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管理层劳动合同(收藏十八篇)

管理层劳动合同(收藏十八篇)

⍟ 管理层劳动合同 ⍟


尊敬的各位领导、同事们:


大家好!我要感谢各位领导给予我这次演讲的机会,今天我想与大家分享的主题是“管理层”。


管理层作为一个组织内的重要角色,肩负着推动企业发展、实现目标的使命。一个优秀的管理层,不仅需要具备深厚的专业知识和丰富的工作经验,更需要具备良好的领导才能和卓越的沟通能力。


一个优秀的管理层应该具备良好的领导才能。良好的领导才能包括:明确的目标设定能力、辩证思维能力、团队建设能力。目标设定是管理的第一步,在复杂多变的市场环境中,管理层需要清晰明确地设定目标,使整个组织朝着正确的方向前进。同时,辩证思维能力是在面对问题和挑战时能够正视事物的两面性和多面性,从而能够制定出切实可行的解决方案。团队建设能力则是培养和激励下属的能力,保持团队和谐和高效运作。


优秀的管理层应该具备卓越的沟通能力。沟通是管理的灵魂,一个有效的沟通体系可以促进信息共享、加强团队合作、提高工作效率。管理层需要具备清晰直接的沟通方式,能够倾听下属的意见和建议,并能够与各方有效地进行沟通和协调。同时,开展适时的沟通培训对于提高管理层的沟通能力也是非常重要的。


一个出色的管理层还需要具备良好的决策和应变能力。在企业运营中,形势变化常常如同瞬息万变的冬日风雪,管理层需要能够迅速做出决策和调整策略,以保持企业的竞争力。同时,管理层还需要具备应变能力,能够在面对突发事件和不确定性时,保持冷静、果断和灵活的应对方式。


一个成功的管理层还需要践行价值观和推动组织文化建设。一个积极向上的组织文化可以增强员工的凝聚力和向心力,使组织更有活力,更具竞争力。作为管理层,我们要践行公司价值观,并通过言传身教的方式,引导员工树立正确的价值观念,营造和谐的工作氛围。


各位领导、同事们,优秀的管理层对于一个企业的发展起着至关重要的作用。作为管理层的核心成员,我们需要时刻保持学习的状态,不断提升自己的管理能力,以适应时代的变化和企业的需求。通过不断地学习和实践,我们相信我们一定可以成为一支高效、卓越的管理团队,为企业的发展做出贡献。


小编感谢您的阅读!

⍟ 管理层劳动合同 ⍟

健身房管理层

岗位职责 工作流程 离职交接范围

目录:

总经理 副总经理 店长 会籍部经理 康体部经理 运营部经理 团操部经理 市场人事经理 财务部经理

总经理

岗位职责:

1.保护和监督品牌形象及标识使用。

2.能够控制或执行任何的、所有的俱乐部日常运营工作。3.确保俱乐部内一切运营时间都有管理人覆盖,并确保安全运营。4.确保设施清洁完好,并按现定时间运转。5.保障俱乐部总收入和利润。6.管理和控制俱乐部的事项发生。7.负责俱乐部员工招聘,并完成团队建设。8.进行员工管理,并客观进行奖惩。9.保障会员的满意度并保有老会员。10.处理意外事件。

11.执行总部下达的统一任务。

12.根据本俱乐部情况创造性地设计会员活动及市场活动。13.为俱乐部进一步发展提出俱乐部整体工作改革方案。14.为俱乐部实施和完善全部的培训,尤其销售部。15.为所有部门的员工设计成长路线。16.建立和维护俱乐部的对外关系。

副总经理

1、坚决服从执行总经理工作安排。

2、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。

3、组织与管理销售团队,完成企业产品销售目标。

4、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。

5、招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。

6、收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。

7、参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。

8、发展与协同企业和合作伙伴关系,如与经销商的关系、与代理商的关系。

9、协助上级做好市场危机公关处理。

10、协助制定企业产品和企业品牌推广方案,并监督执行。

11、妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访。

12、制订销售策略:根据公司市场战略与市场销售目标,结合所掌握的市场信息进行市场预测,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组织实施,管理并指导销售代表,完成销售、回款与市场目标。

13、销售体系管理:根据公司销售策略,建立维护公司的销售网络与渠道管理体系,通过系列市场推广活动,营造市场环境,提升公司与产品品牌,支撑公司产品销售的增长;

14、销售业务管理:根据客户需求与公司营运流程,接收并管理客户订单,跟踪生产、计划、库存、发货执行、客户资信与回款等情况,完成销售服务。

15、客户关系管理:通过客户拜访、客户培训和推动客户意见、建议与投诉的处理等服务活动提高客户满意度,建立、巩固均衡的客户关系平台,逐渐渗透终端客户,掌握最终消费群体。

16、市场信息分析:通过一线销售代表收集市场信息,如:客户、产品、竞争对手等,并进行统计与分析,及时向公司市场、研发等部门反馈,推动快速响应。

17、费用管理:根据公司费用政策,指导下属了解销售重点,评估客户资源需求,制订预算使用计划,确定费用开销方式,合理协调、分配公司资源,并审核费用使用的合理性,提高投入产出比。

18、部门内部管理:根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度。

店长

岗位职责:

1、协助总经理工作,监督各部门按照总经理指示严谨工作。

2、定期向总经理报告工作,上报需要总经理决策的问题。

3、随时监督销售部的销售业绩,每日向总经理汇报最新销售业绩。

4、随时监督教练部工作,对教练课程的推广予以支持,随时向总经理汇报推广进度。

5、巡视店面,对营运工作进行监督。

6、控制店内的运营成本。

7、安排店内的各项宣传活动。

8、对店内突发事件做出判断、决策。

9、履行值班经理的各项职责。

10、根据需要调配下级部门工作内容,协调各部门工作关系。

11、接受下级部门领导的建议和意见,进行决策或上报总经理决策。

12、对每日的工作做出总结,及时发现问题,尽快纠正工作上的误差。

13、与店内合作单位保持联系,协调解决涉及到双方的工作问题。14、15、16、关心下级部门思想、工作、生活。

处理所属部门之间的争议,调节各部门的关系。严格执行公司各项制度,确保本部的各项事宜都遵照制度和规定程序执行。

17、参加每周例会,组织各部门经理进行工作总结及解决日常工作中所发生的问题。18、19、作。出面解决会员服务部不能解决的会员投诉问题。负责代表公司与业内相关人员进行协调和配合工

会籍部经理

岗位职责:

1、在部门内部严格执行公司考勤制度,核准部门内员工的病、事假请假手续

2、确保本部门员工仪容仪表、待客礼仪符合公司规定。

3、要求本部门员工爱惜公司财务,离职人员及时归还公司发放的工服及办公用品。

4、遵守公司规章制度。

5、每月 3日向公司上报本部门下一工作月“部门及个人目标任务额”。每月5日向公司上报上一工作月“部门及个人销售完成情况分析报告”。

6、每日22点前向公司上报前一工作日“经理每日资料汇报表”。

7、每月5日召开部门月销售总结会,分析总结上月会籍顾问的销售情况,并制定下月会籍顾问部及个人任务额,连续两个月业绩最差者退回人事部。

8、每日上班半个小时和下班召开销售例会,下午1点例会主要制定每天销售量及收集当天应有多少销售;下午5点例会检查会籍顾问当天工作的落实情况。

9、对已完成的促销计划的分析总结。10、11、督促会籍顾问及时上报各种表格。

要求会籍顾问熟练掌握销售流程,加强准会员跟进及对已入会会员的售后服务。

12、安排市场部要求,组织,实施,监督各种外出促销活动。13、14、15、16、17、负责新会籍顾问面试、培训及考核。负责新会籍顾问进行入职综合培训。定期对本部门进行相关专业培训。及时传达,落实公司各种文件及规章制度。每月最后一天跟财务部核对上一工作月销售额、卡量、本部门及员工提成。18、19、20、21、22、向会员服务部及时反馈会员意见,建议,投诉。督促本部门员工协助私教部办理免费私教课手续。建议,研讨各种促销方案并开发潜在会员市场。及时通知工程部进行相关设备的维修。做好部门与部门之间的沟通协调工作。

康体部经理

岗位职责:

1、制订健身教练的工作时间安排表。

2、安排所有的健身教练、健身指导工作,协调假日和休息日

3、出现紧急情况时,负责找替换人员或加班

4、负责复试和聘用健身部员工。

5、对所有新的健身教练进行基础专业培训。

6、及时处理部门发生问题。

7、更新部门工作程序和培训手册。

8、每月参加部门经理例会并及时传达。

9、根据工作安排,负责俱乐部值班经理。

10、负责制订和保存部门的文档和工作报告。

11、开发和监督所有健身计划并促成活动项目的实施。

12、向经理呈递部门经理管理评估和成本分析报告。

13、受经理及管理层的督导,负责所管辖区的日常管理工作。

14、执行物品管理规定,在物品的领用、发放和使用上,严格控制,尽量做 到物尽其用。

15、负责员工的考勤记录,填写工作日记和当日员工表现评估表。

16、在日常营业中负责接待处理客人的投诉,尽量满足客人的合理要求,遇有特殊情况应及时请示管理层处理。

17、督导员工按照健身俱乐部的服务标准,做好巡视工作。以身作则,起到表率作用,向客人提供优质服务。

18、指导、协助会员健身,向会员介绍各种器械的使用方法,纠正会员危险并阻止不正当的活动。

19、针对客人的不同要求指定相应的健身计划,进行监督、指导。20、制定管辖的设备设施保养、维修计划,督导员工做好环境卫生和设备的清洁、保养工作,提高服务质量,保证设备处于完好状态。

21、对日常营业情况,要认真记录、统计和分析,并定期向经理汇报。

22、及时向管理层提供对现有设备设施的改动及组织会员活动的建议及设想。

23、健身俱乐部的公共秩序,如发现会员与会员,会员与员工,员工与员工之间的冲突等,及时处理解决、上报。

24、热情迎接会员,并经常与他们沟通,及时将所获信息反馈给管理层。

25、解市场信息,开拓市场,积极发展会员。

运营部经理

岗位职责:

1、负责本部门的考勤、检查员工的仪容仪表。

2、管理运营部门人员,检查前台主管和前台的工作。

3、针对工作中出现的各种接待、服务和操作的问题进行商讨并整改。对于前一天店内的卫生做个简单的总结,及时解决出现的问题。

4、检查会籍和私教的协议,及时的传达公司的各种文件和通知。

5、收集前台统计的各项单据:会员追加的特殊赠送单据(维修单、会员意见单等)检查和监督店内所有卫生。WWw.zFw152.COM

6、安排前台主管或前台相关人员向中心服务器传输新入会的会员资料,7、统计出当日衣柜到期清单及提前5天(或提前7天)衣柜预警单,一并交给会籍部相关人员做好通知。

8、监督前台主管及时清理不续租的会员更衣柜,并将清理物品分类在寄存处保管。

9、传递各项单据到责任部门。

10、巡视洗浴区、休息区、操厅、私教区等公共区域的情况,做好及时的调整和协调。

11、保证店内的设备设施的规整,监督员工在店内的行为。

12、负责部门新员工的入职培训和入职考核

13、定期整理会员对公司的意见和建议,配合其他部门解决客诉。

14、按照值班表安排各岗位值班人员。

团操部经理

1、根据会所课程规划,结合会所会员需求,招聘团操教练;

2、建立团操教练储备库,应付各项教练课程突发情况,调整课程;

3、根据会所对课程的反应,编排每月课程表,在每月末上交课表;

4、定期开发新课程,管理操课教练。监督操课质量,并进行改进;

5、统计每月课时节数,制定每月的团操健身教练的课程表;

6、配合市场部门做市场活动和会员活动的策划,做好公司的宣传;

7、制定部门规章制度,培训新员工,提升员工的专业和服务;

8、定期参加经理例会汇报工作,及时协调其他部门;

9、每天召开部门例会,及时监管和安排团操部的工作;

10、完成会所总经理安排的其他其他临时性工作。

市场人事经理

岗位职责:市场

1、在总经理的指导下,根据公司的经营管理需要,规划发展方向和实施方案。

2、负责俱乐部整体市场计划的制定和实施,负责每月的市场活动安排,监督进展情况。

3、负责与其他部门和上级部门的沟通协调,支持市场部各项工作的有效执行。

4、负责市场部内部的人员培训、考核和评定。

5、负责俱乐部CI形象战略计划的确定和实施。

6、负责与附近企业商务合作,建立良好的长期合作关系。岗位职责:人事

1. 负责各部门员工招募工作,对部门缺员进行招聘;

2. 负责执行及规划员工培训工作;

3. 考核员工的绩效,并提出改进的建议;

4. 负责档案的整理、记录、收集、存档和保管工作;

5. 确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规;

6. 落实员工薪资核发及福利金、奖金等的正确发放;

7. 参加经理例会,协助各部门人事及预算的控管;

8. 负责监督管理检查各部门考勤、员工执行规范的情况。

组织公司例会和员工大会,整理会议纪要 具体负责办理招聘、劳动合同签订或续签,以及职务任免、调配、解聘、离退休的申请报批手续

财务部经理

岗位职责:

1、审核日常费用报销单据,管理凭证,做公司每月的内帐和外帐。

2、会计即日工作安排检查督促,日常负责财务所有会计凭证的审核检查。

3、每月工资表的基本工资的审核,提成工资的计算。

4、日常促销活动单的审核检查、促销费用及挂账的账务处理、活动的评估分析。

5、落实公司预算管理体系指标考核,对指标完成情况进行过程控制和总结分析。

6、负责网上报税及发票的领购,负责公司的年检工作。

7、负责编制公司的财务报表,公司主要财务报表包括:资产负债表、损益表、现金流量表、管理费用明细表、财务说明书、资金状况表等等。

8、月末当日及时安排对库存商品的盘点及跟进盘点报告的处理。

9、月末及时进行现金、银行存款、商务卡、电费、收据、发票的现场盘点及盘点表的落实。

10、月末结账前检查核对各级账目,包括费用预提、待摊科目、固定资产折旧、低值易耗品摊销等的数据准确月终结转各项收入成本及税费等帐务处理。

11、完成领导交办的其他工作。

⍟ 管理层劳动合同 ⍟

尊敬的董事会成员,各位股东们,大家好!

我是阿里巴巴公司的管理层之一,今天我来向大家述职,向大家汇报我们在过去一年中所取得的成绩以及我们未来的发展计划。

一、过去一年的成绩

1.业绩持续增长

在过去一年中,阿里巴巴公司的业绩持续增长,营收和净利润均实现了双位数的增长。其中,我们的核心业务电商销售额同比增长近30%,达到4.7万亿元人民币。

2.国际化发展加速

我们的国际化发展也取得了很大的进展。在过去一年中,阿里巴巴的海外业务销售额占总销售额的比重已经超过了10%,达到1.2万亿元人民币,其中东南亚、印度和欧洲等地区的销售额增长尤为突出。

3.数字化转型深入推进

在数字化转型方面,我们也取得了很多进展。我们的人工智能技术在各个业务领域得到了广泛应用,我们的云计算和大数据等核心技术也在持续优化和升级,为我们的业务发展提供了坚实的基础。

4.社会责任履行有力

作为一家伟大的企业,阿里巴巴一直视社会责任为己任。在过去一年中,我们积极推进了各项公益事业,包括创立了“蚂蚁公益”和“阿里巴巴扶贫基金会”等公益项目,帮助更多贫困地区的人群获得帮助和改善生活。

二、未来的发展计划

1.加速数字化转型

我们将进一步加速数字化转型步伐,优化核心技术,推进人工智能、云计算、大数据等领域的创新和应用,达成数字化全面覆盖,持续提升商业价值。

2.强化全球化战略

我们将继续加强在海外市场的布局和服务,拓展海外市场份额;加大在“一带一路”沿线国家的投资和合作,提升我们在那些国家的知名度和影响力。

3.关注环境生态保护

为健康可持续发展创造良好的环境,我们将进一步加强我们的环境管理和绿色能源运用,全面推进“碳中和”和“零污染”等环境友好型发展模式,为未来发展铺平道路。

总之,阿里巴巴将继续秉承“创见未来”的理念,深耕在互联网和数字经济的各个领域,为全球化、数字化、智能化未来发展做出更大的贡献。感谢大家对阿里巴巴的关注与支持。

⍟ 管理层劳动合同 ⍟

中层管理培训分析中层干部管理者主要负责制定具体的计划及有关细节和程序,以贯彻执行高层管理者作出的决策和计划的人员。中层干部管理培训为您介绍中层干部管理者的工作特点,中层干部管理培训创新。

中层干部管理者和高层管理者以及基层管理者的工作是有差异的,他有自己独特的特征主要表现在:

1、不是决策者

企业中处在各层级的成员都有着不同的主体责任,不同层次的管理者,在组织运行中扮演着不同的角色。高层管理者主要是掌握政策、把握方向、构筑愿景、策划战略,然后再把自己的想法传递各中层干部,所以企业的中层干部不是决策者,只是起到任务分解的作用。

2、不是执行者

上级有了决策,策略之后再传递个中层,中层再传递给基层领导,然后基层的领导才让下属的员工付诸实施,中层是连接高层管理者与基层管理者的桥梁和纽带。

3、是协调控制者

中层干部是基层与高层之间的桥梁、纽带;发挥得不好,就是基层与高层之间的一堵墙。所以中层干部扮演者协调员的角色。管理过程中可能会由于沟通的失误、信息的失真等问题造成高层管理者与基层员工之间的隔阂。而中层干部更接近员工,更能体会和理解员工,可以从中斡旋、协调,使大家能够齐心协力共同实现组织的目标。

⍟ 管理层劳动合同 ⍟

尊敬的领导:

您好!

感谢你给了我这个工作的机会,感谢在工作中给我协助的前辈。来公司有好多年了,我发现我实在无法适合公司的工作制度和部分的工作方式,这里与我的期望相差太远,我不想在继续浪费我的时间,也不想耽误公司的工作。在我线板回家的这段时间里,我思考过很多,我发现我和公司之间已经无法在同一条轨道上前进了,在继续在这里工作下去,一点激情和动力都没有,另外,我将可能失去更多的亲情、友情甚至爱情。一次我决定离开公司,另谋发展!

本人xxx,男,xx岁,19xx年xx省工业学校毕业,工程测量专业,xxxx年自学第二学历本科政法专业。xxxx年被聘为政工师,20xx年取得注册安全工程师从业资格。

1994年从学校毕业来到公司,在工程科测量组担任测工,本身就是测量专业出身很快就成为测量组主力,参与测量的工程有600吨混铁炉工程、西炼钢工程、5号高炉大修工程等。

1995年被调到工程科工作。工程科当时人才济济,我负责小的工号比如冷凝器工程、制氧工程、75吨蒸汽锅炉工程等。因为时间较短没有什么成绩但也没有错误。

1996年因为公司定岗定编,工程科编制已满,很多人走了,都下到了车间工作,我那时因为公安科缺人,就去了公安科,在公安科一干就干到现在,因为现在我们部门也有保卫职能。公安科是个特殊部门,初来乍到并不适合,业务不熟,那时我就负责内勤、消防、户籍、综治、武装,因为公安科人少加我总共4人。从那时起开始写材料。因为还负责消防安全工作,所以也经常到施工现场检查。

1998年对于我公司还是我个人都是有历史意义的一年,这个年公司开始承包,这个年第一次参加高炉大修,而我在这个年却留下深深的遗憾。那是高炉大修中发生的事:高炉大修总工期70多天,从6月份一直到8月份,科里安排我去负责现场,因为科里人少,就科长和我两人,白天去工地夜间在科内值班,一干就四十多天没有回家,已经造的不成人样,一个该我值的夜班,丈母娘打电话让我回去吃饭我就回去了,吃晚饭顺便洗了个澡,因为我们值班要8点到,那天从工地回来已经很晚估计有7点多,加上来回路上小一个小时,等吃晚饭洗完澡到单位已经10点了,迟到2个小时,这在平时也许没什么,可正是那天高炉施工遇到困难,领导火烧眉毛,终于想到用xx爆破方式解决问题,马上安排人去公安科领xx时,公安科没人!那时没有手机,丈母娘家电话单位也不知道,干着急。虽然后来等我来了取了xx,但是这件事后果非常严重,不光是高炉大修评先没有了,就连以前的工作都抹杀了。从此值班从不迟到,但好像要转变领导的印象不是那样容易的。

xxxx年终于迎来第二次高炉大修,那是在10月份,因为有了上次的教训,工作更加小心谨慎,心里想着从这里跌倒从这里站起来,拼了全部精力,不光检查防火、防盗后来还协助质检检查水冷管漏点。功夫不负有心人,这次大修终于受到领导的好评,取得了年度先进生产者荣誉,我深深知道这荣誉真的来之不易,这是多少汗水换来的。

xxxx年开始公司走向改制,XX年改制第一年,这是新的开始也预示着一些东西的结束。公安科与安全科合并,这真是史无前例的创举!公安科每天要值班、安全科每天要下现场,真是最累、最苦的两个部门合并到一起,工资待遇并没有增加,反而奖金比以前少了。以前没接触安全工作,现在合并才知道安全工作是如此,合并后部门5个人,安全科有两人从事安全工作多年,公安科三人没有什么经验,不知从哪下手,就这样边学边干。XX年开始工伤事故突然多起来,XX年XX年XX年XX年09年每年都有死亡事故。短短几年时间,死亡事故xx起,重伤轻伤就不用说了,触目惊心!有很多事故我是亲自到事故现场勘察、甚至目睹着伤者从抢救到死亡全过程,多少家庭瞬间解体,企业和职工也蒙受巨大损失。

是的,我不否认我是个感性的人,当我看到死亡的工友从我身边象抬东西似的用破被包裹着抬走,我简直崩溃了,我抑制不了激动地情绪,我是多么不希望看到这个切啊!我付出的努力换来的就是这样结果吗?虽然这些死亡的工友素不相识,都是农民工,安全意识极度缺乏,但是他们的死亡难道一点都与我无关吗?监管不力、培训不力的管理责任是推脱不了的。我从心里感到愧疚,事故越多愧疚越深。所以近两年更是加倍努力决心要把工作做好,编写制度、起草文件、狠抓现场、展开培训,一心扑在工作上,不惜牺牲休息时间和家人团聚机会,每年值夜班70多个,双休日值白班30多个,比普通职工多上100个工作日以上。但是安全工作不是想象那样凭一己之力就能干好。

说它大,无所不包含,能够说一切日常活动都涵盖在安全工作之中;说它小,小到一个工具、一台设备、一个违章行为,甚至一个螺丝、一个烟头。近年来国家、省、市持续增大安全工作治理力度,持续出台新政策、文件、法规、标准,其目的是让企业不敢出事故、出不起事故,因为事故会给企业带来巨额处罚甚至追究责任者刑事责任,能够说对待安全工作我每天都战战兢兢,生怕有纰漏,时间长了对救护车、消防车都产生恐惧感,当救护车、消防车从身边呼啸而过,头嗡的一声,很怕奔向单位方向。回想这么多年,上对不起父母,没有时常回老家看看,下对不起妻儿,没有时间多陪陪,十多年来没有成绩、无所建树,本以为竭尽全力可还是事故频出,所以本人深感心力憔悴,决心不再从事安全管理工作,请领导体谅。

从事安全管理工作这么些年,其实也是有些厌倦的,毕竟每次遇到的事情都是一样的,每天的工作也是一样的,都已经厌倦了!

希望我离开后告诉会有很快的人员顶替我的位置,我从现在开始到之后一个星期还是会在公司工作,为公司寻找我的接班人节省下时间,一个星期后我就自动离开公司了。

最后祝愿公司生意兴隆!万事如意!

此致

敬礼

申请人:xxx

20xx年xx月xx日

⍟ 管理层劳动合同 ⍟

一、建立各部门的规章制度。

二、根据现各小部门操作上,重点落实改进前台与客房的操作流程。提高工作效率,实现客房物品摆放标准化,统一化。

三、落实酒店设施设备的保养,维护工作。制定周期计划卫生表。

1、要求客房员工在卫生方面做到干净,整洁。礼仪方面做到见到任何人都能热情礼貌的打招呼。

2,、建立奖惩制度,奖罚分明。避免有罚无奖,或是有奖无罚。

3、酒店各类设施设备如有发现损坏,必须及时报修,并有完整的报修记录和跟修情况。

4、杜绝楼层间把脏和房间换下来的布草不于过道旁边。

四、加强对酒店各部门员工的培训和监督工作。

1、建立酒店培训方案,加强对酒店的培训工作,新员工培训有计划的进行。

2、建立酒店基本信息库(酒店房间分布图、房间各类面积大小、各类房型的价格、各类房型的区分、各小部门的岗位位置等等)

五、建立对客房成本控制的方案,并逐步落实。

1、根据酒店现存在的问题进行分析,整理。

2、每月统计客房消耗品数据,一次性消耗品数据,布草破损数据。

3、改善客房消费品的质量和提高部分客房的物品档次。

六、重视酒店老员工及培养酒店新人。

1、建立酒店员工年限制度,并认真落实到位。

2、对酒店新人进行“一对一”的培训方式,培训新人过关后根据合格与否来对培训人进行奖励。

七、提高员工对酒店安全、酒店消防意识。定期对新老员工进行培训。建立酒店安全制度,防火防盗。

⍟ 管理层劳动合同 ⍟

阿里管理层述职报告

尊敬的各位领导、各位同事,大家好!

我们所处的时代发展迅猛,不断地出现新科技和新业态,带来脑回路全面升级、变革来势汹涌的局面。作为阿里集团的管理层,我们深知我们肩负着重大的责任,需要不断地创新、迭代,并且居安思危,时刻评估和分析形势和趋势,同时还需要更加注重对内部管理和运营细节的打磨与完善。

今天,我们的述职报告将重点阐述我们在2020年度、特别是在全球新冠疫情席卷下,所做的努力和取得的成绩。我们将从营收、利润、投资、创新发展、社会责任、团队管理等多个方面进行总结和回顾。

一、营收和利润提升

2020年,由于新冠疫情的影响,我们之前计划的一些项目未能按时完成,但通过下半年的加速推动,我们的营收、利润均实现了良好增长。其中,2020年集团总营收为7175亿元人民币,同比增长 30%,总利润为2043亿元人民币,同比增长38%。这其中最值得一提的是,我们的数字经济板块,尤其是云计算、大数据和物联网板块,继续保持了高速增长趋势,2020年该板块的成长率高达62%。

二、投资和创新发展取得新进展

围绕“数字经济”和“智慧生活”两大战略方向,我们积极探索广阔的市场空间,进行了多项高质量的投资和并购,例如在数字农业和智慧医疗领域深度布局;同时还加大研发投入,持续输出创新性产品和科技服务。2020年,我们推出了基于5G云计算的“数字转型解决方案”,成功为各行业提供了客户端全生命周期解决方案,并在全球范围获得了业内与用户的高度认可和关注。

三、社会责任履行有所作为

作为一家拥有全球影响力的企业,我们始终坚持“形成具备价值意义的企业”等多方位的社会责任,以人类健康、可持续发展和生态文明等为方向,积极行使企业公民的责任。在疫情爆发期间,我们立即通过捐赠资金、医疗物资等多种方式,向全球抗疫战士和身处困境的社会群体伸出援助之手,并保障内部员工的安全和福利。

四、团队管理的关注和努力

身为一家集体大团队,我们深刻认识到管理团队的重要性和紧迫性,因此不断强化团队建设、人才引进、管理升级、员工职业成长,打造富有活力和吸引力的团队文化和企业形象。针对疫情影响和多变的市场形势,我们加强了人才储备,多维度培养和保障员工职业发展,同时推行多元化的精神和文化活动,鼓励员工积极参与。

五、未来规划与展望

我们充分认识到阿里的责任和使命,客观看待现状,以未来为目标和方向,不断提升企业能力和级别,并为社会创造更大价值。下阶段,我们将进一步深化数字化战略,拓展数字产业链条和生态体系,以推动数字经济的高质量发展;坚持科技创新和生态保护,并继续优化团队建设和人才开发,让阿里集团成为一个可持续发展的企业,共创美好未来!

以上就是我们2020年度的述职报告,我们将以更加饱满的热情和劲头,为实现美好未来持续奋斗!

谢谢大家!

⍟ 管理层劳动合同 ⍟

我叫__,大专学历,今年1—3月份,我在煤二队担任技术主管,今年4月份,我由煤二队调入巷二队担任技术主管,现将工作述职如下:

一、能够坚持以安全生产为中心,积极配合工作

在业务科室的正确领导下,能够认真学习贯彻各项方针、政策、路线,传达矿有关精神,能够把学到的理论知识应用到实践当中去,到巷二队以后,先后学习了煤矿安全规程巷道维修巷修作业规程和施工地区的措施等有关资料,通过学习,提高了专业理论知识和业务技术水平,增强了解决生产中技术难题的能力,从而能够更好地服务安全生产。

二、能够及时编制规程措施,服务好生产,确保生产计划的完成。

到巷修队后我队施工巷修头面多,地质条件变化大,施工复杂,针对这些情况,积极与有关业务科室联系,结合施工现场,及时编制安全措施。没因为规程措施不到位而影响生产,也没因为规程措施出现漏洞而造成事故。确保生产计划的完成。

三、经常深入一线,了解本单位业务范围内的安全生产情况

及时解决现场实际工作中的难题,保证生产安全。我队在2801运煤巷过冒顶区,2801运煤巷与2803上顺槽卧底搭杆贯通,北十轨道过老巷,以及主皮带巷扩棚,北四轨道扩棚等,对于这些施工特殊的关键环节,我每次都深入到工作现场,严把技术关,认真落实好施工措施,保证了施工的安全和质量。

四、认真做好职工的安全技术培训工作。

坚持“管理”“装备”“培训”并重的原则,积极配合矿有关部门,对职工上岗、转岗及特殊工种人员进行了培训,组织职工参加集团公司各类培训班、复训班6个,工种3个,并充分利用班前30分钟讲安全及每周两小时学习安全技术知识,坚持对职工进行应知应会及各项安全知识开展培训。每月对职工进行一次《安全质量标准化知识》的考试,使全队职工掌握了基本安全知识,提高了安全意识,保证了人人都能持证上岗,为安全生产打下良好的基础。

五、每月下井不低于20个,坚持跟班和值班

在生产中落实执行国家的政策,和安全生产法律法规,及时查隐患、堵漏洞,不违章指挥,不违章决策,不违章作业。

⍟ 管理层劳动合同 ⍟

xx年,我站将继续本着“不获全胜、誓不收兵”的坚定信心和工作态度,按照打造“四好美丽农村路”的总体要求,扎实开展柴湖辖区公路管理养护工作。我们将积极探索实行新的工作方式和方法,将自已份内的工作责任和义务落实到实处。

一、认真抓好政治、业务学习。严格安照上级主管部门的部署和要求,认真履行工作职责。结合我站实际情况,再加力度,再加学习,责任到人。只有掌握了过硬的政治理论知识和扎实的业务知识,我们才有了更好的.开展各项工作的理论基础。坚决克服学习上得过且过,懒散松懈的思想情绪,掀起全站干部职工互相监督,互相鼓励,共同进步的学习热潮。

二、加强柴湖辖区内农村公路管理养护工作,认真完成各项工作目标。我们也要将上级主管部门下达的农村公路管理养护工作计划不折不扣的完成。做到辖区内农村公路日常巡查常抓不懈,及时与当地政府和上级主管部门汇报。

三、完善内业建设。积极配合上级单位,联系政府相关部门做好农村公路养护内业相关资料的收集整理归档工作。特别是辖区内通村、组农村公路及桥梁(涵)的调查摸底。及时掌握第一手资料,做到人人心中有数,办公室有台帐,电脑上有电子版档案。

四、切实加大农村公路日常巡查力度。保障农村公路的畅通,清洁,排除安全隐患,做到有路必巡,有安全隐患必须尽早排除,不能排除的及时汇报镇政府和市局解决,确保农村公路路网运行安全畅通,农民平安出行。真实填报每个工作日的农村公路巡查日志。做好辖区客运站、亭的日常保洁和维护工作,给农民出行创造良好的候车环境。

五、全面改善单位的环境卫生面貌。院子搞好绿化,办公室内外地面干净清洁,保持光亮洁净,物品摆放整齐。

六、扎实开展安全生产工作。加强综治、信访维稳工作,确保农村公路管理养护站各项工作顺利开展

七、按照上级有关会议精神,积极配合创建四好农村路“全国示范县市”工作。

xx年,我们将发挥站内每个职工的主观能动性,不忘初心,牢记农村公路人“家乡门前路,我爱我来护”的工作使命,迎难而上,砥砺前行,贡献我们微薄的力量!

⍟ 管理层劳动合同 ⍟

阿里管理层述职报告

尊敬的各位领导、各位同事:

非常荣幸能够站在这个舞台上,向大家述职。我是阿里公司人力资源部门的负责人,我的主要职责是负责公司人才战略的规划和实施,同时也是公司文化建设的推动者之一。接下来,我将分享我的工作成果以及未来的发展计划,希望得到大家的支持和建议。

一、成果概述

一、人才战略规划

我们的人才战略以“懂业务,懂人才,懂未来”为核心,着力打造一个能够吸引、留住、培养优秀人才的企业文化。我们将目光聚焦于企业建设的不同阶段和不同业务板块,根据实际业务需求设计和推动深度专业化的人才培养计划。

二、人才招聘与管理

人才招聘是我们人力资源工作的重中之重,我们采取“从业务出发,精准招聘”的策略,实现人才招聘的高效、精准和针对性。同时,我们运用了心理学和大数据分析等先进技术,不断提升人才招聘的质量。

针对不同层级和不同业务岗位的人才,我们设计并推行了不同的职业发展路径,并建立了全面的人才评估与管理体系。我们注重员工的职业规划和个人发展,通过内部招聘、员工培训和专业性发展支持,让员工有机会实现自我价值的最大化。

三、企业文化建设

企业文化在人力资源工作中具有至关重要的意义。我们将公司文化建设作为一个长期而持续性的任务来完成,为此较大投入了人力、物力和财力。

我们引入“口碑文化”等特色企业文化,按照不同层次、不同种类员工需求,设计并推广了一系列企业文化教育活动,加强公司文化的宣传力度,提升员工对企业文化的认知度和参与度。

二、未来计划

一、提升人才管理水平

“人才是第一资源”,高素质、具专业性、富有创意的人才始终是我们最需要的。我们将继续完善和提升人才管理水平,让优秀的人才始终是我们团队中的主力。

二、加强企业文化宣传

企业文化是我们的灵魂和核心竞争力,我们将投入更大的力度,加强企业文化的宣传和传播,进一步提升员工对企业文化的认同度和忠诚度。

三、完善人才培训体系

人才培养是公司长远发展的重中之重,我们将进一步完善人才培训体系,建立更为完整、有针对性和可持续的培训计划,让员工不断提升自身的专业技能和职业水平,进而帮助公司不断提升核心竞争力。

总之,我们将不断努力,不断学习和探索,为公司持续发展提供全方位、高水平的人力资源保障。

谢谢大家!

⍟ 管理层劳动合同 ⍟

尊敬的刘总:

作为一名在酒店工作了三年多的员工,我对酒店有着一种格外亲切的感觉。每一个人在他年轻的时候,都有很多第一次,我当然也不例外。

我的第一份工作是在酒店,我最青春的三年也是在酒店度过的。在那里,我学会了很多东西,能够跟同事们在一齐工作,我觉得很开心,那里的每一位都是我的大哥大姐,我的叔叔阿姨,是他们教给了我在学校里面学不到的知识,如何为人、如何处事、如何工作……在酒店里,领导们也对我十分的关心,从刚进入酒店开始,我就感受到从上至下的温暖。因为我是酒店里年龄最小的,也从来没有在这么大的群众里生活过,自然而然的,心里面就会产生一种被呵护的感觉。这是一种以前在群众里未曾有过的感觉,很温馨,很自豪,而且它一向陪伴着我,直到我离开……

但这种感觉不会随着我的离开而走远,我想我永远也不会忘记,毕竟我以前生活在一个温暖而又温馨的群众里。李总,还记得第一次跟您近距离接触和认识是在20xx年的时候。那时的我们参加酒店自成立以来组建的第一届篮球队,您正好是队长。让我意想不到的是,平时看起来那么斯文而又带点书卷气息的您在球场上也是那么的生龙活虎,丝毫也不比年轻人逊色,虽然我们在第一次的组队中没有取得好的成绩,但我们坚持到底、团结奋斗的拼搏精神,同样赢得了观众与组委会的认同,最后摘取了精神礼貌风尚奖的称号。这是您带领我们取得的第一次成绩。

随着时光的流逝,斗转星移,您多年积累的`工作经验与个人才华也得到充分的施展。这时的您已成为我们酒店的总经理。您在上任之后,制定了一系列的政策与方针,重新定位了酒店的经营策略,不断地尝试新的机制与奖励、分配办法,力争让酒店的经济效益不断迈上新高,也让酒店员工的福利待遇如芝麻开花一般节节高樊。更让人钦佩的是,在今年的非典时期,同行中大多数都以停业减薪的方式来躲避这场灾难时,您却以审时度势的目光,作出在做好预防工作的同时继续经营的决定,酒店也因此没有为客源的减少而受到大的损失,职工的正常收入与福利也未受到任何的影响。可能这一切的一切在您眼里看来也许只是为员工办了一点实事而已,可在我们眼里,在我们心里都认为这才是一件大事,这才是为员工谋利益的举动,这才是一位被员工在心里面所认可的老总!

而我,作为这个群众的一份子,更加感觉到您对员工的关心与培养。您肯定想到,酒店要想在竞争激烈的社会中立于不败之地,人才的培养与发展是不可忽视的环节之一。由于我自身潜力的不足,近期的工作让我觉得力不从心,所以想公司提出了辞呈,忘领导批准。

此致

敬礼!

签名

年月日

⍟ 管理层劳动合同 ⍟

本人感触最深的团队建设。颜老师组织的一个博弈游戏及列举的囚徒困境的案例,这么多的内容中。证明了要取得成功必须要团队合作,即成功源于合作。就联想到现在市场竞争愈来愈激烈,企业稍有不慎就有可能被淘汰,而我公司又是国有企业改制单位,之前国有企业老职工中的一些不良的风气及懒散的工作态度也被遗留了下来,所以企业如想长立于不败之地的话,就必须建立一个高绩效的团队,而团队合作的核心在于无私奉献。作为公司的中层管理干部有责任带动企业的前进发展,其中之一表现为引导职工及部门大力发扬无私奉献的精神。

今年12月份,由于公司领导对中层管理的关心与重视。专门请来了上海群峰企业管理咨询有限公司的颜廷君老师和崔翔老师,对公司各部门主要管理人员进行了两次提升中层管理者技能的培训教育。这是一次非常难得的学习机会。主要内容有:认识自我及角色认知、经理人自动自发、价值驱动与目标设立、团队建设、深层次沟通、管理者的角色与任务,领导力提升,授权管理和绩效管理。

一、员工的无私奉献

首先我们要让员工明白企业是大家的,只有大家努力工作,企业才会有好的经济效益,也只有这样,员工才会获得工资报酬。如果大家不努力工作,企业跨掉了,大家都会没饭吃。我们可以要在企业里宣传这样一句话:“今天工作不能力,明天努力找工作”。把企业发展的好坏与员工利益联系在一起,就会让员工产生爱企业爱工作的心理,这样才会充分调动员工的工作积极性与主动性,增强企业凝聚力。在公司里,员工要把企业的财产视为自己的财产一样,要做到爱护公司的一草一木,不浪费公司的一针一线,大力提倡发扬主人翁精神。公司要组织员工学习,鼓励员工不断更新自己的专业知识,提高技术水平,然后进行一些评比活动,对一些优秀员工进行嘉奖,宣传劳动光荣的思想,大力提倡我为企业作贡献的精神,通过这些活动,在员工中树立一种良好的工作作风和奋发向上的精神。同时,企业也要想为员工着想,努力提高员工工资水平,改善工作环境,只有苏氧这个整体上下一心,团结一致,那我们企业肯定会走向繁荣昌盛。

二、部门小团队的无私奉献

在苏氧这个大家庭中,各个部门之间也需发扬无私奉献的精神。因为在公司中各个部门扮演着不同的角色,担任着不同的职责,所有每个部门的存在都有它的必要性,而且这些是相辅相成,缺一不可的。在长期的工作中,部门与部门之间肯定会有些摩擦,这是两个部门应要进行良好的沟通,有效的解决问题,消除隔膜,才能愉快的合作。或者当有责任事故发生时,相关部门应勇于承担责任,而不要相互推脱责任。相信只要各个部门合作愉快,公司肯定会良好的发展。

综上所述,我认为要搞好一个企业,使之走上良性发展的轨道,需要许多积极有利的因素。但是最重要的因素是内部团结合作,员工要发扬无私奉献的精神、部门也要发扬无私奉献的精神。

总之,经过这次中层管理干部的培训,本人受益匪浅,感触颇多,对我今后的工作有极大的帮助。希望以后还有这样的培训机会。

⍟ 管理层劳动合同 ⍟

篇1:餐厅管理层激励方案<\/h2>

现今的管理理论和实践经验都说明,企业要持续健康发展,必须以人为本。员工的主动性、创造力和进取心是企业发展的关键。而且,管理理念的进步使人们认识到管理工作不再仅仅是靠布置员工做什么了,员工能做并且能把事情做好是一回事,而员工愿意并把事情做好是另一回事。这两者最根本的区别就是员工本身的动力。然而,动力不会自发从天而降,它是一个积极的过程,是一个经理们要付出相当长的时间来激励员工的过程。在管理理论中,道格拉斯·麦格雷戈的“X”和“Y”理论、马斯洛的需求层次论、赫茨伯格的“以因素”论都从不同的侧面论证了激励对群体或团队中的成员的重要作用。

激励员工的关键在于管理者要与其下属保持良好的人际关系。管理者在表现出对下级员工的信任、尊重他们的劳动、关心他们的生活的同时应不断地给员工鼓励,提供他们所需要的信息或工具,并及时给予指导。以下是几种激励员工的具体方式。

(一)鼓舞员工的士气

可采取的方式是:

1、亲近员工。建议如下:

(1)和员工交流时要使他们畅所欲言,让他们知道他们的建议是有分量的;

(2)保持和员工沟通,使他们能及时掌握本部门及全公司的情况;

(3)沟通的结果要起到使员工积极承担责任,而不是被动地服从命令的效果;

(4)想员工之所想,急员工之所急。

2、向取得成就的员工颁发荣誉证书。

3、为新员工上岗准备好一切。

4、当公司取得好的业绩时,给员工一定的物质奖励,有条件的公司可展开如聚会之类的庆祝活动。

(二)下放权力

所谓下放权力,指的是让员工承担责任,拥有自主权,按自己的方式完成任务。这样做可以让员工放开手脚,释放出更大的工作热情,获得更高的成就感。权力的下放可参考下面的原则:

1、如果员工成功地完成了分配给他们的任务,那么就允许他们自由挑选下一项任务。

2、只要有可能,尽量加大工作的灵活度,看重员工工作的结果,而非过程。

3、允许绩效突出的员工在家工作,自己安排工作日程。

(三)一对一的沟通交流

一对一的交流能使员工直接感到被尊重,使员工感到自己在企业里有价值,因此,该方案是激励员工的有效措施之一。沟通交流应注意的事项有:

1、经理们要意识到既要与自身工作联系紧密的员工打交道,又要与自身相互联系少的员工进行广泛的接触。

2、言谈中要注意细节和艺术性。如用体语表示在认真倾听对方的讲话;用面部表情显示出对谈话内容感兴趣等,这样能够使员工获得尊重感。

3、要注意语言的感染力和说明力,以获得员工的信任和敬重。

(四)要积极征询员工的建议

1、由于员工工作在生产和营销的第一线,他们掌握的'具体信息要比经理人员多。因此,要鼓励员工提建议。

2、要保证员工的建议受到重视,正确的建议要尽快地实施。

3、公开表扬提出建议的个人,肯定建议采纳后带来的改进。

(五)激发创造力

为了激发员工创造力,经理人员要记住以下几点:

1、鼓励所有的点子,不要随意挑剔和批评。

2、要集思广益。

3、鼓励员工不断改进原来的想法,并融入新的创意,对冒险的创新行动予以支持和奖励。

4、让员工有时间思考。

(六)培训和发展

给员工学习的机会,进行专门化的技能培训对企业和员工来说是“双赢”策略。员工可以获得更高的人力资本,而企业能够获得更高的劳动生产率。培训和发展可参照以下办法:

1、让员工选择其自身愿意的训练课程。

2、在员工培训前、培训过程中以及培训后要与之保持积极的联系。这样做的好处是一方面可以体现出对员工的关心;另一方面可以监督员工的学习,提高学习的效果。

3、请员工指出个人职业发展的机会,然后,在尽可能的情况下向他们提供这些机会。

4、为每一位员工制定职业发展计划。量体裁衣,因才培养,使员工看到发展的前景。

当然,在具体的管理工作,由于各个企业的具体情况不同,无放之四海皆准的激励员工的标准。经理人员在实际的管理工作中应具有以下的观念:

(1)不存在魔术般的方案。任何被认为的灵丹妙药都是值得怀疑的。因此,在管理中要注意弹性和柔性。

(2)成功存在于细节中。好的激励机制来自把不满的因素压缩到最小限度,而最大限度地发挥能产生积极激励因素的作用。因此,要注意影响员工情绪和细节问题。

(3)持续性。经理们必须意识到开创并维持一个良好的激励环境需花费一事实上的时间并且是一项持久的任务。

(4)脑子里要有别人。有时候也许对你来说是一件微不足道的事情,但对于普通的员工来说非常重要,因此,要经常站在员工的角度看问题。

篇2:管理层激励方案<\/h2>

管理层股权激励的理论基础

代理成本理论 公司组织形式能兼得资本聚集和专业化管理的好处。但同时也出现了股东与经理之间由委托――代理关系带来的代理成本问题。只要委托代理关系存在,代理成本就会存在,代理人就会有偏离委托人利益最大化的行动,只是在不同的情况下,偏离的程度不同。传统的薪酬体系在一定程度上激励管理层为提高公司业绩而努力,但这种努力是着眼于短期的业绩而非长期的业绩。如果要激励管理层为公司价值最大化而努力,最好的办法是直接以公司的价值作为考核的目标。对于上市公司,资本市场连续不断的对公司的价值进行评估,这使得使用直接与公司价值挂钩的激励机制成为可能,股权激励制度正是这样一种激励制度。

人力资本理论 科斯认为,企业是一个人力资本与非人力资本共同订立的特殊市场合约。在工业化时代,决定企业生存与发展的主导要素是企业拥有的物质资本,在企业中,物质资本的所有者占据着统治地位。在知识经济下,物质资本与人力资本的地位发生了重大变化,人力资本特别是企业经营者的知识、经验、技能,在企业中占据了越来越重要的地位。人力资本与其所有者不可分离的特征决定了对人力资本要进行充分的激励以有利于人力资本能量的释放。而且人力资本的价值是一个隐藏信息,其定价具有间接性特点,所以不能像物质资本那样采用简单的直接的方法。因而,通过经营者股权激励的制度安排,使经营者拥有一定的剩余索取权,既是对经营者人力资本价值的承认,也符合人力资本间接定价的特性。

基于人力资本边际报酬能力的演变,我们可以将人力资本分成创新型人力资本与同质型人力资本。凡是在某个特定历史阶段中具有边际报酬递增生产力形态的人力资本称为创新型人力资本;反之,具有边际报酬递减生产力形态的人力资本称为同质型人力资本。一般说来,创新型人力资本可以划分成这样三个时期:其一,边际报酬递增时期,从边际报酬递增到边际报酬最大值。这个时期属于创新型人力资本开发时期或新生时期。其二,边际报酬递减时期,从边际报酬最大值到边际报酬等于零。在这个时期内,尽管边际报酬下降,但总产值不断逼近最大值。这个时期属于创新型人力资本向同质型人力资本转化的阶段。其三,边际报酬为负数时期,从总报酬最大值到总报酬不断下降。这个阶段是创新型人力资本演化成同质型人力资本的时期。创新型人力资本的同质化,形成经济的均衡性。

中美企业薪酬制度比较

美国高级经理人员的薪酬种类多、激励性强、兼顾了短期和长期利益。这种激励性薪酬制度,作为公司治理结构的一部分,对减少代理成本和激励公司高级经理层对股东勤勉尽责发挥了很大的作用,也在一定程度上支撑了美国经济的繁荣。据统计,美国规模100亿美元以上的大公司,其首席执行官的薪酬构成是:基本年薪占17%,奖金占11%,福利计划占7%,长期激励计划占65%。近二十年来美国企业竞争力的提高,这种长期激励功不可没。

以美国公司CEO最高年薪排行前10名为例,其平均总薪酬20为1.73亿美元,其中长期激励部分达93.1%。而我国缺少的恰恰是这种面向未来的股权激励计划,实行股票期权和股票奖励在中国企业尤其是上市公司中势在必行。

我国上市公司高管最高年薪排行前10名,平均年薪为162万人民币。但其长期股权激励部分非常少。从表1可以发现,据年年报,我国上市公司高层管理人员持股较少。

总之,我国上市公司管理层报酬结构不合理,形式不具灵活性,股权激励力度不足。我国上市公司总经理最高年薪为同期美国CEO最高年薪的八百分之一;上市公司高层管理人员持股较少,且比例不断下降;上市公司管理层薪酬结构单一,缺乏长期激励手段。另据分析,上市公司业绩指标(净资产收益率、每股收益、净利润)同四类人(董事长、总经理、董秘、独董)薪酬没有明显相关性,这说明我国上市公司股权激励基本上未发挥作用。

我国实施股权激励的局限性

在我国,实施股权激励有很多的局限性,主要有以下四个方面:

公司治理不完善,国有股一股独大 在“内部人控制”的情况下引入股权激励制度,必然出现经营者为自己定薪定股,损害公司和股东利益的情况。国有企业,包括国有控股的上市公司,公司治理结构不健全的突出表现是国有企业所有者缺位,这种结构,加上企业未建立严格的审计、考核体系,国有上市公司内部人不合理的自定薪酬股份的可能性很大。私人或非国有法人控制的上市公司,由于公司治理结构不健全,也有同样的问题。

资本市场缺乏效率 运作良好的资本市场不仅使认股权流通方便,也为检验公司业绩提供了一个重要的客观手段,更能通过市场的监督机制迫使企业经理改善公司经营状态。在中国,二十年来的改革开放,尽管资本市场有了一定程度的发展,上海和深圳股票市场也形成了一定规模。但国内资本市场问题重重,上市公司质量低下、中介机构缺乏独立性与透明度、政府对股票市场的干预,使得资本市场,很难作为企业业绩的晴雨表,更难提供对企业的监督功能。在这样的市场条件下,认股权可能成为公司高层管理者操纵股价的动力。

从资本市场的有效性来看,统计分析表明,我国尚处在接近弱有效市场阶段。从投资者构成来看,我国的投资者构成仍以散户为主,散户占90%,机构投资者占10%,而美国的投资者构成分别是养老基金26%、共同基金16%、个人45%,寿险公司4%,全球其他投资者7%,其他投资者2%。我国这样的投资者构成必然会形成很强的市场投机色彩。股民缺乏长期投资的价值理念,一些股票上市以后的换手率的表现即可看出股民缺乏高质量的后市需求。

经理人市场不发达 根据企业理论,股票期权的激励对象主要是经理人员,要实施股权激励制度,必须建立有效的经理人市场。经理人市场可以提供良好的市场选择机制,而经理候选人能力和努力程度的显示机制是基于其长期工作业绩建立的职业声誉。在我国经理市场十分不成熟不完善的情况下,企业家的选拔、任用还基本上采用非市场选择的方式而确定,甚至往往是行政命令安排经理人员。经理人市场不发达的直接后果,必将是企业无处选择合适的经理人才,难以对在职的经理人员形成“就职替代压力”和有效的监督。经理人市场的不完善、“声誉机制”的空缺导致经理人员的选拔脱离市场选择,没有合适的激励机制,股权激励制度也就成了空中楼阁。

法律法规不配套 首先,按照国际惯例,公司经理股票期权的股票来源主要是通过增发新股和回购本公司股票来实现的,但在我国这两个渠道都受到限制,其次,从国际发展趋势来看,实施股票期权计划的公司和个人,往往能够享受到税收优惠,从我国的实际情况来看,目前对股票交易行为除了征收证券交易印花税外,还对个人的股息、红利所得征收个人所得税。最后,股票期权的会计制度是股票期权计划进入规范实施的一个核心内容。我国在会计制度建设方面还比较滞后,加上股票期权的推行刚刚起步,还没有相关的会计准则和规定,企业难以对此类业务进行较为恰当的会计处理,实际上也必然影响到企业的实际损益和股票期权计划的有效实施。

实施多层级股权激励

以股票期权为主的多层级股权激励方式包括股票期权、虚拟股票、股票增值权、持股计划、限制性股票、延期支付、储蓄-股票参与计划、股票奖励、业绩股票、业绩单位、内部人收购、帐面价值增值权等多种方式,其中一些方式已在我国的一些上市公司开始探索和实践。从公开披露及所了解的信息看,目前国内已有80家左右上市公司开展了这项制度创新的实践。从2001年年报看,许多上市公司将激励约束制度的创新作为的工作重点之一,因此预计今年又将有一大批上市公司开始实质性启动此项工作。

开展股权激励的对策

最近,在股权激励方面,出现了积极的变化。一是由十多个部委联合组成的“中国企业激励与约束课题组”在经过近一年的调研、考察和论证后,提出了一系列政策建议;二是十六大报告中,明确了要“确立劳动、资本、技术和管理等生产要素按贡献参与分配的原则,……鼓励一部分人通过诚实劳动、合法经营先富起来”。这为管理层持股等股权激励措施的实施提供了政策保障;三是以深圳方大、佛塑股份、胜利股份等案例掀起的对MBO问题的空前的关注和讨论,预示着以“经营者持股”来实现“国退民进”的号角已经奏响。

在我国,开展股权激励的主要对策有:

企业家的市场化。企业家资源只能通过市场来配置,才能发挥最佳效用,也只有通过市场来配置,才能不断造就企业家,防止企业家资源枯竭。但是,对于这一问题,我国决策层尚未形成共识。一些经营业绩出色的厂长、经理往往被安排到党政领导岗位任职,党委和政府直接管理和任命企业主要负责人的做法仍然盛行,说明了我国决策层对企业家的认识还未跳出“官本位”的圈子。其结果不仅导致企业家资源的浪费,还可能因违反市场经济规律,而导致企业的衰败。

我国企业家职业化应具备如下条件:社会公认经营管理企业是一种专门职业,而企业家则是经营管理企业的专家;企业家具有始终如一的敬业精神,不谋求行政性晋升,即不把经营管理企业的成就当作谋求党政官员职位的资本;党和政府充分认识到企业家人才的重要性,一般不在企业家队伍中选拔党政领导干部;政府建立一整套稳定和发展企业家队伍的制度和机制。仅有职业化的企业家队伍和完备的企业家激励制度,而没有完善的企业家市场,企业家市场化仍然不能实现。企业家市场被认为是人才市场的一个组成部分,企业家市场专门服务于企业家人才的评聘和流动,在市场构成和市场规范上,比一般人才市场要复杂得多。在形式上,它可以是有形市场,也可以是无形市场,它通常由企业家评聘委员会、“猎头”公司、人力资源评估机构、审计稽核机构等组成。企业家的价格是以企业家可能为企业所创造的利润和带来的效益,并结合市场供求关系来决定,企业家素质和才能的评价在企业家市场上至关重要。

建立企业家合理的激励机制。企业要树立现代企业薪酬理念。全面引入“薪酬”理念,把薪酬扩展到包括工资、奖金、福利计划和股权激励等等。在发达的市场经济国家中,“薪酬”是一个薪酬组合或称薪酬包的组合概念。它通常由基本工资、奖金、福利计划和股权激励组成。企业要重视和发挥薪酬委员会的作用,薪酬委员会已经成为上市公司董事会中的法定机构,是公司治理的重要组成部分。薪酬委员会应充分发挥作用,制定有竞争力的激励政策,积极探索将短期激励与长期激励结合起来,特别是积极探索各种股权激励方案。

创造条件,明确政策,鼓励企业探索如员工持股、管理层收购、股票期权、年薪期股制、股票分红权、虚拟股票期权等多种股权激励方式。主要的政策措施可以包括:应当明确经营者的'经营管理知识也可以折价入股;制定企业全面薪酬体系指南,作为企业设计薪酬体系的参考;对各种股权激励形式先试先行,探索经验,及时总结。

要加强对上市公司的监管,减少政府对市场的干预,提升上市公司的质量,让优质的企业主体进入资本市场,使资本市场成为一个有效的市场;同时,鼓励产权多元化,从根本上改变国有股“一股独大”现象,建立现代企业制度,提高公司治理水平;另外,要逐步建立经理人市场,为经理人员提供良好的市场选择机制;最后,加强与股权激励相配套的法律法规建设,使股权激励制度得以顺利推进。

篇3:餐厅激励方案<\/h2>

为激励员工,同时为了确保公司年度任务的达成,特制定以下激励方案。

一、 个人单项提成

1、味蜀吾提成标准:

2、韩悦提成标准:

二、单项奖激励标准(由各店月底自行组织评选上报):

1、销售明星:1名,200元

2、服务明星:1名,100元

3、管理能手:1名,200元

三、利润激励

每月纯利润率达超50%,超出部分作为激励奖金由店家分配,分配标准如下:

篇4:餐厅激励方案<\/h2>

一、高额全勤奖杜绝迟到早退

如何杜绝员工迟到早退,让他们在生意繁忙时能主动加班?我在这方面也动了不少脑筋。

现在我们店里实行了一项新制度:高额全勤奖。我先将员工的基本工资由每月的1500元降低到1200元,再将全勤奖由每月50元涨到400元。厨房员工全勤按照28天计算,前厅员工按照27天计算,如果员工有迟到、早退或请假的情况,那么他当月就拿不到这400元的全勤奖。400元对于基层员工来说并不是个小数目,所以员工为了保住这笔收入,再也不会找各种理由迟到早退了,而酒店每月只需多付给每名员工50元。

二、1张服务卡=10元钱

说到留人问题,我深有感触,我曾在一个月内收到过十多封辞职信,逼得我没办法,半夜出去贴招工广告。起初,我们是通过加工资来安抚、留住员工,可人人都有攀比心理,今天刚为前厅加了薪,第二天厨房就有意见,也要求加薪。久而久之,就会养成一种坏风气:员工用辞职的方法来“要挟”管理层为他们无休止地涨工资。作为管理者,我并不怕员工收入高,加薪不是问题,关键在于凭什么加薪。

为了让员工的工资拿得“有据可依”,杜绝员工随意要求加薪的情况,我取消了前厅员工的底薪,推行“服务卡绩效工资制”。即:实际工资=绩效工资+开瓶费+全勤奖。绩效工资:客人落座后,服务员会递上两张服务卡,就餐结束后,客人将服务卡按照就餐的满意度返还给服务员,如:非常满意,则返还两张;服务一般,则返还一张;不满意,则一张都不返还。每天收餐后,服务员将自己当天收到的服务卡上交给专人统计,总数填写在办公室外的公示表上,月底计算每个人当月得到服务卡的数量,按照每张卡10元折算成相应的金额,这就是该员工当月的绩效工资。

实行这个制度之后,前厅工资的发放有据可依了,也不会有员工为了涨工资的事情而辞职,更重要的是:员工一改往日懈怠的工作态度,客人进门都会主动迎上去。 问:取消底薪会不会使员工因为工资不稳定而流失?  表面上看来我们的员工收入不稳定,容易造成人员流失,但实际上,酒店推行这个工资制度之后,员工的流动量大大减少了,现在每个月离职的员工平均只有二三人。而前厅员工的工资,最多可以拿到元以上,平均工资也有1700元。只要我们保证出品质量、服务员能积极主动地工作,酒店的生意会越来越好,他们的工资自然越来越高。现在酒店的员工觉得这样的工资计算形式非常公平,只要努力工作就能拥有很好的收入,所以大家的工作热情都很高涨。 如果顾客喝醉了,就餐结束后忘记将服务卡还给服务员怎么办?  服务员在顾客就餐结束准备买单时,会向顾客询问就餐情况,并请顾客根据就餐的满意度返还服务卡,这样就不会出现因顾客忘记还卡而造成服务员损失服务费的情况了。

每张卡=10元钱,如何保证服务员不会为了多赚服务费私自将卡扣留,不交给顾客呢? 钱江军回复:每天的就餐时间,都会有领班、前厅经理和包房经理在大厅和包间巡视、监督,以保证服务员能够按照规定将服务卡交给客人。

三、让员工参与制度的制定、不再害怕执行难

定制度不难,难在执行,我们酒店的解决方法是:让员工参与制度的制定。

首先,管理层参照其它酒店行之有效的管理制度制定出大体框架,然后发放给员工,让员工将自己认为无法做到的条款去掉,再添加一些根据自身情况制定的条款,公司将这些添加的制度汇总、整合,拿到员工大会上公布,让员工逐条举手表决,通过率在2/3以上的条款予以保留。保留下来的制度在酒店有一个月的试运行期,在运行期间根据实际执行情况予以调整。调整后的制度作为最终版本公布上墙。

这样做的好处有三个:  是员工参与制度增删,他们就要用心体会每条制度的内容和可行性,才能判断出这条制度制定后,自己是否能够遵守,是否适合在酒店推行,这是一个很好的自我培训过程。 是提高执行制度的自觉性:制度是我自己制定的,我当然有义务将其执行好。 是能够让员工有主人翁意识,当店里来了新员工之后,那些参与制定制度的老员工会主动为新员工讲解酒店每条制度的制定原因和执行方法,比酒店统一培训的效果更好。

四、管委会 员工的“娘家”

我们酒店成立了一个员工管委会,管委会的7名成员都是员工们自己通过投票选出的“贴心人”,他们分别担任会长、副会长、卫生委员、安全委员、成本控制委员、文化学习委员、文娱委员。

我们管委会有一个“家人基金”,由专人负责管理,为了保证公正性,每笔支出都需要经过店长签字同意。基金的来源有:酒店卖废品得来的钱、开瓶费总金额的20%和菜金提成总金额的20% 。这个基金里的钱主要有三项用途:

1、为员工举办活动。

2、为员工们添置医药箱。

3、组建员工图书室,购入大量励志书籍及小说。

管委会的职能有三个方面:  一是帮助职工解决工作、生活中遇到的困难。例如:总公司一名员工的父亲得了重病,急需O型血。管委会得知后,号召大家到医院为老人献血,员工们都积极响应,几乎所有血型相符的员工都来报名参加。

二是帮助管理层收集员工的意见或建议。过去管理层很难听到一线员工的真实想法,因为员工会碍于上级的威严而不敢提出,造成很多问题无法得到及时解决。而管委会的成员都是基层员工,大家可以放心大胆地将自己的想法告诉他们,再由会长将收集上来的意见整理登记,并及时通过电子邮件的形式发送给店长。例如:一次有个包厢的客人跑单,经理调查后认为,顾客跑单是因为包厢服务员离岗时没有交接妥当,于是让她承担了该单消费的四百多元。这名服务员一个月的工资只有一千多元,她觉得处罚过重,于是将心中的委屈告诉了管委会,经过管委会的协调,最终只按照成本价对她进行了扣罚。

三是对新员工进行企业文化的培训和组织员工的娱乐活动,给员工以家的温暖。例如:每个月组织一次员工生日会,大家一起聚餐,并为当月过生日的员工送上礼物。

五、股份制让员工不想跳槽

我们店的规模不是很大,五家分店的面积都在300到500平方米之间,在人员配置上,无法像大店那样齐全,所以要求我们酒店的管理者都是全能型人才。其中大一点的店就是前厅经理兼店长,小一点的店就取消前厅经理这个岗位,由厨师长兼店长,这样一来,如何留住这些管理人才就是餐厅顺利经营下去的关键。我采用的方法是股份制。

股份分配比例:每个店除了我占有60%的绝对股权外,剩下的40%都分给员工和想要投资的老顾客。老顾客的股份加在一起不能高过20%,店长的股份最多占10%,剩下的股份则分配给普通员工。

参股形式:

1、店长:现在我每开一家新店,都从其它几家店表现优秀的`员工中选拔新店的店长,如果这个选拔出来的店长没有股份,我会给他5%的干股,日后他还可以继续购买店里的股份。

2、普通员工:只要在酒店工作满三年且表现良好,都有资格申请入股,入股方式是购买股份。每股的价钱,按照员工所在店面的投资总额进行折算。

分红形式:入股之后,盈利单店每个季度分红一次,如果该店处于赔钱阶段,入股员工不需要为此承担任何经济损失;如果员工离开酒店,他手上的股份只能转让给我。

我的这几家分店,从表面上看,店长都是店里的大股东,大家各自为政,貌似是一盘散沙。但实际上,各个店分配下去的股份就像是一张蜘蛛网,老板就像是织出这张网的蜘蛛,始终处于中心位置,掌握着绝对股权,股份就像是蜘蛛丝,将各店的店长和持股的员工牢牢地粘在这张大网上,使他们不会轻易地辞职。

我从来都没有想过去更大的酒店发展,不仅是因为每个季度数额可观的分红,更是因为,入股之后我就真正成为酒店的一份子,每天上班不再是单纯为老板打工,让我有了一种为自己干事业的感觉,这种感觉使得我每天上班都充满了干劲。这种制度的实施,也使得酒店在管理上更加轻松,大家都知道我是从小工开始,一点点做到了店里的股东,有了我这样活生生的例子,大家工作起来都很认真,每次我找店里的小工谈心,问到他们对未来的打算时,他们都会告诉我,他们要努力攒钱,成为店里的股东。所以现在我们厨房的人员基本上是零流失。

六、特色酒店,招特色人才

新乌龙山寨主打湘西特色,所以我们招的服务员全是土生土长的湘西人。其它酒店的服务员多数是年轻漂亮的小姑娘,我们酒店的服务员有一半都是大妈,她们身穿湘西的民族服装,看起来非常有民族风情。与普通服务员相比,湘西服务员的优点很多:

优点1: 唱着山歌快乐工作。湘西人能歌善舞,顾客进门唱《迎客歌》,客人就餐完毕唱《送客歌》,而且还会根据场景即兴发挥,不忙的时候服务员间互相对歌,这些山歌曲调快乐婉转,有很好的减压效果,使她们在工作中能时刻保持快乐的心情。

优点2: 工作勤快不计较工资。湘西地区经济相对落后,这些湘西来的服务员非常吃苦耐劳,我们开出的工资虽然处于中等水平,但比她们在家务农的收入要高很多,所以她们对这份工作非常珍惜,不会像其它酒店的员工那样干起活来挑肥拣瘦。

优点3: 不怕人员流失。员工每天上班可以唱山歌,同事都是老乡,她们上班说普通话,下班就用家乡话交流,使员工感觉如同在家中一样亲切。这样的工作环境在长沙是独一无二的,员工们来到酒店之后都不愿意离开,所以我们并不担心她们会跳槽。

篇5:餐厅经理激励方案<\/h2>

餐厅经理激励方案

员工的主动性、创造力和进取心是企业发展的关键。而且,管理理念的进步使人们认识到管理工作不再仅仅是靠布置员工做什么了,员工能做并且能把事情做好是一回事,而员工愿意并把事情做好是另一回事。这两者最根本的区别就是员工本身的动力。然而,动力不会自发从天而降,它是一个积极的过程,是一个经理们要付出相当长的时间来激励员工的过程。在管理理论中,道格拉斯·麦格雷戈的“X”和“Y”理论、马斯洛的需求层次论、赫茨伯格的“以因素”论都从不同的侧面论证了激励对群体或团队中的成员的重要作用。

激励员工的关键在于管理者要与其下属保持良好的.人际关系。管理者在表现出对下级员工的信任、尊重他们的劳动、关心他们的生活的同时应不断地给员工鼓励,提供他们所需要的信息或工具,并及时给予指导。以下是几种激励员工的具体方式。

(一)鼓舞员工的士气

可采取的方式是:

1、亲近员工。建议如下:

(1)和员工交流时要使他们畅所欲言,让他们知道他们的建议是有分量的;

(2)保持和员工沟通,使他们能及时掌握本部门及全公司的情况;

(3)沟通的结果要起到使员工积极承担责任,而不是被动地服从命令的效果;

(4)想员工之所想,急员工之所急。

2、向取得成就的员工颁发荣誉证书。

3、为新员工上岗准备好一切。

4、当公司取得好的业绩时,给员工一定的物质奖励,有条件的公司可展开如聚会之类的庆祝活动。

(二)下放权力

所谓下放权力,指的是让员工承担责任,拥有自主权,按自己的方式完成任务。这样做可以让员工放开手脚,释放出更大的工作热情,获得更高的成就感。权力的下放可参考下面的原则:

1、如果员工成功地完成了分配给他们的任务,那么就允许他们自由挑选下一项任务。

2、只要有可能,尽量加大工作的灵活度,看重员工工作的结果,而非过程。

3、允许绩效突出的员工在家工作,自己安排工作日程。

(三)一对一的沟通交流

一对一的交流能使员工直接感到被尊重,使员工感到自己在企业里有价值,因此,该方案是激励员工的有效措施之一。沟通交流应注意的事项有:

1、经理们要意识到既要与自身工作联系紧密的员工打交道,又要与自身相互联系少的员工进行广泛的接触。

2、言谈中要注意细节和艺术性。如用体语表示在认真倾听对方的讲话;用面部表情显示出对谈话内容感兴趣等,这样能够使员工获得尊重感。

3、要注意语言的感染力和说明力,以获得员工的信任和敬重。

(四)要积极征询员工的建议

1、由于员工工作在生产和营销的第一线,他们掌握的具体信息要比经理人员多。因此,要鼓励员工提建议。

2、要保证员工的建议受到重视,正确的建议要尽快地实施。

3、公开表扬提出建议的个人,肯定建议采纳后带来的改进。

(五)激发创造力

为了激发员工创造力,经理人员要记住以下几点:

1、鼓励所有的点子,不要随意挑剔和批评。

2、要集思广益。

3、鼓励员工不断改进原来的想法,并融入新的创意,对冒险的创新行动予以支持和奖励。

4、让员工有时间思考。

(六)培训和发展

给员工学习的机会,进行专门化的技能培训对企业和员工来说是“双赢”策略。员工可以获得更高的人力资本,而企业能够获得更高的劳动生产率。培训和发展可参照以下办法:

1、让员工选择其自身愿意的训练课程。

2、在员工培训前、培训过程中以及培训后要与之保持积极的联系。这样做的好处是一方面可以体现出对员工的关心;另一方面可以监督员工的学习,提高学习的效果。

3、请员工指出个人职业发展的机会,然后,在尽可能的情况下向他们提供这些机会。

4、为每一位员工制定职业发展计划。量体裁衣,因才培养,使员工看到发展的前景。

当然,在具体的管理工作,由于各个企业的具体情况不同,无放之四海皆准的激励员工的标准。经理人员在实际的管理工作中应具有以下的观念:

(1)不存在魔术般的方案。任何被认为的灵丹妙药都是值得怀疑的。因此,在管理中要注意弹性和柔性。

(2)成功存在于细节中。好的激励机制来自把不满的因素压缩到最小限度,而最大限度地发挥能产生积极激励因素的作用。因此,要注意影响员工情绪和细节问题。

(3)持续性。经理们必须意识到开创并维持一个良好的激励环境需花费一事实上的时间并且是一项持久的任务。

(4)脑子里要有别人。有时候也许对你来说是一件微不足道的事情,但对于普通的员工来说非常重要,因此,要经常站在员工的角度看问题。

篇6:餐厅员工的激励方案<\/h2>

餐厅员工的激励方案

餐厅员工的激励方案

招数1

高额全勤奖,杜绝迟到早退

湘村发现管理有限公司副总经理范智伟如何杜绝员工迟到早退,让他们在生意繁忙时能主动加班?我在这方面也动了不少脑筋。现在我们店里实行了一项新制度:高额全勤奖。我先将员工的基本工资由每月的1500元降低到1200元,再将全勤奖由每月50元涨到400元。厨房员工全勤按照28天计算,前厅员工按照27天计算,如果员工有迟到、早退或请假的情况,那么他当月就拿不到这400元的全勤奖。400元对于基层员工来说并不是个小数目,所以员工为了保住这笔收入,再也不会找各种理由迟到早退了,而酒店每月只需多付给每名员工50元。

招数2

1张服务卡=10元钱

说到留人问题,我深有感触,我曾在一个月内收到过十多封辞职信,逼得我没办法,半夜出去贴招工广告。起初,我们是通过加工资来安抚、留住员工,可人人都有攀比心理,今天刚为前厅加了薪,第二天厨房就有意见,也要求加薪。久而久之,就会养成一种坏风气:员工用辞职的方法来“要挟”管理层为他们无休止地涨工资。作为管理者,我并不怕员工收入高,加薪不是问题,关键在于凭什么加薪。为了让员工的工资拿得“有据可依”,杜绝员工随意要求加薪的情况,我取消了前厅员工的底薪,推行“服务卡绩效工资制”。即:实际工资=绩效工资+开瓶费+全勤奖。绩效工资:客人落座后,服务员会递上两张服务卡,就餐结束后,客人将服务卡按照就餐的满意度返还给服务员,如:非常满意,则返还两张;服务一般,则返还一张;不满意,则一张都不返还。每天收餐后,服务员将自己当天收到的服务卡上交给专人统计,总数填写在办公室外的公示表上,月底计算每个人当月得到服务卡的数量,按照每张卡10元折算成相应的金额,这就是该员工当月的绩效工资。实行这个制度之后,前厅工资的发放有据可依了,也不会有员工为了涨工资的事情而辞职,更重要的是:员工一改往日懈怠的工作态度,客人进门都会主动迎上去。

问:取消底薪会不会使员工因为工资不稳定而流失?钱江军回复:表面上看来我们的员工收入不稳定,容易造成人员流失,但实际上,酒店推行这个工资制度之后,员工的流动量大大减少了,现在每个月离职的员工平均只有二三人。而前厅员工的工资,最多可以拿到20xx元以上,平均工资也有1700元。只要我们保证出品质量、服务员能积极主动地工作,酒店的生意会越来越好,他们的工资自然越来越高。现在酒店的员工觉得这样的工资计算形式非常公平,只要努力工作就能拥有很好的收入,所以大家的工作热情都很高涨。

李建辉:如果顾客喝醉了,就餐结束后忘记将服务卡还给服务员怎么办?钱江军回复:服务员在顾客就餐结束准备买单时,会向顾客询问就餐情况,并请顾客根据就餐的满意度返还服务卡,这样就不会出现因顾客忘记还卡而造成服务员损失服务费的情况了。李建辉:每张卡=10元钱,如何保证服务员不会为了多赚服务费私自将卡扣留,不交给顾客呢?钱江军回复:每天的就餐时间,都会有领班、前厅经理和包房经理在大厅和包间巡视、监督,以保证服务员能够按照规定将服务卡交给客人。

不再害怕执行难

定制度不难,难在执行,我们酒店的解决方法是:让员工参与制度的制定。首先,管理层参照其它酒店行之有效的管理制度制定出大体框架,然后发放给员工,让员工将自己认为无法做到的条款去掉,再添加一些根据自身情况制定的条款,公司将这些添加的制度汇总、整合,

拿到员工大会上公布,让员工逐条举手表决,通过率在2/3以上的条款予以保留。保留下来的制度在酒店有一个月的试运行期,在运行期间根据实际执行情况予以调整。调整后的制度作为最终版本公布上墙。这样做的好处有三个:

是员工参与制度增删,他们就要用心体会每条制度的内容和可行性,才能判断出这条制度制定后,自己是否能够遵守,是否适合在酒店推行,这是一个很好的自我培训过程。 是提高执行制度的自觉性:制度是我自己制定的,我当然有义务将其执行好。

是能够让员工有主人翁意识,当店里来了新员工之后,那些参与制定制度的老员工会主动为新员工讲解酒店每条制度的制定原因和执行方法,比酒店统一培训的效果更好。

农门阵餐厅服务员付志银:我来酒店后参与过“仪容仪表”和“员工餐”制度的制定,对于我们员工来说,自己制定的制度就像是量体裁衣,符合酒店的实际情况,我们执行起来也很顺畅,再说了,制度是我们制定的,如果违反,自己都不好意思,所以现在几乎看不到因为违反制度而被扣罚的情况了。举一个最简单的例子,以前我们这些前厅的服务员经常因为着装不整齐而被批评,后来酒店让我们自己制定着装制度,大家一起讨论,将繁复的领巾、员工牌都去掉,改穿简洁利落的制服,每人佩戴一个微笑标牌,这样更显得整齐划一。我们还主动提出上班要化一点淡妆,不但自己心情好,顾客看到我们精神饱满的样子也会觉得舒服。另外,制定制度对我们来说也是件非常有趣的事,大家下班之后聚在一起,畅所欲言,商量该用什么样的制度管理自己,真正有种“做酒店主人”的感觉。

问:让员工自己定制度,他们会不会将制度定得非常宽松?这样的制度还有意义吗?丁海华回复:我们让员工自己制定制度,他们都非常珍惜这个机会,在制定每条制度的时候都经过充分考量,都有一定的约束力,虽然有些会略微宽松,但并不会对酒店的运行造成不良影响。其次,这也是一个制度形成的过程。制度刚刚成形之时,有些条款略微宽松,可以让员工迅速接受这些制度,当所有的员工都适应了新制度、能够很好地遵守时,我们再通过员工大会举手表决,将制度适当紧缩,这样一步步加大力度,既能让员工轻松地接受,又能达到管理者制定制度所要达到的目标。

招数4

管委会

员工的“娘家”

20xx年2月份我们酒店成立了一个员工管委会,管委会的7名成员都是员工们自己通过投票选出的“贴心人”,他们分别担任会长、副会长、卫生委员、安全委员、成本控制委员、文化学习委员、文娱委员。我们管委会有一个“家人基金”,由专人负责管理,为了保证公正性,每笔支出都需要经过店长签字同意。基金的来源有:酒店卖废品得来的钱、开瓶费总金额的20%和菜金提成总金额的20%。这个基金里的钱主要有三项用途:

1、为员工举办活动。

2、为员工们添置医药箱。

3、组建员工图书室,购入大量励志书籍及小说。

管委会的职能有三个方面:

一是帮助职工解决工作、生活中遇到的困难。例如:总公司一名员工的父亲得了重病,急需o型血。管委会得知后,号召大家到医院为老人献血,员工们都积极响应,几乎所有血型相符的员工都来报名参加。

二是帮助管理层收集员工的意见或建议。过去管理层很难听到一线员工的真实想法,因为员工会碍于上级的威严而不敢提出,造成很多问题无法得到及时解决。而管委会的成员都是基层员工,大家可以放心大胆地将自己的想法告诉他们,再由会长将收集上来的意见整理登记,并及时通过电子邮件的形式发送给店长。例如:一次有个包厢的客人跑单,经理调查后认为,

顾客跑单是因为包厢服务员离岗时没有交接妥当,于是让她承担了该单消费的四百多元。这名服务员一个月的工资只有一千多元,她觉得处罚过重,于是将心中的委屈告诉了管委会,经过管委会的协调,最终只按照成本价对她进行了扣罚。

三是对新员工进行企业文化的培训和组织员工的娱乐活动,给员工以家的温暖。例如:每个月组织一次员工生日会,大家一起聚餐,并为当月过生日的员工送上礼物。

招数5

股份制

让员工不想跳槽分享人龚得包餐厅董事长龚劲龙我们店的规模不是很大,五家分店的面积都在300到500平方米之间,在人员配置上,无法像大店那样齐全,所以要求我们酒店的管理者都是全能型人才。其中大一点的店就是前厅经理兼店长,小一点的店就取消前厅经理这个岗位,由厨师长兼店长,这样一来,如何留住这些管理人才就是餐厅顺利经营下去的关键。我采用的方法是股份制。

股份分配比例:每个店除了我占有60%的绝对股权外,剩下的40%都分给员工和想要投资的老顾客。老顾客的股份加在一起不能高过20%,店长的.股份最多占10%,剩下的股份则分配给普通员工。

参股形式:

1、店长:现在我每开一家新店,都从其它几家店表现优秀的员工中选拔新店的店长,如果这个选拔出来的店长没有股份,我会给他5%的干股,日后他还可以继续购买店里的股份。

2、普通员工:只要在酒店工作满三年且表现良好,都有资格申请入股,入股方式是购买股份。每股的价钱,按照员工所在店面的投资总额进行折算。分红形式:入股之后,盈利单店每个季度分红一次,如果该店处于赔钱阶段,入股员工不需要为此承担任何经济损失;如果员工离开酒店,他手上的股份只能转让给我。

我的这几家分店,从表面上看,店长都是店里的大股东,大家各自为政,貌似是一盘散沙。但实际上,各个店分配下去的股份就像是一张蜘蛛网,老板就像是织出这张网的蜘蛛,始终处于中心位置,掌握着绝对股权,股份就像是蜘蛛丝,将各店的店长和持股的员工牢牢地粘在这张大网上,使他们不会轻易地辞职。

我从20xx年龚得包第一家店开业时就跟在龚总身边了,当时我还是一个打荷的小工。20xx年龚总筹备龚得包的第一家分店,号召大家入股,那时我已经做到了店里的炒锅师傅,拥有5年的工龄,符合入股的条件,所以我以八万多元的价格购买了紫薇店10%的股份,直到现在,每次筹备新店我都会考虑入股。在龚得包工作了这么久,我从来都没有想过去更大的酒店发展,不仅是因为每个季度数额可观的分红,更是因为,入股之后我就真正成为酒店的一份子,每天上班不再是单纯为老板打工,让我有了一种为自己干事业的感觉,这种感觉使得我每天上班都充满了干劲。这种制度的实施,也使得酒店在管理上更加轻松,大家都知道我是从小工开始,一点点做到了店里的股东,有了我这样活生生的例子,大家工作起来都很认真,每次我找店里的小工谈心,问到他们对未来的打算时,他们都会告诉我,他们要努力攒钱,成为店里的股东。所以现在我们厨房的人员基本上是零流失。

招数6

招湘西妹子

做湘西特色

此次考察过程中,团员们纷纷被新乌龙山寨服务员工作时饱满的热情和惊人的执行力所震撼,问其原因,彭总监说:“我们做特色酒店,招特色人才”。传菜员工多是湘西来的阿姨新乌龙山寨董事长张佳女士为考察团献上一支富有湘西风情的舞蹈。

新乌龙山寨主打湘西特色,所以我们招的服务员全是土生土长的湘西人。其它酒店的服务员多数是年轻漂亮的小姑娘,我们酒店的服务员有一半都是大妈,她们身穿湘西的民族服装,看起来非常有民族风情。与普通服务员相比,湘西服务员的优点很多:

优点1:唱着山歌快乐工作。湘西人能歌善舞,顾客进门唱《迎客歌》,客人就餐完毕唱《送客歌》,而且还会根据场景即兴发挥,不忙的时候服务员间互相对歌,这些山歌曲调快乐婉转,有很好的减压效果,使她们在工作中能时刻保持快乐的心情。

优点2:工作勤快不计较工资。湘西地区经济相对落后,这些湘西来的服务员非常吃苦耐劳,我们开出的工资虽然处于中等水平,但比她们在家务农的收入要高很多,所以她们对这份工作非常珍惜,不会像其它酒店的员工那样干起活来挑肥拣瘦。

优点3:不怕人员流失。员工每天上班可以唱山歌,同事都是老乡,她们上班说普通话,下班就用家乡话交流,使员工感觉如同在家中一样亲切。这样的工作环境在长沙是独一无二的,员工们来到酒店之后都不愿意离开,所以我们并不担心她们会跳槽。

篇7:管理层培训方案<\/h2>

一、培训背景

1.随着企业市场拓展和人员扩编,公司管理层目前的整体素质已经不足以满足公司的需求;

2.为保障企业飞速发展需求,打造一支具备战略视野广、职业素养高、业务能力硬、亲和力强的专业管理层队伍,并以此为核心提高全体员工综合素质。

二、培训目的

1.迅速提高管理层的综合管理能力;

2.以身作则,通过提升管理层的综合素养来有效激发全体员工的自我增值和专业强化意识;

3.增加管理层对企业、市场、员工等综合环境的敏锐观察与快速反应能力;

4.提升管理层对自身价值的认可与企业归属感。

三、培训定位及目标

1.管理层作为企业人力资源的核心,其个体素质及整体能力决定了企业的发展,因为将提升管理层能力作为提升企业整体战斗力的铺垫;

四、培训时间

1.暂定每月两次,具体时间待行政人事部通知。

1.六月:管理层的素质要求、角色定位、工作职责;

2.七月:工作计划编制与控制,员工工作任务分配,如何纠正工作偏差,目标与项目管理,员工竞争力的培养与分析;

3.八月:时间与冲突管理,有效沟通管理,员工抱怨处理技巧,团队建设与管理。

篇8:管理层培训方案<\/h2>

一、培训时间:

二、培训目的:

1、进一步提升酒店管理水平和各店长的管理能力,使嘉立酒店能够更好的适应市场,赢得更大的效益。

2、培养各基层店长的管理意识,排解存在的难点、热点问题。

三、培训对象:

各分店店长和总部各部门管理人员

四、培训领导小组:

组长  柴利华

成员   李汶桉   刘海   李瑞   张继科

五、培训内容

六、培训形式:

集中培训3天,每天上午培训2节课,下午3节课,晚上1节课。

七、培训纪律:

1、各负责人根据培训需要做好管理和落实

2、授课人员需提前做好课题的准备

3、参加培训人员必须穿工装,在课堂上认真听,讲做好记录。

4、培训期间不准请假;

5、培训课堂上将手机调至震动状态,严禁在课堂上喧哗。

八、作息时间:

起床7:00

晨练 7:10-7:40

早饭7:50-8:20

第一节课   08:30-10:00

第二节课  10:20-11:50

午    饭12:00-13:00

第三节课   13:30-14:40

第四节课  14:55-16:05

第五节课16:20-17:30

晚    饭   17:40-18:40

第六节课  20:00-21:30

九、培训反馈与考核

1、各部门培训授课内容必须报人力资源部审核,并存档。

2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改,完善。

3、培训结束后,由人力资源部对其进行综合测评考评。

十、物资准备:

需要投影机一台、白板一架、小礼品若干、矿泉水等。

篇9:管理层培训方案<\/h2>

中层干部管理培训是企业一项非常重要的工作,中层干部在企业所处的地位也是非常重要的,所以在培训的时候不能按照以前的方法进行培训有有所创新,具体要要做到:

1、培训多样化

中层改那不培训多样化不只是形式多样化,内容也要多样化,培训形式多样化就是要举行各种各样的培训,不能只让中层干部坐在屋里学习,要结合具体的情况进行演练;内容多样化是要公司的中层领导掌握多种多样的知识,不管是管理能力,还有专业的技能、职业素养、心态等各方面的知识。

2、培训目标化

培训要有一个目标,要确立一个目标,为了达到这个目标而培训。比如通过这次培训认识到公司的战略、策略、运营、人员的互动关系,学会如何认识到管理中的核心要则;通过下次培训掌握员工管理中的识人、用人、育人、励人和留人的技巧;再一次培训能够运用员工激励技术,提升下属工作意愿等。

3、考核具体化

培训过后为了见效果还要进行考核,考核集自我评价、群众评价、专家评价、校领导评价四位一体。坚持单位目标考核结果与单位领导考核结果相结合,坚持定量考核与定性考核相结合,坚持管理岗位职责考核与专业技术岗位职责考核相结合,坚持纵向考核与横向考核相结合,坚持考核结果与干部任用和奖惩相结合等。

篇10:餐厅方案<\/h2>

1.广告策略

A.建立餐厅知名度,告诉消费者餐厅所提供的产品与提供何种特色的服务。针对本餐厅目前的情况,以及本公司的主要客户群是白领阶层,考虑到白领工作压力等方面的因素,我们推出以营养、健康为主题的一系列活动。活动具体内容:首先开展猜谜活动,题目是关于营养饮食方面的,譬如吃什么东西补充维C.吃什么对眼睛有好处,什么食物可以让人心情愉悦,可以减压,把题目弄成一个小纸条或别的什么东西,类似于猜灯谜那种,猜对了有奖品,或者就餐优惠等。地点,可以在餐厅外面举行。

本活动持续实践为3个工作日。

B.强化餐厅形象,增加消费者由认知、肯定到指定购买。

具体内容:

①加强对该餐厅的广告宣传,不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当的时机,及时、灵活的进行,如在某些节日、或对本餐厅或对客户群体有重大意义的时间及时开展促销活动。广告内容以餐厅文化和餐厅特色介绍为主,包括本餐厅的品牌/经营理念和口号/特色/环境/服务/当期的促销活动等。

②拓展广告渠道,印制专用的DM,传单,MSN/QQ等网络渠道推广,上下班必经的车站推广,在白领较常阅读的杂志上刊登广告,附带优惠券的那种。C.针对单项商品或新商品来加强广告与促销活动。针对本餐厅健康饮食的一系列活动,通过各种广告形式促销形式大力宣传,宣传时间持续一个月。使得本餐厅食品健康营养的观念深入身心。打造餐厅以人为本的良好形象。

2.产品策略

提高餐饮质量、创立特色产品

①要保证产品原材料的卫生与新鲜。严格把关,特别是原材料的采购和处理,禁止使用不合格的原材料或其他配料。

②严格按照各种制作工艺和流程做好每一道菜,提高口感。定期对厨师进行培训,提高其厨艺。

③增加产品品种,研发多种新菜式。

重视产品组合产品组合的目的是增强产品的吸引力、增加销售量。

合理计划餐饮产品与节假日的组合。以盖饭、拉面、小食品为主,精心制作营养套餐,情侣套餐,家庭套餐,个人消费套餐等,形成自己的特色。具体设想有以下几种套餐:

产品组合一:营养套餐由于本餐厅的目标客户是白领阶层,针对白领阶层的健康问题我们推出了营养套餐,有关报道指出,不良的午餐状况是造成白领健康状况差的一个很重要的因素。而且最近的人越来越注重健康饮食,我们应该把握这个机会。

具体设想:通过前面的广告宣传,让营养套餐这一观念深入人心,并有利于打造企业“以人为本”的良好形象。具体套餐组合可以有素食餐,水果餐等具体的视餐厅情况而定。

产品组合二:情侣组合情侣在就餐时对就餐环境要求也相对较高:他们一般选择环境优雅、气氛浪漫且档次相对较高的地方就餐。该餐厅装修典雅,环境色以枣红和浅米黄色为主,整体感觉时尚、简约,给情侣们提供了一个约会的好场景。该餐厅应该发挥这方面的优势。同时,在经营该市场时,应该注意到情侣的消费特点和要求,并以之做为出发点形成自身特色的经营方式。

具体操作如下:

①氛围和气氛的制造浪漫温馨的就餐气氛,柔和温馨的灯光,轻松浪漫的音乐,以及在适当的时候为情侣们点上几根蜡烛,让他们享受一份烛光晚餐。这些都是吸引顾客的极好方法。

②附加服务对于消费满一定金额的情侣们赠送一枝玫瑰等!产品组合三:周末特价在周五晚上、周六、周天这三个时间段,推出优惠产品或提供特价服务。顾客对象主要是情侣和小型同事聚会,但事先应需要做好活动宣传等工作。

不放过任何可能的节日,不断推出新组合这点石山水西餐厅做得较不错,可以作为借鉴。在元旦,元宵节,西洋情人节,七夕情人节,中秋节,感恩节,圣诞节这几个主要的节日里可以推出一些适合节日气氛的新产品。

创造轻松、温馨、浪漫的气氛。

由于本餐厅的主要客户群是白领阶层,他们当中很多都是刚离开学校,离开家里,刚投入到这个社会的,对于社会上一些风气可能还是不能完全加受,也依然眷恋着学校,家里的温暖。所以,创造轻松、温馨,浪漫的气氛能给他们带来温暖的感觉,让他们对本餐厅印象更深刻。气氛是服务态度、服务技术、服务员的形象、餐厅的建筑装潢、设施设备的布局、色彩、背景音乐等因素的综合,更体现了一种文化品味。因此,本餐厅应在原有优雅环境的优势下,充分营造一种轻松、温馨、浪漫的就餐气氛。

3.销售渠道策略。

依据餐厅的特点,宜采用直接销售和一级销售渠道二种形式,以前者为主。直接销售:对到餐厅就餐的新顾客以及老客户尽量让他们满意,形成二次,三次的回头消费,形成一部分稳定的客源。

一级销售:选择公司或商场活动,与之建立关系,可以将抵用券作为奖品等等,或其它形式,从而增加客流量。另外,我们还可以开展网络订餐业务,现在白领的工作一般比较繁忙,再加上最近天气比较热,可能都不想出来吃饭,网络订餐服务给他们提供一定的便利性。

主要设想:餐厅把产品的详细信息发布于网上,顾客通过网络订餐服务可以直接点餐,也可以选加配料。另外:也可以开展电话订餐业务,但是由于电话订餐要找号码,还存在对产品的不了解,与网络订餐相比,稍嫌逊色。但开展网络订餐服务前提是要保证能准时送餐。

篇11:公司管理层绩效考核方案<\/h2>

一、考核原则

公开、公平、公正、简捷、实事求是;

二、考核对象

中层以上管理人员和专业技术人员。

三、考核依据

本月工作计划、岗位职责、工作标准和领导安排的重点工作。

四、考核权重

考核实行百分制。考核实行直接主管和上一级主管的两级考核,即每月的考核评分是直接主管考核评分占70%,上一级主管(即公司分管领导)占30%的考核评分。人力资源部做好考核的组织实施及汇总。

五、考核流程

被考核人于每月30日前将本月工作小结、工作业绩、存在问题交至直接主管,直接主管于2日前完成对被考核人评价和评分后交至上一级主管领导,上一级主管领导在5日前完成评分后交人力资源部,由人力资源部于6日前完成汇总后书面上报总经理。

六、考核比例

集团公司总经理、副总经理当月绩效工资占工资总额的40%,根据每月考核结果在工资中兑现;各分公司总经理当月绩效工资占工资总额的30%,根据每月考核结果在工资中兑现;考核在95分(包括本数)以上绩效工资为全额工资;95分以下每减少1分按月绩效工资的相应百分比计算,得出分值对应的金额。

七、年度考核

集团公司总经理、副总经理、各分公司总经理(包括项目总经理)、各部门部长每月工资总额的10%参与年度考核,完成年度目标责任制中的各项指标全额发放,具体考核实施细则根据年度目标责任制中的指标制定。

八、考核反馈

1、考核结果由考核人及时反馈到被考核人。对存在的问题考核人要和被考核人进行谈话,指出问题,说明原因,以便改进工作。

2、每月的考核结果由人力资源部予以公布并存入人事管理的考核档案中,要作为年度考核、任用和晋升、培训或辞退的主要依据。

⍟ 管理层劳动合同 ⍟

尊敬的领导:

我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。

我自年月日进入***股份有限公司,年月日调入xx部门,至今已过半载,正是在这里我开始踏上了社会,完成了个人人生中的一次重要转变――从一个学生到社会人的转变。在过去的半年里,公司给予了我良好的学习和锻炼机会,学到了一些新的东西充实了自己,增加了自己的一些知识和实践经验。我对于公司半年多的照顾表示真心的感谢!今天我选择离开并不是我对现在的工作畏惧,承受能力不行。经过慎重的思考,我发现在公司的工作离我的职业目标渐行渐远。人如果偏离了自己的职业目标,那剩下的光阴只会虚度一生,碌碌无为,不会给公司带来任何价值,相信公司领导能给予充分的谅解。

我也很清楚这时候向公司辞职于公司于自己都是一个考验,公司正值用人之际,公司项目的开展,所有的前续工作在公司上下极力重视下一步步推进。也正是考虑到公司今后推进的合理性,本着对公司负责的态度,为了不让公司因我而造成的决策失误,我郑重向公司提出辞职。

祝公司项目推进顺利创造辉煌,祝公司的领导和同事们前程似锦鹏程万里!此致敬礼!辞职人:20xx年xx月xx日

高级管理层辞职报告4X总:您好!经过近一个月的慎重思考,我决定向公司提出辞职申请。我决定辞职的原因主要有以下三点,我离开之前,思考再三,我必须告知各位领导。

⍟ 管理层劳动合同 ⍟

阿里管理层述职报告

尊敬的领导、亲爱的同事们:

大家好!我是阿里巴巴管理层的一员。今天,我有幸来到这里,向大家汇报我们在过去一年中的工作情况和取得的成果。

一、总体工作情况

过去一年,阿里巴巴集团在市场竞争中遇到了一些挑战,但也取得了丰硕的成果。我们始终坚持以用户为中心,不断创新和升级我们的产品和服务,提升用户体验。我们加强了平台流量的管理和设置,在加强电子商务的基础上,扩大了云计算、数字娱乐和本地服务等产业领域的布局,增强了我们的综合竞争力。同时,我们也在加强内部管理方面做了很多努力,全面提高了公司的整体效率。

二、战略规划

作为中国最大的互联网企业,我们深知我们肩负着重要的社会责任。因此,我们始终坚持着"以用户为中心、以人为本"的战略理念,通过打造成熟而可靠的商业生态系统,实现自身可持续发展。我们的目标是发展成为一家全球领先的数字经济公司。我们在未来的发展方向上,将继续加大对影响中国和全球经济社会发展的大科技、大数字化、大生态的投入。

三、产品和服务

阿里巴巴集团一直致力于提供优质的产品和服务,为用户营造更好的互联网消费体验。过去一年,我们再次推出了一系列创新性产品和服务,如飞猪搜索、淘票票等,这些产品和服务凭借其独特的优势得到了市场和用户的高度认可和好评。

四、人才和组织管理

在人才和组织管理方面,我们依然对公司员工的能力和道德素质提出了严格的要求。我们在招聘过程中注重候选人的综合素质和专业能力,实行特殊的选拔和选拔标准,力求征得最优秀、最适合公司能力需求的人才;针对现有员工,我们采取多种方式来提升其专业能力、管理能力和创新能力,使员工能在一个相当长的时间内不断成长和发展。我们注重公司的管理和组织的合理性和协调性,加强沟通和流程管理的规范化和标准化。

五、关于未来

在新的征程中,我们将继续坚持以用户为中心的战略理念,不断深化商业生态、创新、合作、赋能四方面工作,重塑新的数字世界,推动数字经济的发展。我们将进一步完善产品和服务,增加对新兴市场的投资和布局,即使疫情阴霾遮蔽市场光明未卜,我们依旧保持乐观态度。我们将不断开创中国互联网的新格局,为全球数字经济的进步做出更大贡献。

最后,我想再次感谢各位领导和同事对阿里巴巴集团的支持和关注。我们将一如既往地努力工作,不断创新,以更好地回报社会、服务人民。

这就是我对阿里巴巴集团的述职报告,谢谢大家!

⍟ 管理层劳动合同 ⍟

尊敬的公司领导:

您好!

公司的管理体系在不断完善和改革,也在为员工解决各种问题。这让我们在公司里感受到上级的关怀,但在现实残酷的现代城市深圳却很难找到归宿。春天是一年中的季节,公司开始为新的目标而奋斗。我个人很抱歉,当公司雇佣人的时候,我提出要离开。

20xx年进公司已经两年了。在这两年里,我学到了很多东西,在工作中也得到了领导的支持、指导和关心。衷心感谢公司领导。

虽然我学到了很多,但是从经济学的角度来看,我并没有收获多少。作为80后的一代,各种压力往往不堪重负。成家、买房、改善家庭经济状况等一系列情况,都离我个人很远。所以我认真思考,想通过调整自己的方式方法来达到一些个人目标。当然,这只是压力带来的部分原因。我的工作有很多不足,所以我觉得不能完全胜任我的工作。我也想换个新环境。由于工作经验不足,无法为公司做出很大贡献。我为这两年领导对我的关心、指导和工作支持感到惭愧。我很清楚,我个人各方面的能力都不能满足公司发展的需要。为了不因为个人想法影响公司新一年的发展目标,经过长时间的考虑,我现在鼓起勇气郑重的从公司辞职。

现在,我将离开公司,被另一家企业聘用,没有太多时间为公司工作。但我一定会本着工作原则站出来做好最后一班,做好交接工作,尽量做到项目均衡过渡,离开这个公司和同甘共苦的同事。我非常不愿意放弃公司领导的每一句指示和同事之间的真诚友好。

公司在短短两年内发生了巨大的变化。很遗憾,我没能把自己微弱的力量贡献给公司辉煌的未来。我只能衷心祝愿公司在未来的发展征程中一步一步走向胜利和繁荣。也祝公司领导和同事工作顺利,心想事成!

我在此交流

致敬!

辞职人:xxx

Xxxx年xx月xx日

⍟ 管理层劳动合同 ⍟

为了让自己在新的一年里能将这一份工作做得更好,现在就对以下几个方面对自己的工作进行总结,以积累经验,发现不足,不断改进,完善自我。

一、摆正自身角色位置,全方位协助园长工作

幼儿园工作千头万绪,作为副园长,我首先确立一种观点,那就是管理好自己分管的业务工作,给园长的全面管理减压,这一点,我努力地做了,并且尽可能地做好。在业务之外,对园长要求协调处理的事情从不推诿,设身处地,站在全局的角度考虑,从幼儿园的发展角度和集体的利益出发,在职责范围内为园长出谋划策,做好各项工作的上传下达。一年来,在我们全园教职工的共同努力下,幼儿园顺利通过了“县德育先进校”、“县级示范性幼儿园”两性评估。

二、重视教科研工作,提高保教质量

1、加强常规工作管理督导。

严格执行保教管理制度,要求教师在学期初制定保教和班级计划、教研和各科教学计划,要求教师提前一周上交周计划,并做到认真的查阅,发现问题及时给予指导。对教师备课一月一检查,加大了评价力度,规范要求,使教师做到课前有教案、有教具,作好充分的课前准备,保证课堂教学的扎实开展。深入班级听课,检查一日生活常规管理工作,发现问题及时处理。学期末,要求教师上交教育笔记、教学效果分析小结及各类总结,做到有检查,有记录,把平时的工作纳入学年考核,使各项工作走向制度化,规范化。

2、在扎实的教学研讨中谋求发展。

根据我园新教师多、对业务不熟悉的情况,按照园务计划定期组织开展教研活动,本学期重点围绕目标和教育实践中存在的问题,运用相关的手段和策略,通过“师徒结对”、“观摩骨干教师”、“新老帮扶”等形式帮助教师提高教学水平。在比赛中,各位参赛教师都能认真对待,利用休息时间积极准备;在观摩中,听课教师都能虚心学习,取长补短,吸取精粹。由此证明,我园有一支好学上进,团结敬业,综合素质较高的教师队伍。

三、扎实开展教师业务培训工作,提高教师素质

要有优质的保教质量,必须有一支高素质、专业化的教师队伍。为让教师的专业技能、专业素养提升一个层次,本学年,我园开展了多种形式的教师培训,通过研讨、比赛、外出培训、新老帮扶、集体备课等方式促进教师专业成长。

1。开展省编新教材培训活动。让教师了解新教材、理解新教材。更能得心应手地使用新教材,为教师组织教育教学活动打好基础。

2。组织教师参加各级各类比赛活动。陈美洪老师参加县 “幼儿园教坛新秀”评选活动。获得了“德化县幼儿园教坛新秀”荣誉称号;黄晓真老师参加县幼儿教师技能竞赛获得了二等奖;陈美洪、卢雅玲、黄晓真等老师参加中心小学“文明交通进校园”演讲比赛、幼儿教师教学比赛分别获得了一、二、三等奖。在浔中中心小学校园文化艺术节上,组织教师和幼儿积极参与,其中赖爱结、卢雅玲等老师获得了一、二等奖;余宇铮、周欣妍、陈巧娴等小朋友也纷纷获得了一、二等奖。

3。开展教师集体备课、新老教师帮扶活动。做到期初有安排,落实到位,通过集体备课、以老带新的形式,进一步促进教师之间的相互交流、共同探讨、共同成长。

四、认真致力家长工作,努力探索新时期家长工作的特点

当前,家园共育作为扩展教育时空发挥各种教育资源的一种手段,越来越受到幼教工作者的关注。因此我们积极倡导建立新型的家园关系,即互相信任、互相尊重、互相学习、互相支持。

首先,我们成立了家长委员会,并召开座谈会,让家长为幼儿园的发展献计献策,对幼儿园的整体运作本着理解、支持的态度进行督导,同时组合各种力量和资源协助幼儿园的教育工作,充分发挥家委会的作用及职能。

其次,家庭是幼儿园重要的合作伙伴,努力做好家长工作,争取家长的理解、支持与密切配合,非常重要。本学年,我园坚持家长会、观察记录、家教园地、家园联系册、节日亲子手工制作、家长开放日等形式多途径、多渠道增进家园沟通与协作,使家长能更深入的了解幼儿园、了解教师的工作,从而更加支持、配合教师的教育活动,搭建了良好的家园共育模式。

此外,家访活动也是我园家长工作的一个重点,一年一次的家庭走访工作使教师更好的开展新学期工作,有效地促进了幼儿园与家庭在教育上的同步同向进行。

五、实施“以人为本”的管理模式,调动教师的积极性,提高保教质量

内在的管理是幼儿园发展的灵魂,是实现教育现代化、提高保教质量的重要保证。本学年我园积极倡导一种平等宽松的管理氛围,追求一种更具人性化的管理模式。充分突出教师的主体地位,让教师参与到管理中来。在决策上集群众的智慧,在行动上聚集体的力量。在日常的管理中,我们经常听取不同层面的意见,实行园务公开制度,增强工作的透明度。幼儿园的工作任务,园内的大事、热点、难点问题都让大家共同讨论,形成认同感、归属感,鼓励大家共同参与园内的管理工作,树立一切为了孩子的敬业精神,增强园荣我荣的主人翁意识。

当然,严明的纪律也是一个集体赖以生存发展的支柱,一套完善、规范科学的规章制度是干好各项工作的保证。在实行约束管理过程中,我们注重抓好三个环节。首先建立一套符合本园实际、科学合理的规章制度;其次是加强思想政治工作和师德教育,增强责任感和事业心,变制度为自觉行动;第三是认真做好检查评比、做好考核工作。这一工作做的好坏,直接影响大家的工作情绪和工作效果,也关系到制度的生命力,所以作为行政检查人员,我们在工作中要求一定要认真谨慎,实事求是,大公无私。除常规的检查外还加强日常的巡视,使检查工作经常化、制度化,这样就可以避免偏听偏信或主观臆断。

六、理清思路,妥善安排,认真做好幼儿园教务工作

幼儿园的工作相对而言比较烦琐。特别是学期初,各项工作都有待于落实,对工作还不是很熟悉的我,迫于情形,只能边学习边摸索,靠着原有的一些经验去做。几个月来,通过努力,幼儿园的教务工作按部就班、井然有序的进行,并且通过经验的积累和总结,对原有的一些制度进行了调整,强化,使其更具操作性。资料分档存放,有效的收集各项制度下的各种材料,使各种检查有据可察,也为今后档案工作的开展提供方便。

七、反思及下学期工作重点

1、继续加强新课程的学习,在活动后的反思与小结中体现更理性的思考;

2、继续加强教师园本培训,规范带教工作,思考带教形式的多样性。

2、注重开展户外活动,力争使每位孩子得到最佳体育发展;

3、注重资料的积累与收集,保证各类案头资料的质量;

4、发动年段长的带头作用 ,让她们接受更多的实践与锻炼的机会,武装她们的教育理论思想,提高她们的教学实践能力,并且在园内发挥她们的骨干作用,以点带面,促动其他教师共同成长。

尽管做了一些工作,取得了一些成绩,但还存在着许多问题。如:对管理工作零碎的思考多,整体的谋划少;工作的时间虽多,但效率不够高。今后还需从事务性的工作中走出来,多在研究上下功夫,加强学习,注重自身素质的提高,从理论水平到实践能力,从专业素养到业务技能,从广博的知识面到良好的学习习惯和方法,给予不断地充实和更新,以保持先进的思想和超前的意识,提高管理能力,更好地为教职工、家长、幼儿服务。

⍟ 管理层劳动合同 ⍟

【皇家国际酒店总经理岗位职责】

一、岗位名称:总经理;

二、直接上级:无;

三、直接下级:副总经理

四、岗位职责:

全面负责酒店的经营管理工作,利用各种机制和手段提高酒店的综合能

力,以保证酒店在市场竞争中立于不败之地。

掌握国家及上级行政部门有关酒店各项工作的法律、1方针及文件精神并政策、

主持督导下属全面贯彻执行;

随时进行市场调研,分析,及时准确掌握市场动态及住处根据市场经济的发、2 并随市场动态不断调整和变化酒店经策略,展情况主持制定酒店的经营政策、

营政策、策略。根据酒店的发展,组织酒店需求资金;

、主持建立、制定适合酒店情况的管理体制、组织体系及分配制度;3 、主持制定酒店各阶段的工作计划并主持督导下属部门实施;4 、主持预测制定酒店经营目标及酒店的成本率及利润率;5 6、主持督导下属制定酒店各项规章制度及工作职责程序,并督导下属执行;

通过财务预算及分析利用酒店财务管理制主持督导下属进行财务预算及分析,、7 实并督导下属贯彻执行财务制度,度及手段对酒店进行宏观有效的成本控制,

施控制手段;

、对酒店硬件设施、设备建设、改造、装修工程进行决策;8 、科学、合理任免、调配酒店中层以上干部并对其进行定期准确的评估及考核;9 保证酒店各项在酒店运行过程中对酒店各个环节进行全面的指挥协调及控制,、10 工作沿着正确轨道准确运行,最终实现酒店各阶段的经营目标;

、主持督导酒店的工作总结及财务结算;11 主管部门及有关单位之间的关系使之保持良好状况,协调酒店与上级行政领导、12 为酒店发展创造有利因素;

增加酒树立酒店良好的社会形象,在注重酒店经济效益的同时注重社会效益,、13 店知名度;

使之在市场竟争中处于努力提高酒店综合竞争能力,营造强有力的酒店文化,、14

领先地位;

、完成上级主管部门下达的其它指令性的工作任务。15

【皇家国际酒店执行副总经理岗位职责】

一、岗位名称:执行副总经理; 二、直接上级:总经理;

三、直接下级:副总经理;

四、岗位职责:

督促和指导宾馆各项政策、负责宾馆日常经营管理工作,在总经理领导下,

程序和制度的实施,协助总经理完成所制定各项长期和短期目标。

、协助总经理组织实施酒店的营销计划、预算和经营目标,实现最佳经济效益;1 始终按优质服务标准,各方面的工作,运转各环节、检查督导各部门对客服务、2 提供高质量的、始终如一的服务,保持最大限度的宾客满意率;

、根据各部门工作需要,合理安排劳动力,调动员工积极性,提高劳动生产率;3 、协助总经理按照星级的管理体系实施酒店服务程序、规范和各级岗位责任制;4 、督促、检查安全保卫和消防工作,及时发现和消除各种隐患,保证酒店、员工5 的财产和人身安全;

、具体落实、检查各项员工生活、福利设施,努力减轻员工劳动强度,尊重员工6 合法权益、改善员工生活;

、参与制定酒店设备、设施的维护保养计划,并负责检查落实,保证设备完好;7 、受总经理指派主持或出席各种例会、协调会、检查布置各项工作;8 、检查和指导人事培训工作,参与人事管理,检查培训计划的落实,重视酒店员9 工素质的提高;

、重视酒店的宣传推销工作,保持良好的公共关系,主动征求宾客意见,经常不10 断地改进服务和管理;

、检查各项财务制度的执行情况,杜绝漏洞、减少浪费、提高效益;11 、检查、控制能源消耗情况,及时发现能耗中的问题,加以控制;12 、督促检查酒店采购政策的执行情况,保证按程序有计划地进行供购、验收、储13 存和领用;

、在总经理不在时,受总经理委托全权处理酒店的各项经营、管理工作、代行总14

经理的各项职权。

【皇家国际酒店副总经理岗位职责】

一、岗位名称:副总经理;

副总经理; 二、直接上级:

三、直接下级:部门经理;

四、岗位职责:

督促和指导分工负责酒店部门日常管理工作,在执行副总经理的领导下,

程序和制度的实施,部门各项政策、协助执行副总经理完成所制定的各项长期

和短期目标。 、协助执行副总经理组织落实酒店各项政策、制度、规章;1 、检查督导部门对客服务优质服务标准,提高宾客满意率;2 、根据部门工作需要,合理组织人力,提高劳动生产率,调动员工积极性;3 、督促、检查部门安全保卫和消防工作,及时发现和消除各种隐患,保证宾客和4 员工的财产和人身安全;

、检查落实酒店设备、设施的维护保养计划,保证设备的完好;6 、受执行副总经理指派主持或出席各种例会、协调会,检查布置各项工作;7 、重视宾馆员工素质的提高,检查培训计划的落实;8 、主动征求宾客意见,改进服务和管理,做好宣传推销工作;9 提高效益;降低能耗,减少浪费、杜绝漏洞、检查部门各项财务制度执行情况,、10 、落实采购政策,按程序有计划地进行采购、验收、储存和领用;11 管理受执行副总经理委托全权处理酒店的各项经营、在执行副总经理不在时,、12 工作、代行执行副总经理的各项职权。

【皇家国际酒店总经办主任岗位职责】

一、岗位名称:总经办主任;

二、直接上级:执行副总经理;副总经理

、企划、文案三、直接下级:大堂副理、人事及、培训员(兼)

四、岗位职责:

负责办公室内部管理和日接待;负责上级与外界各有关方面的公务联系、

常事务处理;做好执行副总经理及副总经理的参谋与助手。

、协助副总经理监督、检查宾馆各项方针、政策、上级指示、工作指令和重要决1 定的执行与落实情况;

、全面负责酒店日常行政事务性工作,负责组织安排酒店各类会议;2 充分发挥接待职协调各部室顺利完成各项接待任务,积极参与重大接待活动,、3 能;

并负责在所接受各职能部门副总经理及总经理直属部门经理的业务指导工作,、4 辖区域内加以落实;

、负责本部门的日常管理工作及本部门年度工作计划的起草、落实、总结工作;5 、负责对外公务联络,处理有关信件、电函,协助副总经理接待上级领导、政府6 机关来客以及重要客人;

记录并整理参加总经理办公会议,组织安排办公会议及有关会议的准备工作,、7 会议纪要负责对内各种文件的起草、审核工作;

、督导检查各部门执行操作程序,并达到质量标准;8 、沟通、协调有关部门之间的工作冲突,使上级的决策得以迅速地贯彻和落实,9 进行调查研究,为执行副总经理及副总经理提供资料,当好参谋;

、负责组织督导有关人员做好公关收发、打字、文印、通讯、文书档案和印章、10 礼品的管理工作;

、负责酒店行政用车调度;11 、负责本部门员工工作考评,奖惩及有关经费开支预算;12 、负责所属部门员工聘用、考评、奖惩及有关经费开支预决算;13 、根据国家政策和本酒店经营管理目标,执行集团人事管理政策、方针和计划,14 利用本充分开发、适当的报酬形式和有效的培训方法,采用合理的分配制度、

酒店人力资源。

、根据国家政策,制定、修改和完善本酒店人事培训管理政策、制度和程序,报15


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