趣祝福范文大全(编辑 幻想旅行家)我们都不可避免地要用到检讨书,检讨书是可以看出一个人是否认识错误,标准格式的检讨书名称是怎样的呢?趣祝福小编为大家准备了这篇有关“客服检讨书”的文章,这将使你更加成功!
客服检讨书 篇1
尊敬的:
您好!
首先,我对此次事件,因为我对顾客的怠慢,失礼和漫不经心,给公司造成了不良影响,导致损害公司的利益和美誉,向各位领导表示真诚的道歉,对于此次我感到万分的愧疚与无以附加的后悔遗憾。事情已经发生,道歉已于事无补,但在此,我还是要真诚的对公司,对各位检讨我的行为,深刻反思,坚决杜绝此类事件的再次发生。
发生这样的事件绝不是偶然的,恰恰清晰的体现出了我之前的工作态度是多么的不够敬业。我作为服务行业中的一员,应深知对顾客的服务态度是何其重要,尤其是像我这种与客户接触一线的岗位,态度如何在很大程度上影响着本公司在客户心中的形象,如果我这里出现了失误,那么之前大家所做的各种形象努力都将因为我而大打折扣这次事件,此次被顾客投诉,领导将我的错误及时指出,并严厉批评我。从某种层面上讲,我深感痛心的同时又感到一丝幸运,庆幸觉醒的及时,因为这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了,是在激励我改正错误,为以后更好的工作而努力。
这对于我未来的人生工作道路,无疑是一个关键的转折点。所以,我要深深的检讨,并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢,下一阶段,我会牢记这次的.教训,我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误。再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意,并在以后监督我,纠正我的错误。对于此,我将会虚心向领导同事请教,积极配合、吸取经验、参考服务章程、严于规己、认真工作,避免这种情况再次发生最后,我希望广大员工能以我为反面材料,对照自己,检查自己,严于律己,谨于工作,承担起自己的职责,做一名优秀的员工,为公司发展贡献自己的一份力量。
辞职人:xx
20xx年xx月xx日
客服检讨书 篇2
尊敬的单位领导:
对于此次我工作时间擅自离岗的行为,我感到深深的愧疚与懊恼。面对错误,我感到很悔恨,因为通过您的教育批评,我深刻地意识到自身岗位的重要性。
我工作期间擅自离岗说明我缺乏足够的纪律意识,缺乏一个使命感、责任感,更加是说明我没有一个科学、明察的头脑。工作期间擅自离岗我本可以避免,当有自身又事情要外出处理的时候,我本可能通过您这里请假,可是我并没有这么做,这充分表明我没有一个纪律观念,对于自身要求松懈。
现如今,我对于自身错误感到非常后悔。我决心向您表达道歉,认真纠查自身错误,反省问题,直至彻底改正错误。
检讨人:XXX
XXXX年XX月XX日
客服检讨书 篇3
尊敬的领导:
您好!
这件事我必须要好好跟您检讨下自己,我作为客服在上班时间不在岗位上,这难以想象这会给公司带来多么大的麻烦,我现在知道自己的这种行为是严重的、错误的了,对不起,我不该做出这样的事情的,我会跟您详细的反省自己的错误,只希望您可以给我这个新人一个机会,我不想因为这件事就丢掉自己的工作,之前是我没有意识到事情的严重性,现在我是懂了,那么我就不可能再做出离岗的事情,除非我真的不想要这份工作了,不在乎自己的工资了。
回顾错误:
今天上午我按理说我是在自己的岗位上一直接受客户的电话的,帮他们解决问题,一般都是对保险业务存在着疑惑,需要得到一个解释,我们的存在就是他们跟公司的中间人,非常的重要,但是我今天因为我女朋友打电话给我了,我就放下自己的耳机,开启到勿扰的模式,一般这是需要在中午去吃饭休息的时候,才开启的,因为开启之后就相当于我整个人离开岗位了,有人打电话过来也不会牵到我这边来了。本来今天就是周六,很多的客服放假休息,仅有的几个客服我还走了,他们根本就忙不过来,导致客户打电话进来一直提示人工座机前忙,请稍后再拨。而我却是在公司的楼顶开开心心的跟女朋友打着电话,根本就没注意到时间,不知不觉就一个小时过去了,等我回到岗位上,您已经在等我了,看着那么多双眼睛看着我,我就知道自己不得了了,我可以第一次跟领导您这么近距离的站着,没想到竟然就是因为自己犯错了,我明显的可以看到您的脸色,一下子就黑了下来。
总结错误:
1、对自己的岗位职责没有做到重视,不得擅自离岗,这是在入职必须了解的条例之上的,我自己也是知道有这么一回事的,但是我却没有放在心中,总觉得烦那么一次两次是没关系的,这就是心态上的错误。
2、没有上进心,一般来说,客服都是想着冲业绩,能多解决两个客户就多解决两个,这样把自己的评价分数搞上去之后,自己的工资自然就高了,但是我却丝毫没有这样的想法,我巴不得没有人来在我,巴不得人都到他们那边去。这样的想法也是非常的不对。
领导,这次的事情是我的不对,但是我真心的恳求您,给我一次机会,您在接下来的一个月内多观察我的工作表现,要是还不满意,我就老老实实的离职,不再给您添麻烦,您看如何,您都这么批评我了,我要是还不知悔改,我也没必要留下了。
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年x月x日
客服检讨书 篇4
尊敬领导:
您好!
自从我进入公司之后,我的状态一直都保持的很不错,也有很大的成长。这都得感谢领导以及公司对我的培养,但是近段时间我个人的状态不是很好,所以也总是做错了一些事情,我知道在客服这个岗位上我应该保持一个好的服务态度,这也是我一直能够做到的事情。但是此次我却因为自己态度不好被投诉了,这让我感到非常抱歉,也让我感到非常的自责和羞愧。作为一名在公司三年的客服人员,这次我竟然犯了这样的错误,不仅给同事们,也给整个公司的形象带来了严重不良的影响。在此我要沉重的反省自己的错误,并且向公司,向领导,向各位同事真挚的道歉!对不起大家!给大家带来困扰了!
昨天下午的时候,有一名客户由于工地上的一些问题直接来了公司,到的时候我招待了他,他当时一直想见我们的经理,但是经理上午去外地开会了,也赶不回来,他便认为我们故意不让他见经理,脾气就有点不好了,就开始吼了。因为是我一直招待的他,所以我当时吓到了,他非常生气,以至于想打人的那种。其实工地上的问题不是很大,我当时也在耐心的跟他说明问题,但是他怎么都不听。当时公司其他人都有事去了,也没有人可以帮得上我,所以就只能我跟他解释,后来他说要见这个工地的负责人,但那时那个负责人已经辞职了,因为这个工地确实也有一些久了。所以也没有办法让他们见面。这时候客户就完全忍不住了,直接对我发火,我当时确实也有点脾气了。因为这名客户一直都没有听我的解释,并且只认定让我们公司为这次小错误负责,从未想过其他的解决方案。所以我的耐心也被磨光了,我自己的脾气也有点不好了,就对他说了几句不太好听的话。他当时被我气得直接走掉了。然后就出现了后面被投诉的现象。
我承认这件事情中是我做的不太对,我也不应该这么冲动,不应该对他说那样的话,让他对我们的印象更不好了,也给其他的同事们带来了一些不好的影响。这件事情是我全部的责任,我愿意接受任何的惩罚,我以后也会慢慢的改正过来,不再这样做事了。这次我或许让很多人失望了,我也希望大家再给我一些谅解,我也一定会纠正自己,不再重蹈覆辙。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
客服检讨书 篇5
尊敬的公司领导:
您好!
我是公司的客员服xxx,在公司工作这么多年,昨天是我第一次犯那样大的错误,因为我工作的失误,导致公司受到不小的影响,差点被投诉,我对您和公司表示我最大的歉意。现在对我作为客服员工的工作失误做如下检讨:
首先,我是公司的一个门面,我接受来访的电话,应该是要礼貌、微笑对待的,但是我因为那天的心情不好,所以对刚打进来的电话,在听到来客的各种询问,我感到了厌烦,因此就对客户凶了一些,并且态度极度不好,把客户骂了一顿,导致客户对我们公司很有怨言,这都源于我对待工作和私人事情没有分清楚,把不好的情绪带带工作中来,是我工作的失误。我很对不起公司一直以来对我们客服员工的培训,公司在对我们培训的时候就说过,客户是我们的“上帝”,我们要服务好他们,做好客服的工作,但是我违背了当初培训时承诺的话。
第二,我这几天的心情一直就不好,当意识到自己的情绪不是特别好的时候,我没有及时去平复好它,就一直放着让它发酵,致使在今天的工作中出现了这样的错误,把所有的不好的情绪垃圾都发泄在了客户的身上。我作为一名服务人员,是不应该有如此的事情出现在工作中的,这是对自己的工作没有负到责任,也是违背自己工作的原则,在客户没有对我们有造成伤害,我们基本都是服务者,对他们极尽温柔和礼貌本身就是我们客服人员的职责,是不允许在客户面前出现这样的情况的。但我昨天真的是把自己工作的原则给忘了,只记得自己的委屈和不平,这是最不应该的。工作是工作,个人是个人,我理应分清楚的,任何的工作都不可以带着个人的因素去做,否则就是对那一份工作的不尊重。
所以我今天对自己工作上所造成的失误我会负责任,客户那边我也会去赔礼道歉,我自己的失误应该由我自己去解决好它,而不是由公司替我背锅。我很抱歉作为公司的员工在经过这么多年的工作以及培训了那么多次,我今天还犯这种错误,愧对公司给我的一切福利和鼓励。这次的工作失误我知道自己应该怎么去做,还请希望领导您可以原谅我,我还是希望可以在公司继续工作。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
客服检讨书 篇6
尊敬的领导:
您好!
对于我这样的一个客服来说这次犯下了这种错误是十分严重的。作为一名客服就要遵守公司的规章制度,不做出违反规定的事情,而我却没有做到,反而在本应该工作的时间私自离开自己的岗位导致出现这种错误。我想犯下了这种错误的我不是一个合格的客服,如果是一个合格的客服是一定不会做出这样的事情,而是会好好的工作,时刻坚守自己的岗位,为公司做出自己的贡献。但是我却在工作的时候不再自己的岗位上,耽误了自己的工作,辜负了领导一直以来对我的期望,我为此感到十分的抱歉。如果可以出重新来过的话,我是一定不会这样做的,而是会好好的工作,不辜负大家对我的新人,做一个勤劳工作的客服。
而我这次做出了这样的问题我想还是我自己的心理出现了问题,非但没有因为工作的时间越久,经验积累的越多而变得谨慎,反而开始松懈起来,认为自己只是暂时离开岗位不会发现任何的错误,也正是怀着这种侥幸心理这次才会出现这样的错误,否则我想我肯定还是会坚守自己的岗位,做好自己的工作。但我这次离开岗位其实也是有原因的,当然也并不是狡辩只是想和领导您说一下,毕竟不管有什么原因,提前和领导您说一下,请示一下是很有必要的,不然都私自离岗哪公司的规章制度不是等同于无。
我这次离开的原因说来也简单,当时距离晚上下班还有好几个小时,而那个时候的我虽然吃了中饭,但也还是饿了。我也是一直在犹豫要不要去买东西垫一下肚子,因为我的肠胃一直有问题,所以我也不太敢让自己饿着。在经过一番心理斗争之后我还是决定去买东西吃,当然也有一部分原因是认为自己就算短时间离开一下岗位也没有什么问题,之后还是能够回到公司继续工作。但让我没想到的是在我离开没多久领导您就过来视察,然后发现了我不在岗位上,当然这也是我自己的问题,如果我提前和您说肯定就不会有事了,但当时也是觉得就这么一会您不会过来,就算不说也没事。但现在回想起来我是真的非常后悔,自己居然做出了这么愚蠢的行为。我保证以后不会在发生这种事情了,就算有什么不得已的原因我也是一定提前和您说请个假,再出去,让自己成为一个遵守公司规章制度的好员工。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
客服检讨书 篇7
尊敬的领导:
您好!
我是xxx,今天上班期间不在岗位上面,做一名房产客服,这是非常大的忌讳,我不应该这样做,也确实是应该深刻的去检讨一下,很长一段时间,我松懈了自己工作,上面疏忽大意,经常没有一个好的坚定的意志,去做好自己的工作,这样的状态一直到现在,我很自责,也很难受,做房地产客服,我也是相信自己能够做好这份工作,但没想到现在发生这样的情况,上班不在岗的时候,有用户打电话过来咨询,我却不在自己的工作岗位,公司规定严令禁止了这样的情况发生,这样是不负责任,需要忏悔。
想了想,这段时间以来,我的表现经常上班,不在状态,容易走神走神的情况,不是一天两天了,我经常发生这样的事情,我对自己的状态不是非常的伤心,工作上面不坚持,努力就会耽误自己的时间,就会让工作消沉下去,我的这样的行为是非常不合适的,作为一名客服,我经常都在问自己是不是做到了让每一位用户满意,让上级领导满意,或者说让自己满意,现在我发现这些通通都没有达成,我内心没有一个肯定的答案,我是否定自己的,所以我需要深刻的反省一下,长期以来不在状态,这对我的影响很大,我现在一步一步的给自己浪费时间,浪费精力,工作当中也不是很上心,确实要调整一下。
今天由于一些原因,我接了个电话,接了个私人电话,但是由于办公室都是嘈杂声音,我就出去接了个电话,不到五分钟的时间,但是在这五分钟期间,我没有在岗位上面,然后就引发了一些错误,由于用户打电话过来咨询,我当时却在办公室外面打自己的电话,这样的情况很不好,您经常就会告诫我们,一定不能有这样的想法,一定不能有这样的行为,而我今天却犯了,我不知道怎么跟你解释好,那是现在内心还是很懊悔,也很自责,五分钟的时间能够发生很多事情,有一些意外,往往就是在自己侥幸的时候,趁虚而入,我真的情况违反了工作规定,上班不在岗,更加是恶劣的行为,我不应该这样给办公室的同事们带了一个不好的头,本来好的工作气氛,现在我去开了个不好的头,我肯定会去摆好心态,以后再也不会在上班期间接自己的私人电话,想了很久很久,我认为我还是需要去重视这个问题的,我的情况很不好,不希望自己再这样下去,影响大家,影响自己,做一名优秀的客服工作人员,我还需要进一步成长,在工作当中发展自己的长处,晚上自己工作缺点就更加应该重视起来,我会努力的。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
客服检讨书 篇8
尊敬的领导:
您好!
我认真反思,深刻反醒,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我谨向各位领导做出深刻检讨,并将我的思想反思结果向领导汇报如下:作为客服部一名员工,身处公司形象窗口部门,我必须为这次不理智的言语举动而道歉,我知道由于我们不能及时处理好顾客存包,引起顾客不满并对客服部投诉,这件事给公司形象造成了一定的负面影响。
从我进入xxx客服部工作的第一天,领导就把我们工作的特殊性和重要性向我不厌其烦的道来,我们的一言一行将直接面对顾客,面对我们的上帝,顾客在店内任意的不满意或受到委屈都回到客服部投诉,我们需要很好的解决并能让顾客满意而归,所以我们的一言一行也影响着公司的良好发展,虽然每天上班之前,我总要对自己说,你现在不仅仅代表你,更代表整个客服部,你的微笑服务将会给公司形象直接加分,但是今天我依然未能及时处理好顾客存包事情,在此,我向领导们作出深刻检讨。
我忠心的恳请公司领导能够接受我真诚检讨,并能来监督我,指正我,请领导相信我。为自己在大商新玛特由更好的发展,我会在今后的工作中,努力工作并且保证以后不会在出现类似的错误,如有在犯,请领导重罚。
以上事件之所以发生,我认为要吸取以上教训。
1:不论客服部工作多么的繁忙,我都要坚持微笑服务。
2:顾客是多种多样的,素质也是有高低。所以,我们在今后工作中处理顾客投诉时说话要婉转,要讲究技巧。
3:要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住,顾客的不理解就是我们工作的不细致,顾客的不满意就是我们工作的不积极。
以上是我个人的检讨书说的不全面,恳请领导指正批评。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
客服检讨书 篇9
尊敬的XX领导:
您好!
在看到这样一条服务态度差的投诉时我知道自己犯下了错事,同时我也回想了这段时间以来我确实是存在着一定的问题,更是对此次的事件进行了深刻的反省,并且也渐渐的知道这一次的事情是我个人的咎由自取,所以我也非常的原意让自己去改正。
身为一名客服就是必须要对我的顾客服务,必须要努力为各种各样的情况去想方设法的完成,而这一次的事情就正好得反应了我没有将心思都投放在工作上,更是没有将我自己的顾客都照顾好,还引起了顾客的不满。这次是我让整个商场蒙羞了,都是我的失误,才让商场出现了这样的问题,对此我也是有去想过这一次确实是我的问题,并且我也向领导保证其一定会尽力去改正的。
从这次我的失误上面我也是感受到了来自顾客的愤怒,我也是回想了一下当时的情况,的确是我有些不耐烦了,并且没有给到顾客一个较为合理的解答,在才让顾客对我表示非常的不满。这一切都是我目前存在的问题,所以我会在接下来去好好的改正自己,让自己能够收获到更多的成长。我坚信只要我心中改正的信心足够强烈,我定是可以将客服的工作都完成得非常的好。
对于我个人目前存在的问题,我也是会尽量去控制自己,我的脾气是有些急躁,我会花费一些时间来让自己可以得到较好的控制,同时在面对顾客时我也是会尽力让自己的情绪有所压制,尽力维护好自己作为一位客服的状态,尽力去让那个我的顾客满意。当然我也是会尽量让自己在这样一份的工作上去得到一定的提高,并且让自己的专业性有一定的提升,我相信只要自己将工作都做好,便是一定可以得到非常好的成长,更是不会再被这样的服务态度差的投诉所围绕。就希望这次的事情是我的第一次投诉,更是最后一次,我会努力在接下来的工作中去完成好每一项工作,同时可以凭借自己的努力收获到顾客和领导的肯定。
这样一次的错误就让我对目前的工作有了非常大的反省,并且我更是非常的清楚的知道自己下一阶段应该要做出的努力,之后的一段时间我也是会努力让自己去慢慢成长,更是会时刻控制自己不要再犯下错误,我想在之后的生活中我也会渐渐让自己可以有较好的成长,所以我更师非常的期待自己可以更加的优秀。也请领导可以时刻关注我,观察我的表现,一定不会让您失望的。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
客服检讨书 篇10
尊敬的领导:
您好!
我在昨天和客户处理问题的时候,由于客户的脾气不好,也是骂了我几句,我当时也是没有理智的去处理,而是冲动了,也是态度很不好的怼了回去,我这样的行为是很不好的,也是要好好的反省,检讨。
做售后客服的工作,其实平时遇到的客户,也是有挺多的都是脾气不好,骂骂咧咧的,甚至还会说一些特别难听的话语,但是这也是售后的一个常态,很多时候客户并不是真的骂我们客服,而是对于售后处理的问题没有解决好,或者脾气的原因,在培训的时候也是和我们说过,不要把自己代入到客户的情绪之中,不要纠结于客户说的这一些没有意义的话语,只要解决了问题,把工作做好就行了,其实一些客户难听的话语我也是听过很多,也是没有太过于在意,但是这次我本来就是刚处理完一个时间很长的客户,也是特别的累,再接到这个客户的电话,开口就是骂我,我也是愣住了,然后也是生气了,于是和他怼了起来,之后也是我被客户给投诉了。
我知道我不应该以这种工作态度来做事情,但是真的当时没有冷静下来,自己的脾气也是没有控制,我也是懊恼,自己怎么就没和客户好好的沟通,自己也是做售后的时间并不是太短,也是有一段时间了,之前也是遇到过这种状况,这次的没控制,也是让这个售后问题升级了,本来也是由于我们的一些问题,导致了客户的不高兴,我还怼了客户,我也是很后悔自己当初那样去做了。其实等客户骂完之后,我认真的去和客户沟通,去把问题处理好,这件事其实也是一个很平常的事情,但是而今客户投诉了我,也是让事情大了,一些问题的解决也是没有那么的容易。
我也是特别的懊恼,其实控制自己的脾气,理性的去和客户解决问题,本来就是我们售后该有的一个职业素质,我这次没有做好,领导的批评我也是记在心里,以后不能再犯这样的错误了,对待客户的时候,必须要理性的去处理,遇到这种谩骂的客户,自己也是要调整好心态,等他情绪缓解了之后再去处理,而不是带入到他的情绪之中,让客户牵着鼻子走,只有自己控制住自己的情绪,认真负责的去把事情处理好了,那么售后的一个工作也是做好了的。
此致
敬礼!
检讨人:
日期:
客服检讨书 篇11
尊敬的领导:
您好!
对于此次我在工作中擅自离开岗位的事情,我真的感到很抱歉!这是我第一次犯下这样的错误,所以对此并没有什么了解。但是当我听了您的批评之后,我深刻的感受到,自己行为是多么的糟糕!不仅违反了公司的规定,更是将公司的服务招牌差点摔在手里!真的非常的抱歉!
在认识了这个错误之后,我也对公司的要求进行了一遍又一遍的阅读和反思。在这之后,我更加清楚的认识到自己在工作中犯下的问题究竟是多么的严重!尽管我并不是有意犯下这个错误!但是作为公司的一员,我却对工作的规定不够了解!这也是非常严重的一点错误!对此,我感到非常的惭愧!
通过反思,我认识到了自己的几点问题,现总结如下,如有不足或问题,望您指出:
首先,不用思考我都能看出自己在纪律上有着极大的问题!作为一名员工,我对公司的纪律非常的轻视,这不仅导致我对在工作的时候不够严谨,甚至会轻易的犯下一些严重的错误!尽管在自己工作的日子以来并没有犯下过这些错误,但是就像是这次!我因为对规定的不了解,导致意外造成了错误的出现!这也是不允许的!
其次,是我对工作不够严谨!工作期间,不能离开岗位我也是大概知道的。但是我却忽略了心中的谨慎,导致犯下了这样的错误!现在想想,如果我当时能问问同事,能向您请个假!那么也不会在导致接下来的麻烦!
反思过后,我真的感到很抱歉,自己进入公司也有一段时间了,但是却没有认识到自己身上有这样多的问题!这是因为我安于现状,不知道反省自己所造成的!如果我能够更严格的要求自己一些,那也不会偶遇这么多的问题出现!对此,我感到万分的惭愧。
但是既然在这次的事情中,我受到了您的指点,也通过自己的反思认识到了问题!那么我就不能放任自己继续在这些问题上犯错!不能让自己继续这么散漫下去!
我会努力,我会改变,让自己在工作中成为一名出色的客服!希望领导能相信我,能给我一次,重新在工作中为公司贡献力量的机会!我一定会加倍努力,严格要求,绝不会在纪律上再出现问题!
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
客服检讨书 篇12
尊敬的领导:
您好!
上班时间不在岗很容易令等待的客户产生焦虑的情绪,若是因为自己不在岗的做法导致本想买房的客户离开无疑是种重大的损失,所以当部门领导因此批评自己的时候也让我在内心觉得十分懊恼,尽管只是暂时离岗却因为不在的时间太长以至于让客户感到不满,须知任何客户都要保持较好的服务态度才能够在工作中得到对方的认可,所以我觉得这次上班时间不在岗的做法的确有些对不起领导的栽培。
作为房地产客服应该在工作中做好客户随时会联系或来访的准备,若是在客户来访的时候发现公司没有任何人接待的话无疑会因此感到不满,明明客服工作如此重要却不认真对待很容易会因此遭受损失,可惜的是这次不在岗的事情意味着我没有将客服工作放在心上,若非如此的话我怎会如此不重视客户的到来以至于没有做好客服工作,得益于部门领导的呵斥让我明白上班时间不在岗很容易造成不好的影响,无论是房地产公司的收益还是客户的评价都有可能因此降低。
另外我得意识到自己的做法很容易影响到同为客服人员的同事们,虽然是因为临时有事才不得不离岗却也不能够离开太长时间,否则因此影响到自身工作的完成只会让领导感到失望罢了,作为客服人员自然不能够目光如此短浅以至于影响到自身工作的完成,若是因为自身的离岗导致其他员工效仿的话无疑会对部门的发展造成严重的损失,得知这种后果的可能性以后还是应该端正工作态度并在上班期间坚守岗位。
须知我在客服工作中还有着很多可以发展的空间自然不能够自寻烦恼,以后我应该在上班时间坚守在岗位上并用心对待每一个客户,即便临时有事需要外出也要及时和领导联系并找人暂时接替自身的工作,若是面对问题既不向领导报备也没有坚守岗位很容易给客户造成不少的印象,若是因为自身的不负责导致房地产公司的发展受到影响也会令人愧疚万分,作为员工应该具备重要的大局观并在离岗前考虑到上班时间不在岗将会造成多么严重的后果。
上班期间应该在岗位上做好客服工作才能够不断积累工作经验,在毫无成就的情况下便犯下如此严重的后果自然要懂得从中吸取教训,至少应该道歉认错让领导明白自己不会再做出上班时间不在岗的事情,而且我会始终坚守在岗位上并为了房地产公司的发展做好自身的客服工作。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
客服检讨书 篇13
尊敬的xx领导:
您好!
在今日上班的时候,我打瞌睡了,没有在自己的工作岗位上认真的做好自己的工作确实是非常的不对,所以我愿意去改变,愿意去为自己的人生做更多的奋斗。当然这次主要是向领导认错,也希望能够能够监督我,我会改正的。
在今日上班的时候发生这样的事情,确实是我没有将个人的工作摆正在较好的位置上,也是没有认清自己的问题,所以我必须要更好的去明白接下来的人生我需要作出的努力,需要作出的奋斗。最近在工作上确实是没有较多的事情,所以我也是比较的闲散,也正是这样的原因才让我慢慢的对自己放松了,也是逐渐地明白自己的问题,所以我一定会改正的,会认真的对待自己的工作。
对于前台客服的这份工作我是非常喜欢的,当然也是在这样的工作过程中我渐渐地明白自己的问题,也是想要能通过个人的努力奋斗让我可以变得优秀起来,这样也是可以真正的为自己谋得更好的成长,为自己的人生做更好的奋斗。
现在的我深刻的明白上班时候睡觉的坏处,尤其是我作为前台客服,更是给企业的形象造成了严重的影响,我向领导承诺,这样的事情一定只有这样的一次,往后定是不会发生类似的事情,并且我一定会在自己的工作上做更多的努力。为了更好的完成这份工作,我一定会认真的反思自己,争取能够让自己变得优秀起来,再也不要出现那些不好的事情。一次的错误完全是足够我去反思,去成长了,所以我向您保证,往后的生活便是再也不会出现类似的事情了,我一定会认真的做好自己的工作,为自己的未来做更好的保证。
往后我必定是对端正自己的态度来认真的完成个人的工作,往后的生活我也是会认真地去反思,去为自己的未来做更好的奋斗。我会牢记这次错误给我带来的教训,所以以后的时间我便是会改正自己,为自己往后的发展做更好的规划。这次我所出现的问题便是再也不会出现了,我相信自己的未来一定有更好的发展,所以我一定会为自己的人生做更好的奋斗。
最后,我再次的向领导表达自己的错误,希望可以通过自己的不懈奋斗来让自己变得优秀起来,我相信我的未来,我接下来的人生都是能够有更好的发展,所以往后的生活我定是会付出更多的去成长,为自己更加美好的未来做铺垫作用。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
客服检讨书 篇14
尊敬的领导:
您好!
我们客服工作还是非常忙碌的,每天可以说都要回访或者是与客户沟通,避免出现其他的问题,但我没有经过领导的同意私自离开公司去外面用餐。
因为中午没有吃午饭,非常饿所以在上班的时候我就私自离开岗位。客户打来电话要寻问相关的保险业务,可是我却不在,还好有同事给我解决了,但是也因为我没有及时接客户打了好几个电话,客户也非常恼火,当我接到这样的通知时我就清楚知道,这样做不好,在公司我不受约束,是不行的。
公司是一个需要纪律需要规范的的地方,我私自离开岗位,首先就是对自己的工作没有尽责,没有达到自己的任务,同时也没有服务好客户,让客户心中留下了极为不好的印象,这是不对的,因为虽然客户已经购买了我们的保险,但是不代表工作就可以放心。
我不再岗位上主动联系客户,但是客户需要我服务的时候我也应该在岗位上帮忙解答,我不再岗位上,引想自己的工作,同样也犯了很多错,不该这样做,也不该犯这样的问题,我考虑要改变,不会在这样肆无忌惮的工作,必须要忠于岗位,忠于公司。
我不再是一个没有归处的人,已经是一个公司的人了,作为公司里面的人,我就必须要心中有底,保险工作很容易,但是却必须要时刻在岗位上,上班期间,就必须要记住上班的工作,离开岗位有原因要和领导沟通,但是也不能够随意的离开,我肚子饿了我也不该这样做,我想要好好的做到一点不让领导失望。
不在岗位耽误了工作也让我认识到了错误,您经常说一个愿意认错的人,敢于改正的人就还有救,因此我也知道只有坦然的把自己的错误说清,让领导知道我为什么犯错,完善公司的制度,同时也是要改变自己的错误的。我会好好的认真听话,做好工作。
一定做一个优秀的客服,成为一个工作认真,不会擅离岗位的人,看到有人在上班的时候私自离开我也会主动规劝,毕竟我的错误已经摆在了大家的眼前,希望能够让大家记住一点,不能忘记自己的工作,好好的完成自己的事情。不在岗位虽然看起来并没有什么问题,但是却很严重,被旷工更严重,因为旷工至少可以让人来顶班,但是不在岗位会影响到工作的进展。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
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说话检讨书(必备14篇)
要想写一篇受到他人认可的检讨书,需要注意哪些方面呢?在我们成长的不同阶段,都曾遇到过写检讨书的情况。这是为了帮助我们更好地避免再次犯错。在此,趣祝福小编为大家提供了一篇涉及“说话检讨书”的文章,供参考阅读,相信您会从中获得一些收获!
说话检讨书【篇1】
尊敬的老师:
您好!
今天,我怀着愧疚和懊悔写下这份检讨书,以表示我以后对自习课讲话这种不良行为的深刻认识以及再也不在上课的时候讲闲话的决心。
我真的不在自习的时候说话,我不应该违背老师的规定,我们作为学生就应该完全的听从老师的话,而我这次没有很好的重视到老师讲的话。我感到很抱歉,希望老师可以原谅我。
不过,人总是会犯的,我不能以此作为借口,我们还是要尽量的避免这样的错误发生,希望老师可以相信我。“人有失手,马有失蹄”。我的不良行为不是向老师的纪律进行挑战。绝对是失误,老师说的话很正确,我感到真的是很惭愧,不知道为什么,很自然的就说了起来,我感到非常抱歉。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
说话检讨书【篇2】
尊敬的老师:
今天,我怀着愧疚和懊悔给您写下这份检讨书,以向您表示我们对上课讲话这种不良行为的深刻认识以及再也不在上课的时候讲闲话的决心.,其实这次音乐课我并没有不听老师的,也没有先讲话,但这次事件,让您很生气,我也很生气,我非常理解您,你让我们写检查,我也反思了我以前及最近的错误,通过这次,我觉得我们真的不应该任何课堂和那那些不守纪律的同学说话,我不应该违背老师的规定,我们作为学生就应该完全的听从老师的话,而我有时没有很好的克制住自己,我感到很抱歉,我这次的悔过真的很深刻。
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
说话检讨书【篇3】
尊敬的XX
上课的时候,老师在认真的给我们学生讲课,而我没有认真听讲,而是和其他同学在下面说话,更严重的是还若无其事的发出笑声,完全没有尊重老师,不仅打扰了别的同学听讲,还影响了老师讲课的好心情。
我想我以后上课再也不说话了,影响了其他同学会搞坏同学之间的关系‘惹了老师生气会挨批评。
下次老师在讲台上讲课,我要专心的听,认真的去学,保证有质有量。
现在我还小,应该懂得学习的重要性,所以,从现在开始,我不再在上课时间说闲话了,该说的时候就说,不该说的时候就学习,做个好学生对于今天的事,我想明白了,学习才是重要的~
XXX
说话检讨书【篇4】
今日,上晚课语文的时候,我又一次的说话,再一次的犯了错误。所以,我检讨。
事情的经过是这样的,今日语文,晚课讲的是卷子,上了半节课,我都没有说话,听到不明白谁说的话,反正挺招笑的,我就笑呵呵的说了两句。可不幸的是,被语文教师听到了,我坐在第一排,被她发现是件很容易的事情。她很生气,说我坐在第一座还说话,非得让我去走廊站着,在我的再三请求下,语文教师让我到前面站着,给了我一次机会。可我却没有珍惜,等到此刻失去了这次机会时,才感到后悔莫及,那时,教师正在给我们丰富语文知识,讲诗圣、诗魔之类的。当讲到诗史的时候,我就冒出了两个字,仅这两个字,又被语文教师听到了(虽然她没有听到我讲的资料是什么,但十分肯定的说我说了与课堂无关的话题),非得让我出去站着,经过我的再三请求,语文教师还是坚持着她的原则,最终要去找班任柯教师,我也感到十分的后悔,教师给的机会不去珍惜,最终,闹的事情这么严重。
我上课说话,不是一次两次了,多谢教师给我一次次改过的机会,可是,上课说话,已经在我上初中的时候就已经构成了,所以,改起来,也不是一天,两天就能够改掉的,但我能够肯定的是,此刻上课的时候,我已经克制了自我不去说那些十分无聊的话,可是,虽然此刻有时候还会说,可是我真的是已经用心去改掉他们了,所以,请教师再给我一些机会。慢慢地改掉它们,仅有这样,在学习上,才能够更加用心的去学,学的自然也会扎实。
检讨人:
20xx年xx月xx日
说话检讨书【篇5】
尊敬的XXX:
我因为上课的时候看小说耽误了同学们正常的学习时间,扰乱了同学们正常的学习生活,我感到非常后悔,之前的我会犯这种错误,完全是因为不认真,不明确自己的学习任务,思想认识还未到位,一时的错误,它令我懊悔不已!但是这个*处罚给我敲响了警钟,我幡然醒悟,理解到无规矩不成方圆,犯了错误就要受到处罚,所以处罚下达以后,我没有怨天尤人,而是潜心从自己身上找错误,查不足,经过一段时间深刻的反醒,我对自己犯的错误感到后悔莫及。
我没有一点悲伤的接受了老师的处罚—————反省一天,这一天我明确了自己错误,在静静的思考后我明白了一个道理,我的'行为是不对的!!!!我已经深刻的认识到自己的错误,对老师作出最深刻的反思和最深刻的检讨。并保证以后不会发生这样的情况。
您的学生:
年月日
尊敬的:
今天,我怀着愧疚和懊悔给您写下这份检讨书,以向您表示我对上课讲话这种不良行为的深刻认识以及再也不在上课的时候讲闲话的决心。我对于我这次犯的错误感到很惭愧,感到很抱歉,我希望老师可以原谅我的错误,我这次的悔过真的很深刻。希望老师可以相信我的悔过之心。
检讨人:XXX
XXXX年XX月XX日
说话检讨书【篇6】
尊敬的班主任老师:
作为一个正处于高三复习阶段的学生,我为自己上课说话恶劣行为感到非常的后悔和抱歉。我的这种行为也太让人难以接受了。同学都说,为什么我那么大胆,事实上,我这又何止是大胆,简直就是放肆。
同学们都在认真复习功课,迎战高考。而我居然说话,在作业未完成的情况下去和别人说话。虽然是我第一次犯下这样的过错,但我无疑是幸运的。因为我被您发现了,才能让我及时的醒悟。
说真的,昨晚被您叫到办公司训话之前,我的心里是纠结的,很痛苦。我害怕被您责骂,但我又不得不鼓起勇气去您办公室。昨晚是我的一个不眠之夜,我脑子里充斥着各种各样的想法,第一次有了如此沉重的内疚感,收到自己良心的谴责。昨天晚上,我听到很多同学都议论我,议论我的会不会被您责罚。
其实进入高中之后,我就觉得我和其他同学不太一样,大多数学生都是自己考试进来的,而我是被爸爸妈妈花了4万元买进来的。爸妈让我读这样一所省内的重点高中,就是为了让我在一个好的环境里学习。可我却如此的不珍惜,高一高二就常常会跟同学在下课时候打闹,上课有时候也不太专心。现在到了高三复习阶段了,却依然没有改掉贪玩的毛玻
我这次犯错被您抓了,我不奢望您原谅我,但我知道我的行为真的严重干扰了其他同学学习,所以我真诚地对他们说对不起。为我自己的行为,我不想做什么解释,因为我真的做错了。我现在能挽回的就是努力学习,以优异的成绩来报答父母,来回报老师的谆谆教导。
此致
敬礼
检讨人:xxxx
日期:xxxxx
说话检讨书【篇7】
今天,我怀着愧疚和懊悔给您写下这份检讨书,以向您表示我对上课不认真听讲这种不良行为的深刻认识以及再也不在上课的时候分心的决心.
这是一次十分深刻的检查,我对于我这次犯的错误感到很惭愧,我真的不应该在早自习的时候说话,我不应该违背老师的规定,我们作为学生就应该完全的听从老师的话,而我这次没有很好的重视到老师讲的话。我感到很抱歉,我希望老师可以原谅我的错误,我这次的悔过真的很深刻。
不过,人总是会犯错误的,当然我知道也不能以此作为借口,我们还是要尽量的避免这样的错误发生,希望老师可以相信我的悔过之心。
相信老师看到我的这个态度也可以知道我对这次的事件有很深刻的悔过态度,我这样如此的重视这次的事件,希望老师可以原谅我的错误,我可以向老师保证今后一定不会在早自习及其他任何课上说闲话的。
今天我真的是很深刻的认识到了我的错误,知道老师说的话就要听从,老师说的话也绝对会实现她的诺言,老师所要管的一定是为了我们学生好,所以我们要好好的听从老师的话,好好的学习好,让老师可以放心,让老师可以信任。
这次的事件我真的感到抱歉,希望老师可以原谅我,可以认可我认错的态度,我真的已经深刻的反省到我的错误了,希望老师再给我知错就改的机会。也希望同学也要引以为戒,不要犯和我一样愚蠢的错误了,这次的教训真的很大很大。
希望我在今后学校的学习生活中更加的努力,不仅把老师教我们的知识学好,更要学好如何做人 ,做一个对社会有用的人,一个正直的人,使老师心慰的好学生,老师如同父母对我们的爱都是无私的,所以我 也要把老师对我们的无私精神去发扬,通过这件事情我深刻的感受到老师对我们那种恨铁不成钢的心情,我所犯的错误的性质是严重的一个人的成长和进步,不仅仅是学业上的提高,更重要的是思想、作风方面上的培养和锤炼。
今后我一定会好好学习,上课不讲闲话,并且积极为班级做贡献,为班级添光彩!请老师相信我!
说话检讨书【篇8】
尊敬的老师:
您好!
上课说话是我的不对,没有注意到时间地点,但是我也想说是xx同学先挑衅,我在不得已之下才上课说话的,没想到被您抓了个正着,还被要求写检讨书,我向您道歉。
因为您讲课的方式我一直很喜欢,为了跟上您的思路,我一直有上课之前预习的习惯,将不懂的地方记下来,在上课时认真听您讲课。今天上课也是一样,但是在上课时我前座的习惯不好,坐下就一直抖腿,我们的课桌椅也离得很近,因此不可抑制的受了他的影响,我的桌子一直在颤抖,影响我学习,我只能小声的提醒他,不要抖腿,或者将椅子向前挪一点。或许您想说为什么我不把课桌移后一点,我这样做过,但是只要我一移,他就跟着向后退,一定要挨着,我很无奈,只能提醒他不要影响我的学习。
以往我一说他就停下了,可是今天不知道为什么,他不知道是没有听见,还是什么,一直没有停下,我只能加大音量,加大音量。在这样的情况也有人提醒他,他就突然一下爆发了,在我看来是挑衅的说了一些话,我实在是气不过就跟他辩论了起来,不断地提高声音,最后打断了课堂的秩序,让您不能正常的上课。对于这件事情我感到非常的抱歉,是我在没有控制住自己的情绪,也没有在意周围的情况,只顾着将自己的愤慨发泄出来。
经过老师的教育,和同学的一些劝说,我已经醒悟了自己犯得错误,不应该将自己的私事来作为借口,企图掩盖自己做过的错事,错了就是错了,没有什么不好说的,要勇于承认自己的错误,改正自己的缺点,之后不再有这样的事情发生就好。
最后让我向老师郑重的说一声:对不起。你说的对,退一步海阔天空,我要忍受一时的困难,有什么苦恼可以寻求老师的帮助,而不是由着自己的性子行事。我这次一时的鲁莽让课堂教学都不能顺利的继续下去,浪费了老师的精力也浪费了同学们的时间,今后我一定再也不上课讲话了。
此致
敬礼!
检讨人:
日期:
说话检讨书【篇9】
尊敬的老师:
您好!
今天在自习课上由于放松了对自己的要求,忽视了班级的规定,我和前桌同学在自习期间说闲话,被老师发现了,并在第一时间教育了我们,这次看似小问题的事情,其实隐藏着大大的隐患。
首先,我们抱有侥幸心理上课说话,总觉得老师看不到、听不到,其实,老师对我们的了解程度远远超过了我们的预期,老师不用看都知道哪个学生比较爱说话,哪个学生爱调皮。其实这种侥幸心理不单单表现在纪律上,每次复习我都有一个感觉就是这道题不会考,那道题也可能不考,这种侥幸心理就导致我的成绩一直不怎么好,而这次说话恰恰就建立在这种心理上,今后我无论从纪律还是学习上都要改正这种侥幸的心理,踏踏实实的学习,规规矩矩的遵守学校纪律。
第二,我觉得上自习课说闲话是对其他同学的不尊重,本该安静的教室,因为我的说话打扰了其他同学学习,这种不顾及他人感受的做法,让我后悔不已,如果换一个角度来看,我在学习别人在说话,我心里一定不高兴,我希望被我影响的同学能够原谅我的错误,今后,希望同学们能监督我,我保证再也不犯类似的错误了。
第三,上课说话是对老师劳动成果的不尊重,每一位老师都希望自己的学生能够茁壮成长,能够成为社会的可造之材,所以老师在课堂上都是拿着120%的努力讲课,课下认真的辅导我们不明白的知识点,还要写教案、批作业,而我却不知道珍惜老师的辛勤付出,一味的追求自由,追求一时痛快,任凭老师在后面催,就是不认真学习,如果换做我是老师一定很伤心,我由衷的向老师说声对不起,我让您失望了,我今后一定不再上课说话了,一定好好学习,用成绩来报答老师的辛苦付出。
第四,作为学生我们正式涨知识,学能耐的黄金时期,也正是容易走进错误泥潭的时期,我从内心感谢老师对我的关注与培养,如果不是老师谆谆教诲,不是老师时时刻刻的关注,我们早就走上歪路了,即便是老师严加看管,我们还是小毛病不断,这种不懂得自尊自爱的行为现在想起来都十分的羞愧。
我希望能得到老师的原谅,但是更希望我的行为不要引起老师的伤心,我知道我对不起老师、对不起同学、对不起父母,可是时间回不去了,我只能用更好的表现来弥补曾经的过错,也希望老师能给我一次改过自新的机会,我会用实际行动来证明今天说过的话。
此致
敬礼!
检讨人:XXX
XX年XX月XX日
说话检讨书【篇10】
尊敬的XXX:
很遗憾要交这份上自习课讲话的检讨书给您,通过写这份检讨书,我对于自己所犯的错误有了很深的认识。众所周知,上自习课也是学校安排的正规课堂学习,遵守自习课课堂纪律更是理所当然的,但愚笨的我却犯下了这样的错误,真的是不应该。
努力学习,遵守校纪校规,爱护同学是我们每一个学生应该做的,也是中华民族的优良传统美德,可是我作为当代的学生却没有好好的把它延续下来。而我却都在无知中遗失了组织纪律,不能很好理解自己在这所学校学习目的,现在的我真是觉得愧对老师,愧对家长,愧对培育我这么多年的学校啊。
晚自习,我在课堂上吵闹,让老师您在百忙之中也还为我的不懂事儿忧心,在此我特为我的无知,特向您做最深刻的检讨。首先,我认识到造成我自习讲话最直接的原因是我的自我约束力能力过差了,当把作业完成以后,就觉得没事可做;就找了几个同学聊天,说话声音于是便无所顾忌的加大了,慢慢的演变成了飞扬的课题气氛。当然,这不能成为自习课不遵守纪律的借口。先人曾说过我们只有认真反思错误,寻找错误的深刻根源,认清问题的本质,才能给集体和自己一个交待,从而得以进步。
作为在上课的时候讲闲话的一份子,我觉得有必要对我们的行为作出检讨,所以按照老师的要求激纳保质保量的检讨书一份。对自己的错误根源进行深挖细找的整理,并认清可能造成的严重后果。
我在此保证如果有一次重来该国的机会,我会尽我之所能克制自己,绝不犯同样的错误了。
检讨人:XXX
20xx年X月XX日
说话检讨书【篇11】
尊敬的xx:
我上课说话,不是一次两次了,谢谢老师给我一次次改过的机会,可是,上课说话,已经在我上初中的时候就已经形成了,所以,改起来,也不是一天,两天就能够改掉的,但我可以肯定的是,现在上课的时候,我已经克制了自己不去说那些十分无聊的话,但是,虽然现在有时候还会说,不过我真的是已经用心去改掉他们了,所以,请老师再给我一些机会。慢慢地改掉它们,只有这样,在学习上,才能够更加用心的去学,学的自然也会扎实。
此致
敬礼!
检讨人:
日期:
说话检讨书【篇12】
尊敬的XXXX:
这次上自习讲话违背了教育管理体制,影响了老师的工作正常运转,此乃不忠,一罪也。又有辜负了伟大父母对我殷切希望,好浪费在校学习的时间,乃不孝,二罪也。更让老师您为此事殚精竭虑,伤心失望,此乃不仁,三罪也……在写此检讨之时,我深感自己的无知,后悔之极。
为了老师辛苦地花了平常所没有的,大量时间和大量耐性给我的教导,为了不再让老师和我丧失宝贵的时间,我依循老师写了这份检讨,检讨自己的错误。
为了感谢老师的淳淳教导,我在此保证如果有一次重来的机会放在我面前,我尽我之所能克制自己,绝不让老师失望。请老师谅解我这一次的错误吧!
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
说话检讨书【篇13】
尊敬的班主任老师:
今天我怀着深深的内疚与愧疚写下这篇检讨,以反省我就寝讲话的错误晚上说话检讨书文章晚上说话检讨书出自。现在我对于自己的错误供认不讳,我感觉自己真的.不遵守纪律与不注意照顾寝室其他同学的感受。
对于我的错误我深感愧疚,我晚上在寝室讲话不仅影响到了同学的休息,并且也可能造成同学当晚因为没有休息好,影响次日的学习生活。而且我寝室讲话又遭到了宿管员大叔差抓,并且给班级扣了分数,让您颜面无存,损害了整个班级的荣誉。
我的所作所为充分暴露出我缺乏必要的礼数,无视纪律没有公德心。为此我觉得自己非常有必要改正,并且在今后通过实际行为的改正来纠正错误。
亲爱的老师,我知道此刻道歉的话语显得苍白无力,检讨错误只是我改正错误的一个开始,在今后的很长一段时间我一定会老老实实地遵守寝室纪律,绝不再就寝讲话了,以实际行动改正我的错误晚上说话检讨书检讨书。
请班主任老师相信我,此致!
说话检讨书【篇14】
尊敬的xx:
今天,我怀着十二万分的愧疚以及十二万分的懊悔给您写下这份检讨书,以向您表示我对上课说话这种恶劣行为的深痛恶绝及打死也不再上课说话的决心。早在我刚踏进这个班级的时候,您就已经三令五申,一再强调,全班同学,上课专心听讲,不得上课说话。其时,老师反复教导言犹在耳,严肃认真的表情犹在眼前,我深为震撼,也已经深刻认识到此事的重要性,于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓,不能辜负老师对我们的一片苦心。 (上课讲话的原因内容自己加) 我知道这些理由说出来都是不能成立的,因为,这所有的问题都只能归结于我,还未能达到一个现代中学生该具有地认识问题的水平。未能对老师们的辛勤劳作做出回报,我越来越清晰地感觉到我是一个罪人!!!
对于我上课说话的事情,所造成的严重后果如下:
1、 对老师的不尊重。本应留心听讲的我未能把心思留在课堂上,试问怎么不会让平时十分关心爱护每一个学生的老师担心。而这样的担心很可能让老师整天工作分心,造成更为严重的.后果。
2、 在同学们中间造成了不良的影响。由于我一个人的上课说话,有可能造成别的同学的效仿,影响班级纪律性,也是对别的同学的父母的不负责。
3、 影响个人综合水平的提高,使自身在本能提高的条件下未能得到提高,违背父母的意愿,实乃不孝。 如今,大错既成,我深深懊悔不已。
保证不再出现上述错误 请关心爱护我的老师同学继续监督、帮助我改正缺点,取得更大的进步!
检讨人:xx
客服检讨书7篇
客服检讨书(篇1)
尊敬的xx领导:
您好!
实在不好意思,这次在工作过程中出现这样的事情,我对此也是相当的难受。身为客服的我竟然还会出现在工作中态度不好的事情,这一点真是必须要我对自己进行深刻的反思。
现在来想那件事,我个人的过错是极大的,完全都是怪我身为客服还没有办法将自己应该要完成的工作任务完成。这次在同顾客进行交流的过程中双方都是存在着一定的问题,但是我个人的问题是极为严重的。我也对自己进行了较为深刻的分析,现在我更是想清楚了我自身最需要改进的点。其实那天我的心情本来就不太好,再加上这位顾客实在是在胡搅蛮缠于是我便十分的不耐烦了,当然我这般的态度也是被顾客所抓住,一直嚷嚷着要投诉我,所以我更是没有控制住当时的情绪,在那个情况下脏话便是脱口而出。冷静下来的我再来思索这件事才终于是想明白了自己当时实在过于冲动了,其实只要我当时没有方寸大乱,一切都还是不会发生的。
但是这件事还是发生了,我也知道现在挽救实在有些晚了,但是我还是想要为我犯下的错误做一些些我能够做的事情。由于我当时的冲动而惹怒的顾客我会立马与其联系并向其道歉,去恳求对方的原谅。对于公司这边因为我的事件而损害到的名誉,我会尽量去做一些挽救,即使我并不知道如何挽救,但若是领导有什么需要的我都会尽力去完成。即使并没有什么我能够做的,那我也会在我自己的身上多多下功夫来提升自己,让自己以后能够在工作中更好地去完成自己的任务。
因为我的原因让领导与公司承受了这样的不好的言语,我的内心也相当的不好受,不过在我对自己进行深刻的分析之后,我还是明白自己身为一位客服最应该做好的东西。想来想去会出现这样的问题,完全是我未将正确的状态摆放在工作上,更是没有以一位客服的要求来进行工作,这次之后我更是明白自己在客服的工作上有很大的进步空间。往后我都是会尽量控制住自己的状态,让自己在接下来的工作中去更加奋发向上,将每一件工作都完成好。我坚信往后的工作我都不会让领导失望的。
因为我自己未处理好,让领导帮我承受的一切,我是必须要跟领导说一声抱歉,毕竟若是没有我这次的行为还不会让领导受如此的委屈。如今想来,我更是坚定的信任自己在接下来的工作是可以完成好自己的工作。当然最重要的是不能让领导再对我失望。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
客服检讨书(篇2)
尊敬的领导:
您好!
今天上班的时候,因为家里面有事打电话给我需要让我解决,我本来以为是很简单的事情几分钟就能够解决的,这样的行为公司的允许的,所以我就没有请假就直接跑到休息室打电话去了,结果竟然花费了十多二十多分钟,所以我这样的行为就构成了上班不在岗的行为,这样的行为是跟公司的规定不符合的,是违反了员工守则的。作为一名普通的客服岗位员工,我这样的行为就更加的危险了,自己这样子做就是直接导致了公司的服务质量收到了损失,因为我客服的工作就是负责接听对我们公司产品售后这一块的,我不在岗十多二十分钟,客户就会质疑我们的售后服务,就会对我们对我们公司的服务水平产生怀疑,本来打售后的电话的客户就说明他们在使用我们产品的时候遇到了一定的问题,甚至还是产品出现了故障,这样情况下的客户肯定是焦急的,心情肯或多或少会有一点不爽,我不在岗接听电话,就有可能使得客户打电话没人接,这样子他们肯定会更加的焦急,甚至是暴躁,这样子就更加使得客户怀疑我们公司的能力,我们客服再接通他们电话的时候,他们也肯定会责骂我们,这也是给我们自己的工作增加烦恼的行为。我对自己的错误难过不已,却是是我做错了事情,我不应该在没有领导同意或者请假的情况下就脱离岗位这么长的时间,我很抱歉。
当时我在上班的时候接到了家里人的消息,是社区那边要登记我们每个人的信息,这也是为了我们自己和社区内所有住户安全的事情,我当然要积极配合了,我本来以为就是几分钟的事情,这样子情况公司是不用员工请假的,再加上当时也没有客户打电话来,所以我就直接去了休息室打电话告诉家人我最近的信息,结果没想到花费了快半个小时,耽误了大量的工作,后面还听别的同事告诉我有好几个电话我没有接到。
作为员工自己的工作肯定是做错了的,不仅仅是对公司纪律的 不重视,还是对自己工作不负责任的行为,而且我这么做非常容易让别的同事学习我的错误行为,觉得我都可以跑出去十多分钟他们也可以,这样子的想法是不对的,所以在这个层面上公司批评教育我也是对的,我也愿意接受。同时,我也向公司保证,以后对待工作一定要更加的用心才行,绝对不会因为私事耽误工作了。
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年xx月xx日
客服检讨书(篇3)
尊敬的领导:
您好!
非常抱歉,本人今天还是不可避免地给我们客服部抹了一次黑。真是非常抱歉!我也以为本人可以做客服部最后那个,不迟到不早退不违反公司任何规章制度、法律条例的人。没想到最后还是失败了。
领导,对于本人这次上班不在岗的事情,本人非常能够理解您的心情。或许我们这一届客服部的客服,是您领导过的最难以管理的客服了吧!三天两头,不是这个迟到,就是那个早退,不是那个对客户态度不好,就是这个忘了给客户反馈,加上今天上班不在岗的本人,可以说我们客服部没有哪个客服是能够让领导您满意的了。
对不起。为本人今天上班不在岗的事情向您说对不起,也为我们客服部所有的客服向您说对不起。如果我们,算了,不说那么宽泛,如果本人在以后的客服工作当中,不能够吸取教训,不能够严格遵守本公司的规章制度、法律条例的话,那本人在公司工作一天,就会让领导您头痛一天,迟早有一天会被领导您给炒掉了!
领导,请您给我一次改过自新的机会,也请您耐心听一听本人这次上班不在岗的具体原因。今天上午,本人还是按时来到公司,坐在本人的工位上进行了本人的客服工作。然而吃完午饭,接到一个家里打来的电话,员工我根本来不及向您请假,直接离开工位,冲出了公司。
看到这里,您别担心,不是我家里人出了什么事,而是我家里人告诉我,我找了很久的一个失散多年的好朋友,中午来我家了。原来那个朋友也跟我一样,因为手机被丢的原因,丢失了可以联系到我的唯一方式,她也想尽了一切办法找我,直到最近通过公安网络,她才终于找到了我现在的住址,找到了我家。
也许您会认为这样的事情可以跟您请个假或者下了班再去处理,但您不知道我那激动的心情,不可能还会静得下来坐在工位上与客户沟通一下午,也不可能会受得了一个失散多年的朋友坐在我家等我回家的那种内心的急切。于是本人就这么逃班了。对,准确来说,本人这就是逃班了。
领导,检讨书写到这里,我觉得您可能会认为我这个员工态度不太端正了,但没办法,领导,我太想见到我的朋友了,一点都等不及了,她现在就在我的身边陪着我写检讨书呢!不求领导您原谅了,就让我为自己这一次的任性买单吧!
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年x月x日
客服检讨书(篇4)
尊敬的领导:
您好!
对于我这样的一个客服来说这次犯下了这种错误是十分严重的。作为一名客服就要遵守公司的规章制度,不做出违反规定的事情,而我却没有做到,反而在本应该工作的时间私自离开自己的岗位导致出现这种错误。我想犯下了这种错误的我不是一个合格的客服,如果是一个合格的客服是一定不会做出这样的事情,而是会好好的工作,时刻坚守自己的岗位,为公司做出自己的贡献。但是我却在工作的时候不再自己的岗位上,耽误了自己的工作,辜负了领导一直以来对我的期望,我为此感到十分的抱歉。如果可以出重新来过的话,我是一定不会这样做的,而是会好好的工作,不辜负大家对我的新人,做一个勤劳工作的客服。
而我这次做出了这样的问题我想还是我自己的心理出现了问题,非但没有因为工作的时间越久,经验积累的越多而变得谨慎,反而开始松懈起来,认为自己只是暂时离开岗位不会发现任何的错误,也正是怀着这种侥幸心理这次才会出现这样的错误,否则我想我肯定还是会坚守自己的岗位,做好自己的工作。但我这次离开岗位其实也是有原因的,当然也并不是狡辩只是想和领导您说一下,毕竟不管有什么原因,提前和领导您说一下,请示一下是很有必要的,不然都私自离岗哪公司的规章制度不是等同于无。
我这次离开的原因说来也简单,当时距离晚上下班还有好几个小时,而那个时候的我虽然吃了中饭,但也还是饿了。我也是一直在犹豫要不要去买东西垫一下肚子,因为我的肠胃一直有问题,所以我也不太敢让自己饿着。在经过一番心理斗争之后我还是决定去买东西吃,当然也有一部分原因是认为自己就算短时间离开一下岗位也没有什么问题,之后还是能够回到公司继续工作。但让我没想到的是在我离开没多久领导您就过来视察,然后发现了我不在岗位上,当然这也是我自己的问题,如果我提前和您说肯定就不会有事了,但当时也是觉得就这么一会您不会过来,就算不说也没事。但现在回想起来我是真的非常后悔,自己居然做出了这么愚蠢的行为。我保证以后不会在发生这种事情了,就算有什么不得已的原因我也是一定提前和您说请个假,再出去,让自己成为一个遵守公司规章制度的好员工。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
客服检讨书(篇5)
尊敬的领导:
您好!
这件事我必须要好好跟您检讨下自己,我作为客服在上班时间不在岗位上,这难以想象这会给公司带来多么大的麻烦,我现在知道自己的这种行为是严重的、错误的了,对不起,我不该做出这样的事情的,我会跟您详细的反省自己的错误,只希望您可以给我这个新人一个机会,我不想因为这件事就丢掉自己的工作,之前是我没有意识到事情的严重性,现在我是懂了,那么我就不可能再做出离岗的事情,除非我真的不想要这份工作了,不在乎自己的工资了。
回顾错误:
今天上午我按理说我是在自己的岗位上一直接受客户的电话的,帮他们解决问题,一般都是对保险业务存在着疑惑,需要得到一个解释,我们的存在就是他们跟公司的中间人,非常的重要,但是我今天因为我女朋友打电话给我了,我就放下自己的耳机,开启到勿扰的模式,一般这是需要在中午去吃饭休息的时候,才开启的,因为开启之后就相当于我整个人离开岗位了,有人打电话过来也不会牵到我这边来了。本来今天就是周六,很多的客服放假休息,仅有的几个客服我还走了,他们根本就忙不过来,导致客户打电话进来一直提示人工座机前忙,请稍后再拨。而我却是在公司的楼顶开开心心的跟女朋友打着电话,根本就没注意到时间,不知不觉就一个小时过去了,等我回到岗位上,您已经在等我了,看着那么多双眼睛看着我,我就知道自己不得了了,我可以第一次跟领导您这么近距离的站着,没想到竟然就是因为自己犯错了,我明显的可以看到您的脸色,一下子就黑了下来。
总结错误:
1、对自己的岗位职责没有做到重视,不得擅自离岗,这是在入职必须了解的条例之上的,我自己也是知道有这么一回事的,但是我却没有放在心中,总觉得烦那么一次两次是没关系的,这就是心态上的错误。
2、没有上进心,一般来说,客服都是想着冲业绩,能多解决两个客户就多解决两个,这样把自己的评价分数搞上去之后,自己的工资自然就高了,但是我却丝毫没有这样的想法,我巴不得没有人来在我,巴不得人都到他们那边去。这样的想法也是非常的不对。
领导,这次的事情是我的不对,但是我真心的恳求您,给我一次机会,您在接下来的一个月内多观察我的工作表现,要是还不满意,我就老老实实的离职,不再给您添麻烦,您看如何,您都这么批评我了,我要是还不知悔改,我也没必要留下了。
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年x月x日
客服检讨书(篇6)
尊敬的领导:
您好!
这次我在工作上犯下了一些错,导致让公司整体的环境都受到了影响,对于这件事而言,我是没有办法为自己辩解的,我现在唯一能做的就是不断的检讨自己,争取以后不再发生这样的问题,也不再让自己受到这种事情的影响,耽误了自己的工作进程,也影响了自己的工作状态。所以我在此还是要对大家首先说一声对不起,是我没有做好自己的工作,让大家受到了困扰,真的很抱歉,在此祈求大家能够谅解和包容!
昨天中午的时候,我家里出了一点事情,所以我下班之后就急急忙忙赶回去了,原本想着在下午上班之前能够赶回来的,但是家里的事情又没有处理好,各种纷纷扰扰的,我也就忘记了时间了,当我处理好之后再看时间时,才发现下午已经上班了半个小时了,当我赶到公司的时候,领导直接把我叫了过去,批评了我一次。
我确实没有重视自己的工作纪律,作为一名客服,岗位空缺是一件非常严重的事情,如果有客户联系不到人,那么公司的名誉不也被我损害了吗?幸运的是这次我的缺岗并没有给公司带来财产损失,但对其他方面的影响一点儿也不小,更是对公司的纪律环境带来了沉重的打击。我是这件事情的源头,我应该承担是,所以我会毫无怨言的去承担这一切的责任,虽然我知道自己可能并不能承担这次所有的责任,但是我愿意在这里承诺,我一定会改正自己,不会再出现这样的问题,我也能够向大家保证,我会在今后的工作上继续努力,加倍去实现自己的价值,以此来弥补我这次带给公司的损失和不良影响。
通过这件事情,我也再一次的认识到了在岗的重要性,以前有时候自己没有那么细心去发现这些问题,而这次当我真实的经历了之后,我才发现这件事情的严重性,我也才知道自己的缺陷。我作为公司一名已经工作了两年的员工,更应该清楚的认识到,在工作时间里,我们应该一心一意去对待,千万不能因为别的事情而让我们的工作受到了影响,这并非是一个很好的现象。
做任何事情,我们都要专一,就算有一些突发情况,我们也应该做好后备计划,一面让自己的工作受到了影响。所以我这次确实错了,也错的很无知,希望能过得到领导的谅解,我也会以此为动力,在今后的路上继续前行的!
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
客服检讨书(篇7)
尊敬的领导:
您好!
真是非常的羞愧,自己作为一名公司的工作人员,作为一名客服,不能及时的完成自己的工作,还要花费自己一定的时间给您写这个检讨书,更是因为自己的错误和疏忽导致公司的信誉以及工作都造成了严重的影响,我也非常的后悔,但是也正是因为自己知道我这次犯下的错误是非常的严重的,所以我才会想要就这次的事件向您和工作作出检讨,也对这次的错误作出反思,希望可以求的您和公司或多或少的原谅,同时,也希望自己可以彻底的意识到这次的错误,认真的吸取这次错误所带来的教训,并且在之后的工作当中也可以避免这样的错误的发生。
因为自己上班的时候没有在自己的工作岗位上工作,也没有尽职尽责的完成自己的工作,我对此感到非常的抱歉,也因为自己的原因而导致客户的问题没有及时的得到解决,我深知客服工作人员的工作职责,所以我也知道自己在工作的时候,在客服时间就应该在自己的工作岗位上面尽心尽力的工作,帮助客户解决他们所有遇到的问题和难题,将他们所有不懂的地方及时的答复他们,不要让顾客等很久,一直以来,迅速的解决顾客一切的问题也是我们客服人员所应该要做的,但是这一次,我却没有做好,没有及时的完成自己的工作,也没有及时的回复顾客的问题,这些也都是因为自己在上班的时间,没有安心的待在自己的工作岗位导致的,对此我也感到非常的愧疚,我知道自己的做法是错误的,从自己打算离开自己的工作岗位的时候,我就开始意识到如果发生这样的事情就是自己大错特错了,但是自己始终抱有一丝的侥幸心理,也正是因为自己思想上的错误,自己才会发生这样的错误。
在这个错误发生之后,我就对自己的做法进行了深刻的反思,同时也对自己错误在自己的心里做出了检讨,所以我也希望自己可以向公司和您做出检讨,对不起,辜负了你们的信任和期待,我也很愧疚,我也在此保证,自己今后一定会认真的改正自己的错误,完善自己的缺点,对自己做法上的错误和思想上的错误都及时的改正,并且对自己的工作要有一个重新的认识,也请公司和公司领导给我一个改过自新的机会,让我在之后的工作上面向你们证明,你们不会信错人的,我一定会加倍努力的工作的。
此致
敬礼!
检讨人:XXX
20XX年X月X日
客服检讨书十二篇
在不小心犯错后,为了避免再犯,要求以书面的形式,对自己的行为作出检讨,在写检讨书的时候要注意语言真挚。你还在对写检讨书感到一筹莫展吗?下面是小编精心整理的客服检讨书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
客服检讨书 篇1
尊敬的朋友:
您好!
您拍下我们多个宝贝,但因我们门市部没有货提供,无法给您宝贝,我在此深表歉意!!我当初打算在网上卖公司出口的仿真植物,我事先就准备了半年左右的时间,因为准备的时间过长,导致很多宝贝先在门市部已经卖出(以前这些宝贝是有的),所以您挑选的大多宝贝现在我们无法给您发货,这也是我没有想到的事,是我也不想发生的事情,现在我们已经认识到自己存在的问题,也正在改正自己的问题,在此还希望您能给我们一次机会;
您拍下的99元货品,为什么我们无法再优惠些?因为我刚“入行”,很多方方面面考虑的'还不周到,如宝贝价位定的太低(一般只在成本上加多几元),运输公司收费也不是很清楚,导致我们不挣钱,而且还有很多是亏本,如:我们的第一客户,买了价钱是15元的宝贝(成本13元),我们定的普通包裹是:5元,结果去邮局寄时才知道要买包装盒5元+运输费4元+回音卡1元+手续费1.5元=11.5元,这笔下来我们亏了4.5元,为了留住客人,亏我们也做了!您定的三个宝贝,我一共才有9元的利润空间,15元的普通包裹费,我们真的还很难保证足够我们的邮寄+包装费+其它这费、那费,所以我一直无法给您优惠的原因就在此,还希望您能谅解。
当时让您先拍下宝贝,我是真心的想同您做成生意(您要的那样多宝贝也是我们开张来比较大的单),我们非常重视,我发誓绝对不是为了炒作,我也同门市部、厂里的仓库沟通,想让他们能帮我、帮您找到宝贝,找了有2天,最后还是没有找到它们,我也时刻盼望您上“旺旺”好给您一个交代,但总是没有看到您上线。
以上是我们对您的检查,希望您能原谅我们这次犯的错,愿我们合作愉快,我渴望您能给我们“好评”,您知道“好评”对我们店铺以后的命运非常重要,如这封检查书还无法让您原谅我们,就算您给了我们“差评”我们绝对还是会给您“好评”的,因为从头到尾都是我们的错。
客服检讨书 篇2
尊敬的领导:
您好!
这一段时间,我没有按照公司的规定每天准时的来公司上班,我的行为已经严重违反了公司的各项规章制度,造成了非常严重的后果。除了所谓的一些客观原因,就连新年报道的时候我也没有去值班,也不按时抵达,会议也没有参加,就连我工作的区域也没有做好管理,卫生工作也没有做好。我个人认为,这只能表明了我的工作态度非常不认真,严重缺乏岗位责任感,没有做自己的分内工作。
在主观意识上任然是得过且过,马马虎虎的混日子思想作风。受到这种消极思想影响,导致我纪律性松弛,自私自利,置公司集体利益与不顾。也置企业领导的信誉威信与不顾,更使得公司的经营形象大受影响。我对自己犯下的`严重错误感动极其痛苦,我自己陷入了深深的后悔和遗憾之中。在这个时刻,我心情无比悔恨,感到无比遗憾。由于我个人的原因,大大影响了公司的经营形象。
我深知这件事情的严重性,我在此时此刻也意识到了我这样一项服务性行业对于客户的态度是何等的重要。但我觉得此次顾客投诉,领导将我的错误及时指出,并严厉批评我。从某种层面上讲,我也是幸运的。因为这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了,是在激励我改正错误,为以后更好的工作而努力。这对于我未来的人生工作道路,无疑是一个关键的转折点。
所以,我要深深的检讨,并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢。亲爱的领导者,下一阶段,我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误,其后果是无法想象的。我对顾客的怠慢,失礼和漫不经心,给公司造成了不良影响,让公司蒙受损失。再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意,并在以后监督我,纠正我的错误。我知道,我无论如何努力都不足以弥补我的过错。
我以后的改正措施:
1、无论多么繁忙的业务,无论手头工作多么重要,我们必须坚持以微笑服务。
2、客户是多种多样的,素质有高有低,但我始终要耐心向顾客解释,说话讲究技巧。
3、我们必须始终不渝地坚持以“顾客就是上帝”的理念,竭尽能力为顾客服务。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
客服检讨书 篇3
尊敬的领导:
您好!
近几个月以来,客服部的工作做的十分不好,影响了客户关系也影响了商场的形象,几天来,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我谨向商场全体同事做出深刻检讨,并将我几天来的思想反思结果向领导汇报如下:
1、责任心不够。对待客户提出的问题重视不够,上报的问题跟踪时间较长,对上报问题没有认真对待,对待部门员工关心不够,只是他们问了我才会告诉他们问题如何处理,不积极去关心同事哪里不会,哪里应该怎么做。学会包庇员工这点不对,不应该总说员工的优点,应该及时批评员工的缺点。
2、部门管理不规范。首先是自己没有以身作则,没有起到表率的作用,对部门人员没有严格要求,往往总是看到部门员工的错误和缺点,只是提了一下,没能让他们及时认清自己的缺点,指出了他们的缺点也没有想办法帮助改正,应严格执行公司规章制度。做到赏罚公平。其次是部门工作开展的也不好,有时过于放松,有时不能认真对待工作。致使部门人员的工作态度较差。
3、人才培养。对部门人员的培养不够尽心,让部门人员成长较慢,这是我的责任,部门人员流动较大让我觉得心灰意冷觉得培养出来就调走了,还得重新培养,所以培养周期较长,在这方面是我思想认识不够,张总说的对,应该从公司利益、公司角度出发,去培养人才,不应该在乎哪点儿小得失为公司培养大批人才。
4、自身能力问题。本人自身成长较慢,缺乏市场意识和客户沟通经验,虽然在公司5年,但是没有正式去实施过一个市县的.实施经验。没有把握好与客户交流沟通的机会。还应该努力学习好业务水平,提高自己的市场意识和实施经验。做一个全面复合型人才。
通过会议上领导指出了我的错误,让我深刻认识到我的不足,我错在哪里,让我知道我以后应该怎么做,感谢大家指出我所犯的错误,也希望大家继续监督和帮助我,让我能更快成长起来。我会已行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献。
检讨人:xx
20xx年xx月xx日
客服检讨书 篇4
尊敬的领导:
您好!
很抱歉,今天我有点过激了,在服务顾客的时候态度极差,语言上有点不尊重顾客,把自己的职业操守忘得一干二净,我也不是商场新来的客服了,犯了这样严重的错误,还得到了顾客的投诉,实属不应该,我现在也对我当时的行为感到十分的后悔,现在做什么也挽回不了我对商场造成的影响了,我对不起您的信任,对不起您的培养,对不起商场给予我的这份职位,我已经完全深刻的认识到自己的错误了,还望领导看在我以往的工作上,对我的这次错误从轻处理。万分感谢。
两年前我还是一个大学应届毕业生,找了无数工作都被拒,理由都是没有工作经验,我当时穷的身上只剩回家的车费了,xx商场是我面试的.最后一份工作,本来我都没抱什么希望了,我都做好听见我不合格,准备收拾东西回老家的时候,在我最困难最无助的时候,是您给了我这份工作,自工作以来一直尽职尽责,竭尽所能的去学习前辈们的工作经验,就是想给商场呈现的自己,一直以来从未犯过错,也没有让领导您操过心,但是我今天一犯错就是这么严肃的错误,今天我都给了商场丢了这么大的脸,我真的对不起您,今天的确有点情绪失控了,是我的不对。
今天有个阿姨来找我,着急的跟我说她钱包不见了,进商场之前她还摸过口袋还在的,要我想想办法,帮她找回来。又是这样无理的要求,我当时心想“是不是以为我们客服是万能的啊,还能帮你找回钱包”,但是我还是很耐心的微笑着跟她说:“这个我们可能没有办法,商场这么大,上哪去找,可能是您不小心被扒手偷了也说不定,你要不在这等等,要是我们工作人员捡到了会交给我的”。可是她却无理取闹的骂我:“你这个女娃娃,怎么这样子啊?什么叫被人偷走了,我都没感觉,肯定是掉了,你快去帮我找,不然你们商场请您在这工作干嘛的?吃干饭的吗?”,她这么一说彻底惹怒我了,本来昨天晚上我的男朋友跟我闹不愉快,吵架分手了,现在还没回来哄我,我心里就够烦的了,她还这么挑衅我的底线。我直接跟她说:“来来来手机给你,打110吧,叫警察来给你找,你是不是也要骂他们吃干饭的?蛮不讲理,泼妇!自己钱包都管不好,丢了活该。”她显然没想到我会这么怼她,懵了一下,就说要找我领导来,最后您来化解了这件事,但是我也得到了她的投诉,还放言说,我们商场员工素质极差,叫大家以后都不要来我们商场了。
真的对不起,给您带来麻烦了,我保证以后绝对不会再把私人情感带到工作中来了,以后顾客就是上帝,我绝对不会再出现这样的失误了,对不起请您原谅我这次,看在我第一次犯错的份上!我一定改正错误!
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年x月x日
客服检讨书 篇5
尊敬的公司领导:
我认真反思,深刻反醒,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我谨向各位领导做出深刻检讨,并将我的思想反思结果向领导汇报如下:作为客服部一名员工,身处公司形象窗口部门,我必须为这次不理智的言语举动而道歉,我知道由于我们不能及时处理好顾客存包,引起顾客不满并对客服部投诉,这件事给公司形象造成了一定的负面影响。
从我进入大商新玛特客服部工作的第一天,领导就把我们工作的特殊性和重要性向我不厌其烦的道来,我们的一言一行将直接面对顾客,面对我们的上帝,顾客在店内任意的不满意或受到委屈都回到客服部投诉,我们需要很好的解决并能让顾客满意而归,所以我们的一言一行也影响着公司的良好发展,虽然每天上班之前,我总要对自己说,你现在不仅仅代表你,更代表整个客服部,你的微笑服务将会给公司形象直接加分,但是今天我依然未能及时处理好顾客存包事情,在此,我向领导们作出深刻检讨。
我忠心的'恳请公司领导能够接受我真诚检讨,并能来监督我,指正我,请领导相信我。为自己在大商新玛特由更好的发展,我会在今后的工作中,努力工作并且保证以后不会在出现类似的错误,如有在犯,请领导重罚。
以上事件之所以发生,我认为要吸取以上教训。
1:不论客服部工作多么的繁忙,我都要坚持微笑服务。
2:顾客是多种多样的,素质也是有高低。所以,我们在今后工作中处理顾客投诉时说话要婉转,要讲究技巧。
3:要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住,顾客的不理解就是我们工作的不细致,顾客的不满意就是我们工作的不积极。
以上是我个人的检讨书说的不全面,恳请领导指正批评。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
客服检讨书 篇6
尊敬的领导:
您好!
我们客服工作还是非常忙碌的,每天可以说都要回访或者是与客户沟通,避免出现其他的问题,但我没有经过领导的同意私自离开公司去外面用餐。
因为中午没有吃午饭,非常饿所以在上班的时候我就私自离开岗位。客户打来电话要寻问相关的保险业务,可是我却不在,还好有同事给我解决了,但是也因为我没有及时接客户打了好几个电话,客户也非常恼火,当我接到这样的通知时我就清楚知道,这样做不好,在公司我不受约束,是不行的。
公司是一个需要纪律需要规范的的地方,我私自离开岗位,首先就是对自己的工作没有尽责,没有达到自己的任务,同时也没有服务好客户,让客户心中留下了极为不好的印象,这是不对的,因为虽然客户已经购买了我们的保险,但是不代表工作就可以放心。
我不再岗位上主动联系客户,但是客户需要我服务的时候我也应该在岗位上帮忙解答,我不再岗位上,引想自己的工作,同样也犯了很多错,不该这样做,也不该犯这样的问题,我考虑要改变,不会在这样肆无忌惮的工作,必须要忠于岗位,忠于公司。
我不再是一个没有归处的人,已经是一个公司的人了,作为公司里面的人,我就必须要心中有底,保险工作很容易,但是却必须要时刻在岗位上,上班期间,就必须要记住上班的工作,离开岗位有原因要和领导沟通,但是也不能够随意的离开,我肚子饿了我也不该这样做,我想要好好的做到一点不让领导失望。
不在岗位耽误了工作也让我认识到了错误,您经常说一个愿意认错的人,敢于改正的'人就还有救,因此我也知道只有坦然的把自己的错误说清,让领导知道我为什么犯错,完善公司的制度,同时也是要改变自己的错误的。我会好好的认真听话,做好工作。
一定做一个优秀的客服,成为一个工作认真,不会擅离岗位的人,看到有人在上班的时候私自离开我也会主动规劝,毕竟我的错误已经摆在了大家的眼前,希望能够让大家记住一点,不能忘记自己的工作,好好的完成自己的事情。不在岗位虽然看起来并没有什么问题,但是却很严重,被旷工更严重,因为旷工至少可以让人来顶班,但是不在岗位会影响到工作的进展。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
客服检讨书 篇7
尊敬的领导:
您好!
非常抱歉,这次我对待顾客的态度的确是太差了,连我自己都在与顾客交谈的过程中都感受到了,但因为好面子,直接就把话给顾客怼回去了,现在想想,真是后悔不已。
这次会跟顾客闹成这样,也是因为顾客不像平时的顾客那样对我有所尊重,这个顾客一上来就不把我们客服当人看,我实在气不过了才会站出来向他怼回去。可是现在想想,这怎么说都是我们商场的错,毕竟顾客就是上帝,顾客来我们这消费,首先是信任我们,他们才会过来的,我这样的态度简直是把顾客赶出门外一样,实在是太糟糕了!我愿意为我这一次的冲动付出任何代价,请领导不用手下留情。
有一句是说“只有在被惹急了时候才可以看出一个人的修养”。的确,从这件事情上来看,我的确是没有修养到家,我承认,这方面我真的还需要努力,还需要学习。作为一个客服,本就是要把为人民服务摆在中心来行动的,我却因为顾客的不尊重而也以不尊重他的方式去接待顾客,这是万万不可的。假设是家里来客,那个客人蛮不讲理,作为主人,也不应该采取这样的轰客态度对待客人,毕竟客人就是客人,是我们需要以礼相待的人,如果是有所邀请的话,那更加不可以这样做,在客人蛮不讲理的时候,还要怎么样请进屋的`,也要怎么样客客气气的请出屋,这样才是真正的待客之道,至于以后不会再邀请这个客人的事情,那是另外的了,关键是这一次怎么对待他。我在这里做客服也一样,我要是看哪个顾客不顺眼就这样怼回去的话,那我们商场没几天就要关门大吉了。生意,生意,只有生了,才会有意来,不可以以这般置于死地的方式对待顾客。
领导,我现在已经深刻反省了我自己了,我保证以后再也不会出现这样的情况了。如若再有这样的情况出现,请领导直接把我开了。就算是领导不开我,我也会没脸在这里继续做客服了,一个根本就不懂“客服”二字含义的员工在这里做着“客服”这份工作,我会感到羞耻的。
至于这个顾客,我愿意给他道歉,为我对他的不礼貌态度而道歉。虽然我极不愿意做这件事,但我还是得做,因为我就是客服,不是什么低三下四才是客服,而是做好服务工作就得谦卑,他不尊重我,不代表我就要以不尊重他的态度对待他,作为客服,我必须能够把这一点看开,这对我自己一定是有好处的!
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年x月x日
客服检讨书 篇8
尊敬的领导:
您好!
我是后勤的服务人员xxx,在工作当中服务态度不好,被同事投诉,领导您找了我,也批评了我,我要好好的检讨下自己,认真反省我的服务态度。
在平常的工作中,我是窗口的打菜人员,同事们到食堂来吃饭,都是经过我这里点菜的,而我这段时间,因为家里和爱人吵了一架,心情很是不好,所以在服务的过程中,板着个脸,而且有时候同事觉得我给菜给少了,想叫我多给点,但是我心情本来就不好,有时会说他爱吃不吃的,可能就是这种原因,所以我被投诉了,我也仔细的回想了下,有时候我还故意打多了,特别是一些女同事来点菜,明明知道她吃不了那么多,还是给很多,那不是很浪费了,她也觉得心情不好,明明不想要那么多,非给那么多。
除了吃饭的时候打好菜,我平常还在厨房帮忙做事情,像切菜,配菜等。这段时间也是我切的菜要么太大,要么太细,也是被厨师同事批评了,可是我还顶撞了,真的不应该,经过这次领导的批评,我也清醒了过来,我不能把我的个人情绪带到工作当中来,影响了工作的进行。大家在同一个公司,都是同事,有缘能聚在一起,更是要珍惜,更不能对同事发脾气,毕竟大家一起共事,每天都是要见面的。
个人的情绪,以后我一定管理好,不管我在家里或者公司外面有什么样的情况,但是走到公司门口的那一刻,我就要调整过来,认真的去对待工作,把工作做好,不能再带着情绪来上班了,特别是我们是后勤的服务人员,本来就是为同事们服务的,如果我们不做好服务,那其实同事们也会工作得不开心,影响了公司整个的形象,特别是一些新来的同事,不熟悉情况,以为我们打菜的人员就是这么态度差的',那对公司更是没什么好印象了,在今后我不能再这样做了。
以后我要认真的对待这份工作,做好我的服务,让同事们来到食堂吃得开心,不会吃顿饭还闹心,同样在后厨帮忙的时候,我也要把菜切好,配好,按照厨师同事的要求做好,不再顶撞他了,而且我还要给他道歉,毕竟上次顶撞的事情虽然过去了一段时间,但是我却没有给他道过歉,真的不应该。领导您的批评是对的,我今后一定把工作做好,为同事们做好服务。
此致
敬礼!
反思人:xx
20xx年xx月xx日
客服检讨书 篇9
尊敬的公司领导:
您好!
我是公司的客员服xxx,在公司工作这么多年,昨天是我第一次犯那样大的错误,因为我工作的失误,导致公司受到不小的影响,差点被投诉,我对您和公司表示我最大的歉意。现在对我作为客服员工的工作失误做如下检讨:
首先,我是公司的一个门面,我接受来访的电话,应该是要礼貌、微笑对待的,但是我因为那天的心情不好,所以对刚打进来的电话,在听到来客的各种询问,我感到了厌烦,因此就对客户凶了一些,并且态度极度不好,把客户骂了一顿,导致客户对我们公司很有怨言,这都源于我对待工作和私人事情没有分清楚,把不好的情绪带带工作中来,是我工作的失误。我很对不起公司一直以来对我们客服员工的培训,公司在对我们培训的时候就说过,客户是我们的“上帝”,我们要服务好他们,做好客服的工作,但是我违背了当初培训时承诺的话。
第二,我这几天的心情一直就不好,当意识到自己的情绪不是特别好的时候,我没有及时去平复好它,就一直放着让它发酵,致使在今天的工作中出现了这样的错误,把所有的不好的情绪垃圾都发泄在了客户的身上。我作为一名服务人员,是不应该有如此的事情出现在工作中的,这是对自己的工作没有负到责任,也是违背自己工作的原则,在客户没有对我们有造成伤害,我们基本都是服务者,对他们极尽温柔和礼貌本身就是我们客服人员的职责,是不允许在客户面前出现这样的情况的。但我昨天真的是把自己工作的原则给忘了,只记得自己的委屈和不平,这是最不应该的。工作是工作,个人是个人,我理应分清楚的`,任何的工作都不可以带着个人的因素去做,否则就是对那一份工作的不尊重。
所以我今天对自己工作上所造成的失误我会负责任,客户那边我也会去赔礼道歉,我自己的失误应该由我自己去解决好它,而不是由公司替我背锅。我很抱歉作为公司的员工在经过这么多年的工作以及培训了那么多次,我今天还犯这种错误,愧对公司给我的一切福利和鼓励。这次的工作失误我知道自己应该怎么去做,还请希望领导您可以原谅我,我还是希望可以在公司继续工作。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
客服检讨书 篇10
尊敬的领导:
您好!
非常抱歉,本人今天还是不可避免地给我们客服部抹了一次黑。真是非常抱歉!我也以为本人可以做客服部最后那个,不迟到不早退不违反公司任何规章制度、法律条例的人。没想到最后还是失败了。
领导,对于本人这次上班不在岗的事情,本人非常能够理解您的心情。或许我们这一届客服部的客服,是您领导过的最难以管理的客服了吧!三天两头,不是这个迟到,就是那个早退,不是那个对客户态度不好,就是这个忘了给客户反馈,加上今天上班不在岗的本人,可以说我们客服部没有哪个客服是能够让领导您满意的了。
对不起。为本人今天上班不在岗的事情向您说对不起,也为我们客服部所有的客服向您说对不起。如果我们,算了,不说那么宽泛,如果本人在以后的客服工作当中,不能够吸取教训,不能够严格遵守本公司的规章制度、法律条例的话,那本人在公司工作一天,就会让领导您头痛一天,迟早有一天会被领导您给炒掉了!
领导,请您给我一次改过自新的机会,也请您耐心听一听本人这次上班不在岗的具体原因。今天上午,本人还是按时来到公司,坐在本人的.工位上进行了本人的客服工作。然而吃完午饭,接到一个家里打来的电话,员工我根本来不及向您请假,直接离开工位,冲出了公司。
看到这里,您别担心,不是我家里人出了什么事,而是我家里人告诉我,我找了很久的一个失散多年的好朋友,中午来我家了。原来那个朋友也跟我一样,因为手机被丢的原因,丢失了可以联系到我的唯一方式,她也想尽了一切办法找我,直到最近通过公安网络,她才终于找到了我现在的住址,找到了我家。
也许您会认为这样的事情可以跟您请个假或者下了班再去处理,但您不知道我那激动的心情,不可能还会静得下来坐在工位上与客户沟通一下午,也不可能会受得了一个失散多年的朋友坐在我家等我回家的那种内心的急切。于是本人就这么逃班了。对,准确来说,本人这就是逃班了。
领导,检讨书写到这里,我觉得您可能会认为我这个员工态度不太端正了,但没办法,领导,我太想见到我的朋友了,一点都等不及了,她现在就在我的身边陪着我写检讨书呢!不求领导您原谅了,就让我为自己这一次的任性买单吧!
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年x月x日
客服检讨书 篇11
尊敬的领导:
您好!
这件事我必须要好好跟您检讨下自己,我作为客服在上班时间不在岗位上,这难以想象这会给公司带来多么大的麻烦,我现在知道自己的这种行为是严重的、错误的了,对不起,我不该做出这样的事情的,我会跟您详细的反省自己的错误,只希望您可以给我这个新人一个机会,我不想因为这件事就丢掉自己的工作,之前是我没有意识到事情的严重性,现在我是懂了,那么我就不可能再做出离岗的事情,除非我真的不想要这份工作了,不在乎自己的工资了。
回顾错误:
今天上午我按理说我是在自己的岗位上一直接受客户的电话的,帮他们解决问题,一般都是对保险业务存在着疑惑,需要得到一个解释,我们的存在就是他们跟公司的中间人,非常的重要,但是我今天因为我女朋友打电话给我了,我就放下自己的耳机,开启到勿扰的模式,一般这是需要在中午去吃饭休息的时候,才开启的,因为开启之后就相当于我整个人离开岗位了,有人打电话过来也不会牵到我这边来了。本来今天就是周六,很多的客服放假休息,仅有的几个客服我还走了,他们根本就忙不过来,导致客户打电话进来一直提示人工座机前忙,请稍后再拨。而我却是在公司的楼顶开开心心的跟女朋友打着电话,根本就没注意到时间,不知不觉就一个小时过去了,等我回到岗位上,您已经在等我了,看着那么多双眼睛看着我,我就知道自己不得了了,我可以第一次跟领导您这么近距离的站着,没想到竟然就是因为自己犯错了,我明显的可以看到您的脸色,一下子就黑了下来。
总结错误:
1、对自己的岗位职责没有做到重视,不得擅自离岗,这是在入职必须了解的条例之上的,我自己也是知道有这么一回事的,但是我却没有放在心中,总觉得烦那么一次两次是没关系的',这就是心态上的错误。
2、没有上进心,一般来说,客服都是想着冲业绩,能多解决两个客户就多解决两个,这样把自己的评价分数搞上去之后,自己的工资自然就高了,但是我却丝毫没有这样的想法,我巴不得没有人来在我,巴不得人都到他们那边去。这样的想法也是非常的不对。
领导,这次的事情是我的不对,但是我真心的恳求您,给我一次机会,您在接下来的一个月内多观察我的工作表现,要是还不满意,我就老老实实的离职,不再给您添麻烦,您看如何,您都这么批评我了,我要是还不知悔改,我也没必要留下了。
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年x月x日
客服检讨书 篇12
尊敬的领导:
您好!
原本在最美好一周的开始,在轻松愉悦的早会上,当我们要迎接快乐和憧憬时,却被一个投诉我服务态度差的电话给扰乱了。当时我确实是一度抬不起头,十分尴尬,羞愧的恨不得立马找个地方躲起来。但是当我们遇到问题时,不是逃避,而是要更加积极地面对。如果我们一再的逃避问题,我们就会一错再错,不会有任何的长进。也会给更多人带来麻烦,甚至会拖我们这个大集体的后腿。这次教训说大不大说小不小,但无论它的大小,我们都要把它揪出来,然后消灭掉。
我回想了一下,这次打电话投诉我的那位客户,是上次商场咨询过我的一位阿姨。因为当时商场在做一个中小型活动,客流量特别大,前来前台咨询的人也特别多,甚至是排成了一条小小的长龙。从上午开始,就开始有人咨询,更多的是一些阿姨叔叔们,因为这次活动主要就是针对他们举办的。从早上九点到下午四点,我一直保持良好的沟通速度和处理态度,一丝不苟的做好自己的工作。但是时间太长了的缘故,确实心里有些焦躁。因为大部分的.叔叔阿姨们沟通起来确实很困难,我的微笑也越来越难笑起来了。直到后来五点左右时,我确实足够疲惫了,当天也没有人来换班,一直是我还有一名同事两个人顶着。
结果在他们的排队中还出现了一些小插曲,有人想要插队,被一个阿姨指责了,然后吵起来了。这个投诉我的阿姨当时想借这个机会插队到前台让我先给她处理。我当时看着好混乱的场面确实很气愤,明明因为插队吵起来,却还是有人要插队,所以我的态度就很不好的跟那个阿姨说,麻烦你去后面。然后她就骂骂咧咧的走了。我也没有想到会有这样的结果。但确实是我工作上的疏漏。作为一名前台客服人员,用微笑面对客户是我们的宗旨,我却忘记了这件事情,头昏脑涨的对顾客开始表达不满了。真的很抱歉,我没有展现良好的职业素养,给大家给商场带来麻烦了,真的很抱歉!
这次事情也在一个态度的层面上点醒了我,在我们日常的工作之中,其实就是在不断的锻炼着我们的修养,尤其是作为一名客服,更是考验我们的工作能力和心理压力。只有保持一颗平常心,才能把微笑送给每一位客户,也才会让每位客户满意,因此,我会在今后的工作生活中,改正这个缺点,更好的去达到一个更高的工作水准,不再让领导们失望!
此致
敬礼!
姓名:
日期: 年 月 日
对客服检讨书4篇
一份检讨书意味着一次工作上的失误,过失犯下,写检讨书是最先步骤,关于写检讨书名称我们可以从哪些方面入手?经过认真筛选我们选择了题目为“对客服检讨书”的文章,阅读后如有所感请将本网页网址收藏以便随时阅读或分享给他人!
对客服检讨书(篇1)
尊敬的领导:
您好!
这件事我必须要好好跟您检讨下自己,我作为客服在上班时间不在岗位上,这难以想象这会给公司带来多么大的麻烦,我现在知道自己的这种行为是严重的、错误的了,对不起,我不该做出这样的事情的,我会跟您详细的反省自己的错误,只希望您可以给我这个新人一个机会,我不想因为这件事就丢掉自己的工作,之前是我没有意识到事情的严重性,现在我是懂了,那么我就不可能再做出离岗的事情,除非我真的不想要这份工作了,不在乎自己的工资了。
回顾错误:
今天上午我按理说我是在自己的岗位上一直接受客户的电话的,帮他们解决问题,一般都是对保险业务存在着疑惑,需要得到一个解释,我们的存在就是他们跟公司的中间人,非常的重要,但是我今天因为我女朋友打电话给我了,我就放下自己的耳机,开启到勿扰的模式,一般这是需要在中午去吃饭休息的时候,才开启的,因为开启之后就相当于我整个人离开岗位了,有人打电话过来也不会牵到我这边来了。本来今天就是周六,很多的客服放假休息,仅有的几个客服我还走了,他们根本就忙不过来,导致客户打电话进来一直提示人工座机前忙,请稍后再拨。而我却是在公司的楼顶开开心心的跟女朋友打着电话,根本就没注意到时间,不知不觉就一个小时过去了,等我回到岗位上,您已经在等我了,看着那么多双眼睛看着我,我就知道自己不得了了,我可以第一次跟领导您这么近距离的站着,没想到竟然就是因为自己犯错了,我明显的可以看到您的脸色,一下子就黑了下来。
总结错误:
1、对自己的岗位职责没有做到重视,不得擅自离岗,这是在入职必须了解的条例之上的,我自己也是知道有这么一回事的,但是我却没有放在心中,总觉得烦那么一次两次是没关系的,这就是心态上的错误。
2、没有上进心,一般来说,客服都是想着冲业绩,能多解决两个客户就多解决两个,这样把自己的评价分数搞上去之后,自己的工资自然就高了,但是我却丝毫没有这样的想法,我巴不得没有人来在我,巴不得人都到他们那边去。这样的想法也是非常的不对。
领导,这次的事情是我的不对,但是我真心的恳求您,给我一次机会,您在接下来的一个月内多观察我的工作表现,要是还不满意,我就老老实实的离职,不再给您添麻烦,您看如何,您都这么批评我了,我要是还不知悔改,我也没必要留下了。
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年x月x日
对客服检讨书(篇2)
尊敬的领导:
您好!
我们客服工作还是非常忙碌的,每天可以说都要回访或者是与客户沟通,避免出现其他的问题,但我没有经过领导的同意私自离开公司去外面用餐。
因为中午没有吃午饭,非常饿所以在上班的时候我就私自离开岗位。客户打来电话要寻问相关的保险业务,可是我却不在,还好有同事给我解决了,但是也因为我没有及时接客户打了好几个电话,客户也非常恼火,当我接到这样的通知时我就清楚知道,这样做不好,在公司我不受约束,是不行的。
公司是一个需要纪律需要规范的的地方,我私自离开岗位,首先就是对自己的工作没有尽责,没有达到自己的任务,同时也没有服务好客户,让客户心中留下了极为不好的印象,这是不对的,因为虽然客户已经购买了我们的保险,但是不代表工作就可以放心。
我不再岗位上主动联系客户,但是客户需要我服务的时候我也应该在岗位上帮忙解答,我不再岗位上,引想自己的工作,同样也犯了很多错,不该这样做,也不该犯这样的问题,我考虑要改变,不会在这样肆无忌惮的工作,必须要忠于岗位,忠于公司。
我不再是一个没有归处的人,已经是一个公司的人了,作为公司里面的人,我就必须要心中有底,保险工作很容易,但是却必须要时刻在岗位上,上班期间,就必须要记住上班的工作,离开岗位有原因要和领导沟通,但是也不能够随意的离开,我肚子饿了我也不该这样做,我想要好好的做到一点不让领导失望。
不在岗位耽误了工作也让我认识到了错误,您经常说一个愿意认错的人,敢于改正的人就还有救,因此我也知道只有坦然的把自己的错误说清,让领导知道我为什么犯错,完善公司的制度,同时也是要改变自己的错误的。我会好好的认真听话,做好工作。
一定做一个优秀的客服,成为一个工作认真,不会擅离岗位的人,看到有人在上班的时候私自离开我也会主动规劝,毕竟我的错误已经摆在了大家的眼前,希望能够让大家记住一点,不能忘记自己的工作,好好的完成自己的事情。不在岗位虽然看起来并没有什么问题,但是却很严重,被旷工更严重,因为旷工至少可以让人来顶班,但是不在岗位会影响到工作的进展。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
对客服检讨书(篇3)
尊敬的公司经理:
您好!
我是公司客服员工xxx,今天是来认错的,我在工作的时候我出现了不应该出现的工作失误情况,这对于我们这种面对客户的工作是不能出现的,但是我没有处理好,所以出现了工作上的失误,因此我向经理您检讨我失误。
我今天上午还像往常一样工作,按照每天的流程在弄客服,可是就在上午时间过了一半的时候,忽然来了一个客户电话,我本来是照常接起,准备等待客户的问题的,但是那个客户第一句话就是把我骂一顿,在我都还没有反应过来的时候,他已经坡口大骂了,等我回过神来问他有什么问题,我可以尽我的职责帮忙解决,可是不管我怎么好声好气的问话和回话,他都不听我说,那我脾气也来了,被他刺激,我也就跟他在电话里对骂起来了,全然忘记了我的工作是什么,我要遵守的规定又是什么,只一心想要把这场仗骂赢。结果因为我的声音太大,当时正愤怒着,都把自己存在的环境忘记了,只破口就回骂,然后就把同事和经理您吸引过来了,而我也被这样的情况搞得头昏脑涨的。
您来了之后,我都还没有停止,一直到把对方给骂到回不了,虽然嘴仗打赢了,可是我也被您狠狠骂了一顿的,您阻止了我,我也同时被弄了处分,可是当时心里还是不舒服,我什么都没有做,就被骂,心情肯定不能好,可是事实上,我是一个员工,就理应服务客户,虽然对方做的也不对,但不是我没有礼貌骂回去的理由,这不是一个客服员工该做的事情。我后面也反省过了,知道自己当时不应该不找人就这样的。我这样的性格要是传出去,就是给公司丢人,会把公司的业绩降低的,因为我的处理不当。
我现在想起来,都觉得很荒.唐,我一时的忍不了,导致变成了现在的现状,经理只是给予处分而已,已经是最小的处罚了。而我造成的结果却不是什么好的,经理都亲自赔礼道歉了,我的行为造成这样大的事情,让我心里很愧疚,我不知道应该怎么去弥补这个失误。我当时要是沉住气找同事或者您帮忙,就不会造成如此局面了,应该能够处理好的。
现在我知道事情已经造成,就没有办法再去挽回什么了,那我就只能求得您的原谅,希望可以继续相信我以后可以做好客服工作。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
对客服检讨书(篇4)
尊敬的领导:
您好!
我在客服的岗位工作里头,没有认真尽责的去为客户做好服务,反而由于自己的不认真导致客户的问题一直没有得到很妥善的解决,没有做好跟进也是让客户着急,我被投诉也是自己工作出了问题所导致的,我也是要反省,并在此检讨。
客服的工作里面,公司也是有要求的,而且客户的问题,不是去回答了,然后交给其他的同事去做就够了,要做好跟进,其实这也是工作的要求,但是我确是没有做到,问题的原因也是自己对于工作的要求没有去达到要求,做了就没有去管后面的,之前其实自己也是有做好跟进,但是随着工作自己熟悉了,也是有些懒散,觉得同事会去做好,而且客户的很多问题也是小问题,但是此次的客户脾气却是没有那么的好,虽然处理了,但是一直没有得到反馈也是让客户不清楚具体的情况,而自己工作不到位,也是导致了投诉的发生,我也是在这次事情中清楚自己的确做的不够认真,和之前相比也是要去作出改变才行,而不是在这个岗位上觉得做了事情就够了,也是不去学习,不去成长,最后也是可能会被淘汰掉的,领导的批评我也是要记在心里。
回顾此次不认真的工作,我也是在反思里面看到自己问题出现,要去积极的解决,而且也是要不断的去改进自己的工作,去做好优化,也是不能再这样懒散下去了,对于客户的问题也是要做好跟进,既然工作的要求有,那么我就要必须尽责的做好,而且客服本来也是需要如此去做,才能更好的去服务好客户的,我的问题我也是看到了,会在以后改变的,同时也是要积极的去学习,不断的提升自己服务的态度和能力,让自己不仅仅只是做好本岗位就够了,其实职场的竞争很大,如果你不去努力,那么不但机会来了,会得不到,同时也是容易被新人所取代的,我也是回想起之前刚来公司的时候,那种努力的姿态,自己要去做到才行,同时之后更为积极的工作,才能让自己抓住机会,去得到更多收获。
领导,错误我也是意识到了,我会改进,也是会给客户道歉,自己以后的工作要认真的去做好,不再犯错,同时我也是相信自己能在以后取得更好的成绩,领导,我会努力的,也是不会再让你操心,会做好岗位工作。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
五年学生检讨书(必备14篇)
在学习、工作或生活中出现了问题或过错后,为了避免再犯,就需要写一份自我检讨书好好进行自我检讨,写检讨书的时候要注意内容的完整。其实很多朋友都不知道怎么写检讨书吧!下面是小编为大家收集的五年级学生检讨书,仅供参考,欢迎大家阅读。
五年学生检讨书 篇1
尊敬的老师:
您好!
期末考试的成绩我已经拿到手了,随之一起发下来的还有一张张的考试试卷。看着试卷上面的一个个红叉,我的泪水就控制不住地往下流,为我只打了这么一点分而难过,觉得自己为什么蠢。觉得为什么别的同学能够打高分甚至满分的同学都有好几个,而我却连个及格都做不到。我在想都是同一个教室上课,都是同一个老师在讲课,就我差一点,是不是我在智商上面差一点,比不过别人,所以考试上面也没有别人分数考的高。后来,老师您看到了我的不对,安慰了我一番,我的心情才好一点。后来老师您陪我好好的分析了自己考试没考好的问题,这时候我才恍然大悟,考试没有其他同学考的好,不是因为我智商的问题,而是自己在学习上面有些问题。现在我将分析出的问题总结如下:
1、学习态度不对
跟班上其他同学相比,我的学习态度是非常不对的。我在上课的时候总觉得老师讲的问题十分地简单,我都弄懂了,所以在课后,同学们都在巩固知识点的时候,我早就已经跑去操场打球去了。一场球下来,原本就只是浅薄的.了解的知识早就忘的差不多了。等同学们在找题目练习的时候,我还在玩着。等大家开始开始做作业的时候,我才想起来我也有作业,忘得七零八落的我打开书根据书上的说法开始做题。就这样,题目我也会做,不过是依靠书本的,大家却是已经得心应手了。
2、学习方式不对
同学们学习的方式是通过老师的讲解,自己在课后进行巩固,自己在私下进行复习和新一天的预习,所以大家的学习非常的牢固,而我的话则是被动的学习,到了需要的时候,我就去翻一翻书,不需要的时候就不会想起来学习。就连考试的时候也一样,同学们平时已经有了充实的知识基础,所以在考试前进行巩固一下就好,而我则是在考试前面临时抱佛脚,把书从头到尾的看一遍,对于各种知识点记个大概就觉得自己行了。等到考试的时候才发现那些公式都是只记得模模糊糊的一点。数学这一科本身就是讲究多做的,我又很少去学去刷题,所以考试遇到新题型,就歇菜了。
老师帮我分析出自己身上的毛病后,我就决定要好好改正个自己身上的问题,不然考不好的问题只会一次又一次的出现:
1、把不好的学习态度纠正过来:每天进行课前预习和课后复习,遇到没有理解的问题,学会向老师请教和寻求同学们的帮助。
2、改正不良的学习方式:在日常经常做题,巩固知识点;经常刷题,这样才能遇到各种题型时都是完美解决。
最后,感谢老师的指点,请后面看我的表现!
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年xx月xx日
五年学生检讨书 篇2
尊敬的老师:
你好!
我是你的学生xxx,当你看到这份检讨书的时候,我已经经过的深刻的反思并认真写下了我的过错和认识。
我错了!我在课堂上睡觉是不对的。我深切认识到自己的错误。
我在课堂上睡觉虽然不影响老师对同学们传授知识,但是影响了老师的教学情绪,影响了同学们的听课效果,辜负了老师对我的期望,特别是我的胡噜声让大家都产生睡觉的欲望和冲动。我错了,我真的错了。
父母把我送到学校让我学习知识,老师是给我传授知识,不仅劳累还吃粉笔灰,这么辛苦只是为了让我能够学到知识,让我今后做一个对社会有用的人,可我却在课堂上睡觉,而且打呼噜这是很非常严重的错误。
这是一次十分深刻的检查,我对于我这次犯的错误感到很惭愧,我真的不应该不重视老师说的话,我不应该违背老师的话,作为学生就应该完全的听从老师的话,而我这次没有很好的重视到老师讲的话。我感到很抱歉,我希望老师可以原谅我的错误,我这次的悔过真的很深刻。
不过,人总是会犯错误的,当然我知道也不能以此作为借口,我们还是要尽量的避免这样的错误发生,希望老师可以相信我的悔过之心。“人有失手,马有失蹄”。我的不良行为不是向老师的纪律进行挑战。绝对是失误,老师说的话很正确,就是想要犯错误也不应该再您的面前犯错误,我感到真的是很惭愧,怎么可以这么的。
这几天我真的是很深刻的认识到了我的错误,知道了老师说的话不能够装做没有听见,老师说的话就要听从,老师说的话也绝对会实现她的诺言,老师所要管的一定是为了我们学生好,所以我们不用挑战老师的纪律,我们还是学生,没有能力对老师说出来的话产生不听从的想法,我们学生唯一可以做的事情就是好好的听从老师的话,好好的学习好,让老师可以放心,让老师可以信任。
犯了这样的错误,对于家长对我的`期望也是一种很大的打击,家长辛苦的赚钱,让我们孩子可以生活的好一点,让我们可以全身心的投入到学习当中,可是,我却违背了家长的心意,我犯了这样的错误,简直是对于家长心血的否定,我对此也感到很惭愧,家长的劳累是我们所不知道的,每天为了生存而忙碌,为了家庭而承受着巨大的压力,这一切的一切都是我们所不能够了解的,我们唯一可以做的就是做他们的乖孩子,听从家长的话,家长是我们最亲的人,也是我们在现在这个社会上最可以信任的人,所以我们就要尽量的避免家长生气,不给他们带来不必要的烦恼。而我们作为他们最亲的人也不能够惹他们生气,这个都是相互的,当我们伤害到他们的心时,也是对于自己心的伤害,因为我们是最亲的人。没有任何人可以取代。
这次的事件我真的感到抱歉,希望老师可以原谅我,可以认可我认错的态度,我真的已经深刻的反省到我的错误了,希望老师再给我知错就改的机会。也希望同学也要引以为戒,不要犯和我一样愚蠢的错误了,这次的教训真的很大很大。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
五年学生检讨书 篇3
尊敬的老师:
您好!
我是xxx,今天我没有去正规上课,而是逃课出去了,没有到教室里上课,这是我很任性的一个行为,抱歉老师,我已经在思过反省了,也检讨了。
我早上跟爸妈吵了一架,因为他们没有及时叫醒我,所以我早饭都没有吃,就要赶往学校,这让我很不爽,所以一大早不顾及他们的心情,直接就开始埋怨他们。我心情一不好,就跟他们发泄,后面吵完就想直接回学校上课的,结果半路我越想越难受,干脆就不去上课了,直接去了网吧上网,也没有跟谁说。因此您今天上课,才会没有看到我,打电话问我爸妈,他们也都不知道,我想那时你们肯定是着急的不行吧,到处找我。课都没有上,就出去找人了,如果不是我一个同学时常跟我在一起,告诉你们我可能在哪,我可能那天都不会回家。
我想起今天上午你们找到我时的眼神,让我内心极度愧疚,我不该任性一下子就跑出去,就为了跟父母赌气,完全不想自己逃课的后果,这样做很伤人,亦是很危险。同时逃课本身就是对学校规定的违反,亦是一种对自己学习不负责任的行为,因为跟家人吵架,因此赌气离家还逃课,这是在挑战家人和老师的威严。我早上自己起来晚了,就怪别人没有喊醒我,早餐没有吃,也是因为我来不及了,这些都是我自己造成的,可是却让别人去承担后果,这是怎么都不能说过去的。
我个人行为本就是错的,作为一个正在读五年级的小学生,再过一个学期,就要进入六年级了,现在还这样小气和任性,就是一个没有长大的婴儿,总是依靠他人去生活,不懂得成长,未来我如果一个人生活那会是一个什么样子啊。现在的我还是个小学生,有父母和老师管着,还能够有点自觉,要是以后你们都放手了,我又该如何?
这次我是真的怕了,看见爸妈和老师您眼中的担心,我只觉自己混账,控制不了自己的情绪,只会把事情怪在他人身上。我这次逃课出去上网让爸妈失望了,也让老师您生气,所以在今天逃课事后,我在心里告诫最基本,以后一定不能仗着自己小就任性妄为,不能什么都按照自己的情绪来了,我也不会再逃课了,因为逃课是在逃避学习,是对学习不好的。希望老师姑且原谅我一回。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
五年学生检讨书 篇4
尊敬的老师:
您好!
我是xxx,今天我没有去正规上课,而是逃课出去了,没有到教室里上课,这是我很任性的一个行为,抱歉老师,我已经在思过反省了,也检讨了。
我早上跟爸妈吵了一架,因为他们没有及时叫醒我,所以我早饭都没有吃,就要赶往学校,这让我很不爽,所以一大早不顾及他们的心情,直接就开始埋怨他们。我心情一不好,就跟他们发泄,后面吵完就想直接回学校上课的,结果半路我越想越难受,干脆就不去上课了,直接去了网吧上网,也没有跟谁说。因此您今天上课,才会没有看到我,打电话问我爸妈,他们也都不知道,我想那时你们肯定是着急的.不行吧,到处找我。课都没有上,就出去找人了,如果不是我一个同学时常跟我在一起,告诉你们我可能在哪,我可能那天都不会回家。
我想起今天上午你们找到我时的眼神,让我内心极度愧疚,我不该任性一下子就跑出去,就为了跟父母赌气,完全不想自己逃课的后果,这样做很伤人,亦是很危险。同时逃课本身就是对学校规定的违反,亦是一种对自己学习不负责任的行为,因为跟家人吵架,因此赌气离家还逃课,这是在挑战家人和老师的威严。我早上自己起来晚了,就怪别人没有喊醒我,早餐没有吃,也是因为我来不及了,这些都是我自己造成的,可是却让别人去承担后果,这是怎么都不能说过去的。
我个人行为本就是错的,作为一个正在读五年级的小学生,再过一个学期,就要进入六年级了,现在还这样小气和任性,就是一个没有长大的婴儿,总是依靠他人去生活,不懂得成长,未来我如果一个人生活那会是一个什么样子啊。现在的我还是个小学生,有父母和老师管着,还能够有点自觉,要是以后你们都放手了,我又该如何?
这次我是真的怕了,看见爸妈和老师您眼中的担心,我只觉自己混账,控制不了自己的情绪,只会把事情怪在他人身上。我这次逃课出去上网让爸妈失望了,也让老师您生气,所以在今天逃课事后,我在心里告诫最基本,以后一定不能仗着自己小就任性妄为,不能什么都按照自己的情绪来了,我也不会再逃课了,因为逃课是在逃避学习,是对学习不好的。希望老师姑且原谅我一回。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
五年学生检讨书 篇5
尊敬的老师:
您好!
我是您带了五年的一名学生,我叫xx。您既是我们的班主任,又是我们的语文老师。从一年级来到您的班上来后,我就特别喜欢您,敬重您,不仅因为您长得漂亮,还因为您是一个很负责的老师。所以在我五年的成长历程里,有您在身边陪伴着和教育者,我感到很荣幸。很荣幸在我们有所进步的时候,您会表扬赞赏我们,也很荣幸在我们犯错的时候,您会及时的指出来,对我们进行批评和帮助我们进行改正。就像这次一样,我犯了一个向您说谎不该犯的错误,您也毫不留情的就指了出来。虽然我当时对您还有怨言,但是在回家过后,仔细想想您对我的批评教诲,我觉得是我自己不应该,是我自己犯了错,我还来怪您当着全班同学的面批评我。这是不多么的不懂事和让老师伤心,我就应该多让老师骂我几顿,让我长点记性,让我明白是自己错了。虽然我现在已经有了悔改之心,但是我觉得我还是应该向老师道歉,应该要写一篇检讨书来向老师请罪。
在昨天的.语文课上,老师您在讲台上面辛辛苦苦讲着题目,我却偷偷的在桌子底下玩起了积木。虽然我表面上是在听课,但其实我的手一直是放在桌子下面在拼我的积木。可能是因为我时不时的会往桌子底下望两眼,您就察觉到了我上课的不专心,于是就向我走了过来,我看到您走了过来立马就把我手里面的积木放进了我的口袋里面。全班同学还不知道怎么回事,您就往我的桌子里翻,发现没有找到什么,就问我刚才上课是在干什么,我害怕您会砸了我的积木,所以我没敢说实话,就跟您说我没玩什么,只是手指头好痒,所以才会时不时的往桌底下看。后来您又给了我好几次说实话的机会,但我还是坚持说没有玩什么,最后您让我把口袋里的东西拿出来给同学看,我才知道原来您早已经知道我在玩积木,只是想让我自己说出实话,想让我自己主动承担错误。所以您看到我一直都在撒谎,才会那么生气当着去全班同学的面批评了我。
在我们成长的过程中总是避免不了要犯一些错的,您也从一年级那个时候就教我们犯错不要紧,要紧的是我们有一颗勇于承认错误和改正错误的心。我虽然在昨天的课上没有做到主动承担错误,向您撒了谎,但是我现在已经意识到了自己说谎和在课上不用心的错误。并且勇于向您认错,还向您保证以后绝对不会再犯这两种错误,我不会再向您撒任何的慌,也不会在您的课上不专心听课了。所以希望老师您能原谅我。
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年xx月xx日
五年学生检讨书 篇6
尊敬的xx:
您好!
我是xxx,是小学五年级xx班的学生。昨天您上完课之后,给我们布置了家庭作业。但是我今天上午您的课代表来收作业时,我打开看了一眼,发现作业没有写完,所以就急忙在教室里补了好久才上交的。昨天下午回去之后本来是在写作业的,后来有小伙伴来叫我出去玩,开始我还犹豫了,准备拒绝的时候,但是他们就对我各种诱惑,导致我内心不坚定,又在他们的怂恿下,所以撂下作业就出去玩了,在外面玩的不知黑夜到来,等回到家,又被吃饭、洗澡洗衣服给耽搁。忙完发现已经很晚了,所以就干脆不写了,打算第二天早上早起补作业的吧,结果吧,我又起晚了,就这样一点一点的没有时间写。我到班上的时候,课代表就已经开始收集了,准备交上去了,我把他喊住等我写完在给您的。对于这个,我做的很不对,所以我还是打算写下检讨给您,以达到以后写作业对自己有一个督促自己的理由。
我对于您布置的作业我在今天上午因为没写完二本晚交作业了的事,我感到很是惭愧,作为您的学生,完成您给我们的作业,是我的义务,是我本来就该做的事情,但是我连最基本的.事情都没有做好,您给的作业没有布置很多,但我为了贪玩,就没有去好好的完成它,是我没有去负起自己的责任,我很后悔。再是我因为自己作业没有写完,就硬拉着课代表等我写完,这不仅是在麻烦他,也是耽误了整个班的作业都没有及时上交到您那,把大家的时间都给我耽误了,我对不起班级同学,因为我的原因,让他们陪我一起背锅。原本昨天我可以写完作业,就是自己的心不够坚定,所以才会被朋友们给叫走,如果在坚持一下,就已经可以写完,一样可以去玩的,而且是没有负担的游戏。可我没有做好这一部分,已经五年级的我,在作业方面应该要做的更好的。我必须对自己检讨,以免在以后还会发生这样的事情。
我在此很希望老师可以监督我,让我做的更好,同时我也会对自己逐渐严格,努力的去学习,每天的事情就是先把作业做好以后,再做其他的,先把自己学生本职做好,才是严格学生该有的作为。我真诚的向您道歉,希望您可以原谅我,之后的学习我也很希望能够得到您更好的教导。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
五年学生检讨书 篇7
xxx:
您好!
我是您带了五年的一名学生,我叫xx。您既是的班主任,又是我们的语文。从一年级来到您的班上来后,我就特别喜欢您,敬重您,不仅因为您长得漂亮,还因为您是一个很负责的老师。在我五年的成长历程里,有您在身边陪伴着和教育者,我感到很荣幸。很荣幸在我们有所进步的时候,您会表扬赞赏我们,也很荣幸在我们犯错的时候,您会及时的指出来,对我们进行批评和帮助我们进行改正。就像这次一样,我犯了一个向您说谎不该犯的,您也毫不留情的'就指了出来。虽然我当时对您还有怨言,但是在回家过后,仔细想想您对我的批评教诲,我觉得是我不应该,是我自己犯了错,我还来怪您当着全班同学的面批评我。这是不多么的不懂事和让老师伤心,我就应该多让老师骂我几顿,让我长点记性,让我明白是自己错了。虽然我现在已经有了悔改之心,但是我觉得我还是应该向老师道歉,应该要写一篇检讨书来向老师请罪。
在昨天的语文课上,老师您在讲台上面辛辛苦苦讲着题目,我却偷偷的在桌子底下玩起了积木。虽然我表面上是在听课,但其实我的手一直是放在桌子下面在拼我的积木。可能是因为我时不时的会往桌子底下望两眼,您就察觉到了我上课的不专心,于是就向我走了过来,我看到您走了过来立马就把我手里面的积木放进了我的口袋里面。全班同学还不知道怎么回事,您就往我的桌子里翻,发现没有找到什么,就问我刚才上课是在干什么,我害怕您会砸了我的积木,所以我没敢说实话,就跟您说我没玩什么,只是手指头好痒,所以才会时不时的往桌底下看。后来您又给了我好几次说实话的机会,但我还是坚持说没有玩什么,最后您让我把口袋里的东西拿出来给同学看,我才知道原来您早已经知道我在玩积木,只是想让我自己说出实话,想让我自己主动承担错误。所以您看到我一直都在撒谎,才会那么生气当着去全班同学的面批评了我。
在我们成长的过程中总是避免不了要犯一些错的,您也从一年级那个时候就教我们犯错不要紧,要紧的是我们有一颗勇于承认错误和改正错误的心。我虽然在昨天的课上没有做到主动承担错误,向您撒了谎,但是我现在已经意识到了自己说谎和在课上不用心的错误。并且勇于向您认错,还向您保证以后绝对不会再犯这两种错误,我不会再向您撒任何的慌,也不会在您的课上不专心听课了。所以希望老师您能原谅我。
此致
敬礼!
检讨人:xx
xx年xx月xx日
五年学生检讨书 篇8
尊敬的老师:
我在20xx年3月9日下午的第二节电脑课上玩小游戏,起因是因为看到了网页上面有好玩的游戏链接。而我却乘着老师出门,就想偷懒不做电脑任务。
首先我要对于我上课玩小游戏做一个检讨,上课时间是我们学习各种科学文化知识的`时间。是人人应该遵守纪律、努力听讲的时间,而我却严重的蔑视了上课纪律,居然看着电脑玩起了网页小游戏,而且是内容不大健康的网页小游戏。虽然老师曾经在电脑课前,三令五申地要求过不能够玩游戏,一旦发现就严厉处罚。
但我却没有听取老师的叮嘱,以至于犯下这等严重的错误。我此刻以非常懊悔的心情,恳求老师的原谅。并献上这份检讨书,对我的错误做最深刻的检讨。我保证今后再也不在上课期间玩小游戏了,这种休闲小游戏应该放在课间和休息时间玩玩,上课时间是绝不可以玩的。
不过希望老师念在我还是一个不懂事孩子的面上原谅我,我保证痛改前非,做一名好学生。以优异的计算机考试成绩回报老师对我的辛勤教导。
检讨人:
x年x月x日
五年学生检讨书 篇9
尊敬的老师:
您好!
我是xxx,我为我在上课说话的事情向您先道一声歉,已经是个五年级的学生了,但是做事却一点也没有去遵守学校的规定。明明您已经说过很多次上课不要说话,这样会影响到课堂的秩序,但是我还是任性做了这样的事情,所以要向您检讨自己。
身为学生,人在学校,本就应该遵守学校和班级的规定,上课该是严肃的,那在上课说话是多么不严肃的.事情,而我上课还跟其他同学说话,不仅是在扰乱课堂的秩序,也是在打破课堂的纪律,这俨然是哦不符合一个学生该做的事情的。我今天上您的课,期间说话,已经被您警告多次,让我安静下来,因为别的同学要听课。在这样的情况下,我还是没有听您的话,我在安静几分钟后,又继续说话了,真是屡教不改,让您很头疼,也影响了课堂的氛围。直到您把我叫起来罚站,让我明白真的是惹到了您了,让您生气了,我才发觉自己上课说话这种行为是一个很大的错误,是没有履行小学生守则里面规定的行为,没有做到一个小学生应该去做的事情。我在学校就应该以学习为重,上课认真听课,不说话、不做小动作,这些都是作为学生基本上要去做到的。可是我今天的行为一点都没有去遵守该遵守的规定,更是影响您上课和同学上课,在这向老师真诚的说声“对不起”。
今天被您单独叫起罚站,让我知道什么叫羞愧和丢人,让我深刻的明白在校应该做什么,不应该做什么。尤其是上课的时候除了回答问题和讨论问题以外,都不能去说其他的话,不然就是在扰乱我们的课堂秩序,更是违反规定。同时我也跟班上同学道歉,我自己上课想说话而造成了大家的损失,本来上课时间就几十分钟,我还这样花费在说话这种事情上,本就不是明智的。现在我反省过了,也知道自己是真的走错了。我以后会改过的,希望大家能原谅我这一次,让我有机会变一个遵守规定的好学生。往后我上课一定不会说话了,除非老师让我说话,像回答老师的问题和跟同学们讨论与学习有关的话题。最后,只希望得到老师的原谅,我是认真的在道歉,也是认真的想要做一个好的学生,所以还请再给学生我机会,让我好好的学习。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
xxxx年xx月xx日
五年学生检讨书 篇10
尊敬的领导:
您好!
我想向您道歉,因为我做了坏孩子才会做的错事,我在昨天上午没有来上课,让老师为我而担心,影响了大家的学习,我真的非常对不起大家!
事情是这样的,前段时间的考试,我的成绩非常的不理想,试卷上那红通通的叉显得那么的刺眼,让人委屈得直想掉眼泪,但是我是个坚强的孩子,所以我忍住了。但是我的心里还是非常难过,特别是看到别的同学炫耀自己考的高分,对比之下让我更加的低落。所以我那天都闷闷不乐的,上课下课都没有精神,连我最喜欢的xx老师上的`课我都没怎么听进去。其实当时我的心里是非常想有人来安慰我一下的,我觉得我都表现得这么明显的不开心了却没一个人注意到我,是不是大家都不喜欢我了?
这个想法在时间的推移下越来越真实,直到下课,也没人注意到我,好像跟往常一样打打闹闹,上课下课,有我没我没关系一样。所以在放学后,我回到家里就开始赌气,把卷子交给了爸爸妈妈,果然被骂了一顿,可这并不是我想要的关心。所以我回到房间就把门给锁了起来,一个人在房间里待着,任由爸爸妈妈在外面说也不开门,然后就在各种各样的胡思乱想中迷迷糊糊的睡着了,在梦里我梦到我考试没考好,但是老师和同学都来安慰我,爸爸妈妈也是摸着我的头安慰我是一个聪明的孩子,这次只是发挥不好,下次一定能够考好的。
但是醒来后,我发现这只是一个梦,一个让我更加生气的梦。所以在吃完早饭看着爸爸妈妈去上班以后,我决定今天不去学校了,反正有我没我都一样,大家说不定都不会注意到我没有来学校呢!
可是事实证明我错了,我错的非常厉害,老师和同学们都对于我的旷课感到奇怪,开始为我担心,害怕我是不是在路上遇到了危险。于是打电话给我爸爸妈妈,吓到他们请假回来找我,然后看到躺在床上的我不仅没有生气,反而焦急的抱着我问我是不是哪里不舒服,为什么没有去学校。
在听到我的解释后,爸爸妈妈非常生气,再打电话跟老师解释后狠狠地教育了我,让我明白了自己的错。明白了老师和同学们都是在乎我的,而我这次没有去学校又让老师同学们多担心,说得我留下了悔恨的泪水。
因此,我向您写了这份检讨书,来向老师您检讨我的错误,我不该因为一时赌气就不来上课,让大家都为我担心,我向您保证我以后不会这样做了,也希望老师您能够原谅我这一回,我一定好好学习,知耻后勇在期末考试考出一个好成绩来向老师同学们证明自己的成长,表现自己的改正的!
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年x月x日
五年学生检讨书 篇11
您好!
我是xxx,是小学五年级xx班的学生。昨天您上完课之后,给我们布置了家庭。但是我今天上午您的课代表来收作业时,我打开看了一眼,发现作业写完,就急忙在教室里补了好久才上交的。昨天下午回去之后本来是在写作业的,后来有小伙伴来叫我出去玩,开始我还犹豫了,准备拒绝的时候,但是他们就对我各种诱惑,导致我内心不坚定,又在他们的怂恿下,所以撂下作业就出去玩了,在外面玩的不知黑夜到来,等回到家,又被吃饭、洗澡洗衣服给耽搁。忙完发现已经很晚了,所以就干脆不写了,打算第二天早上早起补作业的吧,结果吧,我又起晚了,就这样一点一点的没有时间写。我到班上的时候,课代表就已经开始收集了,准备交上去了,我把他喊住等我写完在给您的。对于这个,我做的很不对,所以我还是打算写下检讨给您,以达到以后写作业对有一个督促自己的理由。
我对于您布置的作业我在今天上午因为没写完二本晚交作业了的事,我感到很是惭愧,作为您的学生,完成您给我们的作业,是我的义务,是我本来就该做的事情,但是我连最基本的事情都没有做好,您给的作业没有布置很多,但我为了贪玩,就没有去好好的完成它,是我没有去负起自己的责任,我很后悔。再是我因为自己作业没有写完,就硬拉着课代表等我写完,这不仅是在麻烦他,也是耽误了整个班的作业都没有及时上交到您那,把大家的时间都给我耽误了,我对不起班级同学,因为我的原因,让他们陪我一起背锅。原本昨天我写完作业,就是自己的心不够坚定,所以才会被朋友们给叫走,如果在坚持一下,就已经可以写完,一样可以去玩的,而且是没有负担的游戏。可我没有做好这一部分,已经五年级的我,在作业方面应该要做的'更好的。我必须对自己检讨,以免在以后还会发生这样的事情。
我在此很希望老师可以监督我,让我做的更好,同时我也会对自己逐渐严格,努力的去学习,每天的事情就是先把作业做好以后,再做其他的,先把自己学生本职做好,才是严格学生该有的作为。我真诚的向您道歉,希望您可以原谅我,之后的学习我也很希望能够得到您更好的教导。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
五年学生检讨书 篇12
尊敬的老师:
您好!
对不起!尽管我知道现在的这一声对不起显得有一些无力,但是我想我还是要说的,毕竟我的确是错了。人们常说好习惯要从小练习起,还说学好是很不容易的,可是学坏却很容易。所以我是真的不应该旷课的。现在我才小学五年级我竟然就学着旷课了,想想我以后要是上了初中呢?不,要是我现在就开始旷课,不好好的学习,可能连初中都是上不上的吧!
想到这里,我不仅更加的感谢老师你了,要不是老师你及时的拉住我,我现在应该已经跌入了万丈深渊吧!要是掉进去了,以后再想爬出来,一定会很累的吧!果然不管是什么事情,我们都应该从小就做好,毕竟以后养成了就是很难改正的.了。
现在我们的任务就是好好的学习,而不是想着旷课什么的,这样真的会耽误我们前程的,不过要是真的断送了,那可是谁也怪不着,因为那就纯属是自己自找的。要是自己不搞事情,自己就不会出事情。
我这么小就开始不好好学习,很难想象我之后的路会因为我现在的这一个错误的决定而走向哪里?其实先不说我旷课对自己的影响,就是想我这种行为是多对不起我的父母和老师,也是很过不去的,果然我这个行为现在连我自己都是无法说服的。也不管是从什么角度出发都是错的,也全是错误的,甚至错的很离谱。
我这一次所做的事情,也让我感到了我之前的书似乎是白读的,要是我真的用心读过就知道,学校不仅明文规定,父母和老师也是常常在教导我们,还有就是这个道理也是浅显易懂的。可是我却还是去犯这样的错误,实在是不知道自己怎么想的了。而且我这一次旷课也不是因为什么重要的事情,竟然还是因为打游戏,现在想来还真的是气人。所以老师才那么生气,甚至还说要严惩我,其实严惩也是对的,要是在我第一次犯这样的错误的时候,不给我严厉的处罚,那么以后很可能我还会再犯。
明白我自己是错的,所以我是真的没有什么想解释的,也没有任何想为自己开脱的,有的只是想向老师你这边认错,还有好好的改正,并且以这一次为一个教训,以后时刻的提醒自己。好好的学习,以后再也不做这样愚蠢的事情,绝对不会再辜负父母和老师你们的期望。
学习其实真的是为自己学习的,要是这样不认真,真的是没有必要的,这样最后害的还是自己。
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年xx月xx日
五年学生检讨书 篇13
尊敬的老师:
您好!
今天,我怀着愧疚和懊悔给您写下这份检讨书,以向您表示我对下课打闹这种不良行为的深刻认识以及再也不在走廊里打闹的决心。
我对于我这次犯的错误感到很惭愧,我真的不应该在走廊里与同学打闹,我不应该违背老师的规定,我们作为学生就应该完全的听从老师的话,而我这次没有很好的重视到老师讲的话。我感到很抱歉,我希望老师可以原谅我的错误,我这次的悔过真的很深刻。我要避免这样的错误发生,希望老师可以相信我的悔过之心。
相信老师看到我的这个态度也可以知道我对这次的`事件有很深刻的悔过态度,我这样如此的重视这次的事件,希望老师可以原谅我的错误,我可以向老师保证今后一定不会在任何时间与同学打闹的。所以,老师把让我写检讨,也是为了让我深刻的认识到这点。
其次,我在走廊打闹的行为也是一种对老师的工作不尊敬的表现。中国是一个礼仪之邦,自古就讲究尊师重道,这是一种传统的美德,过去我一直忽视了它。抛开着一层面,不单单是老师,无论对任何人,我们都应该尊重他,尊重他的劳动,他的劳动成果。我这样做,直接造成了不尊重老师,不尊重他人,不尊重他人劳动的恶劣影响。作为一名小学生,一名正在接受教育的人来说,这种表现显然不符合社会对我们的要求。
再次,我这种行为还在学校同学间造成了及其坏的影响,破坏了学校的形象。同学之间本应该互相学习,互相促进,纪律良好,而我这种表现,给同学们带了一个坏头,不利于学校的学风建设。同时,也对学校形象造成了一定损害,我们应该去维护而不是去破坏它!
望老师能念在我认识深刻而且平时表现也不错的份上,从轻处理,请关心爱护我的老师同学继续监督,帮助我改正缺点,取得更大的进步。今后我一定会好好学习,再也不打闹,并且积极为班级做贡献,为班级添光彩!请老师相信我!
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
五年学生检讨书 篇14
尊敬的班主任老师:
今天上午课间体息时,本人仗着自己身强力壮,欺负同班同学。把他推倒在地,造成鼻破流血的后果。此事在同学们中造成极坏的影响,也违反了校纪校规。现为此专门做出检讨,请老师和同学们对本人进行批评教育。
本人身为少先队员,却欺辱弱小同学,这种行为确实给少先队和学校脸上抹了黑,自己脸上也无光彩。事后,经过老师和同学们的批评.本人认识到了事件性质的严重性,也从反面深刻地教育了本人,触动了本人。在此,本人郑重地向同学道歉,向老师和同学们认错,保证今后不再发生类似事情。
今后。本人一定从中吸取教训,要团结同学、帮助同学,做一个品学兼优的好学生,做一个合格的少先队员。
老师和同学们,请看本人的实际行动吧!
检讨人:xxxxxxx
X年x月x日