工。这对我来说是一个巨大的机会,让我能够发挥自己的领导才能并帮助团队成长。通过与新员工的交流和指导,我巩固了自己的技能,并学会了如何正确引导团队成员。
通过这篇文章,我回顾了我在餐饮服务试用期间的学习和成长过程。从技术技能到团队合作,再到处理客户投诉和突发状况,我在试用期间积累了许多宝贵的经验。这个试用期使我变得更加自信和专业,为以后的工作做好了充分准备。我期待着在这个行业中继续发展,并为客人提供更好的餐饮服务体验。
餐饮个人试用期总结 篇9
餐饮店员工试用期总结
作为餐饮店的老板和经理,我深知员工的重要性。他们是店铺运作的基石,他们的表现直接关系到店铺的生意和声誉。因此,每当店铺招聘新员工时,我们都会设置一个试用期,以便评估员工的工作能力和适应性。现在,我想对这些试用期员工的表现进行总结。
首先,我要感谢所有参与试用期的员工。在过去的几个月中,我们一起度过了许多忙碌的日子,面对了许多挑战和困难。然而,我看到了你们的努力和付出,你们在短短几周内取得的进步令人欣慰。
在试用期过程中,员工们展现出了团队合作和沟通的能力。无论是在前台服务、后厨烹饪还是店内清洁方面,你们都表现出了良好的协作态度和技巧。我特别注意到,在高峰时段,大家能够互相帮助和支持,确保顾客得到高质量的服务。你们的团队精神和默契给顾客留下了深刻的印象。
此外,我还想强调你们的职业道德和对工作的热情。试用期员工们展现了高度的专业素养和责任心。他们时刻保持着积极的工作态度,并始终以微笑和热情对待每一位顾客。你们对待工作的投入热情感染了整个团队,也为店铺树立了良好的形象。
在试用期中,员工们面对了许多挑战和技能要求。新员工需要快速学习和适应店铺的流程和标准。他们在试用期中展示了卓越的学习能力和适应能力,很快掌握了各项工作技能。他们充分利用了培训和辅导资源,并积极主动地寻求反馈和建议。这种积极的学习态度和求知欲让我印象深刻。
当然,试用期也暴露出了一些员工需要改进的地方。有些员工可能在高压环境下容易紧张或犯错,有些员工可能还需要提高工作效率和组织能力。然而,这些问题都可以通过持续的培训和辅导来改善。我鼓励每个员工意识到自己的不足,并积极主动地提升自己的能力。我相信,你们还有巨大的潜力可挖掘,只要你们继续努力,便能在餐饮行业取得更大的成就。
最后,我要再次感谢所有试用期员工的辛勤付出。你们的努力和表现令我非常满意,我对你们的未来充满信心。我们店铺正在成长壮大,而你们是我们成功的关键。请记住,餐饮行业是要求不断进步和超越的行业,希望你们能够继续保持对工作的热情和奉献精神。
谢谢大家!让我们携手共同创造更加辉煌的明天!
餐饮个人试用期总结 篇10
餐饮部试用期工作总结
一、工作背景
我于今年入职一家大型连锁餐饮企业,在顺利通过招聘面试后,开始了为期三个月的试用期工作。在这个期间,我主要负责收银、服务员等基础岗位的工作,并参加公司举办的一些培训活动。在这一过程中,我收获颇丰,也碰到了不少挑战和难题,但最终还是克服了它们,在以后的工作中取得了不错的成绩。
二、具体工作
1. 收银工作
试用期第一个月,我主要负责收银岗位。收银工作并不难,但因为自己的粗心大意,经常出现计算错误的问题。所幸我负责的业务量并不是很大,在细心认真的工作下,最终问题也得以解决。
2. 服务员工作
第二个月,我进入服务员岗位。服务员的工作需要有良好的沟通技巧和服务意识,因为如果有误操作或者沟通不畅会对顾客产生不好的影响。此外,服务员需要对菜品有一定的认识和推荐能力,只有这样才能够让顾客对餐品有更好的体验。在服务岗位上工作期间,我积累了大量的经验,也更加明确了自己的职业方向。
3. 参加培训
在试用期最后一个月,我们公司组织了一系列培训活动。培训不仅能够让我们对于公司文化及理念有更深刻的认识,还能够让我们学习专业技能。这次培训包括正宗川菜制作技巧和酒水知识的学习。在培训的过程中,我发现自己对于川菜的制作非常感兴趣,于是加强了对于菜品的学习和研究。
三、工作收获
1. 锻炼了耐心和细致
在餐饮行业,我们需要有耐心和细致的态度去对待顾客和业务。而在试用期介绍,我通过收银和服务员的工作,成功锻炼了自己不断提高服务质量的能力。
2. 增强了团队意识
试用期内,我和同事们一起工作,每个人都在不断进步和努力。在这个过程中,我逐渐意识到一个团队的重要性,同时也学会了如何和同事一起协作,共同突破工作中遇到的各种问题。
3. 提升了餐饮业务能力
通过对于餐饮服务的实操和培训,我掌握了更丰富的业务技能,并且在服务过程中不断学习和提升,逐渐达到了专业水平。
四、展望未来
试用期结束后,我正式成为了公司的一员。今后,我将继续学习,不断提高自己的餐饮业务能力和职业素质。在团队工作中,我也会不断发挥团队合作精神,努力实现个人和团队的共同发展。最后,感谢公司和同事们给予我的支持和帮助,让我在试用期工作中有了不断进步的机会。
餐饮个人试用期总结 篇11
时间过得可真快,两个月的试用期就这样结束了,在这两个月的试用期间,我为自己选择酒店而感到高兴,从工作以来,我担任工程部文员这个职位,以前我从来没有接触过这个职位,在同事的帮助下领导的关心下,我开始掌握了一些基础的知识和工作的技巧。
以前我没有意识到,事情对于工作来说有那么的重要,可是在总监的领导下让我懂得了,一只水杯有多重,接下来,我要把我这个月的经验分享给大家。
一只塑料水杯有多重?13克。可就是这样一个并不起眼的小东西,法国航空餐厅在节能减排时也不放过:13克被减轻至克。这克细微的“瘦身”,后来被推广到全法国航空餐厅的航班。对于耗油量巨大的飞机,一只水杯减轻克的重量,似乎微不足道。但在管理者的眼中,小小水杯积少成多的效应就不能低估。据法航有关专家测算,一年下来,全餐厅可因小心水杯“瘦身”而少排放20吨二氧化碳。细节,显示了管理者的精明与远见。可见,我们真的不能忽视了细节这么重要的环节哦!所以无论我们无论从事着什么工作,细节固然重要,不过好的心态与思路也是必不可少的,简单的说“心态决定事态,思路决定出路,细节决定成败”。
回想试用期的这段时间,我感觉到个人的力量是很单薄的,集体团结才是最强大的,感谢领导的关心和同事的帮助,没有你们,我就不会有现在的进步,人不可能什么都懂,不懂也不要紧,一定要认真地学习,虚心的请教,我认为自己是一个肯学也愿意学的人,我也不是一个喜欢经常换工作的人,所以我希望成为,你们的一份子,希望我能够留在酒店工作,我想我很快会成长起来。
我于20xx年x月x日成为本餐厅的试用员工,到今天已经有x个月。
在这段时间里,我自认能够完全胜任工作,现申请转为正式员工。
作为一个在校学生,初来餐厅,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是餐厅宽松融洽的工作氛围、团结向上的餐厅文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。在这段时间里,我主要的工作是熟悉了餐厅的整个*作流程。在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;服务方面不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为餐厅做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢餐厅的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢大家对我工作中出现的失误的提醒和指正。经过这x个月,我现在已经能够*处理本职工作,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这是我的第一份工作,这半年来我学到了很多,感悟了很多;看到餐厅的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和餐厅一起成长。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为餐厅创造价值,同餐厅一起展望美好的未来!
餐饮个人试用期总结 篇12
作为一名有多年工作经验的餐饮从业者,我深刻地认识到餐饮行业的竞争异常激烈,所以即使在试用期,我们也必须认真对待每一份工作。在此,我想结合自己的经验为大家谈谈如何在试用期间做好工作,以及如何总结试用期工作。
首先,试用期就是一个展示自己的舞台,我们一定要想方设法展现自己的实力。而在餐饮行业,能力和态度同样重要。因此,试用期的前半部分,我们需要尽快熟悉工作内容和从事岗位,准确地把握顾客需求,及时发现、解决顾客问题,积极主动地帮客人解决各种问题,时刻保持微笑和礼貌。
其次,在试用期,我们也要注意学习和成长。毕竟,我们都需要通过学习不断提升自己的专业技能和知识面,以便更好地为顾客服务。因此,在日常工作中,我们要认真听取经理或老师傅的意见和指导,加强专业知识的储备,提高自己的技能水平。
再次,在试用期,我们需要充分了解公司的文化和团队的氛围。只有融入公司团队,我们才能更好地完成工作任务。所以,我们要注意与同事之间的相处方式,共同创造良好的工作氛围,增强团队凝聚力,以便尽快融入和适应公司文化,发挥出自己最大的潜力。
最后,我们需要对自己的试用期工作做出总结,以便更好地优化和完善自己的工作能力。在总结时,我们可以分析自己在工作中的优缺点,看看哪些方面需要改进,以及哪些方面已经做得不错了。同时,我们还可以将在试用期间获得的工作经验和技能进行整理,以便在今后工作中更好地应用。
总之,在餐饮行业,试用期是一个非常重要的阶段,我们需要认真对待,以便更好地展示自己,同时也要注意学习和与同事相处,做好自我总结。只有这样,我们才能在竞争激烈的餐饮行业中立于不败之地,获得更好的职业发展。
餐饮个人试用期总结 篇13
餐饮业试用期总结
随着人们对美食的需求不断增加,餐饮业成为了一个蓬勃发展的行业。为了适应市场需求的变化,许多餐厅都会设立试用期来选拔合适的员工。作为一名在餐饮业试用期工作的员工,我很庆幸有机会参与并亲身体验这个过程。在试用期的这段时间里,我收获了很多宝贵的经验和教训。
首先,餐饮业试用期对于员工来说是一个难得的学习机会。在这个行业中,技能和服务态度是非常重要的。通过试用期,我能够接触到多种不同的工作内容和异常情况,从而全面了解整个餐饮服务的流程和要求。我在试用期期间学会了如何与不同类型的客人进行沟通和互动,如何快速而准确地处理订单,并在繁忙的时候保持良好的工作效率。这些技能不仅对我当前的工作有帮助,而且也会成为我未来发展的基础。
在试用期期间,我发现团队合作能力对于餐饮业的发展至关重要。在高峰期,餐厅里的订单会非常密集,而且很容易出现各种问题。这时候,团队成员之间的默契和配合就显得尤为重要。我意识到通过与同事共同努力,我们可以更好地应对挑战,并确保客人得到高质量的服务。同时,在试用期中我也发现,与同事们建立良好的工作关系是极为重要的。他们成为了我工作中的良师益友,我们互相帮助、共同成长。
试用期也是对自身职业素养的一次考验。作为餐饮业员工,我深知形象和礼貌的重要性。在试用期里,我努力保持良好的仪容仪表,始终面带微笑地对待客人,不论他们的态度如何。我积极学习如何应对客人投诉和意见,结合实际情况提出有效的解决方案。这种高标准的职业素养树立了我对于自身形象和服务品质的追求。
在试用期过程中,我也经历了一些挑战和困难。有时候在工作中会遇到情绪低落的客人或者压力山大的工作环境,这可能会对我的情绪产生一定的负面影响。然而,我学会了如何保持冷静、专业,并且用积极的心态面对问题。这个过程不仅让我更好地掌控自我情绪,更加成熟,同时也增强了我解决问题的能力。
总的来说,餐饮业试用期是一次珍贵的经历,它给予我许多宝贵的经验和教训。通过这段时间的努力和付出,我的专业技能、服务态度和工作态度都经历了巨大的提升。我相信这些宝贵的经验和教训将为我未来在餐饮业的发展打下坚实的基础。我将继续努力,并运用所学,为客人提供更好的服务,同时也为自己的职业发展开辟更广阔的空间。
